基于戰(zhàn)略的績效管理與輔導(dǎo)1天（中層管理者）

  培訓(xùn)講師：楊莉珺

講師背景：
楊莉珺老師企業(yè)戰(zhàn)略人事總監(jiān)、HRBP、組織戰(zhàn)略能力/績效能力提升顧問及講師.國際ICF教練協(xié)會(huì)認(rèn)證高級(jí)教練（全國PCC僅170名）.英國高管教練學(xué)院系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)力團(tuán)隊(duì)教練，創(chuàng)問中國4C團(tuán)隊(duì)教練認(rèn)證導(dǎo)師.六秒鐘情商機(jī)構(gòu)的情商實(shí)踐家和測評(píng)認(rèn)證導(dǎo)師. 詳細(xì)>>

楊莉珺
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基于戰(zhàn)略的績效管理與輔導(dǎo)1天（中層管理者）詳細(xì)內(nèi)容

基于戰(zhàn)略的績效管理與輔導(dǎo)1天（中層管理者）

基于戰(zhàn)略的績效管理與輔導(dǎo)

課程背景：
企業(yè)的成功，5%在戰(zhàn)略，95%在執(zhí)行?？冃Ч芾硎菍?shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略最有力的工具，是戰(zhàn)
略落地的載體。當(dāng)今 VUCA 時(shí)代，各種頻繁的變化挑戰(zhàn)引發(fā)企業(yè)里
每一位管理者思考，如何才能運(yùn)用有效的績效管理方法讓企業(yè)更具競爭力，讓團(tuán)隊(duì)合作
更高效、達(dá)成企業(yè)的未來可持續(xù)發(fā)展？
本課程幫助各級(jí)管理者改變一直以來認(rèn)為績效考核就是為了配合人事部門開展加薪升職
工作的傳統(tǒng)思維，清晰地認(rèn)識(shí)到績效管理是每一位管理者發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力，持續(xù)推進(jìn)的管理
改善工作，
通過練習(xí)掌握績效目標(biāo)制定、績效輔導(dǎo)、績效考核、績效面談的工具，持續(xù)運(yùn)用于真實(shí)
的管理情境中，樹立起健康的績效文化，推動(dòng)團(tuán)隊(duì)績效達(dá)成和人才發(fā)展。
本課程講師楊莉珺擔(dān)任世界 500 強(qiáng)企業(yè)的
HRD工作多年，親自負(fù)責(zé)績效考核管理多年，具有非常豐富的績效管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和案例。
同時(shí)該講師又是一名國際ICF認(rèn)證的PCC
高級(jí)教練，擅長運(yùn)用教練型方式輔導(dǎo)企業(yè)管理者如何共同提升企業(yè)績效管理的意識(shí)和能
力，真正支持到管理者理解企業(yè)的各項(xiàng)績效管理政策，確保落地運(yùn)行、與HR部門共同建
立起企業(yè)的高績效文化。
學(xué)員對(duì)象：公司各部門負(fù)責(zé)人，中層管理者
課程大綱：
第一模塊 重新認(rèn)知企業(yè)績效管理（9：00—10：30）
1. 哈佛大學(xué)破冰游戲，體驗(yàn)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的不確定性，與團(tuán)隊(duì)績效伙伴鏈接的重要性。
2. 觀看視頻：VUCA時(shí)代市場變化與管理者的績效管理
3. 績效管理的價(jià)值、常見誤區(qū)，全流程管理的PDCA循環(huán)過程
4. 高績效來自高能量，正念能量管理再績效管理和日常工作生活中運(yùn)用
5. 實(shí)戰(zhàn)練習(xí)：正念呼吸和績效面談微表情覺察練習(xí)
6. 實(shí)戰(zhàn)練習(xí)：公司2024年目標(biāo)、我的部門目標(biāo)和現(xiàn)狀，達(dá)成目標(biāo)需要突破哪l
第二模塊 績效管理的目標(biāo)設(shè)定和共識(shí)（10：40—12：30）
1. 企業(yè)文化和高績效、戰(zhàn)略與組織整體目標(biāo)、部門、團(tuán)隊(duì)與個(gè)人目標(biāo)的關(guān)系
2. 平衡計(jì)分卡、企業(yè)價(jià)值鏈的企業(yè)運(yùn)營全局觀
3. 績效目標(biāo)指標(biāo)的來源：戰(zhàn)略、管理痛點(diǎn)、過程意圖
4. 目標(biāo)設(shè)定相關(guān)的工具-SMART、WBS、RACI方法、目標(biāo)動(dòng)態(tài)調(diào)整的注意點(diǎn)
5. 實(shí)戰(zhàn)練習(xí)：目標(biāo)如何達(dá)成個(gè)人與團(tuán)隊(duì)共識(shí)的溝通4步驟
第三模塊 績效管理的過程輔導(dǎo)與賦能（13：30—15：00）
1. 高績效團(tuán)隊(duì)的3大特征
2. 高績效管理教練工具箱：聆聽、提問、反饋、賦能
3. 人性冰山模型和高績效溝通同理心3步驟模板與演練
4. 高績效輔導(dǎo)的工具箱：3F聆聽、5大提問、正向和建設(shè)性反饋的模板與話術(shù)
5. 實(shí)戰(zhàn)練習(xí)：高績效教練工具模型—GROW，講師DEMO與學(xué)員練習(xí)
第四模塊：績效管理的考核評(píng)估與面談（15:00—16:30）
1. 考核評(píng)估的目的、原則、方法
2. 考核評(píng)估的強(qiáng)制分布重要性理解與科學(xué)操作
3. 考核評(píng)估的工作標(biāo)準(zhǔn)與關(guān)鍵任務(wù)
4. 案例：上班時(shí)間領(lǐng)導(dǎo)找理財(cái)客戶經(jīng)理小李績效面談不歡而散，誤區(qū)有哪些?
5.
績效面談的意義，常見誤區(qū)和正確范式高績效面談的工具箱：3F聆聽、5大提問、正向
和建設(shè)性反饋的模板與話術(shù)
6. 實(shí)戰(zhàn)練習(xí)：績效管理中的提問與反饋工具表一對(duì)一對(duì)話練習(xí)
第五模塊：績效管理的賦能與激勵(lì)(16:40—17:30)
1. 案例學(xué)習(xí)：美聯(lián)銀行的能量管理與高績效
2. 高績效管理者持續(xù)賦能激勵(lì)自己和團(tuán)隊(duì)的方法
3. 日常工作中如何用STAR方法來管理價(jià)值觀有效提升業(yè)績
4. 落地戰(zhàn)略的人才發(fā)展、激勵(lì)與保留的方法共創(chuàng)共識(shí)
5. 課程總結(jié)、答疑與基于KISS原則的落地行動(dòng)計(jì)劃和CHECK OUT
注： 以上為1天課程大綱，可以根據(jù)客戶時(shí)間和具體需求做更多調(diào)整。

 

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非職權(quán)影響力課程背景：如何在沒有職權(quán)的情況下發(fā)揮更好的影響力開展各項(xiàng)人力資源活動(dòng)，達(dá)成組織共同目標(biāo)，是現(xiàn)代職場對(duì)人才提出的新挑戰(zhàn)。本課程整合國際影響力研究權(quán)威羅伯特.西奧迪尼的影響力理論和系統(tǒng)的溝通影響技術(shù)，融入講師多年的企業(yè)管理和團(tuán)隊(duì)教練經(jīng)驗(yàn)，帶領(lǐng)學(xué)員向內(nèi)修煉思維心智模式，向外學(xué)習(xí)影響力技巧。學(xué)會(huì)在非職權(quán)情況下有效地影響上級(jí)、同事、下屬、朋友和家人，幫助學(xué)

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