教練式溝通授

  培訓(xùn)講師:魏寧微

講師背景:
魏寧微老師魏老師擁有豐富的管理心理學(xué)及教練的專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),多年的培訓(xùn)顧問(wèn)及講師職業(yè)生涯中參與了多家企業(yè)的培訓(xùn)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)和研發(fā),在企業(yè)管理培訓(xùn)方面有豐富的經(jīng)驗(yàn),擅長(zhǎng)培訓(xùn)需求分析,根據(jù)企業(yè)及個(gè)人的培訓(xùn)需求進(jìn)行定制化培訓(xùn)方案的設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)。同時(shí), 詳細(xì)>>

魏寧微
    課程咨詢電話:

教練式溝通授詳細(xì)內(nèi)容

教練式溝通授

教練式溝通授

培訓(xùn)對(duì)象:需要提升溝通力的職場(chǎng)人士

課程背景:

????職場(chǎng)中你的溝通模式是怎樣的?

你喜歡給建議、指責(zé)還是討好的模式?

效果如何?

很多事情溝通多次沒(méi)有結(jié)果,覺(jué)得自己不知道如何更好地跟別人溝通達(dá)成工作目標(biāo)?

如何提升溝通力?讓我們的對(duì)話變得更加真實(shí)有效,讓大家聚焦目標(biāo),提升工作績(jī)效,有不傷害關(guān)系呢?

課程收益:1、從問(wèn)題思維模式轉(zhuǎn)化為目標(biāo)成果導(dǎo)向的思維模式,真正與團(tuán)隊(duì)伙伴建立親和、信任、協(xié)作的關(guān)系;2、掌握建立親和、深度聆聽(tīng),快速建立信任,

3、掌握開(kāi)放式提問(wèn)的方式,更多了解對(duì)方的想法和意愿4、教練式溝通工具的運(yùn)用:四個(gè)計(jì)劃性問(wèn)題、平衡輪、邏輯層次的應(yīng)用場(chǎng)景及練習(xí)5、成為教練式溝通者,助力職場(chǎng)溝通力和影響力提升教學(xué)方式:? ? ? 導(dǎo)師講授+演示+教練練習(xí)相結(jié)合的方式,視覺(jué)化的呈現(xiàn)及教練演示,讓大家更好地學(xué)習(xí)教練的知識(shí)、體會(huì)教練的狀態(tài)、 掌握教練的工具。

課程內(nèi)容:

一、職場(chǎng)溝通中面臨的挑戰(zhàn)

1、溝通中的姿態(tài)

2、溝通中面臨的挑戰(zhàn)?

3、溝通覺(jué)察練習(xí)

?

二、如何快速建立信任,打開(kāi)心扉

1、問(wèn)題導(dǎo)向的思維模式VS成果導(dǎo)向的思維模式

2、親和-建立信任

3、三層次聆聽(tīng)-了解對(duì)方的真實(shí)意圖

4、神奇的大腦-溝通中大腦如何運(yùn)作的

?

三、開(kāi)放式提問(wèn)-打開(kāi)思維空間,找尋最佳解決方案

1、封閉式提問(wèn)

2、開(kāi)放式提問(wèn)

3、如何把溝通中的封閉式提問(wèn)轉(zhuǎn)化為開(kāi)放式提問(wèn)

?

四、如何聚焦溝通目標(biāo)

1、設(shè)定好的溝通目標(biāo)

2、成果框架

?

五、如何達(dá)成共同的愿景和動(dòng)力

1、創(chuàng)建愿景

2、探索共同價(jià)值觀

3、找到共同面臨挑戰(zhàn)的動(dòng)力和勇氣

?

?

六、計(jì)劃落地與實(shí)施

1、共創(chuàng)具體行動(dòng)方案

2、行動(dòng)方案可行性評(píng)估

3、責(zé)任的劃分與執(zhí)行

4、成果總結(jié)與積極反饋

 

魏寧微老師的其它課程

九型人格與高效溝通培訓(xùn)對(duì)象:?期望進(jìn)一步了解自我、提升溝通力的企業(yè)精英及個(gè)人、心理學(xué)愛(ài)好者課程背景:無(wú)論生活和工作,我們每天都在進(jìn)行著溝通,假如對(duì)自己的溝通力滿意度打個(gè)分,從1到10分,10分是最滿意的狀態(tài),1分是最不滿意的狀態(tài),你給自己的溝通力打幾分?作為職場(chǎng)的精英,如何可以快速識(shí)別他人性格,讓自己在內(nèi)部客戶與外部客戶的溝通中做到游刃有余,獲得較好的人際影

 講師:魏寧微詳情


情緒與壓力管理一、情緒如何產(chǎn)生1、情緒和壓力產(chǎn)生的來(lái)源2、神奇的大腦:本能腦、情緒腦、視覺(jué)腦二、情緒的影響1、負(fù)面情緒的影響2、意識(shí)和潛意識(shí)負(fù)面情緒對(duì)我的影響遠(yuǎn)大于我們的認(rèn)知吸引力法則三、如何管理情緒和壓力1、如何管理自己的情緒情緒疏導(dǎo)四類方法:體能、環(huán)境、思維、關(guān)系。思維模式的轉(zhuǎn)變:?jiǎn)栴}思維-成果導(dǎo)向思維改變的影響圈:改變從自己開(kāi)始2、如何影響他人的情緒?

 講師:魏寧微詳情


職場(chǎng)幸福力提升培訓(xùn)對(duì)象:企業(yè)員工一、職場(chǎng)幸福力幸福四象限模型:身體的、關(guān)系的、創(chuàng)造的、價(jià)值的職場(chǎng)四種幸福力:身體力、關(guān)系力、思維力、價(jià)值力二、身體力時(shí)間管理-精力充沛三、關(guān)系力壓力與情緒管理教練式溝通:親和、聆聽(tīng)、提問(wèn)四、思維力球場(chǎng)上的四類角色四類員工:人才、人災(zāi),人財(cái)、人在問(wèn)題思維-成果導(dǎo)向的思維改變的影響圈四、價(jià)值力邏輯層次人生平衡輪

 講師:魏寧微詳情


成為教練型智慧父母——支持孩子健康成長(zhǎng)培訓(xùn)對(duì)象:?期望進(jìn)一步學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的孩子父母或者祖父母??在工作中,很多崗位都需要持證上崗。????而對(duì)于父母這個(gè)崗位,我們?cè)陴B(yǎng)育孩子之前,對(duì)于如何成為合格或者優(yōu)秀的父母還沒(méi)有系統(tǒng)的培訓(xùn)、認(rèn)證以及考核。而父母這個(gè)“崗位”又是這么的重要。????養(yǎng)育一個(gè)孩子是一項(xiàng)大工程,持續(xù)時(shí)間可能需要20多年,在養(yǎng)育孩子的過(guò)程中,在孩子不同

 講師:魏寧微詳情


管理者情緒與壓力管理培訓(xùn)對(duì)象:企業(yè)中高層管理人員培訓(xùn)收益:1、注重情商領(lǐng)導(dǎo)力提升,通過(guò)不斷學(xué)習(xí)成長(zhǎng)提升管理者非職權(quán)影響力和個(gè)人魅力2、覺(jué)察自己情緒和壓力的來(lái)源,并重視壓力和情緒產(chǎn)生的影響和正面價(jià)值3、了解自己的性格和識(shí)別下屬及他人的性格模式,了解自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格模式,同時(shí)通過(guò)對(duì)下屬的了解,做到知人善任。4、把問(wèn)題思維轉(zhuǎn)化成成果導(dǎo)向思維,了解和掌握教練式輔導(dǎo)下屬

 講師:魏寧微詳情


管理者幸福力提升培訓(xùn)對(duì)象:企業(yè)中高層管理人員培訓(xùn)收益:1、了解人生幸福的模型2、管理者如何正確認(rèn)識(shí)自己的壓力和情緒,學(xué)習(xí)管理好自己的情緒的方式方法,把問(wèn)題思維轉(zhuǎn)化為以成果導(dǎo)向的思維模式,采取積極行動(dòng),創(chuàng)造性達(dá)成成果3、了解自己的性格和識(shí)別下屬及他人的性格模式,了解自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格模式,同時(shí)通過(guò)對(duì)下屬的了解,做到知人善任。4、學(xué)會(huì)教練式輔導(dǎo)下屬的方式方法,轉(zhuǎn)化員

 講師:魏寧微詳情


行政服務(wù)中心高效溝通培訓(xùn)培訓(xùn)背景及:隨著社會(huì)服務(wù)意識(shí)和品質(zhì)的提升,民政對(duì)于政府服務(wù)窗口的服務(wù)要求越來(lái)越高,對(duì)窗口工作人員的服務(wù)意識(shí)和溝通意識(shí)的不斷提升提出更高的的要求。1、有效溝通能力需要職業(yè)素養(yǎng)的不斷提升2、掌握基本的溝通技巧,課程大綱:一、溝通力需要不斷提升的背景1、新的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的不斷出現(xiàn)2、服務(wù)品質(zhì)的提升(以海底撈為例)???合格-優(yōu)秀-卓越3、民眾服

 講師:魏寧微詳情


教練式下屬輔導(dǎo)培訓(xùn)對(duì)象:企業(yè)中高層管理者課程背景:作為團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者,你每天到公司是怎樣的情況?你覺(jué)得自己團(tuán)隊(duì)下屬的能力如何?很多領(lǐng)導(dǎo)者都是救火隊(duì)長(zhǎng)的角色,壓力很大,經(jīng)常要解決下屬的問(wèn)題,背著下屬的猴子。你期望最大可能激發(fā)下屬的動(dòng)力和能力,培養(yǎng)一批有主動(dòng)性和積極性的團(tuán)隊(duì)下屬嗎??杰克·韋爾奇這樣說(shuō)過(guò):“偉大的CEO就是偉大的教練”???史蒂夫·喬布斯這樣說(shuō)過(guò):

 講師:魏寧微詳情


教練型領(lǐng)導(dǎo)力提升培訓(xùn)對(duì)象:企業(yè)中高層管理者課程背景:杰克·韋爾奇這樣說(shuō)過(guò):“偉大的CEO就是偉大的教練”???史蒂夫·喬布斯這樣說(shuō)過(guò):“最好的導(dǎo)師不是告知答案,而是對(duì)他進(jìn)行提問(wèn)!”???世界500強(qiáng)企業(yè)68在使用教練,一項(xiàng)調(diào)查表明,企業(yè)在教練上的投資最終獲得近6倍的回報(bào)(數(shù)據(jù)來(lái)源:國(guó)際教練聯(lián)合會(huì)(ICF)網(wǎng)站);教練(Coaching)的方法是迅速提升員工領(lǐng)

 講師:魏寧微詳情


 發(fā)布內(nèi)容,請(qǐng)點(diǎn)我! 講師申請(qǐng)/講師自薦
清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://fanshiren.cn INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權(quán)所有