《AI賦能人力：招聘、培育與留用全流程優(yōu)化》

《AI賦能人力：招聘、培育與留用全流程優(yōu)化》
主講：李金金老師
【課程背景】
在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈且快速變化的人才市場(chǎng)中，企業(yè)人力資源管理正面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)的招聘方式效率低下，往往導(dǎo)致錯(cuò)過優(yōu)秀人才；員工培訓(xùn)缺乏個(gè)性化和精準(zhǔn)性，難以滿足企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展需求；員工流失問題頻發(fā)，留用關(guān)鍵人才變得愈發(fā)困難。與此同時(shí)，隨著人工智能技術(shù)飛速發(fā)展，其在人力資源管理領(lǐng)域的應(yīng)用日益成熟，為企業(yè)提供了全新的解決方案。
AI 賦能人力資源管理，能夠?qū)崿F(xiàn)招聘流程的智能化、培訓(xùn)體系的個(gè)性化以及員工關(guān)系管理的精細(xì)化。通過智能招聘工具，企業(yè)可以快速篩選海量簡(jiǎn)歷，精準(zhǔn)匹配候選人，極大提高招聘效率；借助 AI 驅(qū)動(dòng)的培訓(xùn)平臺(tái)，為員工量身定制學(xué)習(xí)路徑，提升員工技能與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力；利用數(shù)據(jù)分析預(yù)測(cè)員工離職風(fēng)險(xiǎn)，提前制定留用策略，增強(qiáng)員工滿意度與忠誠(chéng)度。
本課程正是基于這樣的背景精心設(shè)計(jì)，旨在幫助廣大的 HR 從業(yè)者和企業(yè)管理者，全面掌握 AI 賦能人力資源管理的精髓，應(yīng)對(duì)春招以及全年人才管理中的各項(xiàng)挑戰(zhàn)。
【課程收益】
AI 技術(shù)在人力資源管理中的應(yīng)用能力：深入理解并熟練運(yùn)用 AI 技術(shù)，涵蓋招聘、培訓(xùn)和員工關(guān)系管理等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，精準(zhǔn)把握 AI 工具在不同場(chǎng)景下的應(yīng)用方法與技巧。
招聘流程優(yōu)化能力：掌握如何借助智能招聘平臺(tái)和 AI 算法，實(shí)現(xiàn)從人才畫像構(gòu)建、簡(jiǎn)歷智能篩選到面試自動(dòng)化評(píng)估的全流程優(yōu)化，顯著提升招聘效率與質(zhì)量，快速鎖定高匹配度候選人。
個(gè)性化培訓(xùn)設(shè)計(jì)能力：學(xué)會(huì)運(yùn)用 AI 驅(qū)動(dòng)的學(xué)習(xí)路徑規(guī)劃工具和技能圖譜模型，為員工打造個(gè)性化培訓(xùn)方案，提高培訓(xùn)效果與員工技能提升速度。
員工關(guān)系管理與留用策略制定能力：利用 AI 數(shù)據(jù)分析工具洞察員工需求與滿意度，預(yù)測(cè)離職風(fēng)險(xiǎn)，并據(jù)此制定精準(zhǔn)有效的激勵(lì)與留用策略，增強(qiáng)員工忠誠(chéng)度，降低人才流失率。
戰(zhàn)略思維轉(zhuǎn)型能力：引導(dǎo) HR 從業(yè)者從業(yè)務(wù)執(zhí)行者向戰(zhàn)略規(guī)劃者轉(zhuǎn)變，將 AI 技術(shù)融入人力資源戰(zhàn)略，助力企業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)與業(yè)務(wù)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。
【課程特色】
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富：融合豐富的企業(yè)人力資源管理案例與AI實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，課程內(nèi)容緊密貼合實(shí)際工作場(chǎng)景。學(xué)員將通過案例剖析、實(shí)戰(zhàn)演練和項(xiàng)目模擬等方式，積累實(shí)操經(jīng)驗(yàn)，確保所學(xué)知識(shí)能夠迅速應(yīng)用到日常工作中。
工具實(shí)操豐富：精心篩選并深入講解多款實(shí)用的國(guó)產(chǎn)免費(fèi) AI 人力管理工具，涵蓋從簡(jiǎn)歷篩選到培訓(xùn)效果評(píng)估的全流程。課程中將詳細(xì)指導(dǎo)學(xué)員完成工具的安裝部署，并提供豐富的實(shí)操練習(xí)，助力學(xué)員快速上手。
案例驅(qū)動(dòng)教學(xué)：引入眾多知名企業(yè)的真實(shí)人力資源管理案例，深入剖析 AI 技術(shù)在其中的應(yīng)用細(xì)節(jié)與成效。通過案例研討，學(xué)員能夠直觀感受AI賦能人力資源管理的魅力，加深對(duì)知識(shí)的理解與記憶。
互動(dòng)性強(qiáng)：課程設(shè)計(jì)充分融入互動(dòng)元素，包括小組討論、現(xiàn)場(chǎng)答疑和角色扮演等環(huán)節(jié)。學(xué)員將在輕松活躍的氛圍中與講師及其他學(xué)員充分交流，碰撞思維火花。
【課程對(duì)象】
想要優(yōu)化流程提升效率的企業(yè)中層各部門主管及負(fù)責(zé)人，HR人力資源總監(jiān)、經(jīng)理、專員等。
【課程時(shí)間】
1～2天（6小時(shí)/天）
【課程大綱】
一：HR必備的AI的基礎(chǔ)認(rèn)知
AI基礎(chǔ)概念
AI的4個(gè)發(fā)展階段與進(jìn)化歷史
AI在工作和生活的案例
為什么Deepseek是國(guó)運(yùn)級(jí)產(chǎn)品
Deepseek的核心優(yōu)勢(shì)：開源、國(guó)產(chǎn)、推理、免費(fèi)
案例：買車的推理能力與解決方案
200種國(guó)產(chǎn)AI工具交付與安裝
常見AI工具的功能介紹與實(shí)操：
deepseek、橙篇、千義通問、即夢(mèng)、豆包等
二：HR如何用好AI
1、哪些是AI時(shí)代HR必備的提示詞技能？
為什么很多人知道AI但用不好AI
提示詞不是簡(jiǎn)單發(fā)布命令
互動(dòng)：大家使用AI遭遇的各種困境討論
2、提示詞工程：學(xué)會(huì)結(jié)構(gòu)化邏輯清晰的提問
角色與目標(biāo)導(dǎo)向類提示詞
ICIO框架
CRISPE框架
ROSES框架
RISE框架
案例分析：不同框架提示詞展示
任務(wù)與行動(dòng)導(dǎo)向類
APE框架
TAG框架
TRACE框架
COAST框架
BROKE框架
ERA框架
CARE框架
PATFU框架
練習(xí)：撰寫“崗位說明書”提示詞，解決崗位說明書重復(fù)撰寫問題。
3、HR需要具備什么樣的AI能力模型？
五力模型：
提問力：好問題比好答案重要
傾聽力：聽到問題的關(guān)鍵很重要
表達(dá)力：說清楚比做清楚重要
知識(shí)力：迭代比已知重要
思維力：腦中要有自己的思維結(jié)構(gòu)
4、如何打造HR私人訂制的AI助力？
HR為什么需要一個(gè)自己的招聘智能體？
大量重復(fù)的工作需要有人處理
需要有人聽話、情緒穩(wěn)定、24小時(shí)待命
什么是AI智能體？
智能體概念解讀
國(guó)內(nèi)常見智能體平臺(tái)介紹
“面試題助理”智能體搭建演示
練習(xí)：制作符合自身需求的招聘“AI助理”，解決高頻重復(fù)出現(xiàn)的問題。
三：AI賦能招聘全流程實(shí)操
1、開啟招聘計(jì)劃：通過AI精準(zhǔn)布局人才招聘
如何運(yùn)用 AI 洞察企業(yè)戰(zhàn)略，精準(zhǔn)定位人才需求
深挖 AI 如何整合多方數(shù)據(jù)，生成貼合業(yè)務(wù)的招聘規(guī)劃
借助 AI 打造實(shí)用的招聘指標(biāo)體系和進(jìn)度監(jiān)控機(jī)制
實(shí)戰(zhàn)演練 ：調(diào)用文心一言，結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略文檔，生成招聘指標(biāo)和進(jìn)度追蹤方案
2、塑造崗位畫像：深挖崗位需求，通過AI精準(zhǔn)職位描述
傳統(tǒng)崗位分析的瓶頸 ：梳理傳統(tǒng)崗位分析的短板，鋪墊 AI 介入的必要性。
AI 賦能崗位JD優(yōu)化 ：KIMI/文心一言/通義千問。
案例拆解 ：模擬科技公司算法工程師崗位，全程展示AI在崗位 JD 制作中的應(yīng)用。
3、打造吸睛招聘文案：把握平臺(tái)特性，AI速出爆款招聘文宣
AI 提筆寫文案的底層邏輯
適配多元平臺(tái)的招聘文案策略
實(shí)戰(zhàn)練習(xí) ：利用通義千問，分別為脈脈、抖音撰寫互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)專員招聘文案
4、面試籌備：通過AI巧設(shè)流程，深挖問題，錨定潛力候選人
優(yōu)化面試流程與問題的 AI 思路
AI 模擬面試場(chǎng)景搭建：訊飛星火
案例演示 ：聚焦銷售經(jīng)理崗，呈現(xiàn)訊飛星火生成的面試問題，拆解其精準(zhǔn)匹配崗需的邏輯。
5、提效篩選評(píng)估：快準(zhǔn)篩選簡(jiǎn)歷，AI評(píng)判面試表現(xiàn)
AI 驅(qū)動(dòng)簡(jiǎn)歷篩選與面試評(píng)估
AI 面試評(píng)估實(shí)操
案例落地 ：運(yùn)用智譜清言，對(duì)一場(chǎng)市場(chǎng)專員面試實(shí)錄評(píng)估，解析候選人優(yōu)劣勢(shì)。
6、深度數(shù)據(jù)分析：AI解鎖數(shù)據(jù)密碼，持續(xù)優(yōu)化招聘效能
從數(shù)據(jù)到?jīng)Q策：挖掘招聘改進(jìn)契機(jī)
招聘效能分析全鏈路演示
案例剖析 ：以電商公司校招為切口，全程演示通義千問驅(qū)動(dòng)招聘效能升級(jí)的路徑。
四：AI賦能培育和留用全流程實(shí)操
1、人才培育規(guī)劃：精準(zhǔn)對(duì)接企業(yè)戰(zhàn)略
AI解碼企業(yè)戰(zhàn)略，確定公司人才培育方向
借助AI如何洞察組織架構(gòu)與業(yè)務(wù)流向，勾勒出貼合崗位需求的人才培養(yǎng)路線圖。DEEPSEEK+KIMI+橙篇+Xmind
利用AI設(shè)計(jì)實(shí)用的培育指標(biāo)體系，構(gòu)建可視化的進(jìn)度追蹤框架：DEEPSEEK+多維表格
實(shí)戰(zhàn)練習(xí)：依據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃文檔，生成人才培養(yǎng)指標(biāo)和進(jìn)度追蹤方案
2、入職培訓(xùn)：如何通過AI助力新員工
傳統(tǒng)入職培訓(xùn)的痛點(diǎn)剖析
AI 定制個(gè)性化入職培訓(xùn)方案：DEEPSEEK+KIMI（關(guān)鍵詞信息）
案例演示 ：模擬科技公司研發(fā)崗新員工入職場(chǎng)景
3、培訓(xùn)文案：精準(zhǔn)觸達(dá)員工成長(zhǎng)訴求
AI 撰寫培訓(xùn)文案的底層邏輯
適配多場(chǎng)景培訓(xùn)的文案定制策略
實(shí)戰(zhàn)練習(xí)：利用通義千問，分別為內(nèi)部管理培訓(xùn)、技術(shù)技能培訓(xùn)撰寫文宣文案
4、人才發(fā)展路徑：搭建人才梯隊(duì)，深挖潛能
搭建人才發(fā)展體系的AI思路
AI模擬培訓(xùn)場(chǎng)景搭建
案例演示：聚焦銷售團(tuán)隊(duì)，呈現(xiàn)訊飛星火生成的培訓(xùn)問題
5、培訓(xùn)成果評(píng)估：科技洞察人才成長(zhǎng)
AI 驅(qū)動(dòng)培訓(xùn)成果評(píng)估
AI模擬培訓(xùn)場(chǎng)景搭建
案例演示：運(yùn)用智譜清言，對(duì)一場(chǎng)客服團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)效果評(píng)估
6、核心人才激勵(lì)：專屬關(guān)懷穩(wěn)固根基
AI 繪制核心人才畫像與激勵(lì)策略
AI 打造個(gè)性化人才保留計(jì)劃
實(shí)戰(zhàn)練習(xí)：綜合運(yùn)用AI，為金融行業(yè)核心交易員生成人才保留方案
7、人才多元培養(yǎng)：拓寬視野激發(fā)潛能
AI 把脈行業(yè)趨勢(shì)與人才布局
AI 激發(fā)人才多元培養(yǎng)創(chuàng)新模式
實(shí)戰(zhàn)練習(xí) ：綜合運(yùn)用AI，為傳統(tǒng)制造業(yè)人才規(guī)劃數(shù)字化轉(zhuǎn)型培養(yǎng)路徑

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