《企業(yè)微信與私域流量的運營秘籍》

  培訓(xùn)講師:聶嶸海

講師背景:
聶嶸海老師樊登讀書會抖音矩陣從0到1000萬粉絲幕后操盤手字節(jié)跳動(抖音總公司)簽約特聘講師浙江傳媒學(xué)院互聯(lián)網(wǎng)直播與網(wǎng)紅研究中心簽約特聘專家阿里巴巴中小企業(yè)商學(xué)院核心主創(chuàng),頭號講師10年資深阿里巴巴導(dǎo)師、阿里巴巴創(chuàng)作獎獲得者抖音“爆款拋物線 詳細(xì)>>

聶嶸海
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《企業(yè)微信與私域流量的運營秘籍》詳細(xì)內(nèi)容

《企業(yè)微信與私域流量的運營秘籍》

《企業(yè)微信與私域流量的運營秘籍-大綱》

一、 系列課名稱(字?jǐn)?shù)≤20)

企業(yè)微信與私域流量的運營秘籍

二、系列課方向

本門課程是  新媒體營銷          下的     企業(yè)微信與私域流量的運營秘籍                  。

一級品類

   

產(chǎn)品經(jīng)理

   

互聯(lián)網(wǎng)運營增長

   

體驗與設(shè)計

   

新媒體營銷

   

市場營銷與銷售

   

業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析

   

軟件開發(fā)

   

人工智能大數(shù)據(jù)

   

新興技術(shù)

   

財務(wù)法務(wù)人力資源

   

企業(yè)管理與領(lǐng)導(dǎo)力

   

職場通用能力

   

二級品類

   

產(chǎn)品思維

   

運營戰(zhàn)略與管理

   

UI設(shè)計

   

短視頻營銷

   

營銷策略

   

數(shù)據(jù)思維

   

開發(fā)語言與框架

   

人工智能認(rèn)知與應(yīng)用

   

5G技術(shù)

   

財務(wù)管理

   

領(lǐng)導(dǎo)力

   

項目管理

   

產(chǎn)品創(chuàng)新

   

增長策略

   

平面設(shè)計

   

視頻創(chuàng)作

   

信息流

   

數(shù)據(jù)采集與處理

   

系統(tǒng)設(shè)計

   

計算機視覺

   

元宇宙

   

人力資源

   

企業(yè)經(jīng)營與管理

   

時間管理

   

產(chǎn)品工具

   

用戶運營/增長

   

用戶體驗設(shè)計

   

自媒體運營

   

渠道推廣與廣告投放

   

數(shù)據(jù)描述與可視化

   

移動開發(fā)

   

自然語言處理NLP

   

區(qū)塊鏈

   

培訓(xùn)與開發(fā)

   

團隊管理

   

團隊協(xié)作

   

產(chǎn)品規(guī)劃

   

產(chǎn)品運營

   

用戶研究

   

文案寫作

   

銷售策略

   

數(shù)據(jù)分析與數(shù)據(jù)決策

   

web開發(fā)

   

機器學(xué)習(xí)

   

物聯(lián)網(wǎng)

   

法務(wù)合規(guī)

   

戰(zhàn)略管理

   

匯報溝通

   

用戶調(diào)研

   

活動運營

   

設(shè)計工具

   

直播帶貨

   

客戶開發(fā)與客戶成功

   

數(shù)據(jù)驅(qū)動業(yè)務(wù)

   

小程序開發(fā)

   

大數(shù)據(jù)挖掘與分析

   

其他新興技術(shù)

   

行政管理

   

企業(yè)文化

   

情緒管理

   

需求分析

   

電商運營

   

設(shè)計思維

   

私域與社群營銷

   

商務(wù)協(xié)作與溝通技巧

   

數(shù)據(jù)指標(biāo)體系與報表

   

后端開發(fā)

   

數(shù)據(jù)倉儲與治理

   

企業(yè)創(chuàng)新與商業(yè)模式

   

效率提升

   

產(chǎn)品設(shè)計

   

內(nèi)容運營

   

新媒體營銷矩陣與IP打造

   

數(shù)據(jù)工具

   

測試運維

   

大數(shù)據(jù)工具

   

數(shù)字化轉(zhuǎn)型

   

結(jié)構(gòu)化思維

   

ToB產(chǎn)品設(shè)計

   

ToB運營

   

云計算與安全

   

職業(yè)規(guī)劃

   

產(chǎn)品項目管理

   

線上社區(qū)運營

   

軟件項目管理

   

游戲運營

   

 

三、系列課交付說明(我為什么能講好這門課)

如果說當(dāng)今社會最大的流量口在抖音和微信兩大口的化,那么2022年最大的流量口中一個重大環(huán)節(jié)就是如何運營好這兩大流量口當(dāng)中的私域流量。

在這其中,微信的營銷威力相當(dāng)巨大,但是TO B和TO C領(lǐng)域畢竟有所區(qū)別,所以微信2022年發(fā)力在企業(yè)微信上,也更大程度上為私域這塊的打開及市場擴大,提供了一個巨大的市場和工具。如今誰能夠掌握好企業(yè)微信并用企業(yè)微信做私域,那她將在該領(lǐng)域賺的盆滿缽滿。

假如你正處于觀望或者想要完善自己的私域流量池,也想在私域流量里面占一杯羹,那趁現(xiàn)在是最好的機會,如果你苦于找不到方法,這個“尚方寶劍”你必須要拿到。

現(xiàn)在,可能您也正遇到這幾大問題:

1.看不清門道,不懂企業(yè)微信的應(yīng)用方法

2.缺乏前瞻性,搞不清企業(yè)微信及私域流量的市場;

3.缺乏方向性,不知選擇什么方式啟動企業(yè)微信

4.缺乏時間性,不知道何時用企業(yè)微信?不知道怎么做私域;

5.缺乏系統(tǒng)性,不知道私域流量的執(zhí)行思路及打法;

6.缺乏執(zhí)行力,不知道私域流量的打造執(zhí)行步驟

當(dāng)你正在面臨或即將面臨這些問題,擁有阿里巴巴和字節(jié)跳動兩大互聯(lián)網(wǎng)公司背景的聶老師,用自己此次私域運營單次1000多萬業(yè)績來告訴你如何利用企業(yè)微信,如何做私域流量。這套方法及思路,是您可落地能拿來即用的參照。

如何站在2022年私域風(fēng)口,巧妙布局?

如何打造屬于自己的私域流量玩法?

如何快速在利用好企業(yè)微信?

如何快速做企業(yè)微信的各大功能?

    以上答案,聶老師都將在課程中給您快速落地的工具和方法。

 

四、系列課介紹

推薦思路:

本系列課的分別從企業(yè)微信的用處、功能、運營案例、私域流量的打造方式及案例分析等、實戰(zhàn)且落地。

示例:

市場價值:目前不管是從企業(yè)微信還是私域流量來說,都是2022年非常重要的一個話題,據(jù)說薇雅不直播還有9000多個社群可以做私域流量,李佳琦不直播有6000多個社群可以做私域流量??梢?,私域流量在2022年成為了兵家必爭之地。

設(shè)計起源:內(nèi)容素材是本人積累的《私域流量與企業(yè)微信雙劍合璧的威力》分享課的模塊之一,最開始是為公司內(nèi)部運營培訓(xùn),但隨著社會需求量的擴大,現(xiàn)面向有需求的所有客戶。這是本人總結(jié)了在企業(yè)微信運營技巧,以及企業(yè)微信案例,結(jié)合私域流量的巨大市場及實戰(zhàn)經(jīng)驗與工作技巧結(jié)合而成,讓您在操作執(zhí)行中有方法和技巧。且這套方法對有市場需要的學(xué)員的幫助非常大,全面、系統(tǒng)、實戰(zhàn)、工具化。

主要內(nèi)容:整個系列課分為個模3塊:企業(yè)微信定義及作用、企業(yè)微信的實戰(zhàn)運營、企業(yè)微信在死于流量中的作用、私域流量的作用及運營技巧。

 

五、學(xué)員畫像與主要收獲

推薦思路:

填寫適合學(xué)習(xí)本系列課的學(xué)員畫像,及TA學(xué)習(xí)本系列課后的主要收獲。

注:收獲不應(yīng)停留在知道、了解層面;學(xué)員學(xué)習(xí)后,應(yīng)可模仿、應(yīng)用,并在工作表現(xiàn)上實現(xiàn)不會到會/低效到高效/不穩(wěn)定到穩(wěn)定等方面的突破。

如有多類學(xué)員,可分別列出。

示例:

學(xué)員畫像:

剛剛從事B端或者C端及新媒體的運營、總監(jiān)、副總、客服,或傳統(tǒng)行業(yè)轉(zhuǎn)職而來的同仁,不了解私域流量及企業(yè)微信市場情況、零基礎(chǔ),或工作1-3年左右的不系統(tǒng)的從業(yè)者、對新媒體私域流量感興趣的朋友。

主要收獲:

1、快速了解什么是企業(yè)微信;企業(yè)微信的作用

2、掌握企業(yè)微信的開通及實戰(zhàn)功能;

3、學(xué)會分析和拆解企業(yè)微信的實戰(zhàn)案例。

4、掌握企業(yè)微信及私域流量的好處

5、學(xué)會并掌握社群運營的妙招及運營方法及流程。

6、學(xué)會并直接利用私域流量運營技巧打造自己的SOP實戰(zhàn)流程。


六、小課標(biāo)題(小課數(shù)量不少于5門,課時不少于5小時)

序號

   

小課標(biāo)題(字?jǐn)?shù)≤15)

   

小課 1

   

企業(yè)微信定義及作用

   

小課 2

   

企業(yè)微信的實戰(zhàn)運營

   

小課 3

   

企業(yè)微信在私域流量中的作用

   

小課 4

   

私域流量的作用及運營技巧

   

小課 5

   

 

七、整體設(shè)計思路

推薦思路:

l 本系列課步步緊扣,息息相關(guān),有底層邏輯有實戰(zhàn)方法

l 學(xué)員層層遞進(jìn),先掌握企業(yè)微信各功能,然后再掌握實戰(zhàn)技巧?

l 學(xué)習(xí)時按照企業(yè)微信與私域流量的關(guān)系層層遞進(jìn)?

示例:

從”企業(yè)微信的底層邏輯“出發(fā),學(xué)員依據(jù)課程掌握企業(yè)微信的作用及功能還有多個案例掌握企業(yè)微信的使用,逐步通過企業(yè)微信的案例,自己依據(jù)課程設(shè)置和是用自己的企業(yè)微信。另外也了解和掌握私域運營技巧,讓社群為我們服務(wù),通過社群的SOP流程,打造屬于自己的社群運營規(guī)律。同事也科學(xué)掌握做私域流量所需的團隊人員配置,及其科學(xué)的考核標(biāo)準(zhǔn),讓私域運營更落地化。各個課程的關(guān)系是循序漸進(jìn),從本質(zhì)分析到具體指導(dǎo),學(xué)習(xí)時,嚴(yán)格按照順序進(jìn)行。

 

 

 

 


八、單門小課設(shè)計(單門課程需能夠獨立售賣)

小課 1:企業(yè)微信的定義及作用

主要收獲

   

起點:提問學(xué)員有沒有用過企業(yè)微信

   

終點:了解企業(yè)微信的重大作用

   

課程大綱

   

一級標(biāo)題

   

二級標(biāo)題

   

講解時長

   

引入:提問學(xué)員是否用過企業(yè)微信

   

提問

   

2分鐘

   

第一章:企業(yè)微信的官方定義

   

企微官方定義

   

5分鐘

   

第二章:企業(yè)微信的作用

   

五大作用

   

13分鐘

   

第三章:

   

總結(jié):

   

2分鐘

   

合計

   

22分鐘

   

 

推薦思路:

l 學(xué)員收獲用學(xué)員起點(A點)、學(xué)員終點(B點)來描述,二者間的差距即為學(xué)員在本課程中的收獲(請落實到工作場合,描述面對典型工作任務(wù)/問題時的行為表現(xiàn))。

? 可接受的描述:

n 起點:提問學(xué)員眼中的爆款引出標(biāo)準(zhǔn)定義。

n 終點:掌握爆款的標(biāo)準(zhǔn)答案。

l 章節(jié)標(biāo)題盡量描述具體的行為(盡量采用動賓短語,或“如何xxx”的句式)。

? 需調(diào)整的描述

n 需求調(diào)研(無法判斷老師所講內(nèi)容的獨特之處/價值)

n 拓展延伸(無法得知具體內(nèi)容)

n xxxx案例:一個我操盤過的真實項目(無法判斷其對學(xué)員的價值,可從此案例是用來說明什么出發(fā),突出對學(xué)員的價值)

l 預(yù)估時長以分鐘為單位,最小顆粒度為5min。課程剪輯后時長45min-60min的計為1課時,90min-120min的計為2課時,150min-180min的計為3課時;盡量避免“不上不下”的時長;系列課中,單門小課一般不超過2課時,最多不超過3課時,超過的建議拆分為多門課程。

 


小課2:企業(yè)微信的實戰(zhàn)運營

主要收獲

   

起點:知道企業(yè)微信與個人微信有點區(qū)別

   

終點:學(xué)會利用企微實戰(zhàn)用到自己工作

   

課程大綱

   

一級標(biāo)題

   

二級標(biāo)題

   

講解時長

   

引入:是否認(rèn)識企微

   

不同的logo

   

2分鐘

   

第一章:企微與個人微信的氣別聯(lián)系

   

兩者的區(qū)別   兩者的聯(lián)系

   

6分鐘

   

第二章:企業(yè)微信的下載

   

企微的下載流程

   

5分鐘

   

第三章:企微的配置開通功能

   

開通路徑     企微的各大功能

   

22分鐘

   

第四章:企微的運營案例

   

三大運營案例

   

35分鐘

   

總結(jié):×××××

   

5分鐘

   

合計

   

75分鐘

   

 

小課3:企業(yè)微信在私域流量中的作用

主要收獲

   

起點:認(rèn)識企業(yè)微信的作用

   

終點:掌握各企業(yè)微信與微信的作用區(qū)別

   

課程大綱

   

一級標(biāo)題

   

二級標(biāo)題

   

講解時長

   

引入:

   

故事

   

3分鐘

   

第一章:微信做私域的作用

   

四大作用

   

10分鐘

   

第二章:企業(yè)微信做私域的便利點

   

三大好處

   

9分鐘

   

總結(jié):

   

2分鐘

   

合計

   

24分鐘

   

 


小課4:私域流量的作用及實戰(zhàn)運營技巧

主要收獲

   

起點:私域運營與社群的關(guān)系

   

終點:掌握私域運營的技巧及SOP流程

   

課程大綱

   

一級標(biāo)題

   

二級標(biāo)題

   

講解時長

   

引入:是否做過社群運營?

   

是否群就叫社群運營?

   

5分鐘

   

第一章:社群運營的妙招

   

社群運營的步驟   社群運營的案例分享 社群運營SOP模版

   

95分鐘

   

第二章:私域流量運營技巧

   

私域運營九招

   

40分鐘

   

第三章:私域流量案例分享

   

李佳琦羅永浩的私域法     熊貓不走案例

   

45分鐘

   

第四章:私域流量全套SOP流程

   

SOP流程講解

   

20分鐘

   

第五章:私域團隊運營及業(yè)績考核

   

私域人員配置    業(yè)績考核標(biāo)準(zhǔn)

   

45分鐘

   

總結(jié):×××××

   

6分鐘

   

合計

   

399分鐘

   

 

小課5:

主要收獲

   

起點:

   

終點:

   

課程大綱

   

一級標(biāo)題

   

二級標(biāo)題

   

講解時長

   

引入:×××××

   

第一章:×××××

   

第二章:×××××

   

第三章:×××××

   

總結(jié):×××××

   

合計

   

 

 

 




 

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