內(nèi)部培訓師體系搭建

內(nèi)部培訓師體系搭建

課程大綱（1天）

課程背景

企業(yè)內(nèi)部工種多、人員多，特別是有些企業(yè)涉及的產(chǎn)品、業(yè)務(wù)種類繁多，企業(yè)培訓部門不可能承擔所有培訓授課，所以培訓中心應(yīng)主要起組織管理作用。不同的工種、不同的技術(shù)崗位應(yīng)配備相應(yīng)的兼職教師，主要以教授新技術(shù)、新知識為主，同時在班組建設(shè)中進行常規(guī)輔導。

人才培養(yǎng)和組織學習已迅速成為如今企業(yè)關(guān)注的焦點。企業(yè)內(nèi)部知識和經(jīng)驗的沉淀與分享，對外的學習、交流、企業(yè)價值的傳播，正逐漸將內(nèi)部講師的建設(shè)拉近到企業(yè)的眼前。由此，培訓體系成為打造企業(yè)知識管理平臺的核心，內(nèi)訓師成為知識傳承的重要橋梁。企業(yè)內(nèi)部兼職講師在公司培訓工作中具有多方面的優(yōu)勢:他們有豐富的實務(wù)經(jīng)驗，熟悉公司文化，培訓安排的協(xié)調(diào)性好、時間靈活，熟悉公司內(nèi)部的專用溝通語言，容易與學員進行交流，培訓成本低，而且，培養(yǎng)內(nèi)部講師，有助于公司形成學習型組織的氛圍。如今內(nèi)部講師體系的建設(shè)如雨后春筍般在國內(nèi)企業(yè)中蓬勃開展，其中也面臨很多的困惑：如何定位內(nèi)部講師？如何處理授課與工作的沖突？如何解決內(nèi)訓師的發(fā)展等突出性問題？《內(nèi)部培訓師體系搭建》結(jié)合內(nèi)訓師實踐及內(nèi)訓師培養(yǎng)咨詢項目最佳實踐案例，帶領(lǐng)學員解析內(nèi)部講師建設(shè)中的困惑。

課程收益

1、運用內(nèi)部講師隊伍建設(shè)診斷模式，學員能客觀診斷公司內(nèi)訓師隊伍成熟度

2、運用內(nèi)部講師隊伍建設(shè)模型、工具與表單，學員能有效建設(shè)一支優(yōu)秀的內(nèi)部培訓講師隊伍

3、運用內(nèi)部講師任職資格評定與認證模式，學員能有效管理內(nèi)部講師升降留轉(zhuǎn)棄

4、運用內(nèi)部講師職業(yè)發(fā)展設(shè)計模式，學員能循序漸進地打造出一支職業(yè)化內(nèi)部培訓師隊伍

5、運用內(nèi)部講師能力開發(fā)與激勵模式，學員能有效做好內(nèi)訓師能力建設(shè)與激勵管理

課程對象：企業(yè)大學負責人，培訓總監(jiān)、經(jīng)理、主管，人力資源總監(jiān)、經(jīng)理、主管，有志于企業(yè)大學建設(shè)與管理的人士等

課程特色：課程用大量視頻讓學員身臨其境，從直觀體驗中體悟與建構(gòu)；大量實操案例與演練，讓學員從做中學、練中學，結(jié)構(gòu)知識、固化技能；課程間斷性的輔以一些測試，使學員了解自己、檢測不足；精彩討論、點評與互動式體驗

課程大綱

第一單元 認知篇，企業(yè)內(nèi)部培訓師價值與定位

一、企業(yè)內(nèi)部培訓師價值與定位

1、培訓師：組織價值創(chuàng)造的動力源

2、簡單縷縷，什么是培訓？什么是培訓師？培訓與教育有何區(qū)別？

3、關(guān)于培訓師，不得不說的3種角色、4個職能、8項能力

4、企業(yè)內(nèi)部培訓師建設(shè)成熟度診斷模式

【案例討論】你如何看待這家企業(yè)內(nèi)部培訓講師隊伍建設(shè)的成敗，它給了你什么啟動？

【工具應(yīng)用】企業(yè)內(nèi)部培訓師建設(shè)成熟度診斷模式理解與應(yīng)用

第二單元 組建篇，企業(yè)內(nèi)部培訓師選拔與培養(yǎng)

二、企業(yè)如何做好內(nèi)訓師選拔？

1、為內(nèi)訓師建設(shè)而建設(shè)必死無疑，內(nèi)訓師隊伍建設(shè)首先必須解決定編問題

① 內(nèi)訓師角色認知與成長路徑

② 內(nèi)訓師定編應(yīng)該從哪些方面來考慮，如何著手（課程、崗位、成本、時間等）？

2、企業(yè)內(nèi)部講師任職資格與選拔

① 做選拔，先做任職資格，企業(yè)內(nèi)訓師任職資格標準建設(shè)

u  什么是任職資格，任職資格結(jié)構(gòu)包含哪些維度（任職資格結(jié)構(gòu)）？

u  內(nèi)訓師任職資格開發(fā)主要流程與步驟

u  內(nèi)訓師任職資格開發(fā)必須掌握的N種方法（訪談、標桿研究與任務(wù)分析等）？

u  內(nèi)訓師任職資格行為標準與任職標準編寫方法

② 抓選拔，管流程，企業(yè)內(nèi)訓師選拔流程與管理

u  企業(yè)內(nèi)訓師選拔流程如何設(shè)計與開發(fā)？

u  企業(yè)內(nèi)訓師選拔評審標準與評價工具如何開發(fā)？

u  企業(yè)內(nèi)訓師選拔評審小組該如何組建，應(yīng)注意哪些環(huán)節(jié)？

③ 要做好內(nèi)訓師選拔，必須關(guān)注的那些人和物，你知道幾項？

【工具應(yīng)用】內(nèi)訓師任職資格開發(fā)模型理解與應(yīng)用

【工具應(yīng)用】內(nèi)訓師任職資格標準開發(fā)工具理解、案例分析與演練

【工具應(yīng)用】某著名集團上市公司內(nèi)部培訓師選拔制度、表單

三、企業(yè)如何做好內(nèi)訓師培養(yǎng)？

1、內(nèi)訓師職業(yè)發(fā)展通路與階梯式企業(yè)內(nèi)訓師培養(yǎng)學習路徑圖

2、企業(yè)內(nèi)訓師表達與呈現(xiàn)能力提升內(nèi)容與方式

3、企業(yè)內(nèi)訓師教學引導能力提升內(nèi)容與方式

4、企業(yè)內(nèi)訓師課程設(shè)計與開發(fā)能力提升內(nèi)容與方式

5、企業(yè)內(nèi)訓師內(nèi)部績效輔導與顧問能力提升內(nèi)容與方式

【工具應(yīng)用】企業(yè)內(nèi)訓師教學計劃開發(fā)工具理解、例析與練習

【工具應(yīng)用】企業(yè)內(nèi)訓師課程開發(fā)8E模式理解、例析與練習

【工具應(yīng)用】企業(yè)內(nèi)訓師顧問輔導模式理解與應(yīng)用舉例

第三單元 管理篇，企業(yè)內(nèi)部培訓師任用與激勵

四、企業(yè)如何做好內(nèi)訓師認證與任用？

1、如何做好企業(yè)內(nèi)訓師職業(yè)發(fā)展認證與評鑒？

① 企業(yè)內(nèi)訓師職業(yè)發(fā)展路徑圖

② 企業(yè)內(nèi)訓師盤點、評審、認證等職業(yè)發(fā)展認證、鑒定流程與注意事項

2、企業(yè)內(nèi)訓師職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃設(shè)計與管理

3、企業(yè)內(nèi)訓師日?？己恕⑸蹬c培訓積分制使用

【工具應(yīng)用】企業(yè)內(nèi)訓師職業(yè)發(fā)展路徑圖理解與應(yīng)用

【工具應(yīng)用】企業(yè)內(nèi)訓師職業(yè)發(fā)展PDI模型與職業(yè)發(fā)展規(guī)劃書、學習發(fā)展計劃表編制

【工具應(yīng)用】某著名集團上市公司內(nèi)部培訓師認證、任用制度、表單

五、企業(yè)如何做好內(nèi)訓師激勵管理？

1、企業(yè)內(nèi)訓師物質(zhì)激勵與課酬管理

2、企業(yè)內(nèi)訓師非物質(zhì)激勵N種方法

3、如何通過人力資源管理措施，更好地做好企業(yè)內(nèi)訓師激勵管理？

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