《80/90后員工的團隊柔性管理》 培訓(xùn)方案

  培訓(xùn)講師：羅銘

講師背景：
羅銘管理、資深培訓(xùn)師國家人力資源與社會保障部注冊培訓(xùn)師、注冊高級人力資源經(jīng)理國家職業(yè)資格認證中心注冊高級培訓(xùn)師中國體驗式培訓(xùn)研究院高級拓展培訓(xùn)教練2014青年奧林匹克運動會第二屆青年奧林匹克運動會特邀培訓(xùn)顧問江蘇省人力資源協(xié)會培訓(xùn)專家組評委 詳細>>

羅銘
    課程咨詢電話：

《80/90后員工的團隊柔性管理》 培訓(xùn)方案詳細內(nèi)容

《80/90后員工的團隊柔性管理》 培訓(xùn)方案

                 

《80/90后員工的團隊柔性管理》

培訓(xùn)方案

 

   2016年7月

 

 

目               錄

 

一．培訓(xùn)背景... 3

二．培訓(xùn)方案收益... 3

三．培訓(xùn)對象和時間... 4

四．培訓(xùn)課程大綱... 4

 

 

一．培訓(xùn)背景

隨著時間推移，80/90后員工已經(jīng)成為現(xiàn)代組織和企業(yè)的生力軍。他們具備學(xué)歷高，年紀輕，思想活躍，接受新事物能力強，掌握很多新的技術(shù)手段。但是對傳統(tǒng)管理干部而言，他們身上也存在著忠誠度不高，吃苦精神欠佳，喜歡走捷徑，抗壓能力差等弱點。傳統(tǒng)意義上管理技術(shù)手段在現(xiàn)實階段已經(jīng)顯得力不從心。

所以面對80/90后員工，管理干部需要轉(zhuǎn)變思維，適應(yīng)新的環(huán)境和形式。采用新的柔性方式對待員工，提高公司的工作效率。

 

 

二．培訓(xùn)方案收益

通過一天的培訓(xùn)，您將獲得以下的收獲

?  了解80/90后員工的心理特征

?  了解柔性管理的特征

?  掌握柔性管理的方法和運用形式

?  學(xué)習(xí)了解與80/90后員工的溝通方式

?  學(xué)習(xí)了解80/90后員工的激勵方式

 

三．培訓(xùn)課程對象和課程時間

**公司相關(guān)工作人員

時間： 1天 （7H）

 

 

四．培訓(xùn)課程大綱

 

一、管理環(huán)境&人性行為的變化

1：互聯(lián)網(wǎng)時代下社會環(huán)境的變化

2：組織（企業(yè)）的環(huán)境變化

3：個人行為特征發(fā)生的變化

4：80/90后員工的行為特征與60/70員工對比

 

二：管人善識人---80/90后員工的特性

1：組織管理行為學(xué)中對人性假設(shè)的認知

2：80/90后員工的價值觀

3：80/90后員工的性格

4：80/90后員工的需求

5: 管理者學(xué)習(xí)80/90后員工思維模式

 

三： 管事能評估--針對85/90后員工柔性管理

1：Q 12(蓋洛普調(diào)查)中體現(xiàn)

2：柔性管理的概念和核心價值

3：柔性管理的引導(dǎo)理念和方式

4：柔性管理對管理者的要求

 5: 管理者評估的對應(yīng)效率

 

四：管崗用職責(zé)--柔性管理與傳統(tǒng)管理區(qū)別

1：傳統(tǒng)管理的外控式&柔性管理的內(nèi)推式

2：傳統(tǒng)管理是柔性管理的基礎(chǔ)，

3：柔性管理是傳統(tǒng)管理的深化

4：傳統(tǒng)管理和柔性管理的協(xié)調(diào)

5: 80/90后的崗位設(shè)定中聯(lián)盟模式

 

五：管責(zé)重落實---柔性管理的八招

1：管理者的診斷（四個象限）

2：營造柔性管理的氛圍與環(huán)境

3：學(xué)習(xí)表揚與贊揚之聲(真誠的贊揚)

4：學(xué)習(xí)批評管理之術(shù)

5：員工參與管理方法

6：交往互動增進關(guān)系

7：時刻培養(yǎng)下屬

8：心理按摩方式

 

六：管心巧激勵---引導(dǎo)80/90后員工的溝通與激勵

1：80/90后員工的溝通基礎(chǔ)

2：80/90后員工溝通方式

A:語言溝通&非語言溝通

B:PAC溝通方式

3：80/90后員工溝通的五個要素

4: 80/90后員工激勵因子

5：80/90后員工激勵方式介紹

 


 

羅銘老師的其它課程

《高效團隊建設(shè)課程大綱》課程介紹（Introduction）團隊素質(zhì)訓(xùn)練營起源于英國，最早是英國海軍部用于培訓(xùn)海員的一套訓(xùn)練體制，如今在西方已成為現(xiàn)代企業(yè)進行員工團隊整合訓(xùn)練最有效方式。面對日趨激烈的市場競爭，如何建設(shè)優(yōu)秀的團隊？如何讓團隊發(fā)揮更重要的功能？如何提升應(yīng)對變革需要的企業(yè)團隊領(lǐng)導(dǎo)力、凝聚力、執(zhí)行力？這些已成為當前各企業(yè)持續(xù)發(fā)展的迫切問題。企業(yè)像艘

 講師：羅銘詳情

形象與商務(wù)禮儀課程大綱目錄一．課程背景.................................................................................................................................................................

 講師：羅銘詳情

服務(wù)接待禮儀課程大綱培訓(xùn)對象企業(yè)接待工作人員培訓(xùn)時長6小時課程大綱一）暖場開篇通過營業(yè)網(wǎng)點的案例，解析接待禮儀的核心二）禮儀的核心思想A:安全感B：專業(yè)感三）商務(wù)接待禮儀中的基本形象禮儀1：接待商務(wù)中服飾禮儀基本要求A:接待工作中男士基本服飾禮儀介紹B：接待工作中女士基本服飾禮儀介紹四）接待商務(wù)禮儀中交際禮儀1：接待工作的見面禮儀要求A：接待工作的問候禮儀B

 講師：羅銘詳情

營銷客戶經(jīng)理禮儀課程大綱課程指引框架根據(jù)大量的調(diào)研、觀察以及工作經(jīng)驗，識別出客戶經(jīng)理營銷行為中重復(fù)頻率高，客戶感知度強的關(guān)鍵觸點，以此展開指引的內(nèi)容供客戶經(jīng)理參考培訓(xùn)對象營銷客戶經(jīng)理培訓(xùn)時長6H課程大綱一）暖場開篇通過銀行柜臺的案例，解析接待禮儀的核心二）營銷商務(wù)禮儀的核心思想A:安全感B：專業(yè)感三）客戶經(jīng)理在營銷過程角色定位和職業(yè)禮儀配合1：客戶經(jīng)理在營銷

 講師：羅銘詳情

高效會議管理技巧課程大綱課程目標?了解會議的目的、種類和體系?了解會議效率不高的原因及對策?掌握有效為會議做準備的要領(lǐng)?掌握會議中的溝通和反饋技巧?掌握會議主持人的會議管理技巧?學(xué)會提高會議效率和質(zhì)量的技巧課程對象：公司管理部門和會議參與員工課程時長一天6H課程大綱第一章當今會議面面觀一：會議的意義、目的、種類A:會議的意義?會議是一個集思廣益的渠道?會議顯

 講師：羅銘詳情

杰出班組長管理技能提升課時:2天課程特色【課程背景】“基礎(chǔ)不牢，地動山搖?！卑嘟M是企業(yè)的細胞，班組長戰(zhàn)斗在企業(yè)管理的第一陣線，是“兵頭將尾”的角色，班組長八小時的戰(zhàn)斗在現(xiàn)場，第一個發(fā)現(xiàn)問題，第一個解決問題，“管職”雖小，責(zé)任不小。因而班組長管理管理素質(zhì)的高低，直接影響企業(yè)管理的質(zhì)量，產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、安全生產(chǎn)與員工士氣，直接關(guān)系到企業(yè)經(jīng)營的成敗。由于班組建

 講師：羅銘詳情

《通服公司中基層管理干部綜合能力培訓(xùn)課程方案》【說明：執(zhí)行過程中，將根據(jù)培訓(xùn)實施情況，可能做局部調(diào)整。】管理干部基礎(chǔ)管理技巧培訓(xùn)一、課程背景你是否曾有這樣的感覺：我要做的事情太多，但是感覺成效不大；我每天都會下達很多任務(wù)指令，但是下屬的理解總是有偏差；85/90后下屬越來越多，溝通上存在太多困難，總覺得他們不夠積極，主動，工作上拖延現(xiàn)象嚴重，責(zé)任心不強……對

 講師：羅銘詳情

《塑造優(yōu)秀高效的管理者》----蕪湖聯(lián)通管理人員之管理技能提升實戰(zhàn)培訓(xùn)目錄一．培訓(xùn)背景...3二．培訓(xùn)方案收益...3三．培訓(xùn)對象和時間...4四．培訓(xùn)課程大綱...4一．培訓(xùn)背景在國家十八大提出的深化改革的大背景下，國內(nèi)的市場環(huán)境，稅收上的營改增等制度的改革使的國企在擴大規(guī)模的基礎(chǔ)上更加注重利潤，互聯(lián)網(wǎng)的新技術(shù)不斷產(chǎn)生對管理者面對更多的管理方式和手段，90

 講師：羅銘詳情

《一頁紙項目管理》課程大綱課程收益將復(fù)雜的項目管理濃縮到一頁紙上，使其變得簡單易行。學(xué)員掌握該工具后，能有效的理解項目管理的精髓，有效的利用項目管理原則進行交流，提升項目管理人員的實際工作能力。課程對象和時間學(xué)員對象：項目管理人員學(xué)習(xí)時間：6H課程大綱一：什么是一頁紙項目管理1：一頁紙項目管理的創(chuàng)建者2：一頁紙項目管理的對象3：一頁紙項目管理的提升效果二：一

 講師：羅銘詳情

《客服團隊工作人員職業(yè)技能培訓(xùn)》大綱--浙江報喜鳥客服員工培訓(xùn)一．培訓(xùn)背景核心競爭力就是獲得客戶忠誠度，讓客戶滿意的能力。一一海爾張瑞敏任何一個企業(yè)都必須依賴客戶，客戶是企業(yè)生存和發(fā)展的最重要的資源。而客戶服務(wù)則是企業(yè)與客戶接觸的窗口，肩負著在公司和客戶之前建立聯(lián)系的關(guān)鍵作用。對于企業(yè)而言，無論是前臺，銷售，客戶服務(wù)代表還是公司總裁，都是公司的本身，并且與客

 講師：羅銘詳情

COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://fanshiren.cn INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權(quán)所有