《高效團(tuán)隊建設(shè)_三力三情 激發(fā)賦能》
在現(xiàn)實工作中，不少團(tuán)隊會存在以下問題：

◆ 團(tuán)隊氛圍不佳，員工積極性不高，能動性降低；

◆ 大事小事都要領(lǐng)導(dǎo)一肩挑，員工總是無法提領(lǐng)導(dǎo)分憂。

◆ 團(tuán)隊成員能力不足，總是不能很好的完成任務(wù)；

為了解決以上問題，作為管理者，就需要在團(tuán)隊建設(shè)尤其是在團(tuán)隊文化、員工激勵和員工輔導(dǎo)方面做出恰當(dāng)?shù)恼{(diào)整，從而實現(xiàn)團(tuán)隊的高績效產(chǎn)出。

本課程從高績效團(tuán)隊“三力”出發(fā)，以團(tuán)隊氛圍建設(shè)為指引，著重提升管理者的激勵、授權(quán)和教練輔導(dǎo)等核心能力，從而實現(xiàn)團(tuán)隊由內(nèi)而外的脫胎換骨，輕松完成高績效團(tuán)隊打造。


● 【道】學(xué)習(xí)高效團(tuán)隊的“三力”特征，掌握高效團(tuán)隊建設(shè)的目標(biāo)；

● 【法】掌握團(tuán)隊管理的“三情”，掌握用團(tuán)隊氛圍從根本上打造高績效團(tuán)隊的方法；

● 【術(shù)器】理解有效激勵的三層次，提升激勵豐富性的能力，打造立體式員工激勵體系；

● 【術(shù)器】掌握充分授權(quán)的技能，提升授權(quán)的質(zhì)量和實際效果，激發(fā)團(tuán)隊責(zé)任感；

● 【術(shù)器】學(xué)會運用教練技術(shù)和輔導(dǎo)模型，有效提升員工認(rèn)知和新技能，打造團(tuán)隊能力體系；

● 【習(xí)】通過團(tuán)隊模擬沙盤，體驗高績效團(tuán)隊建設(shè)，激發(fā)感悟引發(fā)行動。


第一講：【道法】追根溯源，三力打造

一、團(tuán)隊建設(shè)就是打造高效團(tuán)隊

1．團(tuán)隊好還是團(tuán)伙好？

2．高效團(tuán)隊建設(shè)就是基于目標(biāo)實現(xiàn)

二、團(tuán)隊三力，高效保障

小組討論：高效團(tuán)隊有哪些特征？

1. 執(zhí)行力：高效、迅速的開展工作

關(guān)鍵點：精簡高效、承擔(dān)后果、合作支持、工作明確、理解使命

2. 凝聚力：善于合作，團(tuán)結(jié)一心

關(guān)鍵點：績效掛鉤、及時認(rèn)可、感到自豪、相互信任、獲得成長

3. 創(chuàng)新力：主動發(fā)現(xiàn)問題、創(chuàng)造性地解決問題

關(guān)鍵點：接納創(chuàng)意、敢于嘗試、持續(xù)改進(jìn)、適度挑戰(zhàn)



第二講：【法】三情組合 成就三力

一、絕情的制度：提升規(guī)范和效率，提升執(zhí)行力

1．制度的本質(zhì)是提升規(guī)范和效率

2．對制度貫徹和執(zhí)行必須做到絕情

二、無情的管理：明確目標(biāo)和分工，提升執(zhí)行力

1．管理是組織戰(zhàn)斗力的基礎(chǔ)

2．對任務(wù)下達(dá)、目標(biāo)達(dá)成和獎優(yōu)罰劣必須做到無情

三、有情的領(lǐng)導(dǎo)：激發(fā)凝聚力和創(chuàng)新力

1．以人為中心，聚攏人心

2．激發(fā)員工主動性

四、文化引領(lǐng)：升華機(jī)制和氛圍，綜合打造“三力”

1．用使命和愿景激發(fā)團(tuán)隊

2．用目標(biāo)和價值觀引領(lǐng)團(tuán)隊

3．用制度和流程規(guī)范團(tuán)隊

練習(xí)：《你是老板，你說怎么辦？》，體會三位一體的綜合應(yīng)用



第三講：【術(shù)器】有效激勵，激活意愿

一、三層立體激勵法

1）傳統(tǒng)激勵法 2）通用激勵法 3）超級激勵法

二、傳統(tǒng)激勵法：胡蘿卜+大棒

1. 傳統(tǒng)激勵法的本質(zhì)

2. 傳統(tǒng)激勵法的適用場景

場景一：簡單重復(fù)性工作

場景二：流程性工作

3. 傳統(tǒng)激勵法對創(chuàng)新性工作不適用

三、通用激勵法

1. 通用激勵法的本質(zhì)

2. 通用激勵法及要點

1）贊美激勵法 2）尊重激勵法 3）信任激勵法 4）榜樣激勵法 5）情感激勵法

四、超級激勵法

1. 超級激勵法就是信念達(dá)成一致

2. 超級影響力的實際應(yīng)用



第四講：【術(shù)器】充分授權(quán)，激發(fā)責(zé)任

一、授權(quán)的意義

1）對自己的好處：聚焦重要工作

2）對下屬的好處：有提升和成長的空間

3）授權(quán)的激勵作用：從意義或承擔(dān)責(zé)任角度激勵員工

4）授權(quán)是心態(tài)第一，能力第二

二、充分授權(quán)合理才有效

1. 必須授權(quán)的工作：簡單重復(fù)類工作

2. 應(yīng)該授權(quán)的工作：下屬具備能力，風(fēng)險可控的工作

3. 酌情授權(quán)的工作：突發(fā)緊急不重要的工作

4. 絕不能授權(quán)的工作：選人用人和資金支配

三、充分授權(quán)的“三對等”原則

1. 權(quán)責(zé)對等，不能授責(zé)不授權(quán)

2. 權(quán)能對等，根據(jù)能力和重要程度適度授權(quán)

3. 權(quán)限對等，循序漸進(jìn)授權(quán)

四、如何進(jìn)行充分授權(quán)

1. 選對人：根據(jù)能力和意愿選擇

2. 結(jié)果導(dǎo)向：忠于結(jié)果，而非執(zhí)行過程

3. 責(zé)權(quán)利一致：責(zé)任、權(quán)利和利益對等

4. 檢查評估：過程跟蹤和提供幫助

5. 承擔(dān)責(zé)任：事后評估和獎懲



第五講：【術(shù)器】教練輔導(dǎo)，提升技能

視頻導(dǎo)入：《面對巨人》片段，體驗教練角色

一、教練式輔導(dǎo)本質(zhì)是“幫助”

1. 教練式輔導(dǎo)的含義

2．教練輔導(dǎo)的目標(biāo)

二、教練式輔導(dǎo)GROW模型

1. Goal：目標(biāo)，期望的成果

2. Reality：現(xiàn)狀，目前的狀況

3. Option：選擇，征詢選擇方案

4. Will：意愿，決定如何去做

練習(xí)：轉(zhuǎn)筆



第六講：【習(xí)】培訓(xùn)活動，體驗感悟

一、實戰(zhàn)沙盤，映射真實工作狀態(tài)

1. 沙盤活動前置溝通，體驗溝通重要性

2. 分組完成沙盤活動，體驗團(tuán)隊建設(shè)的過程

二、分組討論分享，激發(fā)思考和行動

1. 組內(nèi)自我反思和總結(jié)，激發(fā)深度思考和自我反思

2. 活動點評和啟發(fā)，打開思路，撥云見日

3. 制定自我行動計劃并自我承諾，開啟高效團(tuán)隊建設(shè)之旅

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