管理魔法鏡™《打造高效協(xié)同團(tuán)隊(duì)》
【課程背景】

為什么我們要開發(fā)游戲模擬學(xué)習(xí)產(chǎn)品？

（一）“實(shí)時(shí)在線”已經(jīng)是職場(chǎng)員工的行為習(xí)慣。

根據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心發(fā)布的第52次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，截至2023年6月，我國(guó)網(wǎng)民20-29歲、30-39歲、40-49歲，50歲以上網(wǎng)民占比分別為14.5%、20.3%和17.7%，30%，月活躍用戶規(guī)模達(dá)到11.83億，月人均使用時(shí)長(zhǎng)達(dá)到了162.3小時(shí)，同比增長(zhǎng)12.1%，顯示了用戶使用深度仍在持續(xù)。其中以90后為代表的PC互聯(lián)網(wǎng)原住民卻是是第一代移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)“重度”用戶，90后習(xí)慣了通過互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)新知、游戲娛樂、社交和購物。

（二）新生代期望的學(xué)習(xí)模式發(fā)生了巨大的變化。

當(dāng)前社會(huì)，90后已步入中層管理崗位，00后進(jìn)入企業(yè)的基層崗位，新時(shí)代下的他們，學(xué)習(xí)模式和成長(zhǎng)方式已經(jīng)變得與眾不同。他們關(guān)注自我成長(zhǎng)，喜歡新事物，期望在學(xué)習(xí)中能夠得到快速反饋，他們表達(dá)直接，希望更多的參與到學(xué)習(xí)過程，期望課程有干貨的同時(shí)，對(duì)有趣的學(xué)習(xí)氛圍要求也很高。

（三）沉浸式學(xué)習(xí)是近幾年新興的創(chuàng)新學(xué)習(xí)模式。

沉浸式學(xué)習(xí)產(chǎn)品是一種通過虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)為學(xué)習(xí)者提供真實(shí)感覺的學(xué)習(xí)環(huán)境，讓學(xué)習(xí)者通過高度參與、積極互動(dòng)、角色扮演和任務(wù)挑戰(zhàn)來獲取知識(shí)和提高技能水平。沉浸式學(xué)習(xí)產(chǎn)品包括三類：游戲模擬、模擬現(xiàn)實(shí)和AR/VR.但通常都有以下特點(diǎn)： 現(xiàn)實(shí)模擬和高度仿真，激發(fā)學(xué)員參與度；故事設(shè)定和角色扮演，提高學(xué)員興趣度；任務(wù)挑戰(zhàn)和及時(shí)反饋，強(qiáng)化學(xué)員專注度；導(dǎo)師引導(dǎo)與團(tuán)隊(duì)反思，強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)實(shí)用度。

（四）游戲模擬學(xué)習(xí)產(chǎn)品是非常適合新生代的一種跨界創(chuàng)新學(xué)習(xí)產(chǎn)品。

游戲模擬學(xué)習(xí)產(chǎn)品是通過虛擬世界構(gòu)建真實(shí)世界的挑戰(zhàn)，學(xué)員可以在實(shí)踐中競(jìng)爭(zhēng)、反思并互相學(xué)習(xí)，從而快速獲得學(xué)習(xí)效果。游戲模擬學(xué)習(xí)產(chǎn)品可以提高學(xué)員參與度，讓快速體驗(yàn)實(shí)際工作挑戰(zhàn)、通過自我覺察提升學(xué)習(xí)動(dòng)力、通過反思、反饋和與導(dǎo)師交流，最后形成自身行為改變計(jì)劃。是一個(gè)自我檢查、找到優(yōu)勢(shì)短板、學(xué)習(xí)方法論和群策群力形成解決方案的一個(gè)快樂學(xué)習(xí)過程。
1.通過電競(jìng)式多人冒險(xiǎn)闖關(guān)游戲，讓學(xué)員進(jìn)行星艦旅行者角色扮演，沉浸式科幻團(tuán)戰(zhàn)體驗(yàn)，快速模擬團(tuán)隊(duì)在現(xiàn)實(shí)工作中面臨的實(shí)際挑戰(zhàn)，從中感悟到團(tuán)隊(duì)協(xié)同的重要性；

2.學(xué)員主動(dòng)參與學(xué)習(xí)，積極分享，在游戲模擬過程中發(fā)現(xiàn)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì)和不足，提升學(xué)習(xí)動(dòng)力。

3.課程采用”方法論導(dǎo)入-模擬演練-反思復(fù)盤-迭代升級(jí)“顛覆常規(guī)的學(xué)習(xí)方法，讓學(xué)員體驗(yàn)“看得見的能力提升”
【課程大綱】

第一單元 課程導(dǎo)入（30M）

☆ 開場(chǎng)

→ 講師介紹與課程介紹

→ 互相認(rèn)識(shí)

◆破冰討論：帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成業(yè)績(jī)的挑戰(zhàn)和期望團(tuán)隊(duì)的變化

☆ 課程背景

→ VUCA/BANI時(shí)代企業(yè)面臨的外部挑戰(zhàn)

→ 管理者面臨的新挑戰(zhàn)

→ 敏捷的學(xué)習(xí)方法：學(xué)習(xí)-行動(dòng)-反思-迭代（LARI）

☆ 原石星際MAVG游戲

→ 游戲場(chǎng)景介紹：角色分配并取隊(duì)名，六大關(guān)卡

→ 游戲規(guī)則展示：最終目標(biāo)，時(shí)間控制

→ Q&A

第二單元 團(tuán)隊(duì)任務(wù)模擬體驗(yàn)一(80M)

◆ 沉浸式游戲： “凱博啟航”+“元石重啟”

☆ 第一輪復(fù)盤：

→ 全班任務(wù)：游戲要素和現(xiàn)實(shí)工作的鏈接

→ 個(gè)人反思：過程做的好的方面和不足的方面

→ 小組反思：團(tuán)隊(duì)行為自查和相互反饋

→ 小組討論：接下來團(tuán)隊(duì)需要做的調(diào)整

→ 小組發(fā)言： 3個(gè)學(xué)習(xí)收獲點(diǎn)

☆ 知識(shí)點(diǎn)分享：

→ 錦囊1 - 構(gòu)建團(tuán)隊(duì)信任：打造互信的超級(jí)團(tuán)隊(duì)

◆ 案例： 海豹突擊隊(duì)

◆ 工具1：信任公式

◆ 工具2：信任和破壞模型

→ 錦囊2 - 培養(yǎng)共享意識(shí)：打破信息資源阻隔的壁壘

◆ 工具1：每日“立”會(huì)

◆ 工具2：敏捷看板

第三單元 團(tuán)隊(duì)任務(wù)模擬體驗(yàn)二(80M)

◆ 沉浸式游戲： “太空補(bǔ)給”+“古堡探險(xiǎn)”

☆ 第二輪復(fù)盤：

→ 個(gè)人反思：過程做的好的方面和不足的方面

→ 小組反思：團(tuán)隊(duì)行為自查和相互反饋

→ 小組討論：接下來團(tuán)隊(duì)需要做的調(diào)整

→ 小組發(fā)言：3個(gè)學(xué)習(xí)收獲點(diǎn)

☆ 知識(shí)點(diǎn)分享：

→ 錦囊3 - 共識(shí)目標(biāo)責(zé)任：構(gòu)建事業(yè)共同體

◆ 案例： 足球隊(duì)的作戰(zhàn)模式

◆ 工具1：目標(biāo)策略共創(chuàng)會(huì)

→ 錦囊4 - 向下賦能授權(quán)：驅(qū)動(dòng)群體的自發(fā)智慧

◆ 工具1：賦能公式

◆ 工具2：團(tuán)隊(duì)決策效能模型

第四單元 團(tuán)隊(duì)任務(wù)模擬體驗(yàn)三(90)

◆ 沉浸式游戲： “垂直逃生”+“凱博援時(shí)”

☆ 第三輪復(fù)盤：

→ 個(gè)人反思：游戲做的好的方面和不足的方面

→ 小組反思：團(tuán)隊(duì)行為自查和相互反饋

→ 小組討論: 團(tuán)隊(duì)在哪些方面有了明顯的進(jìn)步

→ 小組發(fā)言：3個(gè)學(xué)習(xí)收獲點(diǎn)

☆ 知識(shí)點(diǎn)分享：

→ 錦囊5 - 打造體系思維：從全局和系統(tǒng)的角度出發(fā)分析和解決問題

◆ 工具1：六度思考羅盤

◆ 工具2：思考原則-全系高銳實(shí)

→ 錦囊6 - 鼓勵(lì)開放合作：全向協(xié)同、合作共贏

◆ 工具1：對(duì)外合作7步驟

☆ 總結(jié)：

→ 六個(gè)關(guān)卡任務(wù)重點(diǎn)復(fù)盤

→ 高效協(xié)同團(tuán)隊(duì)的7個(gè)特征

→ 打造高效協(xié)同團(tuán)隊(duì)的六個(gè)錦囊

第五單元 我的團(tuán)隊(duì)(60M)

◆ 測(cè)評(píng)：高效協(xié)同團(tuán)隊(duì)測(cè)試問卷

☆ 我的團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)和差距

◆ 引導(dǎo)產(chǎn)出： Me-We-Us

→ 個(gè)人找出自己團(tuán)隊(duì)的低分項(xiàng)和高分項(xiàng)

→ 小組內(nèi)分享自己的高分項(xiàng)并分析高分的原因

→ 小組代表在全班發(fā)言分享

☆ 行動(dòng)計(jì)劃

→ 個(gè)人找出自己團(tuán)隊(duì)的低分項(xiàng)

→ 針對(duì)低分項(xiàng)制定行動(dòng)計(jì)劃： WHWW

☆ 培訓(xùn)總結(jié)

→ 課程總結(jié)

→ Check-Out：事實(shí)-感受-思考-行動(dòng)（ORID

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