結(jié)構(gòu)性思維——深度思考，精準(zhǔn)表達(dá)
“職場中您是否正被這些場景困擾？”

1、下屬匯報15分鐘，您仍抓不住核心問題，反復(fù)追問“所以你需要我做什么？”

2、電梯里偶遇高管：“項目進(jìn)展如何？”——3層樓的時間，只能擠出零散數(shù)據(jù)，錯失展現(xiàn)價值的機(jī)會

3、團(tuán)隊熬夜趕制50頁方案，客戶卻皺眉發(fā)問：“重點在哪里？”

4、跨部門會議上，各方爭論不休，散會后才發(fā)現(xiàn)核心矛盾未被觸及

這不是個人能力問題，而是系統(tǒng)性思維危機(jī)。麥肯錫調(diào)研顯示，企業(yè)73%的溝通成本源于邏輯斷層，而《哈佛商業(yè)評論》指出，缺乏結(jié)構(gòu)性表達(dá)會導(dǎo)致決策效率下降58%。當(dāng)信息量年均增長40%，人類的認(rèn)知帶寬卻未進(jìn)化，職場人正陷入“數(shù)據(jù)沼澤”——看得見碎片，拼不出全景。

結(jié)構(gòu)性思維是職業(yè)管理當(dāng)中思維的最基本的方式，這是我們在溝通中需要運(yùn)用的最基本的思維方式之一，它可以用在我們與他人交流、思考問題、寫作、解決問題的方方面面。“結(jié)構(gòu)性思維”可以幫助我們在表達(dá)核心觀點的基礎(chǔ)上，有理有據(jù)、條理分明地證明這個觀點，使我們能夠做到深度思考和精準(zhǔn)表達(dá)，如果全員普及更可以通過構(gòu)建統(tǒng)一的思維和語言標(biāo)準(zhǔn)提升整個組織的工作效率。
1、簡化信息處理：學(xué)會精準(zhǔn)識別信息，梳理對應(yīng)關(guān)系，畫圖呈現(xiàn)關(guān)聯(lián)，簡潔概括主題，高效處理海量信息；

2、構(gòu)建結(jié)構(gòu)化思維：掌握結(jié)構(gòu)性思維四大特點與金字塔原理，能繪制標(biāo)準(zhǔn)圖，條理清晰組織溝通及匯報內(nèi)容，實現(xiàn)從「直覺驅(qū)動」到「結(jié)構(gòu)驅(qū)動」的認(rèn)知升級；

3、掌握演繹與歸納技巧：學(xué)會演繹兩種形式及溝通運(yùn)用，掌握歸納方式、步驟，靈活轉(zhuǎn)換表達(dá)結(jié)構(gòu)闡述問題；

4、搭建金字塔結(jié)構(gòu)：了解金字塔結(jié)構(gòu)優(yōu)勢，掌握縱向構(gòu)建方式，能定位主題，運(yùn)用表達(dá)技巧提升說服力；

5、運(yùn)用序言結(jié)構(gòu)：掌握常見結(jié)構(gòu)，可依情境靈活切換，打造引人入勝的表達(dá)開場；


前言：職場中思維結(jié)構(gòu)化的重要性

1. 提升員工思維嚴(yán)密性

2. 提高員工之間的溝通效率

3. 提升組織的工作效率

案例：思維結(jié)構(gòu)在生活中的閃現(xiàn)—有形結(jié)構(gòu)，無形結(jié)構(gòu)，思維結(jié)構(gòu)

開場熱身：感受結(jié)構(gòu)的魅力

第一講：結(jié)構(gòu)的力量——規(guī)整信息接收

一、結(jié)構(gòu)性思維的四個特點

1. 論：結(jié)論先行

2. 證：上下對應(yīng)

3. 類：分類清楚

4. 比：排序邏輯

練習(xí)：職場人座位排序案例

重點：金字塔原理在結(jié)構(gòu)性思維中的體現(xiàn)——結(jié)構(gòu)性思維標(biāo)準(zhǔn)圖

討論：工作匯報如何說才不亂

案例：王老吉+化妝品廣告

二、結(jié)構(gòu)化思維接受信息的四個步驟

第一步：識別——識別信息中的事實與個人觀點或判斷

第二步：對應(yīng)——找到事實與觀點的對應(yīng)關(guān)系

第三步：結(jié)構(gòu)——畫出信息之間的關(guān)系圖

第四步：表達(dá)——用盡量簡潔的語言（一句話）概括主題

討論：文章的GOAL是什么

第二講：邏輯之美——理清思路

一、如何說服——演繹（為什么）

1. 演繹的2種形式

1）標(biāo)準(zhǔn)式：大前提—小前提—結(jié)論

2）常用式：現(xiàn)象—原因—解決方案

2. 演繹思維的運(yùn)用

案例：廣告中的演繹思維

案例：相聲中如何省略結(jié)論抖包袱

重點：

1）演繹是思維的串聯(lián)結(jié)構(gòu)

2）溝通中演繹的運(yùn)用及效果

視頻案例：歐萊雅廣告+相聲選段

二、如何匯報——?dú)w納（是什么）

1. 歸納的2種方式

2. 歸納思維的運(yùn)用

3. 歸納的3大步驟

1）列出重點

2）尋找共性

3）得出結(jié)論

三、演繹和歸納的表達(dá)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)換（針對同一問題）

互動：用演繹和歸納思維解決現(xiàn)實中的問題

重點：歸納和演繹的關(guān)系—從實踐中來，到實踐中去



第三講：上下自如——搭建金字塔

一、金字塔結(jié)構(gòu)的魅力

討論：什么是金字塔結(jié)構(gòu)

討論：為什么要用金字塔結(jié)構(gòu)

1）表達(dá)的冰山理論

2）奇妙的數(shù)字“7”

練習(xí)：從聽到的文章中能記住幾種物體

二、金字塔的縱向結(jié)構(gòu)

1. 從上到下：提問回答

1）設(shè)定場景——你是誰？我是誰？在什么背景下

2）確定主題——溝通的GOAL是什么？

3）設(shè)想（回答）問題——深度/廣度

深度：問到白帽子層面

廣度：主題中的每一個關(guān)鍵詞都要涉及

案例：蘋果專柜裝盜版軟件是真的嗎？

視頻案例：穹頂之下，找出說服手法

練習(xí)：實際工作場景中如何定位身份，背景及主題

2. 從下到上：概括總結(jié)

1）收集信息——頭腦風(fēng)暴

2）明確分類——尋找共性

3）概括總結(jié)——明確要點

4）合理排序——理性描述

練習(xí)：王老板損失了多少錢？

視頻案例：女孩在紙板上寫了什么字？

練習(xí)：看餅狀圖表達(dá)出西安銷售業(yè)績情況

三、金字塔表達(dá)的四大技巧

1. 結(jié)論性的主題句

2. 主題立場鮮明

3. 結(jié)論打動人心

4. 適當(dāng)包裝“賣點”

互動：即時問題的金字塔架構(gòu)搭建，理清思維層次



第四講：序言結(jié)構(gòu)——完美表達(dá)的大門

一、序言的四大要素

要素一：背景

要素二：沖突

要素三：疑問

要素四：解答

二、常見的序言結(jié)構(gòu)

1. 標(biāo)準(zhǔn)式：情境→沖突→解決方案

2. 開門見山式：解決方案→情境→沖突

3. 突出憂慮式：沖突→情境→解決方案

4. 突出信心式：疑問→情境→沖突→解決方案

練習(xí)：切換不同的序言結(jié)構(gòu)體會各種形式的不同效果

視頻案例：希拉里演講中的序言結(jié)構(gòu)

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