直達(dá)人心的360度高情商職場(chǎng)溝通   12.25

人在職場(chǎng)，我們是否經(jīng)常碰到這樣的情景———1.老總：你這人什么都好，就是不會(huì)溝通處理不好同事關(guān)系，何時(shí)讓我省省心？2.同事：和你們部門溝通真難，還讓人感覺(jué)不舒服！每次不吵架就不能溝通了？如此種種，讓人心急上火、情緒失控的問(wèn)題，要如何合理、清晰、簡(jiǎn)練、有力地回答才會(huì)讓人滿意而又不失分寸？每個(gè)人都有情緒！情緒本身并無(wú)好壞之分，但職場(chǎng)溝通中，如果任由情緒像洪水一樣

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從新開始-管理者角色認(rèn)知和定位   12.25

老子講：自知者明；蘇格拉底亦曾說(shuō)：認(rèn)識(shí)你自己！但是遺憾的是：很多人并不能清楚地對(duì)自己的角色定位有個(gè)清晰的認(rèn)知，以至于“兵不像兵、將不像將”！故而著名心理學(xué)家馬斯洛說(shuō)：一個(gè)人只有清楚地知道自己的職責(zé)，才能更好地履行自己的職責(zé)！于是，您可能會(huì)看到或聽到這樣的情況---1)工作做得這么辛苦，為什么領(lǐng)導(dǎo)總不欣賞我？2)我已經(jīng)很努力了，為什么同事還是不待見我3)已經(jīng)很

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從心出發(fā)---陽(yáng)光職業(yè)心態(tài)與素養(yǎng)   12.25

現(xiàn)代社會(huì)人心浮躁，腳踏實(shí)地埋頭苦干者寡，好高騖遠(yuǎn)急于求成者眾！“人與人之間只有很小的差異，但這種很小的差異卻往往造成了巨大的差異！很小的差異就是所具備的心態(tài)是積極的還是消極的，巨大的差異就是成功或失敗。”---拿破侖?希爾據(jù)世界著名的調(diào)查公司蓋洛普的調(diào)查報(bào)告，中國(guó)企業(yè)員工對(duì)工作的投入度僅為6！為什么員工沒(méi)有斗志而甘于平庸？為什么員工的敬業(yè)度如此之低？為什么員

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問(wèn)題分析與解決   12.25

《問(wèn)題分析與解決》課程是世界財(cái)富500強(qiáng)中多數(shù)企業(yè)的基礎(chǔ)訓(xùn)練課目！這一課程的開發(fā)者是查爾斯?H?凱普納(CharlesH.Kepner)博士和本杰明?特雷高(BenjaminB.Tregoe)博士。二人都曾擔(dān)任美國(guó)蘭德公司的高級(jí)研究員，并創(chuàng)建Kepner-Tregoe法。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益加劇，必然使企業(yè)面臨的問(wèn)題越來(lái)越多。認(rèn)識(shí)問(wèn)題和解決問(wèn)題，日益成為當(dāng)今企

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管好隊(duì)伍帶好人-新時(shí)代干部管理技能提升   12.25

“沒(méi)有不好的員工，只有帶不好員工的人！”他們是新生代，你可以不理解他們，卻不可以視而不見；你可以不欣賞他們，卻不可以回避，因?yàn)?當(dāng)今新生代一代新型員工敢于挑戰(zhàn)權(quán)威和傳統(tǒng)理念，許多管理規(guī)則被他們打破。當(dāng)今新生代一代新型員工涌入企業(yè)班組，他們具有鮮明的群體特征，新思維和新觀念正在挑戰(zhàn)傳統(tǒng)的管理模式，基層管理者們?nèi)绾螒?yīng)對(duì)新生代員工的挑戰(zhàn)？這是管理者不得不面對(duì)和思考

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《出口成章---職場(chǎng)公眾演說(shuō)技巧訓(xùn)練》   12.25

課程背景：人在職場(chǎng)，我們是否有碰到下面這樣的情景———1.工作匯報(bào)時(shí)---條理不清，邏輯不明，不知所云，結(jié)果被領(lǐng)導(dǎo)批2.登臺(tái)演講時(shí)---面紅耳赤，手足無(wú)措，東扯西拉？結(jié)果被聽眾笑？3.商務(wù)談判時(shí)---重點(diǎn)不清，雜亂無(wú)序，辭不達(dá)意，結(jié)果被判出局？如此種種，讓人尷尬的場(chǎng)面，要如何思維慎密、邏輯清晰，才會(huì)讓人滿意而又得體？邱吉爾說(shuō)：“一個(gè)能面對(duì)的舞臺(tái)有多大，他的成

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凝心聚力---高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)   12.25

杰克-韋爾奇說(shuō)：“在成為領(lǐng)導(dǎo)前，你的成功同自己的成長(zhǎng)有關(guān)；在成為領(lǐng)導(dǎo)以后，你的成功都同別人的成長(zhǎng)有關(guān)”！這就說(shuō)明---企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展只有優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)是不夠的，還需要培養(yǎng)、建設(shè)優(yōu)秀的、高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)才能成就企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)孫子兵法曰：上下同欲者勝！公司在不斷發(fā)展，為何團(tuán)隊(duì)力量跟不上？為何干部員工在其位而不謀其政？作為一名團(tuán)隊(duì)經(jīng)營(yíng)者，你是不是為做了多年的管理卻無(wú)法帶

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打破部門壁壘——跨部門溝通與協(xié)作   12.25

溝通是一門技術(shù)，更是一門藝術(shù)！哈佛大學(xué)就業(yè)指導(dǎo)小組調(diào)查結(jié)果顯示，在500名被解職的男女中，因人際溝通不良而導(dǎo)致工作不稱職者占82％！有趣的溝通“70/70”現(xiàn)象揭示：我們工作中70的時(shí)間是在用于溝通，組織中70的矛盾是因?yàn)闇贤ú涣家鸬模∫粋€(gè)企業(yè)，如果將大量時(shí)間浪費(fèi)在溝通上，將會(huì)導(dǎo)致工作效率低下、公司運(yùn)營(yíng)成本增加、企業(yè)管理內(nèi)耗增加、企業(yè)文化加速劣化！說(shuō)對(duì)話才

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五步成課——課程設(shè)計(jì)與開發(fā)實(shí)戰(zhàn)技巧   12.25

任正非說(shuō)：我們要用最優(yōu)秀的人去培養(yǎng)更優(yōu)秀的人！“721法則“告訴我們，一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)，70的培訓(xùn)可由企業(yè)內(nèi)部講師擔(dān)當(dāng)，20培訓(xùn)由外部講師擔(dān)當(dāng)，10培訓(xùn)由內(nèi)部講師外訓(xùn)后轉(zhuǎn)訓(xùn)。如何讓員工的成長(zhǎng)跟上公司快速發(fā)展的腳步？如何地批量復(fù)制人才打造“人才生產(chǎn)線”？如何讓企業(yè)的文化、知識(shí)、技能、觀念得以傳承和發(fā)展？至此，我們不僅需要一大批內(nèi)訓(xùn)師，更需要一批深諳課程設(shè)計(jì)和開發(fā)

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業(yè)績(jī)?yōu)橥?mdash;—狼性團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力   12.25

為什么年初的目標(biāo)計(jì)劃到了年底總是打折？為什么交待的工作任務(wù)執(zhí)行結(jié)果總不盡如人意？為什么員工做事總是拖延？一句話：沒(méi)有執(zhí)行力，就沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力！“一流的戰(zhàn)略三流的執(zhí)行”永遠(yuǎn)干不過(guò)“三流的戰(zhàn)略一流的執(zhí)行”！現(xiàn)如今，拖延已經(jīng)成為一種流行??！康熙皇帝8歲登基、14歲親政，16歲除鰲拜，20歲迎戰(zhàn)吳三桂為首的三藩，經(jīng)過(guò)八年的奮戰(zhàn)，一舉平定了戰(zhàn)亂，維護(hù)了統(tǒng)一！這中間靠什么？

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