高效會議管理
高效會議管理詳細(xì)內(nèi)容
高效會議管理
課程背景:
在日常管理中,為什么有些團隊一盤散沙,相互間推諉扯皮,整天混天撩日卻又牢騷滿腹,不僅指令無法有效貫徹,拿管理者也不當(dāng)回事。從根本而言,團隊的建設(shè)和管理者威信的建立,并非是一蹴而就,而是日積月累的結(jié)果。
會議的有效組織與召開,是團隊文化建設(shè)、實現(xiàn)組織愿景的有效手段。本課程通過對會議價值、召開準(zhǔn)備與組織流程的講解,幫助學(xué)員掌握召開的會議的基本技巧,幫助管理者做好團隊的士氣打造和團隊整合,做好工作規(guī)劃管理,通過高效率、高質(zhì)量的會議,打造更專業(yè)的團隊,讓團隊業(yè)績高速且健康持續(xù)的發(fā)展。
課程目標(biāo):
◆ 了解會議的意義和宗旨,掌握正確召開會議的方法和策略
◆ 掌握不同種類型會議的召開步驟和掌控技巧
◆ 通過有效的會議管理,激活團隊,增進(jìn)團隊凝聚力,提升組織效能
課程時間:1-2天,6小時/天
課程對象:企事業(yè)單位:文職/行政管理人員/企業(yè)管理人員及其他需求人士
課程方式:主題講授+現(xiàn)場演練+案例研討+視頻+游戲互動
課程大綱
一、導(dǎo)入:會議概述及會議常見問題
案例:不愛開會的小王與愛開會的王總
(一)會議含義、要素及會議種類
(二)不同類型會議的目的與流程
(三)會議常見四大問題及六大原因
(四)低效會議原因分析:
1. 會前準(zhǔn)備不足
2. 會中控制不當(dāng)
3. 會后跟進(jìn)不實
二、高效會議管理
(一)會議策劃與籌備
1. 會前準(zhǔn)備16步
2. 會前的四個明確
(1) 明確會議目的:要解決的問題? 要產(chǎn)出的內(nèi)容?要達(dá)成的效果?
(2) 明確幾個角色:誰主持?誰參會?誰記錄?
(3) 明確會議議題:拆分問題和討論步驟,準(zhǔn)備充分,合理預(yù)估時間
(4) 明確時間地點:何時開會、在哪開會?會議時長
(二)會議組織與管理
1. 會中管理8步
2. 會中的四個技巧
(1) 如何做開場白
(2) 如何分配發(fā)言時間
(3) 如何把握會議進(jìn)度
(4) 如何處理會議沖突
3. 不同會議的組織方式
(1) 決策會
(2) 研討會
(3) 創(chuàng)意會
(4) 溝通協(xié)調(diào)會
會議引導(dǎo)工具:冰山模型、5WHY分析法、魚骨圖、問題樹、動因樹、頭腦風(fēng)暴法、六頂思考帽、喬哈里視窗……
(三)會后整理與跟進(jìn)
1. 會后整理跟進(jìn)6步
2. 會議記錄與會議紀(jì)要
3. 會議督辦與催辦技巧
三、高效會議保障
(一)常見突發(fā)事件
(二)突出事件處理辦法
(三)突發(fā)事件處理流程
1.事前準(zhǔn)備:多想“萬一”
2.事中應(yīng)對:多備資源
3.事后處理:多做復(fù)盤
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工作效能提升與管理者賦能 ——中層管理能力提升 12.28
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