“八項(xiàng)規(guī)定” 新常態(tài)下的“政務(wù)禮儀”

  培訓(xùn)講師:尚翎

講師背景:
尚翎老師管理技能提升訓(xùn)練專家15年大型企業(yè)管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)6年龍頭央企高管工作經(jīng)歷湖南大學(xué)EMBA情景領(lǐng)導(dǎo)力版權(quán)認(rèn)證導(dǎo)師國(guó)家高級(jí)人力資源管理師國(guó)家二級(jí)心理咨詢師/IHNMA國(guó)際臨床催眠治療師湖南工商大學(xué)工商管理學(xué)院客座教授湖南大學(xué)特邀講師曾任: 詳細(xì)>>

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“八項(xiàng)規(guī)定” 新常態(tài)下的“政務(wù)禮儀”詳細(xì)內(nèi)容

“八項(xiàng)規(guī)定” 新常態(tài)下的“政務(wù)禮儀”

課程背景:



麥肯錫對(duì)全球200多名企業(yè)家的調(diào)查表明,除了顧客之外,政府是最有可能影響企業(yè)經(jīng)濟(jì)價(jià)值的相關(guān)方。調(diào)查結(jié)果還表明,絕大多數(shù)企業(yè)家表示,企業(yè)必須積極主動(dòng)地、并且經(jīng)常地與政府交往,統(tǒng)籌建立和維護(hù)政府有關(guān)系網(wǎng)絡(luò),了解政府事務(wù),提升公司在政府層面的認(rèn)知度及品牌形象。但很多管理者表示,迫切需要企業(yè)相關(guān)人員學(xué)習(xí)和掌握專業(yè)的政務(wù)禮儀。



“八項(xiàng)規(guī)定”新常態(tài)下,對(duì)當(dāng)下“政務(wù)禮儀”帶來(lái)了新的變革,本課程將為幫助學(xué)員掌握全套的“政務(wù)禮儀”及政務(wù)規(guī)則、提升員工職業(yè)素質(zhì)與專業(yè)素養(yǎng)、讓我們?cè)谡鬆I(yíng)銷、政商談判中游刃有余。



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課程時(shí)間:0.5天,6小時(shí)/天



課程對(duì)象:企業(yè)管理層、商務(wù)接待人員與其他職場(chǎng)人士



課程方式:課堂講授+頭腦風(fēng)暴+視頻案例教學(xué)+游戲活動(dòng)+課堂分組練習(xí)PK



課程收益:



l 了解現(xiàn)代禮儀文明起源發(fā)展,掌握人際交往中的基本禮儀



l 掌握各種場(chǎng)合中的禮儀規(guī)范,學(xué)習(xí)商務(wù)交往中的溝通藝術(shù)



l 了解“八項(xiàng)規(guī)定”新常態(tài)下如何運(yùn)用“政務(wù)禮儀”與領(lǐng)導(dǎo)干部打交道



l 提升服務(wù)技能,在“八項(xiàng)規(guī)定”新常態(tài)下做好各類接待工作







課程大綱





一、禮儀概說(shuō):禮儀的起源發(fā)展與現(xiàn)實(shí)意義



(一)禮儀的內(nèi)涵與定義:舉手投足皆是禮



(二)禮儀的起源與發(fā)展:禮立于敬而源于祭



(三)禮儀的實(shí)質(zhì)與原則:敬、敬人、敬己



(四)為何要學(xué)習(xí)禮儀?



視頻與案例





二、政務(wù)禮儀



(一)什么是政務(wù)禮儀



(二)“政務(wù)禮儀”和“商務(wù)禮儀



(三)政務(wù)禮儀遵循哪些規(guī)矩





三、中央”八項(xiàng)規(guī)定“與政務(wù)禮儀



(一)中央“八項(xiàng)規(guī)定”對(duì)公務(wù)出行、公務(wù)接待、禮品往來(lái)等的規(guī)定



(二)新時(shí)代新規(guī)矩:“八項(xiàng)規(guī)定”對(duì)當(dāng)下政務(wù)禮儀帶來(lái)的變革





四、政務(wù)禮儀模塊化



1、儀容、儀表、儀態(tài)



2、男性業(yè)務(wù)人員服飾禮儀



3、女性業(yè)務(wù)人員服飾禮儀



4、宴請(qǐng)禮儀(酒桌文化)



5、乘車、頭車禮儀



6、電話、微信禮儀



7、政企談判禮儀



8、交談禮儀



9、會(huì)務(wù)禮儀



10、簽約禮儀





五、政企交往中的常見難點(diǎn)



1、宜選與忌選的話題



2、禮賓規(guī)格與排序



3、禮品贈(zèng)送



 

尚翎老師的其它課程

課程時(shí)間:1-2天,6小時(shí)/天課程對(duì)象:高級(jí)管理人員、人力資源經(jīng)理、內(nèi)部培訓(xùn)師、營(yíng)銷總監(jiān)、銷售經(jīng)理、培訓(xùn)專員及希望提升自己口才的人士?課程背景:“美國(guó)文明之父”沃爾多·愛(ài)默生曾說(shuō)過(guò):人只是他自己的一半,還有一半是他的表達(dá)。足以可見表達(dá)的重要性。?公眾表達(dá)是人與人之間一種必要的交流方式,是現(xiàn)代人才必備的基本素質(zhì)之一,應(yīng)用于面試、工作報(bào)告、會(huì)議和演講等各種場(chǎng)合。

 講師:尚翎詳情


課程背景:新聞宣傳是做好新時(shí)代宣傳思想工作的重要內(nèi)容,總書記在全國(guó)宣傳思想工作會(huì)議上強(qiáng)調(diào)指出,“要不斷增強(qiáng)腳力、眼力、腦力、筆力,努力打造一支政治過(guò)硬、本領(lǐng)高強(qiáng)、求實(shí)創(chuàng)新、能打勝仗的宣傳思想工作隊(duì)伍”。當(dāng)前,AI技術(shù)已深度滲透新聞生產(chǎn)全流程,智能寫作、輿情預(yù)警、傳播效果預(yù)測(cè)等創(chuàng)新應(yīng)用,正在重新定義企業(yè)宣傳工作的內(nèi)涵與外延。對(duì)于企業(yè)發(fā)展來(lái)說(shuō),企業(yè)新聞宣傳工作是

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課程背景:“蓋文章者,經(jīng)國(guó)之大業(yè),不朽之盛事”,從古到今,寫作尤其是公文寫作,都是一件大事。企事業(yè)單位日常工作中,公文需求無(wú)處不在:通知、請(qǐng)示、報(bào)告、紀(jì)要、函、批復(fù)……企業(yè)中公文的規(guī)范不僅體現(xiàn)了企業(yè)內(nèi)外部的規(guī)范形象,也直接影響企業(yè)內(nèi)部的工作效率,公文寫作者水平的高低也直接體現(xiàn)了從業(yè)者的工作能力。因此,規(guī)范企業(yè)公文書寫作規(guī)范,培養(yǎng)員工公文寫作能力,對(duì)于企業(yè)內(nèi)外

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課程背景在AI技術(shù)深度賦能辦公場(chǎng)景的時(shí)代,國(guó)產(chǎn)AI工具如DeepSeek、通義、秘塔、KIMI等通過(guò)行業(yè)垂直化、場(chǎng)景深度化的技術(shù)優(yōu)勢(shì),正在重塑職場(chǎng)效能。本課程聚焦國(guó)產(chǎn)AI工具在職場(chǎng)中的落地應(yīng)用,通過(guò)系統(tǒng)化的方法教學(xué)與場(chǎng)景化實(shí)操訓(xùn)練,幫助學(xué)員掌握AI工具在公文寫作、數(shù)據(jù)分析、創(chuàng)意生成等場(chǎng)景的核心技巧,實(shí)現(xiàn)從傳統(tǒng)辦公到智能辦公的效率躍遷。課程收益1.認(rèn)知升級(jí):理

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課程背景:“蓋文章者,經(jīng)國(guó)之大業(yè),不朽之盛事”,從古到今,寫作尤其是公文寫作,都是一件大事。企事業(yè)單位日常工作中,公文需求無(wú)處不在:通知、請(qǐng)示、報(bào)告、紀(jì)要、函、批復(fù)……企業(yè)中公文的規(guī)范不僅體現(xiàn)了企業(yè)內(nèi)外部的規(guī)范形象,也直接影響企業(yè)內(nèi)部的工作效率,公文寫作者水平的高低也直接體現(xiàn)了從業(yè)者的工作能力。因此,規(guī)范企業(yè)公文書寫作規(guī)范,培養(yǎng)員工公文寫作能力,對(duì)于企業(yè)內(nèi)外

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課程背景:從理論學(xué)科角度,如果說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)力是水面以上的冰山一角,那么深藏于水面以下,更加寬大堅(jiān)實(shí)的冰山基座則是心理學(xué)、哲學(xué)、管理學(xué)。具體到個(gè)人身上,如果他的領(lǐng)導(dǎo)力行為是水面上的冰山一角,那么水面下決定他行為的,則是他的理念、價(jià)值觀、思維模式和生存哲學(xué)?!豆芾碚咚季S共識(shí)與大局意識(shí)》從復(fù)雜的個(gè)人修養(yǎng)、人際關(guān)系、思維模式、習(xí)慣養(yǎng)成等方面,全方位促進(jìn)管理者綜合能力提升。

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課程背景:我們經(jīng)歷了有史以來(lái)最長(zhǎng)的春節(jié)假期,當(dāng)然一定也經(jīng)歷了有史以來(lái)情緒最復(fù)雜的一個(gè)假期:從開始對(duì)過(guò)年的喜悅、期盼、到突如其來(lái)的疫情恐慌、焦慮、不知所措,再到現(xiàn)在復(fù)工或即將復(fù)工的撲面而來(lái)的各種各樣的挑戰(zhàn)和壓力……“工作效能提升與管理者賦能”系列課程,探究外部環(huán)境沖擊與內(nèi)在運(yùn)行壓力下,企業(yè)如何快速應(yīng)對(duì)、抗御風(fēng)險(xiǎn)、適應(yīng)挑戰(zhàn)、回歸正常的發(fā)展韌性。第一個(gè)模塊是抗壓力

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課程背景后疫情時(shí)代,企業(yè)面臨內(nèi)外部諸多挑戰(zhàn)。在外部環(huán)境沖擊與內(nèi)在運(yùn)行壓力下,企業(yè)快速應(yīng)對(duì)、抗御風(fēng)險(xiǎn)、適應(yīng)挑戰(zhàn)、回歸正常的發(fā)展韌性,成為企業(yè)生存發(fā)展的核心能力。管理者的逆行決心,決定了企業(yè)的逆襲能力!管理者如何從自我覺(jué)察到自我突破,如何在逆行中釋放團(tuán)隊(duì)無(wú)限潛能?《管理者的精神文化》將賦能企業(yè)管理者:個(gè)人修煉與團(tuán)隊(duì)激發(fā),助力企業(yè)戰(zhàn)威脅,抓機(jī)遇,練內(nèi)功,強(qiáng)發(fā)展!課

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課程背景后疫情時(shí)代,企業(yè)面臨內(nèi)外部諸多挑戰(zhàn)。在外部環(huán)境沖擊與內(nèi)在運(yùn)行壓力下,企業(yè)快速應(yīng)對(duì)、抗御風(fēng)險(xiǎn)、適應(yīng)挑戰(zhàn)、回歸正常的發(fā)展韌性,成為企業(yè)生存發(fā)展的核心能力。管理者的逆行決心,決定了企業(yè)的逆襲能力!管理者如何從自我覺(jué)察到自我突破,如何在逆行中釋放團(tuán)隊(duì)無(wú)限潛能?《管理者的精神文化》將賦能企業(yè)管理者:個(gè)人修煉與團(tuán)隊(duì)激發(fā),助力企業(yè)戰(zhàn)威脅,抓機(jī)遇,練內(nèi)功,強(qiáng)發(fā)展!課

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課程背景:“在成為領(lǐng)導(dǎo)前,你的成功同自己的成長(zhǎng)有關(guān);在成為領(lǐng)導(dǎo)以后,你的成功都同別人的成長(zhǎng)有關(guān)”?!芸?韋爾奇企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展只有優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)是不夠的,還需要發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,建立群體共識(shí),需要結(jié)合組織內(nèi)不同的資源做出迅速的市場(chǎng)反應(yīng),才能提升組織工作效率,達(dá)成企業(yè)永續(xù)經(jīng)營(yíng)的目標(biāo)。擁有一個(gè)超強(qiáng)執(zhí)行力,甚至能超出想象達(dá)成任務(wù)指標(biāo)的高績(jī)效團(tuán)隊(duì)是每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者的夢(mèng)寐以求。

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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