公文寫(xiě)作與工作匯報(bào)

  培訓(xùn)講師:尚翎

講師背景:
尚翎老師管理技能提升訓(xùn)練專家15年大型企業(yè)管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)6年龍頭央企高管工作經(jīng)歷湖南大學(xué)EMBA情景領(lǐng)導(dǎo)力版權(quán)認(rèn)證導(dǎo)師國(guó)家高級(jí)人力資源管理師國(guó)家二級(jí)心理咨詢師/IHNMA國(guó)際臨床催眠治療師湖南工商大學(xué)工商管理學(xué)院客座教授湖南大學(xué)特邀講師曾任: 詳細(xì)>>

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公文寫(xiě)作與工作匯報(bào)詳細(xì)內(nèi)容

公文寫(xiě)作與工作匯報(bào)

課程背景:



職場(chǎng)當(dāng)中,寫(xiě)和說(shuō)的能力是必備能力。



日常工作中,公文需求無(wú)處不在:通知、請(qǐng)示、報(bào)告、紀(jì)要、函、批復(fù)……企業(yè)中公文的規(guī)范不僅體現(xiàn)了企業(yè)內(nèi)外部的規(guī)范形象,也直接影響企業(yè)內(nèi)部的工作效率,公文寫(xiě)作者水平的高低也直接體現(xiàn)了從業(yè)者的工作能力;工作匯報(bào)是向上溝通的重要渠道:如升職匯報(bào)、產(chǎn)品發(fā)布、商務(wù)談判……別人會(huì)通過(guò)報(bào)告來(lái)判斷你所在企業(yè)的價(jià)值、項(xiàng)目的價(jià)值、甚至報(bào)告者個(gè)人的價(jià)值!所以好的匯報(bào)就是在做價(jià)值的呈現(xiàn)與塑造!



本課程將幫助參訓(xùn)學(xué)員明確公文寫(xiě)作規(guī)范、掌握公文寫(xiě)作要點(diǎn),提高公文寫(xiě)作能力,同時(shí)使學(xué)員掌握不同場(chǎng)合之下工作匯報(bào)技巧,掌握演講匯報(bào)時(shí)應(yīng)具備的基本素質(zhì),使您達(dá)到語(yǔ)言表達(dá)主旨明確、條理清楚、語(yǔ)言流暢、儀態(tài)自然。從而提升工作績(jī)效和工作關(guān)系、全面提升企業(yè)的整體管理形象與管理水平。





課程收益:



● 明確公文的分類與寫(xiě)作的規(guī)范



● 掌握寫(xiě)作步驟與語(yǔ)言邏輯技巧



● 規(guī)避在公文寫(xiě)作中的常見(jiàn)錯(cuò)誤



學(xué)習(xí)正確巫醫(yī)匯報(bào)的流程情境



● 提升企業(yè)內(nèi)外部信息傳遞效率





課程時(shí)間:1天,6小時(shí)/天



課程對(duì)象:企事業(yè)單位:文職/行政管理人員/企業(yè)管理人員及其他需求人士



課程方式:主題講授+現(xiàn)場(chǎng)演練+案例研討+視頻+游戲互動(dòng)





課程大綱





第一講:寫(xiě)——公文寫(xiě)作



一、規(guī)范篇:企業(yè)行政性公文寫(xiě)作基本要求



(一)文體與語(yǔ)言特點(diǎn)



互動(dòng):把口頭語(yǔ)改成書(shū)面用語(yǔ)



(二)特定用語(yǔ)與特定句式



1.常用特定用語(yǔ)分類及主要詞語(yǔ)



2.常用結(jié)尾句式和用語(yǔ)



(三)分類、原則與注意事項(xiàng)



1.分類:上行文、平行文、下行文、泛行文



2.處理與寫(xiě)作四原則



3.行文規(guī)范與注意事項(xiàng)



互動(dòng):確定恰當(dāng)?shù)男形年P(guān)系



(四)體式規(guī)范與要求



范例:行政公文完整格式



企業(yè)行政公文一般格式





二、技巧篇:企業(yè)公文擬寫(xiě)與制發(fā)關(guān)鍵事項(xiàng)點(diǎn)撥



(一)“標(biāo)題”擬寫(xiě)的基本方法



1.三種標(biāo)題寫(xiě)作方式



2.主要禁忌



3.標(biāo)題中特定標(biāo)點(diǎn)的使用



(二)受文單位與發(fā)文單位標(biāo)示



范例:行政公文完整格式



(三)序號(hào)與數(shù)字的使用



(四)字體字號(hào)與標(biāo)點(diǎn)符號(hào)的使用





三、實(shí)操篇:各種公文類型的寫(xiě)作與錯(cuò)誤規(guī)避



(一)常用行政性公文寫(xiě)作



1.報(bào)告:怎樣寫(xiě)出好報(bào)告



(1)報(bào)告的種類



(2)報(bào)告的構(gòu)成要素及內(nèi)容



(3)擬寫(xiě)報(bào)告的注意事項(xiàng)



(4)報(bào)告的一般性模板



練習(xí):改進(jìn)措施報(bào)告



2.請(qǐng)示與批復(fù):按照規(guī)則、作好規(guī)范



(1)請(qǐng)示的特點(diǎn)



(2)請(qǐng)示和報(bào)告的區(qū)別



(3)請(qǐng)示的語(yǔ)言要求



(4)批復(fù)的特點(diǎn)



(5)批復(fù)的格式



(6) 批復(fù)的語(yǔ)言要求



練習(xí):擬寫(xiě)請(qǐng)示



3.函件:應(yīng)用靈活,使用廣泛



(1)函的文種屬性、特點(diǎn)、格式規(guī)范



(2)函的分類



(3)函的寫(xiě)作三要決



案例:優(yōu)秀函件的作用



(二)公文與文書(shū)寫(xiě)作常見(jiàn)錯(cuò)誤規(guī)避



1.常見(jiàn)錯(cuò)誤類型



2.主要錯(cuò)誤點(diǎn)分析



3.常見(jiàn)錯(cuò)誤的修正與規(guī)避



游戲:大家來(lái)找茬





第二講:說(shuō)——工作匯報(bào)



一、如何正確地匯報(bào)工作



(一)建立機(jī)制



1. 需要主動(dòng)匯報(bào)的5個(gè)內(nèi)容



2. 工作匯報(bào)機(jī)制的3個(gè)要求



(二)理清思路



1.工作匯報(bào)的3種模型



(三)突出重點(diǎn)



1.不讓潛意識(shí)主導(dǎo)語(yǔ)言



2.確定表達(dá)的次序和邏輯



(四)簡(jiǎn)明扼要



1.三點(diǎn)邏輯



2.收益邏輯



3.結(jié)論先行



(五)學(xué)會(huì)傾聽(tīng)



(六)復(fù)述要點(diǎn)



二、向上溝通常見(jiàn)的四種場(chǎng)景



困難需求四象限及應(yīng)用



三、工作中六種常見(jiàn)困難及匯報(bào)方式



1.目標(biāo)類



2.流程類



3.決策類



4.資源類



5.意愿類



6.風(fēng)險(xiǎn)類



情境演練



 

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課程時(shí)間:1-2天,6小時(shí)/天課程對(duì)象:高級(jí)管理人員、人力資源經(jīng)理、內(nèi)部培訓(xùn)師、營(yíng)銷總監(jiān)、銷售經(jīng)理、培訓(xùn)專員及希望提升自己口才的人士?課程背景:“美國(guó)文明之父”沃爾多·愛(ài)默生曾說(shuō)過(guò):人只是他自己的一半,還有一半是他的表達(dá)。足以可見(jiàn)表達(dá)的重要性。?公眾表達(dá)是人與人之間一種必要的交流方式,是現(xiàn)代人才必備的基本素質(zhì)之一,應(yīng)用于面試、工作報(bào)告、會(huì)議和演講等各種場(chǎng)合。

 講師:尚翎詳情


課程背景:新聞宣傳是做好新時(shí)代宣傳思想工作的重要內(nèi)容,總書(shū)記在全國(guó)宣傳思想工作會(huì)議上強(qiáng)調(diào)指出,“要不斷增強(qiáng)腳力、眼力、腦力、筆力,努力打造一支政治過(guò)硬、本領(lǐng)高強(qiáng)、求實(shí)創(chuàng)新、能打勝仗的宣傳思想工作隊(duì)伍”。當(dāng)前,AI技術(shù)已深度滲透新聞生產(chǎn)全流程,智能寫(xiě)作、輿情預(yù)警、傳播效果預(yù)測(cè)等創(chuàng)新應(yīng)用,正在重新定義企業(yè)宣傳工作的內(nèi)涵與外延。對(duì)于企業(yè)發(fā)展來(lái)說(shuō),企業(yè)新聞宣傳工作是

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課程背景:“蓋文章者,經(jīng)國(guó)之大業(yè),不朽之盛事”,從古到今,寫(xiě)作尤其是公文寫(xiě)作,都是一件大事。企事業(yè)單位日常工作中,公文需求無(wú)處不在:通知、請(qǐng)示、報(bào)告、紀(jì)要、函、批復(fù)……企業(yè)中公文的規(guī)范不僅體現(xiàn)了企業(yè)內(nèi)外部的規(guī)范形象,也直接影響企業(yè)內(nèi)部的工作效率,公文寫(xiě)作者水平的高低也直接體現(xiàn)了從業(yè)者的工作能力。因此,規(guī)范企業(yè)公文書(shū)寫(xiě)作規(guī)范,培養(yǎng)員工公文寫(xiě)作能力,對(duì)于企業(yè)內(nèi)外

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課程背景在AI技術(shù)深度賦能辦公場(chǎng)景的時(shí)代,國(guó)產(chǎn)AI工具如DeepSeek、通義、秘塔、KIMI等通過(guò)行業(yè)垂直化、場(chǎng)景深度化的技術(shù)優(yōu)勢(shì),正在重塑職場(chǎng)效能。本課程聚焦國(guó)產(chǎn)AI工具在職場(chǎng)中的落地應(yīng)用,通過(guò)系統(tǒng)化的方法教學(xué)與場(chǎng)景化實(shí)操訓(xùn)練,幫助學(xué)員掌握AI工具在公文寫(xiě)作、數(shù)據(jù)分析、創(chuàng)意生成等場(chǎng)景的核心技巧,實(shí)現(xiàn)從傳統(tǒng)辦公到智能辦公的效率躍遷。課程收益1.認(rèn)知升級(jí):理

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課程背景:從理論學(xué)科角度,如果說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)力是水面以上的冰山一角,那么深藏于水面以下,更加寬大堅(jiān)實(shí)的冰山基座則是心理學(xué)、哲學(xué)、管理學(xué)。具體到個(gè)人身上,如果他的領(lǐng)導(dǎo)力行為是水面上的冰山一角,那么水面下決定他行為的,則是他的理念、價(jià)值觀、思維模式和生存哲學(xué)。《管理者思維共識(shí)與大局意識(shí)》從復(fù)雜的個(gè)人修養(yǎng)、人際關(guān)系、思維模式、習(xí)慣養(yǎng)成等方面,全方位促進(jìn)管理者綜合能力提升。

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課程背景:我們經(jīng)歷了有史以來(lái)最長(zhǎng)的春節(jié)假期,當(dāng)然一定也經(jīng)歷了有史以來(lái)情緒最復(fù)雜的一個(gè)假期:從開(kāi)始對(duì)過(guò)年的喜悅、期盼、到突如其來(lái)的疫情恐慌、焦慮、不知所措,再到現(xiàn)在復(fù)工或即將復(fù)工的撲面而來(lái)的各種各樣的挑戰(zhàn)和壓力……“工作效能提升與管理者賦能”系列課程,探究外部環(huán)境沖擊與內(nèi)在運(yùn)行壓力下,企業(yè)如何快速應(yīng)對(duì)、抗御風(fēng)險(xiǎn)、適應(yīng)挑戰(zhàn)、回歸正常的發(fā)展韌性。第一個(gè)模塊是抗壓力

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課程背景后疫情時(shí)代,企業(yè)面臨內(nèi)外部諸多挑戰(zhàn)。在外部環(huán)境沖擊與內(nèi)在運(yùn)行壓力下,企業(yè)快速應(yīng)對(duì)、抗御風(fēng)險(xiǎn)、適應(yīng)挑戰(zhàn)、回歸正常的發(fā)展韌性,成為企業(yè)生存發(fā)展的核心能力。管理者的逆行決心,決定了企業(yè)的逆襲能力!管理者如何從自我覺(jué)察到自我突破,如何在逆行中釋放團(tuán)隊(duì)無(wú)限潛能?《管理者的精神文化》將賦能企業(yè)管理者:個(gè)人修煉與團(tuán)隊(duì)激發(fā),助力企業(yè)戰(zhàn)威脅,抓機(jī)遇,練內(nèi)功,強(qiáng)發(fā)展!課

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課程背景后疫情時(shí)代,企業(yè)面臨內(nèi)外部諸多挑戰(zhàn)。在外部環(huán)境沖擊與內(nèi)在運(yùn)行壓力下,企業(yè)快速應(yīng)對(duì)、抗御風(fēng)險(xiǎn)、適應(yīng)挑戰(zhàn)、回歸正常的發(fā)展韌性,成為企業(yè)生存發(fā)展的核心能力。管理者的逆行決心,決定了企業(yè)的逆襲能力!管理者如何從自我覺(jué)察到自我突破,如何在逆行中釋放團(tuán)隊(duì)無(wú)限潛能?《管理者的精神文化》將賦能企業(yè)管理者:個(gè)人修煉與團(tuán)隊(duì)激發(fā),助力企業(yè)戰(zhàn)威脅,抓機(jī)遇,練內(nèi)功,強(qiáng)發(fā)展!課

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課程背景:“在成為領(lǐng)導(dǎo)前,你的成功同自己的成長(zhǎng)有關(guān);在成為領(lǐng)導(dǎo)以后,你的成功都同別人的成長(zhǎng)有關(guān)”?!芸?韋爾奇企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展只有優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)是不夠的,還需要發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,建立群體共識(shí),需要結(jié)合組織內(nèi)不同的資源做出迅速的市場(chǎng)反應(yīng),才能提升組織工作效率,達(dá)成企業(yè)永續(xù)經(jīng)營(yíng)的目標(biāo)。擁有一個(gè)超強(qiáng)執(zhí)行力,甚至能超出想象達(dá)成任務(wù)指標(biāo)的高績(jī)效團(tuán)隊(duì)是每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者的夢(mèng)寐以求。

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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