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職業(yè)心態(tài)與團隊協(xié)作

培訓(xùn)講師：王冬焱

講師背景：
王冬焱老師職業(yè)化訓(xùn)練專家15年的員工管理、培訓(xùn)實戰(zhàn)經(jīng)驗國家二級心理咨詢師工作效益加速器認證講師日產(chǎn)訓(xùn)JITA認證TWI講師（JI\JR）PersonaGlobal-人際風(fēng)格溝通技術(shù)認證講師曾任：世界500強-SANMINA-SCI（美資）、詳細>>

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職業(yè)心態(tài)與團隊協(xié)作

課程背景：

本課程對于幫助新員工尋找到自身在企業(yè)中的定位與方向，樹立合理積極的職業(yè)心態(tài)，避免少走彎路，盡快融入團隊。了解團隊對于企業(yè)和個人發(fā)展的意義和重要性。明白團隊協(xié)作的重要意義和價值，盡快高效的投入工作和所在團隊。

課程目標：

理解職業(yè)心態(tài)的意義和價值

掌握主動積極的思維模式，更好融入團隊

掌握團隊協(xié)作的原理和目的、提升個人在職場中的合作能力

學(xué)習(xí)在企業(yè)內(nèi)部如何處理領(lǐng)導(dǎo)、下屬、其它部門之間的協(xié)同合作關(guān)系，處理好工作與人際關(guān)系，建立公司的共贏溝通力

建立優(yōu)秀團隊，增強跨部門間的協(xié)同作戰(zhàn)能力，最大限度地發(fā)揮公司的綜合實力

課程形式：

講授、互動、小組討論分享、案例分析。

培訓(xùn)時間：1天

課程大綱：

第一講：融入團隊-正確觀念和定位

一、職業(yè)化態(tài)度

1. 職業(yè)保障

2. 樹立自己的職業(yè)品牌

案例分析：電臺女主播的職業(yè)滑鐵盧

二、態(tài)度比技能更重要

1. 創(chuàng)業(yè)心態(tài)——為自己工作

2. 積極心態(tài)——熱忱地工作

3. “游戲”心態(tài)——快樂地工作

討論：職業(yè)心態(tài)的3類問題

1）團隊中存在的價值是什么

2）錢以外的工作動力是什么？

3）什么可以成為下一步的目標？

三、明確職業(yè)角色定位

1. 資質(zhì)定位——特長和經(jīng)驗

2. 偏好定位——興趣點和價值觀

3. 需求定位——企業(yè)和部門需求

4. 角色定位——崗位職責(zé)角色

四、如何確立職業(yè)錨

1. 個人愿景和崗位遠景相結(jié)合

2. 工作目標和發(fā)展目標的結(jié)合

3. 找到薪酬以外的工作動力

第二講：團隊協(xié)作---協(xié)作觀念和方法

一、團隊對于企業(yè)和個人的意義

1. 何為團隊

2. 個人與團隊的關(guān)系

3 . 如何融入團隊

4 . 團隊對個人發(fā)展的助力

1. 職業(yè)生涯是一場贏的游戲，若想一直贏下去，唯有“合作”

1）群策群力——1+1>2,

2）案例：團隊的力量

二、理解他人，高效團隊溝通

1. 認識不同人的溝通風(fēng)格及其具體表現(xiàn);

2. 認識不同人在與人溝通時的不同需要；

案例分析：如何把握需求，高效溝通

3. 掌握與不同人際風(fēng)格的人的溝通的要領(lǐng)。

4. 如何理解他人---建立同理心；

5. 呈現(xiàn)同理心的方法；

1）同理換位思考，真實了解他人的實際工作難處

2）四步法同理他人

模擬演練—同理他人

三正視沖突，團隊共贏

1. 突破障礙，解決部門協(xié)作的兩大法寶（方法與技巧）

1）協(xié)同作戰(zhàn)—— 一切以公司大團隊需求為首要目標

2）共贏利他——利他利己，達成團隊績效同贏

2. 化解沖突，促成部門協(xié)作

1）打下信任基礎(chǔ)

2）尋找共贏目標

3）建立明確機制

4）巧妙解決沖突

5）真誠認可贊美

6）合作協(xié)同

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