職場效能綜合修煉

  培訓講師:王冬焱

講師背景:
王冬焱老師職業(yè)化訓練專家15年的員工管理、培訓實戰(zhàn)經(jīng)驗國家二級心理咨詢師工作效益加速器認證講師日產(chǎn)訓JITA認證TWI講師(JI\JR)PersonaGlobal-人際風格溝通技術認證講師曾任:世界500強-SANMINA-SCI(美資)、 詳細>>

王冬焱
    課程咨詢電話:

職場效能綜合修煉詳細內(nèi)容

職場效能綜合修煉

課程收益:



●理解職業(yè)化的意義和價值



●掌握主動積極的思維模式,建立影響力



●正確理解自己與企業(yè)的關系,融入企業(yè)



●找到職業(yè)驅(qū)動力,建立責任感



●掌握在不同的職業(yè)場合應有的行為、職場人際溝通技能



●掌握時間管理和工作事務處理的基本方法



l掌握有效團隊協(xié)作的方法與工具





課程時間:2天,6小時/天



課程方式:理論講授+案例分析+小組討論+現(xiàn)場互動





課程體系:以價值驅(qū)動認知、以意義啟發(fā)動機、以工具給予實效、以路徑指引方向





課程大綱





序言、A:后疫情時期的特征
1.不確定因素增多



2.行動半徑的縮減



3.隱性焦慮持久化



4.資源相對減少



5.競爭相對加劇



B:如何在后疫情時期穩(wěn)住勝出



1. 提升職業(yè)素養(yǎng)



2. 樹立職業(yè)理念



3. 精進職場技能





第一講:職業(yè)發(fā)展基石——職業(yè)化觀念和定位



一、 職業(yè)化態(tài)度



為什么要樹立職業(yè)素養(yǎng)?



1. 職業(yè)保障



2. 樹立自己的職業(yè)品牌



案例分析:電臺女主播的職業(yè)滑鐵盧





二、態(tài)度比技能更重要



1. 創(chuàng)業(yè)心態(tài)——為自己工作



2. 積極心態(tài)——熱忱地工作



3. “游戲”心態(tài)——快樂地工作



討論:職業(yè)心態(tài)的3類問題



1)團隊中存在的價值是什么



2)錢以外的工作動力是什么?



3)什么可以成為下一步的目標?



三、明確角色定位



1. 資質(zhì)定位——特長和經(jīng)驗



2. 偏好定位——興趣點和價值觀



3. 需求定位——企業(yè)和部門需求



4. 角色定位——崗位職責角色



四、確立工作引擎



1. 找到自己的價值點



2. 找到薪酬以外的工作動力



五、如何確立職業(yè)錨



1. 個人愿景和崗位遠景相結合



2. 工作目標和發(fā)展目標的結合





第二講:職場技能精進——溝通技術



一、四大人際溝通風格的判定



1. 表現(xiàn)型



2. 友善型



3. 分析型



4. 控制型



案例解讀:視頻案例——不同類型的人際溝通



二、識別不同人際溝通風格的需求



討論:辨別需求在溝通中的作用



1. 表現(xiàn)型的溝通需求



2. 友善型的溝通需求



3. 分析型的溝通需求



4. 控制型的溝通需求



三、掌握不同人際風格的情境運用



1. 時間應用



2. 進行決策



3. 獲得贊美



4. 給予激勵



5. 克服弱點



視頻分析:識別人的溝通風格



視頻案例解讀:老虎傷人事件





四:運用溝通要素——信任與同理心



(一)、信任的建立



1. 信任在溝通中的作用



2. 信任的三要點



3. 影響信任的四大要素



(二)、正確認識同理心



1. 同理心在工作生活中的價值



2. 同理心表達技巧



練習:如何通過同理心有效溝通



(三)、如何在溝通中適度 “彈性”



1. 彈性的正確理解和應用原則



2. 彈性與沖突管理



討論分析:如何運用彈性與不同人際風格的人良好溝通







第三講:職場升值保障——職場效能與協(xié)作



練習:什么占了我們工作的絕大部分時間——效能與協(xié)作的重要性



案例分析:問題出現(xiàn)在哪里?



一、工作效能存在的障礙



1. 時間管理問題——分不清輕重緩急



2. 工作任務與上級的確認溝通



3. 自我成效管理



二、時間管理——目標與方法



1. 工作事件分類



2.目標的重要性及有效設定



2 目標的意義



2 你的目標設定正確么



3. 時間管理四象限



4. 利用時間管理工具



5. 資源的整合利用



6. 后疫情時代的時間管理



三、團隊合作



討論:你理解的團隊合作的意義



1. 團隊是1+1>2的平臺



2. 你在團隊中的角色



3. 如何融入團隊



小組練習



【課程回顧、總結、行動計劃】



 

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