領(lǐng)導(dǎo)者之劍:克服團(tuán)隊協(xié)作五大障礙
領(lǐng)導(dǎo)者之劍:克服團(tuán)隊協(xié)作五大障礙詳細(xì)內(nèi)容
領(lǐng)導(dǎo)者之劍:克服團(tuán)隊協(xié)作五大障礙
課程背景:
- 在大多數(shù)團(tuán)隊中,真正良好的團(tuán)隊協(xié)作仍然很難實現(xiàn);
- 一個團(tuán)隊之所以不能實現(xiàn)良好的團(tuán)隊協(xié)作,是因為他們很容易不自覺地陷入了五個很普通但卻很危險的沼澤之中,即團(tuán)隊協(xié)作的五大障礙:
- 首先是來自管理者自身的兩個障礙,即“消極被動”和“缺乏他人心”;
- 其次是團(tuán)隊內(nèi)協(xié)作三個障礙:“缺乏信任”、“懼怕沖突”和“逃避責(zé)任”。因為“缺乏信任”,所以“懼怕沖突”;因為“懼怕沖突”,所以討論不充分,所以對決議“欠缺投入和逃避責(zé)任”。
課程目標(biāo):通過培訓(xùn),特別是掌握克服團(tuán)隊協(xié)作障礙的工具并使用后,幫助學(xué)員:
- 作為團(tuán)隊管理者,更積極更主動,從而對團(tuán)隊發(fā)揮證明影響;
- 掌握提升“他人心”的秘訣和密碼,從而做好團(tuán)隊內(nèi)“人”的工作;
- 提升團(tuán)隊成員間的信任,從而能夠開誠布公地面對沖突,增加團(tuán)隊協(xié)作中的投入和責(zé)任感。
課程特色:
- 真正的“Learning by doing”(干中學(xué)),在課堂中實操團(tuán)隊建設(shè)的工具;
- 實操工具一方面是“一學(xué)就懂,懂了就會,回去了就能操作”,更重要的是有效,接地氣,是講師在長期團(tuán)隊管理實踐經(jīng)驗基礎(chǔ)上,結(jié)合蘭西奧尼的《團(tuán)隊協(xié)作五大障礙》研發(fā)而成的;
- 可以進(jìn)行行動學(xué)習(xí),在后期持續(xù)幫助團(tuán)隊管理者進(jìn)行落地;
課程對象:各級團(tuán)隊管理者/領(lǐng)導(dǎo)者
課程時長:2天(12小時)
課程大綱:
開胃菜:管理者要用服務(wù)和支撐替代權(quán)威
一、團(tuán)隊協(xié)作的第一大障礙:消極被動
- 案例討論《為什么執(zhí)行力這么差?》
- 管理者接受任務(wù)后如何體現(xiàn)主動?
- 主動的涵義:不等待、不抱怨、聚焦“我能做些什么”
- 管理者的擔(dān)當(dāng)精神
- 團(tuán)隊管理工具1:擔(dān)當(dāng)
- 團(tuán)隊管理工具2:擔(dān)當(dāng)六句話
- 管理者如何讓員工更主動?
二、團(tuán)隊協(xié)作的第二大障礙:缺乏他人心
- 視頻觀摩《黎明之前》片段
- 案例分享《誰的錯》《公開贊美》
- 案例討論《燙手山芋》
- 他人心的三個層次
- 培養(yǎng)上司眼界
- 案例討論《晨會一幕》
- 案例研討《進(jìn)退兩難》
- 團(tuán)隊管理工具3:別人的why
- 案例研討《自吹自擂》
三、團(tuán)隊協(xié)作的第三大障礙:缺乏信任
- 因為了解,所以信任
- 團(tuán)隊管理工具4:《個人背景練習(xí)》
- 團(tuán)隊管理工具5:《個人使用說明書》
- 基于弱點(diǎn)的信任
- 工具的使用與體會
四、團(tuán)隊協(xié)作的第四大障礙:缺乏沖突和承諾
- 案例分享:《沒有沖突的結(jié)果》
- 良性沖突的概念
- 如何促成良性溝通
- 案例研討:《早會一幕》
- 團(tuán)隊管理工具6:《團(tuán)隊沖突契約》
- 認(rèn)同的力量
- 案例研討:《枉費(fèi)力氣》
- 團(tuán)隊管理工具7:tell-why
- 團(tuán)隊管理工具8:會議結(jié)束前15分鐘必做
五、團(tuán)隊協(xié)作的第五大障礙:逃避責(zé)任
- 團(tuán)隊游戲:《迷你企業(yè)》
- 從逃避責(zé)任到共擔(dān)責(zé)任
- 團(tuán)隊管理工具9:《團(tuán)隊有效性練習(xí)》
- 批評和自我批評的使用
- 共擔(dān)責(zé)任的關(guān)鍵點(diǎn)
課程總結(jié)
張學(xué)飛老師的其它課程
創(chuàng)新思維及其工具方法 12.30
【課程背景】在快速變化的商業(yè)環(huán)境中,創(chuàng)新思維已成為企業(yè)和個人持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵驅(qū)動力。從產(chǎn)品設(shè)計到市場營銷,從服務(wù)優(yōu)化到流程再造,創(chuàng)新思維無處不在地影響著企業(yè)的競爭力和生存能力。然而,傳統(tǒng)的思維模式和固定的工作方法往往限制了人們的創(chuàng)造力,使得企業(yè)難以在激烈的市場競爭中脫穎而出。因此,培養(yǎng)創(chuàng)新思維,掌握有效的創(chuàng)新工具和方法,對于提升個人及組織的創(chuàng)新能力至關(guān)重要。本
講師:張學(xué)飛詳情
從技術(shù)走向管理 12.30
【課程背景】隨著企業(yè)外部環(huán)境急速變化,企業(yè)內(nèi)部環(huán)境也發(fā)生了巨大的變化。我們就要適應(yīng)全球化最大的絆腳石阻力,更要看清企業(yè)主動迎難而上的企業(yè)家精神。企業(yè)內(nèi)部人員,更加需要崗位輪值工作,技術(shù)人員走向管理,從成熟的專業(yè)人員,特別是技術(shù)人員走上管理崗位時,經(jīng)常會面臨“水土不服”的狀況,稍有不慎,我們不僅得不到一個優(yōu)秀的管理者,甚至有可能痛失一位優(yōu)秀的技術(shù)人才,給企業(yè)帶
講師:張學(xué)飛詳情
打造高效執(zhí)行力的自我提升 12.30
課程背景:?面對當(dāng)前日益激勵的競爭形勢,要能夠保持企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的動力之源,就要打造卓越的企業(yè)團(tuán)隊,因為企業(yè)發(fā)展中所有的事情都是由人來完成的,“企”無人則為“止”。所以提升企業(yè)員工的責(zé)任心和忠誠度,打造具有強(qiáng)大凝聚力和戰(zhàn)斗力的企業(yè)團(tuán)隊是構(gòu)建企業(yè)核心競爭能力的根本。然而作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的您,可能對團(tuán)隊建設(shè)極為重視,可能這些也做了不少工作,但可能我們的企業(yè)還是有如
講師:張學(xué)飛詳情
九型人格及管理運(yùn)用 12.30
課程背景:[九型人格]?相傳源于中東地區(qū),據(jù)說是二千多年前,印度蘇菲教派的靈修課程,是口口相傳的理論,但實際源自何時何地,已無從考究。二十世紀(jì)二十年代,一位神秘主義和靈性的教師古爾捷耶夫?qū)⑺鼈鞯綒W洲,一直以秘密教學(xué)方式流傳。直到六十年代,在智利公開舉辦一個靈性心理訓(xùn)練班,才掀開了「九型人格論」這套學(xué)問的神秘面紗。七十年代,「九型人格」正式傳入美國,這一古老的
講師:張學(xué)飛詳情
管理者的角色認(rèn)知與有效溝通 12.30
課程說明:管理者的角色認(rèn)知與有效溝通培訓(xùn)課程中每項內(nèi)容都是針對最精華的實戰(zhàn)性管理技能來進(jìn)行,省去很多不必要的理論。因為企業(yè)管理人員要掌握的是以“Howtodoit”為主,而不是一堆不知如何運(yùn)用的理論。管理者的角色認(rèn)知與有效溝通培訓(xùn)絕非泛泛而談,而是讓學(xué)員“一針見血”的快速掌握實戰(zhàn)重點(diǎn)。課程收益:認(rèn)識到管理這角色定位及管理職責(zé),管理藝術(shù)。有效掌握激勵下屬的實用
講師:張學(xué)飛詳情
跨部門溝通與高效協(xié)作 12.30
【課程背景】在企業(yè)內(nèi)部,管理職位越高,用于溝通的時間越多;在企業(yè)與外部,最多的協(xié)調(diào)和合作,都是通過有效的溝通形成的。溝通如此之重要,然而具備良好的溝通能力和溝通技巧卻不失所有的職場人士和管理干部掌握的。說對話才能做對事,無論是在戰(zhàn)略執(zhí)行中,還是在商務(wù)談判中,甚至同事關(guān)系的處理方面,良好的溝通是前提。美國著名學(xué)府普林斯頓大學(xué)對一萬份人事檔案進(jìn)行分析,發(fā)現(xiàn):“智
講師:張學(xué)飛詳情
領(lǐng)導(dǎo)力高爾夫—橫向管理 12.30
【課程背景】《領(lǐng)導(dǎo)力高爾夫》系列課程,是以“情境領(lǐng)導(dǎo)”理論和“教練技術(shù)”思想為指導(dǎo),關(guān)注團(tuán)隊背景、文化、場域等因素對團(tuán)隊績效的影響,設(shè)置與學(xué)員相關(guān)的工作場景,借助高爾夫運(yùn)動的操作積分流程,采用教練、引導(dǎo)技術(shù)的授課模式,全程實戰(zhàn)的情景教學(xué)。張學(xué)飛老師結(jié)合中國企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境、職場實際環(huán)境,尤其是中國社會的價值觀文化環(huán)境下,企業(yè)管理者的實際情況,對情景高爾夫進(jìn)行了
講師:張學(xué)飛詳情
【課程背景】詹姆斯·庫澤斯與巴里·波斯納兩位大師早在二十五年前就已經(jīng)開始研究:當(dāng)你處于最佳領(lǐng)導(dǎo)者狀態(tài)時,你做了什么?通過與來自世界各地各個階層、各種崗位的人交談,發(fā)現(xiàn)這些領(lǐng)導(dǎo)者在個人最佳領(lǐng)導(dǎo)實踐中展現(xiàn)出來的共性,總結(jié)出這個觀點(diǎn):領(lǐng)導(dǎo)力是每個人的事,領(lǐng)導(dǎo)力不關(guān)乎職位與特權(quán),只關(guān)乎你的行為。詹姆斯·庫澤斯和巴里·波斯納把這些特質(zhì)歸納成了“卓越領(lǐng)導(dǎo)者五種習(xí)慣行為”
講師:張學(xué)飛詳情
領(lǐng)導(dǎo)力高爾夫—向下管理 12.30
【課程背景】來自于美國的領(lǐng)導(dǎo)力高爾夫?是以“建構(gòu)主義”作為指導(dǎo)思想,將情境管理理論和高爾夫運(yùn)動相結(jié)合起來的一種全新的培訓(xùn)方式。借助高爾夫運(yùn)動的操作流程,設(shè)置與學(xué)員相關(guān)的工作情境,運(yùn)用教練式引導(dǎo)技術(shù),采用全程實戰(zhàn)的情境教學(xué)。張學(xué)飛老師結(jié)合中國企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境、職場實際環(huán)境,尤其是中國社會的價值觀文化環(huán)境下,企業(yè)管理者的實際情況,對情景高爾夫進(jìn)行了全方位的升級改造
講師:張學(xué)飛詳情
領(lǐng)導(dǎo)力高爾夫—向上管理 12.30
【課程背景】來自于美國的領(lǐng)導(dǎo)力高爾夫?是以“建構(gòu)主義”作為指導(dǎo)思想,將情境管理理論和高爾夫運(yùn)動相結(jié)合起來的一種全新的培訓(xùn)方式。借助高爾夫運(yùn)動的操作流程,設(shè)置與學(xué)員相關(guān)的工作情境,運(yùn)用教練式引導(dǎo)技術(shù),采用全程實戰(zhàn)的情境教學(xué)。張學(xué)飛老師結(jié)合中國企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境、職場實際環(huán)境,尤其是中國社會的價值觀文化環(huán)境下,企業(yè)管理者的實際情況,對情景高爾夫進(jìn)行了全方位的升級改造
講師:張學(xué)飛詳情
- 1社會保障基礎(chǔ)知識(ppt) 21255
- 2安全生產(chǎn)事故案例分析(ppt) 20330
- 3行政專員崗位職責(zé) 19114
- 4品管部崗位職責(zé)與任職要求 16373
- 5員工守則 15537
- 6軟件驗收報告 15460
- 7問卷調(diào)查表(范例) 15204
- 8工資發(fā)放明細(xì)表 14660
- 9文件簽收單 14315





