管理者角色完型7層塔模型

  培訓(xùn)講師:楊楠

講師背景:
楊楠老師團(tuán)隊(duì)管理專家北京大學(xué)管理學(xué)研究生修正教育集團(tuán)副總經(jīng)理東北師范大學(xué)商學(xué)院MBA特聘講師歐亞集團(tuán)特聘培訓(xùn)師、資深咨詢顧問中國農(nóng)業(yè)銀行總行培訓(xùn)學(xué)院特聘培訓(xùn)師近年來累計(jì)為農(nóng)行培訓(xùn)期數(shù)高達(dá)100多期吉林省公共關(guān)系專修學(xué)院學(xué)術(shù)建設(shè)委員會(huì)特聘專家 詳細(xì)>>

楊楠
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管理者角色完型7層塔模型詳細(xì)內(nèi)容

管理者角色完型7層塔模型

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課程背景

在整個(gè)社會(huì)體系中,我們都在不同的場景中扮演著不同的角色,進(jìn)而針對不同的角色,我們都將要履行相應(yīng)的責(zé)任和義務(wù);也就是這樣約定俗成的集體智慧與社會(huì)法則,從而構(gòu)建了今天這樣一個(gè)規(guī)范且有序的人類社會(huì)。管理者的角色構(gòu)建與深入認(rèn)知,更是關(guān)乎于整個(gè)組織的成熟度;各級管理者如果都能夠以及其準(zhǔn)確的角度來認(rèn)知自己的角色定位,就可以更好的開展相關(guān)管理工作與組織協(xié)調(diào)工作;進(jìn)而提升整個(gè)組織的效率與效能。同時(shí),在現(xiàn)代企業(yè)管理中,對于管理者來說,也有著對不同角色的定位,如高層領(lǐng)導(dǎo)的角色主要負(fù)責(zé)企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃與布局,及發(fā)展目標(biāo)的設(shè)定;如果今天的高層領(lǐng)導(dǎo)都在做著某項(xiàng)具體的工作,那么誰來考慮企業(yè)今后的生存與發(fā)展呢?以此類推,高層且如此,企業(yè)中基層管理者更是要明確自己的角色與定位,整個(gè)組織才能得到更好的發(fā)展。但往往我們很多的中基層管理者都是半路出家的,沒有經(jīng)過系統(tǒng)的學(xué)習(xí),原來在基層的崗位干得不錯(cuò),有著不錯(cuò)的業(yè)務(wù)技能和素質(zhì),進(jìn)而得到提拔;進(jìn)入管理崗位后,角色發(fā)生了轉(zhuǎn)變,工作內(nèi)容與職責(zé)也發(fā)生了根本的改變,進(jìn)而在更好的履行崗位職責(zé)時(shí)就會(huì)出現(xiàn)角色定位不準(zhǔn)、角色理解深度不夠、角色扮演效果不好等諸多問題。為此,也就是基于這樣的思考,我們開發(fā)并設(shè)計(jì)了這門《管理者角色完型七層塔模型》培訓(xùn)課程。

課程收益:

  1. 提升管理者的角色意識及加速角色的轉(zhuǎn)變,讓自己更具勝任力。
  2. 明確角色定位及角色職責(zé),全方位認(rèn)知自己在組織的作用和價(jià)值。
  3. 突出自身的角色重點(diǎn)并如何將其發(fā)揮到極致。

(三)課程時(shí)間:1天/6課時(shí)

(四)課程受眾:企業(yè)的中層干部、核心部門主管

(五)課程方式:講授法、體驗(yàn)法、互動(dòng)法、視頻法、游戲法、分享法、競賽法等

(六)課程模型:?

圖片1

(七)課程大綱:

管理者如何提升角色意識

  1. 影響績效的角色因素
  2. 角色意識對于管理者的認(rèn)知視角
  3. 管理者提升角色意識的兩大關(guān)鍵要素

【工具:績效歸屬模型】

管理者如何加速角色轉(zhuǎn)變

  1. 角色轉(zhuǎn)變源于管理者一種切換的速度與節(jié)奏
  2. 管理者角色轉(zhuǎn)變不及時(shí)的三大負(fù)面影響
  3. 角色轉(zhuǎn)變困難的四個(gè)原因
  4. 骨干與管理者、副職與正職的相關(guān)差異

【討論:王經(jīng)理的煩惱】

管理者如何明確角色定位

  1. 高層——做正確的事——角色定位于創(chuàng)新型工作
  2. 高層決定走什么路
  3. 高層決定用什么人
  4. 高層決定定什么調(diào)
  5. 中層——正確的做事——角色定位于問題型工作
  6. 中層的業(yè)務(wù)維度
  7. 中層的管理維度
  8. 基層——把事做正確——角色定位于例行型工作
  9. 基層要聽話
  10. 基層要干事
  11. 基層要出活

【測試:管理者角色定位12項(xiàng)測試】

管理者如何深化角色認(rèn)知

  1. 中層管理者面對上級時(shí)的4大角色認(rèn)知

——執(zhí)行者

——輔佐者

——建議者

——傳遞者

  1. 中層管理者面對平級時(shí)的4大角色認(rèn)知

——合作者

——促動(dòng)者

——服務(wù)者

——競爭者

  1. 中層管理者面對下級時(shí)的4大角色認(rèn)知

——規(guī)劃者

——模范者

——領(lǐng)導(dǎo)者

——解決者

【視頻:會(huì)議現(xiàn)場為何會(huì)如此混亂,誰要負(fù)責(zé)】

管理者如何突出角色重點(diǎn)

  1. 把部門指標(biāo)完成

——接受并接收

——分析并分解

——部署并跟進(jìn)

——總結(jié)并盤點(diǎn)

【步驟:目標(biāo)達(dá)成七步成詩】

  1. 把人員隊(duì)伍帶好

——管人的兩種核心技術(shù)

——帶隊(duì)的三種常用策略

【測試:團(tuán)隊(duì)凝聚力分析】

管理者如何拿捏角色尺度

  1. 人生修煉的三字真經(jīng)

——位(定位、身份)

——時(shí)(場合、環(huán)境)

——度(分寸、尺度)

  1. 中層角色拿捏的三不原則

——對上不越位

——對等不爭位

——對下不搶位

【視頻:角色越位的后果】

管理者如何做好角色扮演

  1. 中層干部當(dāng)壞人團(tuán)隊(duì)會(huì)有執(zhí)行力
  2. 高層干部當(dāng)好人團(tuán)隊(duì)會(huì)有凝聚力

【案例:誰能橫刀立馬】



 

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課程背景:企業(yè)的終極目標(biāo)應(yīng)該在于做久,而非其他;當(dāng)然如何將其做大做強(qiáng)也是企業(yè)發(fā)展所追求的重要任務(wù),但是只有做久,讓其更好的生存下去并同時(shí)擁有持續(xù)進(jìn)步的能力,才應(yīng)該是企業(yè)經(jīng)營者與管理者要共同考慮的問題。為此,就在追求這一目標(biāo)的過程中,有一個(gè)重要問題需要關(guān)注并解決,那就是傳承;包括人員的傳承、技術(shù)的傳承、文化的傳承、精神的傳承等寶貴的企業(yè)資產(chǎn)。所以,“師徒制”“

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(一)課程背景:許多不可辯駁的事實(shí)告訴我們,執(zhí)行力是團(tuán)隊(duì)成敗的關(guān)鍵。我們不難發(fā)現(xiàn),凡是發(fā)展又快又好的世界級企業(yè),憑借的就是執(zhí)行力。換句話說,如何企業(yè)的執(zhí)行力不強(qiáng),企業(yè)就會(huì)走向失敗的深淵。那些失敗的公司之所以失敗,最重要的一個(gè)原因就是只設(shè)定了一個(gè)遠(yuǎn)大的目標(biāo),卻很少關(guān)心如何實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)。有很多曾經(jīng)是聲名遠(yuǎn)揚(yáng)的企業(yè)如今卻銷聲匿跡,其中的原因大多是執(zhí)行者的執(zhí)行不力或

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課程背景:???在激烈的社會(huì)競爭中,似乎存在著很多與競爭相關(guān)聯(lián)的領(lǐng)域;如國家與國家之間、區(qū)域與區(qū)域之間、企業(yè)與企業(yè)之間、產(chǎn)品與產(chǎn)品之間的競爭,但我們還是可以最終歸結(jié)于人和人之間的競爭。在人和人的競爭過程中,我們存在著很多方面的不同,如相貌顏值的不同、教育背景的不同、能力稟賦的不同等等;但往往這個(gè)世界也是公平的,它給我們了唯一一個(gè)相同的東西,就是時(shí)間。???為

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(一)課程背景:許多不可辯駁的事實(shí)告訴我們,執(zhí)行力是團(tuán)隊(duì)成敗的關(guān)鍵。我們不難發(fā)現(xiàn),凡是發(fā)展又快又好的世界級企業(yè),憑借的就是執(zhí)行力。微軟比爾.蓋茨曾經(jīng)坦言:“微軟在未來10年內(nèi),所面臨的挑戰(zhàn)就是執(zhí)行力?!甭?lián)想集團(tuán)總裁兼首席執(zhí)行官楊元慶也說:“對于企業(yè)來說,制定正確的戰(zhàn)略固然重要,但更重要的是戰(zhàn)略的執(zhí)行。能夠?qū)⒓榷ǖ膽?zhàn)略執(zhí)行到位是企業(yè)成敗的關(guān)鍵?!睋Q句話說,如何

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課程背景:管理者對下屬產(chǎn)生有效管理與實(shí)際影響主要來源于兩個(gè)方面,一是管理者的職務(wù)與權(quán)力,二是管理者的魅力與智慧;前者帶有明確的組織屬性與強(qiáng)勢作用,對于管理及帶領(lǐng)今天的團(tuán)隊(duì)成員真的有效嗎?真的見效嗎?真的能有成效嗎?這十分值得管理者思考;當(dāng)然,企業(yè)以合理的組織結(jié)構(gòu)與人員架構(gòu)為依托,其重點(diǎn)在于能否實(shí)現(xiàn)其最終目標(biāo);我們也絕對不能忽視職務(wù)與權(quán)力的作用,但是管理者應(yīng)該

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課程背景:?企業(yè)的發(fā)展與壯大離不開優(yōu)秀的人才隊(duì)伍,而人才隊(duì)伍中還有一批更為關(guān)鍵與核心的人,我們可以稱其為企業(yè)的關(guān)鍵人才。什么是關(guān)鍵人才?所謂關(guān)鍵人才就是在關(guān)鍵崗位上能夠勝任與擔(dān)當(dāng)關(guān)鍵責(zé)任的人。關(guān)鍵人才的管理策略與管理方式,將直接決定了企業(yè)的興衰與成敗。特別是在企業(yè)不同的發(fā)展階段,這些關(guān)鍵人才的作用更是功不可沒。同時(shí),核心團(tuán)隊(duì)的核心也是人,從某種意義來講,人是

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課程背景:人工智能時(shí)代,人是否會(huì)被機(jī)器人所取代?似乎現(xiàn)在很多人都在思考這個(gè)問題。時(shí)代發(fā)展到今天,我們?nèi)祟惖膬r(jià)值及的作用確確實(shí)實(shí)在不斷的被弱化,甚至被替代。但是我們也必須要明確一個(gè)問題,就是組織在發(fā)展過程中,似乎總是在以解決問題為根本,進(jìn)而不斷的去應(yīng)對和化解眼前的種種困難,最終實(shí)現(xiàn)其組織目標(biāo)。為此,在這個(gè)過程中,就需要組織中的人,以雙向互通的方式去面對及解決這

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課程背景:?企業(yè)常見的問題:?沒有清晰的、明確的目標(biāo),摸著石頭過河,走到哪里算哪里;?目標(biāo)變來變?nèi)ィ屓藷o所適從;上下目標(biāo)不一,各吹各的號,各唱各的調(diào),各有各的心思;只考慮定自己的目標(biāo),不考慮關(guān)聯(lián)部門和其他關(guān)聯(lián)人的目標(biāo),結(jié)果實(shí)現(xiàn)目標(biāo)時(shí)得不到資源和相關(guān)支持,導(dǎo)致目標(biāo)執(zhí)行性很差……為此,身為企業(yè)的中層管理者,我們需要更加科學(xué)系統(tǒng)的認(rèn)知目標(biāo)與計(jì)劃在組織中的作用;并

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課程目錄序號課程主題時(shí)長講師費(fèi)用(元)1《聚焦其從管理自我向管理他人的轉(zhuǎn)變》0.5天楊楠?2《快速建立管理者信任局面》0.5天楊楠3《兼顧下屬能力發(fā)展同時(shí)達(dá)成績效目標(biāo)》0.5天楊楠?4《輔導(dǎo)并向性格迥異的下屬反饋》0.5天楊楠?《聚焦其從管理自我向管理他人的轉(zhuǎn)變》課程大綱:0.5天第一部分——管理自我之角色管理職場骨干如何提升角色意識——時(shí)刻保持危機(jī)感——多

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課程背景:??在職場中,人們常常會(huì)聽到這樣一句話:智商決定了我們能否被企業(yè)錄用,情商決定了我們能否在企業(yè)得到發(fā)展。當(dāng)我們進(jìn)入職場后,除了完成自身的本職工作外,還需要和形形色色的人進(jìn)行互動(dòng)與交往,進(jìn)而通過有效的溝通與合作達(dá)成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。為此,如何做好情商管理,在自身得以快速成長的同時(shí),還能得到他人的認(rèn)可與支持,是我們每一位管理者都希望得到的結(jié)果。以此同時(shí),管理者

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營總監(jiān)高級研修班
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