企業(yè)全面經(jīng)營(yíng)管理沙盤(pán)課程系列 跨部門(mén)溝通與執(zhí)行沙盤(pán)課程

概? ?述

沙盤(pán)模擬演練是一種由軍事戰(zhàn)術(shù)模擬演化而來(lái)的商業(yè)培訓(xùn)形式。該模擬課程把學(xué)員分成4-6組，每組4-6人，每組各代表不同的一個(gè)虛擬公司，在這個(gè)演練課程中，每個(gè)小組的成員將分別擔(dān)任公司中的重要職位（CEO、CFO、市場(chǎng)總監(jiān)、人資總監(jiān)等）。六個(gè)公司是同行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。他們從同一起跑線(xiàn)，擁有相同的資源，在的激烈競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，將企業(yè)向前推進(jìn)、發(fā)展。在這個(gè)課程中，學(xué)員們必須做出眾多的決策。例如市場(chǎng)需求分析、客戶(hù)價(jià)值分析、新市場(chǎng)中銷(xiāo)售潛能的開(kāi)發(fā)等等，每個(gè)獨(dú)立的決策似乎容易做出，然而當(dāng)它們綜合在一起時(shí)，許多不同的選擇方案自然產(chǎn)生。

大家要在模擬的2-3年中，在客戶(hù)、市場(chǎng)、資源及利潤(rùn)等方面進(jìn)行一番真正的較量。這種模擬有助于員工形成全面規(guī)劃、戰(zhàn)略布局的思維模式。隨著模擬經(jīng)營(yíng)的步步深入，參加者會(huì)逐漸面臨多方面的激烈挑戰(zhàn)，如充滿(mǎn)風(fēng)險(xiǎn)的市場(chǎng)細(xì)分、產(chǎn)品定位選擇；市場(chǎng)信息的綜合分析決策；參與市場(chǎng)競(jìng)標(biāo)的策略選擇；資源配置與規(guī)模發(fā)展的平衡；不斷增長(zhǎng)的客戶(hù)需求，資源配置與規(guī)模發(fā)展的平衡；適應(yīng)變化的財(cái)務(wù)方案等。模擬訓(xùn)練將演示出在公司運(yùn)營(yíng)中，各職能機(jī)構(gòu)掌握怎樣的信息與工具，如何通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作獲得成功。通過(guò)這一平臺(tái)，各層面員工對(duì)公司業(yè)務(wù)，達(dá)成一致的理性及感性認(rèn)識(shí)，形成共通的思維模式，以及促進(jìn)溝通的共同語(yǔ)言。

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每一輪模擬之后，都會(huì)進(jìn)行綜述與分析，同時(shí)講解在下一輪競(jìng)爭(zhēng)中應(yīng)用的業(yè)務(wù)工具，主要包括：損益平衡，利潤(rùn)來(lái)源，現(xiàn)金流量預(yù)測(cè)，預(yù)算及差異校準(zhǔn)，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析，市場(chǎng)分析，盈虧分析，比率分析等等。所有的工具都對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果有直接的影響，在真實(shí)商戰(zhàn)中，同樣如此。模擬訓(xùn)練具有令人興奮的驅(qū)動(dòng)力，又真實(shí)地反映了“決策是如何影響結(jié)果的”。

企業(yè)經(jīng)營(yíng)失敗的原因是什么？

企業(yè)目標(biāo)不明確？戰(zhàn)略設(shè)定錯(cuò)誤？戰(zhàn)術(shù)運(yùn)用失當(dāng)？采購(gòu)不合理？融資不及時(shí)？資金斷流？產(chǎn)品大量積壓？市場(chǎng)定位不準(zhǔn)？銷(xiāo)售價(jià)格太低？

產(chǎn)品研發(fā)不對(duì)路？成本失控？開(kāi)支過(guò)大？

團(tuán)隊(duì)內(nèi)耗嚴(yán)重？溝通不暢……？

中央電視臺(tái)傾力打造的強(qiáng)檔節(jié)目----《贏(yíng)在中國(guó)》，創(chuàng)造了多項(xiàng)收視紀(jì)錄，引起了強(qiáng)烈的社會(huì)反響。在連續(xù)3屆，108進(jìn)36強(qiáng)比賽中，選用的正是該課程。

《跨部門(mén)溝通與執(zhí)行沙盤(pán)模擬課程》

企業(yè)管理來(lái)源于實(shí)踐，管理能力的提升更依賴(lài)于實(shí)踐中的提升與錘煉！

? ? ? 沙盤(pán)模擬演練將帶您和您的團(tuán)隊(duì)走進(jìn)溝通管理實(shí)踐的課堂

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? 在實(shí)踐中思考，在思考中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中領(lǐng)悟！在領(lǐng)悟中成長(zhǎng)！

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?走進(jìn)沙盤(pán)模擬演練課程

一、什么是沙盤(pán)模擬？

“沙盤(pán)”最早源于軍事用途，即用沙土或其他材料做成的地形模型。在軍事題材的電影、電視作品中，我們常常看到指揮員們站在一個(gè)地形模型前研究作戰(zhàn)方案的場(chǎng)景。隨著時(shí)間的推移，沙盤(pán)的概念和用途不斷發(fā)展演變，現(xiàn)在在我們的日常生活中有地形沙盤(pán)、建筑模型沙盤(pán)、工業(yè)模型沙盤(pán)、地區(qū)或單位規(guī)劃沙盤(pán)等。這些沙盤(pán)都清晰地模擬了真實(shí)的地形地貌或區(qū)域格局，使其所服務(wù)的對(duì)象不必親臨現(xiàn)場(chǎng)，也能對(duì)所關(guān)注的位置了然于心，從宏觀(guān)的角度全面地審視所處的環(huán)境局面，從而運(yùn)籌帷幄、決勝千里。“模擬”說(shuō)明了我們面對(duì)的不是一個(gè)真實(shí)的企業(yè)對(duì)象，而是具備了真實(shí)對(duì)象所擁有的主要特征的模擬對(duì)象。

二、沙盤(pán)企業(yè)運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)

通過(guò)2—3期的實(shí)戰(zhàn)演練和模擬經(jīng)營(yíng)，使學(xué)員對(duì)戰(zhàn)略管理和經(jīng)營(yíng)決策產(chǎn)生跨越性的感悟，切實(shí)掌握戰(zhàn)略管理與經(jīng)營(yíng)決策的先進(jìn)理念與可行方法，平衡提高學(xué)員綜合溝通管理素質(zhì)，使企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的科學(xué)性和有效性得到實(shí)質(zhì)性提升，穩(wěn)步改善企業(yè)長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)管理績(jī)效。

三、對(duì)于中層經(jīng)理的收益：

• 理解經(jīng)營(yíng)，促進(jìn)管理，塑造復(fù)合型管理人才。
• 了解企業(yè)系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)流程，打破狹隘的部門(mén)分割，增強(qiáng)管理者的全局意識(shí)。
• 克服極端現(xiàn)實(shí)主義，樹(shù)立負(fù)責(zé)的發(fā)展觀(guān)，構(gòu)建中層管理者的戰(zhàn)略縱深思維。
• 演練團(tuán)隊(duì)決策，成為群體溝通決策的高手。
• 尋求不斷提升組織績(jī)效的管理改進(jìn)路徑，學(xué)習(xí)不同形式的溝通管理改進(jìn)方法，樹(shù)立持續(xù)改進(jìn)的溝通管理思想。

三、對(duì)于高層經(jīng)理的收益：

• 擬經(jīng)營(yíng)為載體應(yīng)用與驗(yàn)證以往形成的管理思想和方法，更新管理理念，暴露管理誤區(qū)。
• 通過(guò)生動(dòng)鮮活的現(xiàn)場(chǎng)案例，認(rèn)識(shí)不同競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略與經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)之間的邏輯關(guān)系，反思現(xiàn)實(shí)企業(yè)戰(zhàn)略安排的正確性。
• 通過(guò)模擬經(jīng)營(yíng)，提高決策者洞察市場(chǎng)、理性溝通決策的能力。
• 練習(xí)管理溝通，體驗(yàn)交流式反饋的魅力，學(xué)習(xí)建設(shè)積極向上的組織文化。
• 拓展管理視角，立足產(chǎn)業(yè)鏈價(jià)值分配原則，謀求有利于企業(yè)發(fā)展的外部條件。

沙盤(pán)模擬演練流程：

《跨部門(mén)溝通與執(zhí)行沙盤(pán)模擬課程》課程時(shí)間表

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《跨部門(mén)溝通與執(zhí)行沙盤(pán)課程》目標(biāo)與收益：

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課程目標(biāo)1：提升跨部門(mén)主動(dòng)溝通意識(shí)

1. 學(xué)會(huì)主動(dòng)積極的跨部門(mén)溝通意識(shí)。在整個(gè)沙盤(pán)經(jīng)營(yíng)演練過(guò)程中，使參與者感受? ? ? ?模擬的是一個(gè)完整的企業(yè)，企業(yè)涵蓋了采購(gòu)、生產(chǎn)、研發(fā)、營(yíng)銷(xiāo)、財(cái)務(wù)等等，需要不同跨部門(mén)之間主動(dòng)的溝通，愿意將信息主動(dòng)的傳播和交流，形成企業(yè)的整體暢通的溝通機(jī)制。

課程目標(biāo)2：增進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員交流與認(rèn)識(shí)

1. 增進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員交流與認(rèn)識(shí)。沙盤(pán)模擬課程中在進(jìn)行經(jīng)營(yíng)決策中，團(tuán)隊(duì)成員需要

彼此之間相互討論、群策群力共同分析市場(chǎng)環(huán)境、了解外部的環(huán)境變化，通過(guò)商討來(lái)制定戰(zhàn)略目標(biāo)和戰(zhàn)略計(jì)劃，在此不斷溝通和交流的基礎(chǔ)上增加彼此團(tuán)隊(duì)成員感情，不斷的建立和培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員的感情。

課程目標(biāo)3：強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)凝聚力和向心力

1. 強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)合作時(shí)的凝聚力和向心力。在整個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)沙盤(pán)模擬過(guò)程中，呈現(xiàn)出現(xiàn)的是團(tuán)隊(duì)成員為實(shí)現(xiàn)企業(yè)共同的目標(biāo)，團(tuán)隊(duì)成員彼此之間各司其職、分工明確，當(dāng)遇到重大決策時(shí)，團(tuán)隊(duì)之間形成彼此尊重、相互支持，體現(xiàn)出團(tuán)隊(duì)在遇到困難時(shí)所

形成的重大的凝聚力和向心力。

課程目標(biāo)4：增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員的忠誠(chéng)感和歸屬感

4、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員的忠誠(chéng)意識(shí)和歸屬感。從沙盤(pán)的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，如現(xiàn)實(shí)的商業(yè)經(jīng)營(yíng)管理，需要不同的性格、來(lái)自不同文化背景的參與者，當(dāng)團(tuán)隊(duì)面臨失敗和挑戰(zhàn)時(shí)，應(yīng)該擁有一種對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)意識(shí)，發(fā)揮個(gè)人自身崗位的價(jià)值，為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造價(jià)值。

課程目標(biāo)5：認(rèn)識(shí)自我角色，發(fā)揮自身價(jià)值

1. 認(rèn)識(shí)角色發(fā)揮價(jià)值。在整個(gè)沙盤(pán)的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，無(wú)論是在沙盤(pán)模擬擔(dān)當(dāng)采購(gòu)、財(cái)務(wù)、還是研發(fā)、財(cái)務(wù)角色，首先要認(rèn)識(shí)到自己在組織的價(jià)值與作用，同時(shí)感受到自身價(jià)值在企業(yè)中是無(wú)比的重要。

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成功客戶(hù)案例

【部分服務(wù)客戶(hù)】

院校客戶(hù)：清華大學(xué)、浙江大學(xué)、山東理工大學(xué)，寧波大學(xué)、上海交通大學(xué)、東華大學(xué)等

金融保險(xiǎn)：工商銀行、建設(shè)銀行、中國(guó)銀行、中信銀行、交通銀行、中國(guó)平安、農(nóng)商銀行、中國(guó)郵儲(chǔ)銀行、農(nóng)業(yè)銀行

石化能源：大慶油田、中國(guó)石油、中國(guó)石化、奧德燃?xì)?，中原油田、勝利油田、新奧燃?xì)?、金星化?/p>

電力：國(guó)家電網(wǎng)、大唐電力、南方電網(wǎng)、中國(guó)華電、鎮(zhèn)江科瑞能源、寧夏電力

通信電子：中國(guó)電信、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)網(wǎng)通、東方通信

航運(yùn)物流：中國(guó)遠(yuǎn)洋、天津航空、中外運(yùn)、中國(guó)國(guó)航、成都地鐵、順豐速運(yùn)、中鐵快運(yùn)、環(huán)球國(guó)際貨運(yùn)、

地產(chǎn)：政建地產(chǎn)、卓越地產(chǎn)、星河灣地產(chǎn)、萬(wàn)科地產(chǎn)、龍湖地產(chǎn)、海信地產(chǎn)、南通二建、順?lè)宓禺a(chǎn)

生產(chǎn)制造：三一重工、柳工機(jī)械、朗訊科技、艾默生電器、萊州鋼鐵、寶鋼集團(tuán)、萊州鋼鐵、韓國(guó)LS、?永泰化工集團(tuán)、頂新集團(tuán)、三星電子、徐工機(jī)械、安普電器、濰柴機(jī)械、海信集團(tuán)、方太廚具、魯豐集團(tuán)、賽輪股份、勝利股份、亞華機(jī)械、吉象木業(yè)、恒宇橡膠、重汽集團(tuán)、華為、寶潔

醫(yī)藥衛(wèi)生：新華制藥、默克制藥、聯(lián)邦制藥、魯南制藥、華中制藥、德邦藥業(yè)

食品飲料：青島啤酒、味全食品、上海申美（可口可樂(lè)）、康師傅、龍大食品、扳倒井酒業(yè)、水塔醋業(yè)、河套酒業(yè)、今麥郎集團(tuán)

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