班組長(zhǎng)提升系列:班組管理

  培訓(xùn)講師:張勝

講師背景:
張勝老師——精益管理實(shí)戰(zhàn)專(zhuān)家曾任:海信集團(tuán)(中國(guó)500強(qiáng))事業(yè)部精益總監(jiān)曾任:德國(guó)斯蒂爾動(dòng)力工具有限公司(世界園林工具領(lǐng)導(dǎo)者)精益專(zhuān)家曾任:日本豐達(dá)電機(jī)有限公司(世界最大的專(zhuān)業(yè)揚(yáng)聲器、音響、耳機(jī)生產(chǎn)商之一)統(tǒng)括科長(zhǎng)、精益經(jīng)理中國(guó)人力資源與社 詳細(xì)>>

張勝
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班組長(zhǎng)提升系列:班組管理詳細(xì)內(nèi)容

班組長(zhǎng)提升系列:班組管理

【課程背景】



企業(yè)的本質(zhì)是盈利,在制造型企業(yè),班組長(zhǎng)是運(yùn)營(yíng)環(huán)節(jié)的核心力量,承擔(dān)了上傳下行的核心作業(yè),班組長(zhǎng)的素質(zhì)水平基本上能夠反映出企業(yè)的QCDS水平。因此如何確保班組長(zhǎng)能夠理解并執(zhí)行現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵,如何能夠自主實(shí)現(xiàn)持續(xù)改善,是企業(yè)的重要的任務(wù)之一。



導(dǎo)師二十余年在日資、美資、德資等世界頭部企業(yè)的從業(yè)經(jīng)歷,以及近百家國(guó)內(nèi)企業(yè)的項(xiàng)目的推行經(jīng)驗(yàn),充分認(rèn)識(shí)到班組長(zhǎng)在企業(yè)中的支撐作用,因此匯總成本課程。本課程將闡述班組長(zhǎng)所應(yīng)該具備的知識(shí)以及技能,以促進(jìn)班組長(zhǎng)帶領(lǐng)高效的班組團(tuán)隊(duì)。



【課程收益



? 了解班組長(zhǎng)的角色與職責(zé)



? 了解班組長(zhǎng)應(yīng)具備的能力



? 了解現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)管理、設(shè)備管理、安全管理、物料管理、人員管理的核心內(nèi)容



? 了解班組團(tuán)隊(duì)的技巧



? 了解班組管理的具體內(nèi)容



【課程特色】



多年企業(yè)高層管理經(jīng)歷及創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷使得老師能夠從更宏觀的角度以及可持續(xù)發(fā)展的角度去講解課程。理論與實(shí)踐并重,循序漸進(jìn),從底層邏輯闡述方法、理論及方案的必要性。課程脫離了模塊化的通用培訓(xùn)或咨詢邏輯,能夠幫助學(xué)員快速識(shí)別問(wèn)題,并能結(jié)合企業(yè)實(shí)際資源及發(fā)展階段制定對(duì)策。



【課程時(shí)間】



2天6小時(shí)/天)



【課程對(duì)象】



基層管理人員、班組長(zhǎng)、工程師等



【課程大綱】



第一單元:班組長(zhǎng)的角色與能力



1. 管理基礎(chǔ)知識(shí)



? 管理的定義與管理內(nèi)容



? 班組的定義



? 班組管理的原則



2. 班組長(zhǎng)的在企業(yè)中的地位



? 班組長(zhǎng)的位置



? 班組長(zhǎng)的權(quán)利



3. 班組長(zhǎng)管理的核心內(nèi)容



? 5M管理



? QCDS管理



4. 班組長(zhǎng)應(yīng)具備的能力



? 管理技能



? 技術(shù)技能



? 溝通技能



5. 班組的執(zhí)行力



? 執(zhí)行力差的八大原因



? 提高執(zhí)行力4C原則



6. 班組長(zhǎng)必須管理的核心指標(biāo)



第二單元現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)管理



1. 質(zhì)量的基礎(chǔ)知識(shí)



? 質(zhì)量的基本理念



? 何謂不良



? 不良發(fā)生的原因:5M1E



? 現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)管理的基本要求:三不原則



2. 解決問(wèn)題的基礎(chǔ)方法



? 5W



? 5W2H



? PDCA



3. 質(zhì)量保證的基礎(chǔ):標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)



? 作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)



? 標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的三要素



4. 班組長(zhǎng)必須會(huì)用的品質(zhì)文件



? 變更履歷表



? 控制計(jì)劃



? 作業(yè)/檢查標(biāo)準(zhǔn)



? 檢查表



5. 班組品質(zhì)管理12項(xiàng)原則



第三單元設(shè)備管理



1. 全員生產(chǎn)維護(hù)(TPM)從基礎(chǔ)知識(shí)



? TPM定義與目標(biāo)



? 設(shè)備綜合效率的計(jì)算



? TPM的七大損失



? 缺陷成長(zhǎng)理論



? 設(shè)備故障的原因



2. 班組長(zhǎng)在設(shè)備管理中的主要職責(zé)



? 日常維護(hù)確認(rèn)



? 故障預(yù)警/維護(hù)提示



? 維護(hù)確認(rèn)



3. 自主保養(yǎng)的實(shí)施



? 自主保養(yǎng)定義與階段



? 自主保養(yǎng)七階段



第四單元:現(xiàn)場(chǎng)安全管理



1. 危險(xiǎn)源與事故



? 危險(xiǎn)源定義



? 事故直接原因分類(lèi)



? 六種典型危害



? 時(shí)態(tài),狀態(tài)與對(duì)象



? 危險(xiǎn)源的評(píng)價(jià)方法



2. 現(xiàn)場(chǎng)安全管理



? 安全事故比例



? 現(xiàn)場(chǎng)不安全的狀態(tài)



? 現(xiàn)場(chǎng)不安全的行為



? 班組長(zhǎng)的安全管理職責(zé)



? 現(xiàn)場(chǎng)常見(jiàn)的管理方法



第五單元:現(xiàn)場(chǎng)物料管理



1. 影響現(xiàn)場(chǎng)物料的關(guān)鍵因素



? 生產(chǎn)模式(批量生產(chǎn)或準(zhǔn)時(shí)化生產(chǎn))



? 物料質(zhì)量



? 產(chǎn)線結(jié)構(gòu)(分段式還是流線式)



? 產(chǎn)線平衡



2. 物料的準(zhǔn)備



? 依據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃備料



? 依據(jù)物料清單核對(duì)物料



? 物料數(shù)量及品質(zhì)的確認(rèn)



3. 物料的管理



? 料耗的監(jiān)督與管理



? 清線管理



? 多余物料、邊角料、不良物料的處理



? 半成品的管理



第六單元:班組團(tuán)隊(duì)建設(shè)(人員管理)



1. 團(tuán)隊(duì)基礎(chǔ)知識(shí)



? 團(tuán)隊(duì)定義



? 小組與團(tuán)隊(duì)的區(qū)別



? 關(guān)注目標(biāo)



? 有效的工作流程



? 開(kāi)放的溝通



? 信任與尊重



? 差異化管理



? 持續(xù)學(xué)習(xí)



2. 班組建設(shè)的關(guān)鍵人員



? 班組“三大“小組長(zhǎng)



? 班組“六大“員



3. 班組建設(shè)五小活動(dòng)



? 小課堂



? 小團(tuán)隊(duì)



? 小指標(biāo)



? 小課題



? 小環(huán)境



第七單元:現(xiàn)場(chǎng)日常管理的內(nèi)容



1. 班組管理的主要內(nèi)容



? 員工培育



? 關(guān)注安全



? 提升效率



? 提升質(zhì)量



? 重視交期



? 持續(xù)改進(jìn)



2. 班組長(zhǎng)的日常工作



? 現(xiàn)場(chǎng)管理的十大內(nèi)容



? 日別管理內(nèi)容



? 周別管理內(nèi)容



? 月別管理內(nèi)容



3. 生產(chǎn)過(guò)程中的核心業(yè)務(wù)



? /晚會(huì)



? 計(jì)劃確認(rèn)與生產(chǎn)準(zhǔn)備



? 生產(chǎn)過(guò)程管理



? 生產(chǎn)異常處理



? 生產(chǎn)結(jié)束確認(rèn)



第八單元總結(jié)與答疑



 

張勝老師的其它課程

【課程背景】在數(shù)字化與智能化浪潮的沖擊下,研發(fā)質(zhì)量管理正經(jīng)歷從“經(jīng)驗(yàn)驅(qū)動(dòng)”向“數(shù)據(jù)智能驅(qū)動(dòng)”的范式轉(zhuǎn)變。全球制造業(yè)研發(fā)投入年均增長(zhǎng)12,但質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致的成本浪費(fèi)仍占總研發(fā)預(yù)算的18-25。尤其對(duì)于業(yè)務(wù)多元、技術(shù)復(fù)雜的集團(tuán)公司,跨部門(mén)協(xié)同低效、缺陷根因追溯困難、質(zhì)量數(shù)據(jù)價(jià)值挖掘不足等問(wèn)題,已成為制約研發(fā)效能提升的核心瓶頸。與此同時(shí),生成式AI與深度學(xué)習(xí)技術(shù)的突

 講師:張勝詳情


【課程背景】有效的管理是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的基本要素,在企業(yè)建立之初,多數(shù)企業(yè)的管理流程基本都是照抄成熟企業(yè)的流程。然后,再隨著企業(yè)的發(fā)展,不斷的去增補(bǔ)相應(yīng)的流程。然而,持續(xù)的增補(bǔ)往往會(huì)導(dǎo)致過(guò)多的冗余、低效,最終導(dǎo)致企業(yè)管理效率降低。甚至在某些情況下成為桎梏企業(yè)發(fā)展的因素。所以在管理體系中,企業(yè)的管理流程應(yīng)該持續(xù)不斷的改進(jìn)。那么如何對(duì)管理流程進(jìn)行優(yōu)化呢?由于部門(mén)壁壘及

 講師:張勝詳情


【課程背景】企業(yè)的本質(zhì)是盈利,不盈利的企業(yè)本質(zhì)上是沒(méi)有任何發(fā)展前景的。但是在現(xiàn)有的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,有相當(dāng)多的企業(yè)處于微利甚至虧損狀態(tài)。因此,部分企業(yè)選擇了推行精益,但由于精益的長(zhǎng)期性,而且企業(yè)缺乏與此對(duì)應(yīng)的資源(如培訓(xùn)、管理技能、技術(shù)、裝備等資源以及員工的認(rèn)知),因此很多企業(yè)在初期推行后就陷入了困境,即:?jiǎn)栴}頻發(fā)卻缺乏快速解決問(wèn)題能力,從而導(dǎo)致效率、質(zhì)量、交付等出

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【課程背景】精益生產(chǎn)已經(jīng)在國(guó)內(nèi)推行精益多年,但多數(shù)企業(yè)的推行精益效果并不明顯,具體的表現(xiàn)就是利潤(rùn)、質(zhì)量、交付以及最終的客戶滿意度并沒(méi)有明顯提升。這也導(dǎo)致部分推行精益的企業(yè)對(duì)精益產(chǎn)生了懷疑,認(rèn)為它太難或者不適合該企業(yè)的發(fā)展階段。但是,精益本質(zhì)上適合所有發(fā)展階段的企業(yè),多數(shù)企業(yè)推行精益失敗的核心原因在于這些企業(yè)缺乏持續(xù)改善的能力,或者是在推行過(guò)程中因問(wèn)題的暴露而

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【課程背景】對(duì)制造業(yè)而言,現(xiàn)場(chǎng)是創(chuàng)造價(jià)值的核心,現(xiàn)場(chǎng)數(shù)據(jù)與指標(biāo)則是反映企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀態(tài)的核心要素,他們能夠真實(shí)反映企業(yè)的管理水平,也能夠驅(qū)動(dòng)各層級(jí)的員工及管理者持續(xù)改善,更能使得中高層掌握第一手的信息,從而能夠準(zhǔn)確及時(shí)的應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)。但是經(jīng)過(guò)對(duì)近百家企業(yè)中外企業(yè)的對(duì)比,我發(fā)現(xiàn):國(guó)內(nèi)的相當(dāng)一部分制造型企業(yè)所選用的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)缺乏系統(tǒng)性的應(yīng)用價(jià)值,采用的指標(biāo)依然比較落

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【課程背景】經(jīng)過(guò)對(duì)近百家企業(yè)的調(diào)研,多數(shù)國(guó)內(nèi)的制造型企業(yè)所采用的指標(biāo)依然比較落后,無(wú)法反應(yīng)企業(yè)的真實(shí)生產(chǎn)能力及問(wèn)題點(diǎn),因此導(dǎo)致整體運(yùn)營(yíng)水平較弱。比如目前國(guó)內(nèi)多數(shù)企業(yè)采用完成數(shù)量、點(diǎn)數(shù)或人均小時(shí)產(chǎn)量衡量效率,但這些數(shù)據(jù)雖然在同產(chǎn)品中具有可衡量性,但不但難以進(jìn)行橫向及縱向比較。最終使得企業(yè)中高層管理人員難以對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行實(shí)時(shí)把控。而在美國(guó)、德國(guó)、日本等發(fā)達(dá)國(guó)

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【課程背景】經(jīng)過(guò)對(duì)近百家企業(yè)的調(diào)研,多數(shù)國(guó)內(nèi)的制造型企業(yè)所采用的指標(biāo)依然比較落后,無(wú)法反應(yīng)企業(yè)的真實(shí)生產(chǎn)能力及問(wèn)題點(diǎn),因此導(dǎo)致整體運(yùn)營(yíng)水平較弱。比如目前國(guó)內(nèi)多數(shù)企業(yè)采用完成數(shù)量、點(diǎn)數(shù)或人均小時(shí)產(chǎn)量衡量效率,但這些數(shù)據(jù)雖然在同產(chǎn)品中具有可衡量性,但不但難以進(jìn)行橫向及縱向比較。最終使得企業(yè)中高層管理人員難以對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行實(shí)時(shí)把控。而在美國(guó)、德國(guó)、日本等發(fā)達(dá)國(guó)

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【課程背景】6S與目視化管理是豐田生產(chǎn)模式的基礎(chǔ)之一,是提高企業(yè)管理水平的核心思想與工具之一。盡管6S與目視化管理已經(jīng)傳到中國(guó)已經(jīng)多年,但絕大多數(shù)企業(yè)的還停留在打掃衛(wèi)生的層面,并沒(méi)有真正了解其內(nèi)涵。因此,多數(shù)企業(yè)推行6S與目視化管理不但沒(méi)有產(chǎn)生效益,反而導(dǎo)致了更多的浪費(fèi),成為了應(yīng)付管理層或者客戶的工具,因此招致了員工的反感。然而,西方發(fā)達(dá)國(guó)家的推行經(jīng)驗(yàn)告訴我

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【課程背景】生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)是企業(yè)創(chuàng)造直接利潤(rùn)的核心所在。在現(xiàn)場(chǎng),產(chǎn)品的質(zhì)量、成本、交付的成果才能得以體現(xiàn),因此,所有的管理者都必須重視現(xiàn)場(chǎng)管理。產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的生命線,質(zhì)量不好,就不會(huì)有好的客戶,盈利就無(wú)從談起!現(xiàn)場(chǎng)是是制造產(chǎn)品,滿足客戶需求的基本場(chǎng)所,企業(yè)中90以上的問(wèn)題都可以在現(xiàn)場(chǎng)得以展現(xiàn)。而除極少數(shù)設(shè)計(jì)問(wèn)題外,幾乎全部產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題都可以在現(xiàn)場(chǎng)被避免、識(shí)別、暴

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【課程背景】精益生產(chǎn)已經(jīng)在國(guó)內(nèi)推行精益多年,但多數(shù)企業(yè)的推行精益效果并不明顯,具體的表現(xiàn)就是利潤(rùn)、質(zhì)量、交付以及最終的客戶滿意度并沒(méi)有明顯提升。這也導(dǎo)致部分推行精益的企業(yè)對(duì)精益產(chǎn)生了懷疑,認(rèn)為它太難或者不適合該企業(yè)的發(fā)展階段。但是,精益本質(zhì)上適合所有發(fā)展階段的企業(yè),多數(shù)企業(yè)推行精益失敗的核心原因在于這些企業(yè)并沒(méi)有真正的理解精益思想,也并沒(méi)有真正的掌握精益工具

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