管理者角色認(rèn)知與定位

  培訓(xùn)講師:何興勝

講師背景:
何興勝老師★中國(guó)職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)導(dǎo)師★中國(guó)實(shí)戰(zhàn)型執(zhí)行管理專家★中山大學(xué)嶺南學(xué)院EDP中心特邀講師 ★情境溝通資深訓(xùn)練導(dǎo)師★聚成股份集團(tuán)特邀大課講師★資深高級(jí)管理顧問(wèn)★重慶教育培訓(xùn)行業(yè)直屬協(xié)會(huì)顧問(wèn)委員★高露潔公司、美國(guó)惠亞集團(tuán)等跨國(guó)公司及500 詳細(xì)>>

何興勝
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管理者角色認(rèn)知與定位詳細(xì)內(nèi)容

管理者角色認(rèn)知與定位

【課程背景】

在企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理中,管理者幾乎存在于各個(gè)組織中,他不但是組織的“緩沖器”,更是上下級(jí)的“助力器”,承擔(dān)著承上啟下、上通下達(dá)的責(zé)任,如果工作做得好,他就能促進(jìn)組織的正常運(yùn)營(yíng)和穩(wěn)定發(fā)展,自己也可以得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)和部屬的尊重;如果工作做得不好,他就會(huì)給組織的管理發(fā)展和績(jī)效增長(zhǎng)帶來(lái)重大阻力,自己也會(huì)變成“三明治”。因此,管理者要想在組織中有所作為,就必須清楚了解管理者的發(fā)展,認(rèn)知自己的角色定位,并能有效進(jìn)行自我管理和團(tuán)隊(duì)管理。

【課程特色】

通過(guò)理論講授、角色扮演、互動(dòng)討論、情景演練、游戲活動(dòng)等培訓(xùn)方法,使學(xué)員能夠從培訓(xùn)中得到深刻的領(lǐng)悟和有效地掌握相關(guān)知識(shí)和技能。

【課程收益】

l 深刻領(lǐng)悟管理的實(shí)質(zhì)和管理的基本職能;

l 明確管理者的職責(zé)和作用,并充分發(fā)揮好管理者的協(xié)調(diào)和督導(dǎo)作用;

l 促進(jìn)管理者在組織內(nèi)部的角色轉(zhuǎn)換;

l 掌握實(shí)踐中常用的工作方法和管理方法;

【培訓(xùn)時(shí)間】1天

【培訓(xùn)對(duì)象】企業(yè)管理者

【培訓(xùn)方式】理論講授+案例分析+互動(dòng)討論+角色扮演+情景演練+視頻分享+游戲活動(dòng)+復(fù)盤呈現(xiàn)等。

【培訓(xùn)所需工具和設(shè)備】無(wú)線話筒、投影儀、音頻線、白板、白板筆

【課程大綱】

第一章、角色認(rèn)知與管理概述

1.什么是管理?為什么要管理?如何去管理?

2.管理者的核心價(jià)值觀與職責(zé)

3.管理者的能力素質(zhì)模型

4.管理者的角色認(rèn)知與定位

5.管理的重點(diǎn)是對(duì)人的管理(如何才能實(shí)施對(duì)人的有效管理?)

6.管理的四大基本職能

7.管理金字塔

8.管理者的職業(yè)素養(yǎng)要求

? 分享:談?wù)勀銓?duì)管理者角色轉(zhuǎn)換的相關(guān)認(rèn)知

? 案例分析:任勞任怨的劉主管,問(wèn)題出在哪里?

第二章、管理者的心態(tài)和管理思維轉(zhuǎn)變

1.管理者的心態(tài)轉(zhuǎn)變:

1.1關(guān)愛(ài)之心:關(guān)注員工感受、用心溫暖人心!

1.2感恩之心

1.3進(jìn)取之心

1.4敬業(yè)之心

1.5創(chuàng)造之心

2.管理者的管理思維轉(zhuǎn)變

2.1創(chuàng)新思維創(chuàng)新管理才能勝任新時(shí)代的團(tuán)隊(duì)管理

2.2問(wèn)題思維:?jiǎn)栴}意識(shí)與管理改善——沒(méi)有更好,只有更好

2.3用人思維:先看下屬優(yōu)點(diǎn),再把握下屬缺點(diǎn)

——把握下屬擅長(zhǎng)從事的崗位

2.4激勵(lì)思維:因人而異的激勵(lì),充分調(diào)動(dòng)下屬積極性

2.5教導(dǎo)思維:全身心地教導(dǎo)下屬,你能教導(dǎo)多少人,你就能領(lǐng)導(dǎo)多少人

第三章、管理者的定位分析與誤區(qū)

1.管理大忌之角色與位的問(wèn)題(錯(cuò)位、越位、缺位、不到位)

2.管理者常見(jiàn)的角色錯(cuò)位

3.避免管理者的兩種病癥

4.關(guān)于管理者角色的歷史觀點(diǎn)

5.管理者在企業(yè)結(jié)構(gòu)中的位置

6.針對(duì)上中下三層的定位分析(管理者如何清晰自己的角色定位?)

第四章、管理者的角色扮演

1.管理者如何進(jìn)行角色扮演?

2.管理者的角色期待分析

3.管理者如何進(jìn)入角色?

4.管理者關(guān)系角色的相處之道

第五章、組織管理原則與應(yīng)用

1.任務(wù)目標(biāo)原則

2.因人設(shè)崗與因事設(shè)崗辯證使用的原則

3.集權(quán)和分權(quán)相結(jié)合原則

4.命令統(tǒng)一原則

5.管理幅度與管理層級(jí)適度原則

6.責(zé)權(quán)利相對(duì)應(yīng)原則

7.執(zhí)行與監(jiān)督分設(shè)原則

? 思考1:管理情景測(cè)試——越級(jí)管理與越級(jí)匯報(bào)

? 思考2:管理情景測(cè)試——平級(jí)授權(quán)與項(xiàng)目管理



 

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【課程背景】:管理者,在組織中扮演著承上啟下的重要角色,他們既是決策的參與者、制定者,也是決策的傳達(dá)者、執(zhí)行者;既是領(lǐng)導(dǎo)的參謀與助手,又是員工的領(lǐng)導(dǎo)者與管理者。是組織人才的中堅(jiān)力量、中流砥柱,是組織的“脊梁”,是貫徹戰(zhàn)略意圖、落實(shí)執(zhí)行力的關(guān)鍵。因此,全面提升管理者的自我素質(zhì)和系統(tǒng)管理能力,才能有效打造一支高素質(zhì)、職業(yè)化、高績(jī)效的中堅(jiān)管理團(tuán)隊(duì),不僅關(guān)系到管理者

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【課程背景】中高層干部,在組織中扮演著承上啟下的重要角色,他們既是決策的參與者、制定者,也是決策的傳達(dá)者、執(zhí)行者;既是領(lǐng)導(dǎo)的參謀與助手,又是員工的領(lǐng)導(dǎo)者與管理者。是組織人才的中堅(jiān)力量、中流砥柱,是組織的“脊梁”,是貫徹戰(zhàn)略意圖、落實(shí)執(zhí)行力的關(guān)鍵。因此,全面提升中高層干部的職業(yè)化素養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力,打造一支高素質(zhì)、職業(yè)化、高績(jī)效的中高層管理團(tuán)隊(duì),不僅關(guān)系到中高

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【課程背景】企業(yè)的管理人員絕大部分都是從企業(yè)各部門的技術(shù)精英或業(yè)務(wù)精英中提拔起來(lái)的,他們都掌握著一定的專業(yè)技術(shù),而且在不同的工作崗位上取得良好的工作成績(jī)和突出的工作表現(xiàn),方才有機(jī)會(huì)晉升為企業(yè)管理人員。許多剛從技術(shù)角色走上管理崗位的專業(yè)人員,由于缺乏的管理的認(rèn)知和角色轉(zhuǎn)換的認(rèn)知,很難從過(guò)去的工作模式中擺脫出來(lái),以為技術(shù)的成功能會(huì)帶來(lái)管理的成功,結(jié)果卻事與愿違,

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【課程背景】企業(yè)的運(yùn)營(yíng)與發(fā)展就是一系列發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的過(guò)程。管理者發(fā)現(xiàn)不了問(wèn)題就是最大的問(wèn)題,原因分析不透徹就不會(huì)得到根本的解決。然而解決問(wèn)題不是單單依靠經(jīng)驗(yàn),更不是靠拍腦子、靈光一現(xiàn)來(lái)解決,一定需要一套可以復(fù)制的工作方法在組織內(nèi)部得到良好的運(yùn)用和推廣,才能有效的、系統(tǒng)的解決問(wèn)題。許多管理者經(jīng)常對(duì)以下問(wèn)題感到困惑:○如何拋開問(wèn)題表面的迷霧,發(fā)現(xiàn)

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【課程背景】現(xiàn)在企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)不僅僅是人才的競(jìng)爭(zhēng),更重要的是人才效能的競(jìng)爭(zhēng)。我們能買到員工的時(shí)間,能買到員工的工作,但是很難買到員工的工作熱情。如何點(diǎn)燃員工的工作激情,如何調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,如何提高人才的使用效能,成為擺在企業(yè)管理者和人力資源工作人員面前的重大課題。作為一名部門經(jīng)理或主管,必須系統(tǒng)地、全面地構(gòu)建高效實(shí)用的激勵(lì)機(jī)制,最大限度地激發(fā)人才潛能,創(chuàng)建

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【課程背景】在企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理中,管理者幾乎存在于各個(gè)組織中,他不但是組織的“緩沖器”,更是上下級(jí)的“助力器”,承擔(dān)著承上啟下、上通下達(dá)的責(zé)任,如果工作做得好,他就能促進(jìn)組織的正常運(yùn)營(yíng)和穩(wěn)定發(fā)展,自己也可以得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)和部屬的尊重;如果工作做得不好,他就會(huì)給組織的管理發(fā)展和績(jī)效增長(zhǎng)帶來(lái)重大阻力,自己也會(huì)變成“三明治”。因此,管理者要想在組織中有所作為,就必須清

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【課程背景】目標(biāo)管理和計(jì)劃執(zhí)行是實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的重要管理工具和手段。沒(méi)有目標(biāo),就沒(méi)有管理。企業(yè)管理中,常常會(huì)出現(xiàn)忘記目標(biāo)、目標(biāo)漂移、目標(biāo)模糊、目標(biāo)缺失等各種問(wèn)題,加上缺乏行之有效的執(zhí)行計(jì)劃,管理效益受到了極大的削弱。一個(gè)有激勵(lì)性、合理、公平、適度難度的目標(biāo)與計(jì)劃相結(jié)合,可以給我們的工作提供一個(gè)綱領(lǐng)性的指導(dǎo),為我們的行為、行動(dòng)樹立一個(gè)基本指南。如此,可提高工

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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