職業(yè)經(jīng)理人訓練營之一角色認知與自我管理--2天

課程名稱： 《角色認知與自我管理》
——職業(yè)經(jīng)理人訓練營之一
主講: 韋黎老師

課程簡介：
在企業(yè)發(fā)展的過程中，中堅干部是最重要的骨干，需要發(fā)揮承上啟下的功能，才能夠
支撐企業(yè)的發(fā)展。然而，現(xiàn)在許多企業(yè)的管理階層，多半都是從“技術”背景出身，對管
理性工作的掌握并不熟練，甚至不能清楚了解管理者應扮演的角色與其應發(fā)揮的功能。
使得許多老總在向前沖的同時，一回頭發(fā)現(xiàn)沒有人跟得上自己，結果身陷前線，造成問
題。再者，由于技術背景出身的干部，多半存有“專家心態(tài)”，形成管理工作上的許多障
礙。
職業(yè)經(jīng)理人訓練營的課程架構是根據(jù)管理上的兩大對象，也就是從“人”（People）及
“工作”（Task）發(fā)展，將課程分成三大單元，這三個單元是管理學及管理技能開發(fā)課程
的不變主題，而且相互起著積極地作用。


管理技能“金三環(huán)理論”：
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課程大綱/要點:
|模塊 |主要涉及 |
|第一單元： |管理者角色轉變與挑戰(zhàn)：從“士官”到“軍官” |
|轉型中的管理角|如何區(qū)別管理與領導 |
|色 |管理的四大要素：計劃、組織、協(xié)調、領導、控制 |
| |二者辯證統(tǒng)一的關系 |
| |什么是管理者的角色 |
| |管理者要在二者之間平衡：“工作”（Task）、“人”（Peo|
| |ple） |
| |活動：找尋寶藏 |
| |4. 如何建立自己的權威 |
| |權力、權威、影響的區(qū)別 |
| |權威的五大層次 |
| |你與下屬的人際關系定位 |
| |樹立權威的三階段 |
|第二章 |1、案例：為什么這么器重還是留不住小劉？ |
|靈活運用的管理|2、自我評估：管理風格自測 |
|風格 |3、了解情境管理理論 |
| |下屬的四種發(fā)展層級 |
| |管理者的四種管理風格 |
| |4、衡量下屬的兩把標尺 |
| |能力：完成任務的知識與技能 |
| |意愿：部屬意愿、動機與信心 |
| |5、管理風格如何確定？ |
| |實現(xiàn)員工差異化管理 |
| |領導方式與員工現(xiàn)狀匹配：匹配關系、權變調整 |
|第三章 |管理的基本循環(huán)：PDCA |
|百分百執(zhí)行的任|透過PDCA 循環(huán)有效管理任務績效 |
|務管理 |PDCA循環(huán)的特點 |
| |活動：領導與工人 |
| |做好計劃的關鍵要素 |
| |3、如何有效教導部屬 |
| |4、任務反饋 |
| |有效反饋的原則 |
| |給予有效反饋的步驟 |
| |處理意見不同或刺頭下屬 |
|第四章 |1、時間管理概述 |
|高效的時間管理|管理時間的定義 |
| |效果，效率和效能 |
| |4個幫助你管理時間的基本問題 |
| |2、消除時間陷阱 |
| |時間陷阱：自我測試練習 |
| |時間陷阱定義和浪費時間的主要因素 |
| |小組討論：時間陷阱練習 |
| |3、強化自我管理 |
| |設定目標和目標制定原則 |
| |輕重緩急，要事第一 |
| |小組討論：要事第一練習 |

時間安排： 12課時

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