《打造高效能班組長》

  培訓講師：何興勝

講師背景：
何興勝老師★中國職業(yè)經(jīng)理人培訓導師★中國實戰(zhàn)型執(zhí)行管理專家★中山大學嶺南學院EDP中心特邀講師　★情境溝通資深訓練導師★聚成股份集團特邀大課講師★資深高級管理顧問★重慶教育培訓行業(yè)直屬協(xié)會顧問委員★高露潔公司、美國惠亞集團等跨國公司及500 詳細>>

何興勝
    課程咨詢電話：

《打造高效能班組長》詳細內(nèi)容

《打造高效能班組長》

《打造高效能班組長》培訓

【課程背景】

班組長是兵頭將尾，基層團隊的核心骨干及管理者，職位雖不高但責任重大。企業(yè)各項
規(guī)章制度的落實在班組；各項生產(chǎn)任務的完場看班組；企業(yè)文化建設也是班組先行；企
業(yè)執(zhí)行力推進的主力軍也是班組。班組長是上級與下級溝通的橋梁，是班員與班員、領
導與員工之間聯(lián)系的紐帶，發(fā)揮著不可忽視的重要作用。
【課程目標】
1. 明確班組長管理角色定位；
2. 掌握員工輔導、訓練與激勵技巧；
3. 掌握溝通協(xié)調(diào)、分解企業(yè)目標的方法；
4. 掌握QC活動管理和創(chuàng)造性解決問題的基本技巧；
5. 提高現(xiàn)場管理的規(guī)范化和精細化管理能力；
6. 提高管理效率，塑造班組良好的內(nèi)部氛圍，以結(jié)果為導向，提高班組執(zhí)行力。
【課程特色】采取引導式授課方法，引入行業(yè)管理情境案例，充分尊重學員的知識、技
能與經(jīng)驗，提升學員的思維能力和實際問題解決能力。
【授課方法】講授50%，小組研討30%，角色扮演10%，視頻觀看10%。
【授課時間】2天
【課程大綱】
1. 班組長的自我角色認知與定位
1、班組長的職責與定位
2、具備職業(yè)化素養(yǎng)是做好班組管理的前提與基礎
? 工作、職業(yè)、事業(yè)
? 職業(yè)與職業(yè)化的區(qū)別
? 職業(yè)化的三個層面
3、班組長應具備的“三頭六必”能力結(jié)構(gòu)
4、從技術(shù)或?qū)I(yè)走向管理的轉(zhuǎn)型
案例研討：班組管理的5項困惑
工具與應用：班組長7項職業(yè)道德修煉


2. 班組長的陽光心態(tài)修煉
1、情緒與壓力的客觀性
2、情緒需要調(diào)適，壓力需要舒緩
3、情商是成功管理的關鍵
4、塑造班組氣氛，點燃工作激情
5、班組長情緒管理的“天龍八部”
案例研討：遇到這樣的班組成員該怎么辦?
工具與應用：提升情商5種方法


3. 提升個人領導能力
1、獲得下屬擁護與支持的方法
2、根據(jù)下屬成熟度選擇領導方式
3、綜合互動：如何應對不同類的下屬？
? 如何對待老油條和刺頭
? 如何協(xié)調(diào)“工作”與“關系”
綜合互動：“工作”與“關系”如何平衡？
? 如何應對“小團體”？
? 如何提高個人影響力，樹立個人威信？
案例分析：如何對待基層班組中“堅決認錯、死不改悔”的刺頭員工？
工具與應用：四種領導風格


4. 團隊協(xié)作與團隊執(zhí)行力提升
1、上級與下屬的新型關系
2、優(yōu)秀團隊的五大特質(zhì)
3、如何不做“和事佬”，但能保證團隊和諧？
4、團隊中的感恩心態(tài)塑造
5、重視班組每位成員的價值
6、執(zhí)行力的關鍵在于以結(jié)果為導向
7、影響團隊執(zhí)行力虛弱的三大癥結(jié)：找借口、不配合、推責任
8、團隊執(zhí)行力提升的三大關鍵點
案例分析：這樣的執(zhí)行力如何才能提升？
工具與應用：目標管理、能力管理、接口管理

五、工作現(xiàn)場管理能力提升
1、跳出指標看過程，跳出現(xiàn)場看管理
2、規(guī)范化管理的三要素：人員、流程、標準
3、堅持標準，形成職業(yè)習慣
4、現(xiàn)場的突發(fā)事件處理技巧
5、如何做好現(xiàn)場5S管理
6、現(xiàn)場環(huán)境與布局管理
7、精細化管理的應用：SOP標準作業(yè)流程構(gòu)建
8、如何看待與應對暗訪人員或事件？
9、班組會召開的五大注意點
10、目視管理與走動式管理
案例研討：如果你是班組長，你將如何處理此事？

六、建立班組文化
1、班組管理文化建立的必要性
2、班組文化的“五個一工程”
3、班組長是氛圍塑造的核心人物
4、構(gòu)建文化不是務虛，而是要付諸實在的行動
5、班組文化墻的作用
6、班組活動的組織：內(nèi)容重于形式
案例分析：如何班組文化
工具與應用：班組文化建設的步驟和方式

 

何興勝老師的其它課程

做最高效的中層【課程背景】中層干部，在組織中扮演著承上啟下的重要角色，他們既是決策的參與者、制定者，也是決策的傳達者、執(zhí)行者；既是領導的參謀與助手，又是員工的領導者與管理者。是組織人才的中堅力量、中流砥柱，是組織的“脊梁”，是貫徹戰(zhàn)略意圖、落實執(zhí)行力的關鍵。因此，全面提升中層干部的目標執(zhí)行能力、團隊管理能力，打造一支高素質(zhì)、職業(yè)化、高績效的中層管理團隊，不僅

 講師：何興勝詳情

MTP-中層管理能力及素養(yǎng)提升培訓【課程背景】：中層干部，在組織中扮演著承上啟下的重要角色，他們既是決策的參與者、制定者，也是決策的傳達者、執(zhí)行者；既是領導的參謀與助手，又是員工的領導者與管理者。是組織人才的中堅力量、中流砥柱，是組織的“脊梁”，是貫徹戰(zhàn)略意圖、落實執(zhí)行力的關鍵?！禡TP-中層管理能力及素養(yǎng)提升培訓》課程，為您提供從理念到技能的全面訓練，幫助

 講師：何興勝詳情

管理者綜合管理技能提升培訓【課程背景】：管理者，在組織中扮演著承上啟下的重要角色，他們既是決策的參與者、制定者，也是決策的傳達者、執(zhí)行者；既是領導的參謀與助手，又是員工的領導者與管理者。是組織人才的中堅力量、中流砥柱，是組織的“脊梁”，是貫徹戰(zhàn)略意圖、落實執(zhí)行力的關鍵?！豆芾碚呔C合管理技能提升培訓》課程，為您提供從理念到技能的全面訓練，幫助您成為一名優(yōu)秀的中

 講師：何興勝詳情

職場高效溝通技巧主講：何興勝【課程背景】沒有溝通力就沒有執(zhí)行力！溝通力是執(zhí)行力傳遞的有效保障，無論是統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標、傳遞信息、傳達指令，還是研討問題、協(xié)調(diào)資源，以及消除誤會、化解矛盾、激勵員工、提升士氣等，執(zhí)行的每個環(huán)節(jié)都離不開溝通的銜接與傳遞，離開了溝通，執(zhí)行將是寸步難行。美國著名的未來學家奈斯比特明確地指出：“未來競爭是管理的競爭，競爭的焦點在于每個

 講師：何興勝詳情

職業(yè)化素養(yǎng)提升主講：何興勝【課程背景】職業(yè)素養(yǎng)的高低是人才選用的第一標準，是職場致勝、事業(yè)成功的第一法寶。隨著市場經(jīng)濟的深入發(fā)展，競爭空前激烈，而技術(shù)、產(chǎn)品日漸趨同，企業(yè)要屹立不倒、做大做強，必須注重提升軟實力。企業(yè)的競爭最終必然是人的競爭。過去我們一直強調(diào)管理，但員工的素養(yǎng)沒有得到根本改善和提高，不能從被動、敵對的思想狀態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)榉e極主動的思想狀態(tài)，再強的管

 講師：何興勝詳情

職業(yè)生涯規(guī)劃與發(fā)展主講：何興勝【課程背景】我們大多會為旅游作周密計劃，卻很少為漫漫職業(yè)生涯花心思作規(guī)劃。殊不知，正確的職業(yè)生涯規(guī)劃將會大大提高一個人的人生效率和幸福指數(shù)本課程會幫助學員明確職業(yè)發(fā)展的意義和作用，清晰職業(yè)定位，樹立職業(yè)理想，規(guī)劃和發(fā)展好自己的職業(yè)生涯之路。通過專業(yè)的職業(yè)發(fā)展工具和真實案例的示范，學員可以現(xiàn)場練習，進而內(nèi)省自己的價值觀、工作喜好和

 講師：何興勝詳情

《中高層管理者領導力提升》【課程背景】領導力不僅是一個戰(zhàn)術(shù)層面上的問題，也是一個戰(zhàn)略層面上的問題，它是一個系統(tǒng)工程，它需要充分融入滲透到它的戰(zhàn)略、目標、文化等各個方面。作為一個企業(yè)，提升綜合競爭力，就必須加強企業(yè)管理者的領導力建設，領導力是每個企業(yè)管理者實施管理的重要前提因素，直接決定著管理者管理水平的高低和影響力的大小。內(nèi)驅(qū)力——企業(yè)成長力量之源,建設領導

 講師：何興勝詳情

轉(zhuǎn)變升維：管理者角色認知與自我管理【課程背景】在企業(yè)運營管理中，管理者幾乎存在于各個組織中，他不但是組織的“緩沖器”，更是上下級的“助力器”，承擔著承上啟下、上通下達的責任，如果工作做得好，他就能促進組織的正常運營和穩(wěn)定發(fā)展，自己也可以得到領導的賞識和部屬的尊重；如果工作做得不好，他就會給組織的管理發(fā)展和績效增長帶來重大阻力，自己也會變成“三明治”。因此，管

 講師：何興勝詳情

卓越管理四項修煉【課程背景】：管理者，在組織中扮演著承上啟下的重要角色，他們既是決策的參與者、制定者，也是決策的傳達者、執(zhí)行者；既是領導的參謀與助手，又是員工的領導者與管理者。是組織人才的中堅力量、中流砥柱，是組織的“脊梁”，是貫徹戰(zhàn)略意圖、落實執(zhí)行力的關鍵。因此，全面提升管理者的目標執(zhí)行能力、有效溝通能力，打造一支高素質(zhì)、職業(yè)化、高績效的中層管理團隊，不僅

 講師：何興勝詳情

贏在執(zhí)行——執(zhí)行力打造【課程背景】：執(zhí)行力是實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略的關鍵，是企業(yè)生存和發(fā)展的重要保障！如何提升企業(yè)執(zhí)行力是每位企業(yè)管理者面臨的一項極其重要的問題。如何有效的解決和鏟除員工執(zhí)行力虛弱的癥結(jié)，成了企業(yè)管理者的當務之急！本課程根據(jù)企業(yè)實際存在的執(zhí)行力缺乏現(xiàn)象，引進美國西點軍校倡導的沒有任何借口的執(zhí)行態(tài)度和執(zhí)行精神，結(jié)合世界500強企業(yè)的成功經(jīng)驗設計而成，旨在

 講師：何興勝詳情

COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://fanshiren.cn INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權(quán)所有