主管督導(dǎo)能力提升

  培訓(xùn)講師：毛永奇

講師背景：
毛永奇先生上海市注冊咨詢專家工商管理碩士(MBA)高級講師生產(chǎn)力中心高級咨詢師現(xiàn)為：藍奇咨詢高級顧問、項目總監(jiān)毛老師是一位從制造業(yè)成長起來生產(chǎn)管理流程高級顧問，曾在國外某大型制造企業(yè)任職生產(chǎn)經(jīng)理、總監(jiān)多年，回國后一直為許多企業(yè)進行過生產(chǎn)管理 詳細>>

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主管督導(dǎo)能力提升詳細內(nèi)容

主管督導(dǎo)能力提升

《主管督導(dǎo)能力提升》課程大綱

世界經(jīng)濟格局正在演變，中國制造正在崛起，中國的企業(yè)正在瞄準(zhǔn)國際標(biāo)桿企業(yè)沖刺
前進。然而，我們要知道，沖刺固然可以帶來令人驚艷的短期成效，卻有時很難維持長
久。在企業(yè)競爭力與可持續(xù)發(fā)展的千秋大業(yè)中，持續(xù)保持領(lǐng)先優(yōu)勢靠的是扎扎實實的基
本功。


生產(chǎn)主管是企業(yè)處于生產(chǎn)一線位置的執(zhí)行人員，其督導(dǎo)能力的高低關(guān)乎整個團隊的成
敗。有鑒于此，本課程重點講解生產(chǎn)主管的工作職責(zé)、方法、工具和現(xiàn)場改善思維與工
具等。希望能激發(fā)生產(chǎn)主管在日常工作中閃現(xiàn)靈感的火花，不斷地創(chuàng)新和完善，實現(xiàn)從
優(yōu)秀到卓越的飛躍。
本課程以精益理念為指導(dǎo)，多視角的向您傳遞生產(chǎn)現(xiàn)場如何管理、如何改善,并為公
司增加效益，滿足客戶要求。
本課程，將運用多種培訓(xùn)方法訓(xùn)練學(xué)員靈活運用一些工具手法實施現(xiàn)場管理與改善活
動。

課程大綱：
導(dǎo)論
生產(chǎn)管理概論
? 生產(chǎn)制造系統(tǒng)概述
? 生產(chǎn)管理的核心：安全、質(zhì)量、成本和交貨周期
? 生產(chǎn)管理的途徑-----現(xiàn)場管理：人/機/料/法/環(huán)
? 生產(chǎn)管理方法：目標(biāo)管理
? 生產(chǎn)管理的永恒主題：持續(xù)改進

模塊一：工作角色
1. 何謂督導(dǎo)能力
1. 督導(dǎo)的定義
2. 督導(dǎo)的地位
3. 督導(dǎo)的作用
4. 督導(dǎo)的使命
2. 督導(dǎo)工作職責(zé)
1. 督導(dǎo)主要職責(zé)
2. 督導(dǎo)職責(zé)的內(nèi)涵
3. 明確督導(dǎo)范圍
3. 督導(dǎo)角色認(rèn)知
1. 功能
2. 定位
3. 誤區(qū)
4. 督導(dǎo)技能要求
1. 對督導(dǎo)的技能要求
2. 督導(dǎo)的五項條件
3. 督導(dǎo)取得成功的六大法則





第二模塊 工作關(guān)系構(gòu)建

1. 處理工作關(guān)系基本技巧
1. 三原則
2. 行為產(chǎn)生的五項共同性
3. 改善工作關(guān)系的基本要訣
2. 和諧工作關(guān)系構(gòu)建的基礎(chǔ)--溝通
1. 溝通目的
2. 溝通流程分析
3. 溝通技法與原則
三、有效的十分鐘面談

第三模塊 精益現(xiàn)場打造
一、生產(chǎn)成本概念
1. 企業(yè)經(jīng)營的目的
2. 成本概念與成本結(jié)構(gòu)
3. 可掌握的成本
4. 成本與工作所得有關(guān)系嗎
二、精益生產(chǎn)與精益思想
1、精益生產(chǎn)與精益思想的基本理念與發(fā)展沿革
2、工廠中的浪費
3、價值流分析
4、消除浪費
A、現(xiàn)代浪費定義及類型
B、如何識別及消除現(xiàn)場中的浪費
C、目視管理在消除浪費中的應(yīng)用?
精益生產(chǎn)改進項目實例分析

三、高效生產(chǎn)與生產(chǎn)安全
1、生產(chǎn)排程與進度控制
2、JIT與看板管理
3、安全生產(chǎn)管理內(nèi)容

四、生產(chǎn)現(xiàn)場之品質(zhì)管理
1、品質(zhì)管理之真諦
2、如何建立現(xiàn)場質(zhì)量保證體系。
3、現(xiàn)場改善與品質(zhì)管理
第四模塊、生產(chǎn)管理系統(tǒng)的維持與改善
一、持續(xù)現(xiàn)場工作改善
1. 改善意識與改善能力的升級
2. ?問題分析與解決
3. 消除現(xiàn)場浪費，控制生產(chǎn)成本
4. 現(xiàn)場改善的方法
5. 打造有效的可視化現(xiàn)場提高管理效能

二. 生產(chǎn)管理改善的3T策略
1、TPS豐田式生產(chǎn)管理模式
2、TQM全公司品質(zhì)管理
3、TPM全員生產(chǎn)保全
三、有效的設(shè)備管理與TPM推行
1、現(xiàn)代設(shè)備管理
A、技術(shù)管理
B、經(jīng)濟管理
2. 走進全員設(shè)備管理TPM
3. TPM的理念、3大思想、4大目標(biāo)
4. 何謂全員設(shè)備管理TPM
四、提高產(chǎn)能的七大工具
1. 現(xiàn)場改善的IE手法
2. 全員生產(chǎn)保養(yǎng)
3. 標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書的制訂
4. 縮短切換時間
5. 消除浪費、不合理
6. 現(xiàn)場配置合理化改善
7. 精益物流改善

 

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生產(chǎn)現(xiàn)場浪費分析與改善對策后危機時代下，原材料漲價，隱性浪費嚴(yán)重，及時交貨壓力大，返工率居高不下；人民幣“升值”，出口退稅政策調(diào)整，銀根緊縮，現(xiàn)金周轉(zhuǎn)緊張，節(jié)能減排硬性規(guī)定；勞動力成本越來越高，人才緊缺和流失，內(nèi)部推諉沖突嚴(yán)重，高層天天“救火”。粗放經(jīng)濟已成歷史！成本競爭時代來臨！全球的制造業(yè)企業(yè)面臨著前所未有的機遇與挑戰(zhàn)。如何迅速擺脫困境或快速成長是企業(yè)家

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卓越生產(chǎn)管理系列現(xiàn)代制造行業(yè)競爭日趨激烈，面對日趨多樣化的品種，不斷增多的生產(chǎn)批次、日益減少的批量，以及客戶不斷提高的質(zhì)量和工藝要求，企業(yè)無法沿用傳統(tǒng)的生產(chǎn)管理模式去迎接嚴(yán)峻生存環(huán)境的挑戰(zhàn)。卓越、有效的運營和生產(chǎn)管理能力，對提高我國生產(chǎn)企業(yè)的綜合效率及效益，增強在開放經(jīng)濟條件下的國際市場競爭能力、綜合創(chuàng)新能力，具有不可替代的重要作用。我們根據(jù)多年企業(yè)咨詢經(jīng)驗

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生產(chǎn)流程化與現(xiàn)場的精細化管理隨著流程管理越來越深入“民心”,所有組織的管理系統(tǒng)都重新聚集于支持流程.員工現(xiàn)在以團隊為單位展開工作,而不像以前那樣單兵作戰(zhàn);公司的補償機制與業(yè)務(wù)的結(jié)果掛鉤,而不是以前的按業(yè)務(wù)量或按資排輩;經(jīng)理成為了教練,而不再是以前的監(jiān)督者角色.計算機系統(tǒng)用來支持端對端流程,而不是以前的各個部門;企業(yè)文化既鼓勵個人負責(zé)制,也鼓勵集體責(zé)任制.實施

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TPM（全員設(shè)備維護）實施中的問題分析與改善對策國內(nèi)企業(yè)都面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)：管理落后，設(shè)備陳舊，員工素質(zhì)普遍偏低等，這一系列的病癥怎樣才能除掉？而TPM自日本誕生起，就顯示了它的威力，這在日本后來成為經(jīng)濟超級大國得到了驗證，因為TPM一開始就成為了一種賺錢的工具。近年來實施TPM(Total?Productive?Maintenance)的中國企業(yè)急速增加，

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?課堂教授為主?案例分析研討為輔?結(jié)合實際案例練習(xí)?穿插學(xué)員的案例研討和交流發(fā)言講師鼓勵培訓(xùn)中學(xué)員的積極參與互動，在這個過程中暴露出來的問題與腦力激蕩通常是企業(yè)最為關(guān)鍵的問題，學(xué)員的收獲也更加具有透徹性與實操性。背景CourseBackground本課程內(nèi)容不僅介紹先進理念和實用方法,更注重以人為本,使得現(xiàn)場管理方法能與精益思想有效結(jié)合,本課程以改善方法為核

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課程大綱：　　單元TPM基本概念　?。瓊鹘y(tǒng)設(shè)備管理的弊端　?。纳圃O(shè)備管理的四大手段　?。璗PM的含義　　－設(shè)備的七大損耗　?。璗PM的八大支柱　　－開展TPM的組織體系　　第二單元設(shè)備管理的評價指標(biāo)　?。O(shè)備綜合效率　　－設(shè)備故障頻次　?。璏TBF和MTTR　?。O(shè)備工序能力　　第三單元實現(xiàn)零故障　　－故障的定義　?。愎收系乃枷牖A(chǔ)　　－設(shè)備中的潛在缺陷

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課程大綱：　　一、成本認(rèn)知　　1、什么是成本　　2、成本管理的主要內(nèi)容　　3、成本觀念的更新和現(xiàn)代成本控制　　4、降低庫存和縮短生產(chǎn)線　　5、消除浪費和降低生產(chǎn)交期　　6、為什么說現(xiàn)場改善是成本降低的基礎(chǔ)　　二、樹起消除浪費的大旗　　1、企業(yè)“燒錢”的形式　　2、認(rèn)識浪費　　3、認(rèn)識浪費的方法　　4、持續(xù)改進　　三、現(xiàn)場改善概述　　1、什么是現(xiàn)場改善　　2、

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課程大綱：　　部分流程再造　　講流程再造--管理的第三次革命　　1.流程再造的概念　　2.流程再造的意義　　3.流程再造的背景　　4.流程再造的原則　　第二講流程再造的前提和條件　　1.流程再造的組織條件　　2.管理團隊的建設(shè)　　3.員工激勵機制的重建　　4.營造良好的環(huán)境條件　　第三講流程圖的繪制方法　　1.初步確定流程　　2.界定流程范圍和參與部門　　3

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【課程目標(biāo)】了解新的現(xiàn)代制造概念學(xué)習(xí)如何平衡生產(chǎn)物流、提高產(chǎn)能效率、計劃和管理生產(chǎn)流程、以及降低生產(chǎn)成本和庫存周轉(zhuǎn)天數(shù)課程內(nèi)容：篇角色篇--正確的認(rèn)識生產(chǎn)經(jīng)理這個職位一、現(xiàn)代生產(chǎn)經(jīng)理面對的問題二、生產(chǎn)經(jīng)理的工作界定三、生產(chǎn)經(jīng)理的工作要點四、生產(chǎn)經(jīng)理的境遇第二篇現(xiàn)場篇—打造精益現(xiàn)場一、精益思想的基本原則1、精益企業(yè)的基本目標(biāo)2、精益思想5項基本原則3、精益生產(chǎn)

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一、成本認(rèn)知1、什么是成本2、成本管理的主要內(nèi)容3、成本觀念的更新和現(xiàn)代成本控制4、降低庫存和縮短生產(chǎn)線5、消除浪費和降低生產(chǎn)交期6、為什么說現(xiàn)場改善是成本降低的基礎(chǔ)二、樹起消除浪費的大旗1、企業(yè)“燒錢”的形式2、認(rèn)識浪費3、認(rèn)識浪費的方法4、持續(xù)改進三、現(xiàn)場改善概述1、什么是現(xiàn)場改善2、改善與管理的區(qū)別3、現(xiàn)場改善的區(qū)別4、現(xiàn)場改善的作用四、利用流程分析技

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