MTP管理才能發(fā)展培訓(xùn)

  培訓(xùn)講師:陳致諺

講師背景:
陳致諺老師臺灣知名管理實戰(zhàn)專家中國百佳管理培訓(xùn)師中國企業(yè)教育專業(yè)十佳培訓(xùn)師浙江大學(xué)EMBA課程客座教授中國管理研究院專家委員會秘書長香港中國企業(yè)大學(xué)管理研究院院長講師經(jīng)歷:曾擔(dān)任臺灣統(tǒng)一企業(yè)集團產(chǎn)品經(jīng)理、事業(yè)部大區(qū)經(jīng)理;世界500強美國國際 詳細>>

陳致諺
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MTP管理才能發(fā)展培訓(xùn)詳細內(nèi)容

MTP管理才能發(fā)展培訓(xùn)

  單元一:管理者的角色職責(zé)與條件

  1、  管理者的承上啟下定位

  2、  主管應(yīng)發(fā)揮的管理功能

  3、  主管的工作內(nèi)容與十個角色

  4、  主管應(yīng)具備的技巧與能力

  5、  如何避免主管陷阱與致命傷

  案例分享:一個優(yōu)秀主管的苦惱演練

  主管能力的“SWOT”分析

  單元二:部屬培育與教導(dǎo)

  1、  培育部屬的責(zé)任

  2、  掌握培育部屬的要點

  3、  新人引導(dǎo)與培育程序

  4、  工作教導(dǎo)的機會

  5、  做好工作教導(dǎo)要領(lǐng)

  案例:陳副理的煩惱

  單元三:領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)及技巧

  1、  領(lǐng)導(dǎo)力與領(lǐng)導(dǎo)行為

  2、  領(lǐng)導(dǎo)與員工績效

  3、  領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格及行為能力

  4、  妥善運用職位權(quán)力

  5、  如何有效發(fā)揮個人影響力

  案例分析:有效領(lǐng)導(dǎo)五步驟及杰出主管應(yīng)有的認知與能力提升訓(xùn)練

  單元四:激發(fā)部屬工作動機與激勵

  1、  部屬工作態(tài)度的重要性

  2、  影響工作態(tài)度的主要因素

  3、  部屬工作態(tài)度不佳的原因

  4、  協(xié)助部屬培養(yǎng)積極態(tài)度的方法

  5、  從人性假設(shè)看激勵措施

  案例研討:工作辛苦的代價及特立獨行的員工

  角色演練:部屬負面行為的責(zé)備與面談

  單元五:團隊建設(shè)與運作

  1、  團隊建設(shè)與發(fā)展程序

  2、  團隊工作小組運作模式

  3、  有效團隊與無效團隊比較

  4、  團隊工作程序質(zhì)量管理

  5、  團隊中的角色與規(guī)范

  6、  團隊凝聚力與績效評量

  案例:木桶理論與大雁團隊的啟示

  活動:同心協(xié)力

  單元六:工作計劃與執(zhí)行

  1、  計劃與PDCA管理循環(huán)

  2、  擬定計劃的思維與原則

  3、  計劃→執(zhí)行=成果

  4、  人與事相結(jié)合要領(lǐng)

  5、  工作分派時應(yīng)考慮的原則

  6、  執(zhí)行時應(yīng)注意的事項

  小組演練:創(chuàng)新服務(wù)計劃

  單元七:溝通技巧與協(xié)調(diào)

  1、  溝通的意義與模式

  2、  三種溝通管道的比較

  3、  溝通在管理上的功能

  4、  克服溝通障礙

  5、  溝通藝術(shù)與表達技巧

  6、  有效傾聽的技巧

  溝通情境演練及討論

  溝通活動:聽與說游戲

  單元八:授權(quán)技巧與監(jiān)督

  1、  授權(quán)的真正意義

  2、  主管不能有效授權(quán)的原因

  3、  授權(quán)的六個層面

  4、  有效授權(quán)的技巧

  5、  如何透過授權(quán)增進部屬能力

 

陳致諺老師的其它課程

打造卓越執(zhí)行力(基于執(zhí)行的有效管理)課程對象:企業(yè)新晉經(jīng)理、儲備干部及管理者授課時間:2天授課方式:互動教學(xué)、情景演練、案例研討、工作實務(wù)運用課程目標(biāo):1.識別影響有效執(zhí)行力的障礙因素2.結(jié)合管理者工作挑戰(zhàn)開展研討并產(chǎn)出克服執(zhí)行力障礙的能力3.識別管理者在執(zhí)行鏈中應(yīng)有的心態(tài)和擔(dān)當(dāng),幫助團隊有計劃推動執(zhí)行效率。課程大綱:單元一、有效執(zhí)行的起點1.有關(guān)執(zhí)行力的聯(lián)

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有效輔導(dǎo)與授權(quán)課程時間:2天課程對象:企業(yè)內(nèi)中、高層管理干部授課方式:互動式教學(xué)、多元學(xué)習(xí)、案例研討、工作實例應(yīng)用課程目標(biāo):1.協(xié)助管理者學(xué)習(xí)職務(wù)上實用之領(lǐng)導(dǎo)與管理技能2.提升管理者團隊溝通的能力,有效建立良好的工作團隊3.有效建立正確授權(quán)的觀念,提升團隊工作效率4.透過輔導(dǎo)與激勵技巧,有利于員工的工作教導(dǎo),激發(fā)工作團隊5.透過管理控制,有效的工作改善,為企

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有效管理85后(如何正確引導(dǎo)與管理85后?)課程簡介:在企業(yè)日常管理實踐中,我們都期望忠誠、敬業(yè)、穩(wěn)定的員工,但在現(xiàn)實工作中越來越多的管理層意識到一個共同的問題,那就是團隊發(fā)展迅猛,人才需求緊迫,當(dāng)80后的員工漸漸的成長為管理者,面對85后的新生代,他們有些手足無措……我們又將如何應(yīng)對?是員工沒有責(zé)任心嗎?亦或是85后的員工職業(yè)素養(yǎng)不良?在信息時代,在選擇機

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跨部門溝通與協(xié)作課程目標(biāo):1.挖掘跨部門溝通中常見問題的根源,克服組織中溝通的障礙2.提升跨部門人員的溝通技能,掌握跨部門溝通的關(guān)鍵技巧與方法3.分享跨部門溝通的要點,減少沖突,提高企業(yè)效率的溝通與協(xié)調(diào);4.有效進行跨部門溝通與合作,樹立共同的團隊目標(biāo),提升企業(yè)執(zhí)行力課程時間:2天課程對象:企業(yè)內(nèi)主管部門經(jīng)理、管理干部授課方式:互動式教學(xué)、多元學(xué)習(xí)、案例研討

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問題分析與決策課程對象:企業(yè)內(nèi)骨干、儲備干部、管理干部授課時間:2天授課方式:互動式教學(xué)、多元學(xué)習(xí)、案例研討、工作實務(wù)運用課程目標(biāo):1.建立有效管理者應(yīng)有的信念,培養(yǎng)理性管理的思維模式2.掌握問題分析與解決的能力,有效提升管理創(chuàng)新意識3.強化管理者決策分析與運用的能力,持續(xù)工作改善4.建立工作計劃的良好思維習(xí)慣,強化管理控制課程大綱:前言:問題分析與解決是管

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管理者應(yīng)有的認知與管理技能實戰(zhàn)授課時間:2天授課對象:企業(yè)內(nèi)中、高層管理干部授課方式:互動式教學(xué)、多元學(xué)習(xí)、情境分析、分組討論、案例研究、工作實務(wù)運用課程目標(biāo):1.深刻認知管理者的角色與職能,掌握管理者應(yīng)具備的核心競爭力2.掌握管理者如何做好管理工作的技巧,充分發(fā)揮管理者功能3.理解問題解決與工作改善的方法,加強團隊工作執(zhí)行力4.理解領(lǐng)導(dǎo)激勵與員工培育的能力

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管理者員工關(guān)系管理培訓(xùn)課程簡介:面對外在環(huán)境的劇烈變化,各級主管所需的職能更是必須與日遽增,尤其進入二十一世紀(jì)以后,員工關(guān)系管理的能力已逐步成為管理與發(fā)展員工能力重要的管理技能之一。本課程乃針對管理者所需的員工關(guān)系管理相關(guān)技能,做一整體的規(guī)劃,透過游戲、案例、圖解、團體討論與分享等淺顯易懂的方式,兼具感性與理性的教學(xué)手法,讓管理者能輕松的掌握員工問題,并適當(dāng)

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MTP高效能主管培訓(xùn)課程目標(biāo):1.明確主管角色職責(zé),發(fā)揮管理者應(yīng)有的功能2.培養(yǎng)管理者計劃與執(zhí)行的完整觀念有效推動業(yè)務(wù)3.揮組織效能,分工合作以團隊力量完成企業(yè)目標(biāo)4.能夠以科學(xué)化的思維方法,掌握PDCA的程序,做好工作管理5.建立自我領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì),發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)能力,培養(yǎng)成為具有影響魅力的優(yōu)質(zhì)領(lǐng)導(dǎo)者6.培養(yǎng)主動積極發(fā)現(xiàn)問題的意識,求新、求好、求變持續(xù)改善7.了解培育

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從優(yōu)秀到卓越的領(lǐng)導(dǎo)力提升訓(xùn)練課程時間:2天課程對象:企業(yè)中、高層管理者授課方式:互動式教學(xué)、多元學(xué)習(xí)、案例研討、工作實務(wù)應(yīng)用課程目標(biāo):1.革新觀念、提升思維,實現(xiàn)從管理能力向領(lǐng)導(dǎo)才能的升華。2.把握管理者與領(lǐng)導(dǎo)者的區(qū)別,掌握管理與領(lǐng)導(dǎo)力的區(qū)別。3.了解領(lǐng)導(dǎo)者的定位與認知,了解領(lǐng)導(dǎo)者的魅力來源與特質(zhì)4.學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)力之源泉—領(lǐng)導(dǎo)者思維創(chuàng)新,掌握跟隨著準(zhǔn)備的評估5.

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時間管理與工作效率提升授課對象:企業(yè)內(nèi)全體員工課程時間:2天授課方式:互動式教學(xué),多元學(xué)習(xí),分組討論,工作實例應(yīng)用。課程目標(biāo):1.針對時間管理的認知,學(xué)習(xí)如何自我管理?2.掌握時間管理方法與工具的運用,有效提升工作效率3.充分利用時間管理模型,重新定義自我的角色與工作職能4.了解時間浪費的內(nèi)外在因素,并掌握相應(yīng)的解決方法5.有效會議管理,突破時間管理障礙,提

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