電信企業(yè)項目管理實戰(zhàn)集訓

  培訓講師：黃飛宏

講師背景：
黃飛宏講師個人簡介【資歷背景】?清華大學特聘導師?北京大學特聘導師?中國人民大學特聘導師?浙江大學特聘導師?多家公司咨詢顧問，企業(yè)教練黃飛宏，和君咨詢合伙人，和銘咨詢董事長，清華大學、北京大學、中國人民大學、浙江大學、武漢大學等高校EMBA 詳細>>

黃飛宏
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電信企業(yè)項目管理實戰(zhàn)集訓詳細內容

電信企業(yè)項目管理實戰(zhàn)集訓
　　**天——第四天：理論講解 案例分析 案例練習 （如果安排封閉式培訓，晚上會安排作業(yè)）
　　第五天：
　　項目成果匯報（全生命周期）
　　項目成果點評
　　項目成果研討
　　課程答疑
　　課程內容   課程大綱：
　　**章 項目與項目管理
　　1、 什么是項目？
　　? 項目定義
　　? 項目管理定義
　　? 項目管理的特點
　　? 項目管理常見問題分析
　　2、 什么是項目管理？
　　? 干系人
　　? 項目管理的目標
　　? 項目管理的9大內容
　　? 項目管理的5大過程
　　? 組織結構
　　? 職能式組織結構
　　? 項目式組織結構
　　? 矩陣式組織結構
　　? 強矩陣組織結構
　　? 弱矩陣組織結構
　　? 混合矩陣組織結構
　　? 項目經理
　　? 項目經理的能力要求
　　? 項目經理的主要工作職責
　　項目管理案例分析：
　　? 項目的組織結構
　　? 項目干系人及需求分析
　　? 項目目標制定
　　第二章 項目整體管理
　　1、 項目啟動
　　? 制定項目章程
　　? 制定項目初步范圍說明書
　　? 任命項目經理——給項目經理授權
　　? 項目啟動會議
　　2、 項目計劃
　　? 制定項目管理計劃
　　? 制定項目計劃
　　? 制定項目資源需求
　　? 制定項目溝通計劃
　　? 制定項目風險管理計劃
　　? 制定項目質量計劃
　　? 制定計劃的誤區(qū)
　　3、 項目實施
　　? “贏在執(zhí)行”
　　? 項目實施
　　4、 項目控制
　　? 監(jiān)控項目工作
　　? 項目周報
　　? 項目月報
　　? 項目季報
　　5、 項目收尾
　　? 項目合同收尾
　　? 項目行政收尾
　　第三章 項目范圍管理
　　1、 工作分解結構（WBS）
　　? 項目工作分解
　　? WBS分解的誤區(qū)
　　? WBS分解的幾種不同方法
　　2、 范圍核實
　　3、 范圍變更控制
　　案例研討與練習：制定項目WBS
　　第四章 項目進度管理
　　1、 項目之間的邏輯關系
　　2、 活動工期的估計
　　? 類比法
　　? 講師判斷法
　　? 資料統(tǒng)計法
　　? 經驗公式法
　　3、 壓縮工期的方法
　　4、 進度計劃編制
　　? 橫道圖（甘特圖 Gantt）
　　? 網(wǎng)絡圖
　　? 里程碑圖
　　? 時標網(wǎng)絡圖
　　? 條件網(wǎng)絡法（GERT圖形評審技術）
　　案例研討：制定項目的進度圖
　　第五章 Project2007實戰(zhàn)演練
　?。ㄒ竺咳伺鋫涔P記本電腦，并預裝Project2007軟件）
　　第六章 項目成本管理
　　1、 成本的分類
　　? 機會成本
　　? 沉沒成本
　　? 直接成本
　　? 間接成本
　　? 固定成本
　　? 可變成本
　　2、 項目資源需求
　　3、 項目財務評估
　　4、 項目財務評估
　　案例研討：制定項目的財務預算
　　工具：項目資源需求表、項目財務預算表
　　第七章 項目質量管理
　　1、 質量的定義
　　2、 項目質量評價
　　3、 質量責任表
　　4、 質量管理工具
　　? 排列圖
　　? 魚刺圖
　　? 對策表
　　? 檢查表
　　? PDCA循環(huán)
　　5、 質量改進
　　6、 預防勝于檢查
　　案例研討：制定項目質量管理
　　工具：項目質量管理相關表格
　　第八章 項目人力資源管理
　　1、 項目經理的角色和職務
　　2、 相關管理者的角色和職務
　　? 制定項目責任矩陣
　　3、 項目經理的權力
　　4、 項目經理的八大技能
　　5、 組建項目團隊
　　6、 如何激勵隊員
　　案例研討：制定項目管理責任矩陣
　　第九章 項目溝通管理
　　1、 溝通管理的重要性
　　2、 項目溝通的要求
　　? 項目溝通矩陣圖
　　? 項目經理溝通矩陣圖
　　? 項目組通訊方式
　　3、 溝通中的過濾與障礙
　　4、 產生溝通障礙的原因
　　5、 項目啟動會議
　　6、 溝通管理計劃
　　7、 有效溝通的方式
　　8、 項目經理在溝通中的作用
　　9、 項目團隊成員之間的溝通
　　案例研討：制定項目溝通計劃
　　第十章 項目風險管理
　　1、 風險管理的重要性
　　2、 識別項目風險
　　? 頭腦風暴法
　　? 檢查表法
　　? 講師判斷法
　　? SWOT分析法
　　3、 項目風險評估
　　4、 項目風險應對
　　5、 項目風險管理計劃
　　6、 風險影響周期
　　案例研討：制定項目管理計劃
　　第十一章 項目管理生命周期
　　1、 項目啟動
　　? 制定項目章程
　　? 制定項目初步范圍說明書
　　? 任命項目經理——給項目經理授權
　　? 項目啟動會議
　　2、 項目計劃
　　? 制定項目管理計劃
　　? 制定項目計劃
　　? 制定項目資源需求
　　? 制定項目溝通計劃
　　? 制定項目風險管理計劃
　　? 制定項目質量計劃
　　? 制定計劃的誤區(qū)
　　3、 項目實施
　　? “贏在執(zhí)行”
　　? 項目實施
　　4、 項目控制
　　? 監(jiān)控項目工作
　　? 項目周報
　　? 項目月報
　　? 項目季報
　　5、 項目收尾
　　? 項目合同收尾
　　? 項目行政收尾
　　案例總結與匯報：匯報與研討
　　第十二章 總結和答疑

 

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