績效面談
績效面談詳細內(nèi)容
績效面談
1.體驗績效面談(結(jié)合案例分析)
績效面談案例討論與分析
績效面談的目的
績效面談的重要性
績效面談的流程(準備階段、駕馭階段、結(jié)束階段)
2.績效面談前需要掌握的績效管理知識
如何理解績效與績效管理(分小組進行兩個案例討論)
回顧指標的設(shè)置過程與來源(了解不同小組的指標設(shè)置來源)
如何理解輔導(dǎo)與溝**程
數(shù)據(jù)的收集(日常的績效表現(xiàn)、記錄,與工作相關(guān)其他員工的評價)
3.績效反饋與面談
分小組先討論并分析幾個績效面談的案例
績效反饋與面談的目的
績效反饋與面談需要做的準備工作(管理者與員工的準備)
面談與反饋什么內(nèi)容(先分組討論,再舉例說明并進行點評)
績效面談提綱設(shè)計(分組進行,講師點評)
績效面談策略與技巧(幾個案例分小組討論,講師點評)
績效面談表格設(shè)計與使用技巧
4.營銷管理者績效面談技巧
良好的開場白
積極的氛圍是成功的必要因素
如何批評員工
如何應(yīng)對防御心理
案例展示
5.績效面談中需要注意的方面
基本方面(坐位的選擇、眼光的放置等)
非語言動作的使用(手勢、聲音、姿勢、表情
如何提問(提問的種類,提問類型的轉(zhuǎn)換)
傾聽的技術(shù)
判斷自己與被面談?wù)叩娜穗H風格
注意收尾(如何收尾)
6.績效面談演練-實際練習(運用所學(xué)到的技巧,進行小組練習,后講師點評)
于彬彬老師的其它課程
目標與績效管理 10.11
3、目標與績效管理——打造客戶導(dǎo)向、上下同欲的戰(zhàn)略中心型組織【學(xué)員對象】公司中高層管理團隊【課程信息】標準課時:1-3天,標準人數(shù):35人【工作情景】公司業(yè)績不好,可是各部門考核成績幾乎沒有受到影響;各部門看起來工作很多,可是公司業(yè)績并沒有明顯改善;考核越來越嚴格,并沒有帶來業(yè)績增長,公司氛圍越來越差;下達任務(wù)目標不接受,尋找各種借口壓低目標值;員工工作沒有
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《薪酬三大體系(組織薪資晉升)方案班》 10.11
7、《薪酬三大體系(組織/薪資/晉升)方案班》——升級薪酬分配理念、每個企業(yè)都要有自己的薪酬體系!—如果把戰(zhàn)略目標比作企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略引擎,那么薪酬分配激勵系統(tǒng)就是企業(yè)發(fā)展的動力引擎。越是宏偉的戰(zhàn)略目標,越需要超強動力引擎支撐。拋棄陳舊的薪酬概念,升級薪酬分配理念,迭代人力資源管理手段,真正順應(yīng)人的本性,重新構(gòu)建企業(yè)分配激勵體系,重構(gòu)企業(yè)發(fā)展動力引擎。——于彬
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劃小經(jīng)營單元的獎勵機制設(shè)計 06.29
劃小經(jīng)營單元的獎勵機制設(shè)計【學(xué)員對象】薪酬管理崗位、HRD、劃小經(jīng)營單位負責人【課程信息】標準課時:1-2天,標準人數(shù):35人?!菊n程價值】幫助建立正確的薪酬分配理念;學(xué)習建立科學(xué)公平的薪酬分配體系搭建方法論;熟練掌握薪酬分配體系改革設(shè)計的流程和工具;準確掌握分配激勵機制設(shè)計的理念、方法、尺度;建立薪酬與業(yè)績科學(xué)掛鉤的有效機制;促進公司業(yè)績發(fā)展,調(diào)動員工內(nèi)在
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基于業(yè)績導(dǎo)向的薪酬福利分配設(shè)計【學(xué)員對象】企業(yè)創(chuàng)始人、董事長、總裁、HRVP、HRD及人力資源從業(yè)者。【課程信息】標準課時:2天,13小時;標準人數(shù):35人?!菊n程背景】任正非曾經(jīng)說過,華為二十多年之所以發(fā)展的好,是因為“分贓分得好”?!胺众E”即是企業(yè)的薪酬分配激勵系統(tǒng)。錢分好了,組織就活了;錢分錯了,人心就散了。老板還在抱怨員工不加班嗎?還在抱怨業(yè)績?yōu)槭裁?/p>
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績效引爆—高績效的七個關(guān)鍵步驟 06.29
績效引爆—高績效的七個關(guān)鍵步驟【工作情景】?公司業(yè)績不好,可是各部門考核成績幾乎沒有受到影響;?各部門看起來都很忙,可是公司業(yè)績并沒有明顯改善;?公司整體業(yè)績不好,員工收入影響不大,還要求公司加薪發(fā)獎金;?考核越來越嚴格,并沒有帶來業(yè)績增長,反而公司內(nèi)部氣氛越來越差;?沒有大局意識,下達任務(wù)目標不接受,尋找各種借口壓低目標值;?員工工作沒有動力,沒有責任心,
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企業(yè)薪酬體系構(gòu)建與管理(清華CHO班課程)【學(xué)員對象】企業(yè)創(chuàng)始人、董事長、總裁、HRVP、HRD及人力資源從業(yè)者。【課程信息】標準課時:2天,13小時;標準人數(shù):35人?!菊n程背景】任正非曾經(jīng)說過,華為二十多年之所以發(fā)展的好,是因為“分贓分得好”?!胺众E”即是企業(yè)的薪酬分配激勵系統(tǒng)。錢分好了,組織就活了;錢分錯了,人心就散了。老板還在抱怨員工不加班嗎?還在抱
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人力資源管理的項目管理 06.29
人力資源管理的項目管理【工作情景】?自己的工作太普通,根本得不到領(lǐng)導(dǎo)重視;?一年到頭加班加點的工作,但年底工作總結(jié)時,找不到工作亮點;?自己沒有職務(wù),無法開展跨部門的項目工作;?開展跨部門的項目型工作,沒有經(jīng)驗,遇到問題解決不了,太難了;?遇到問題就需要向領(lǐng)導(dǎo)匯報,效率又低,也沒有成就感;?出發(fā)點是好的,沒有規(guī)劃好工作,到最后落得挨批評?!菊n程特色】?實操性
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薪酬設(shè)計實戰(zhàn)訓(xùn)練 06.29
薪酬設(shè)計實戰(zhàn)訓(xùn)練【解決問題】1.如何解決企業(yè)內(nèi)部不同部門之間的薪酬公平性問題?2.如何解決相同崗位在不同部門的薪酬差異問題?3.如何解決員工抱怨沒有職業(yè)生涯發(fā)展通道問題?4.如何解決企業(yè)內(nèi)部定薪、調(diào)整沒有方法的問題?5.如何解決企業(yè)內(nèi)部大鍋飯的問題?6.如何定薪才能解決企業(yè)新老員工薪酬倒掛的問題?7.如何讓企業(yè)壓力傳遞到每個員工,真正做到“不用揚鞭自奮蹄”?
講師:于彬彬詳情
增長引擎-以結(jié)果為導(dǎo)向的激勵模式【工作情景】?企業(yè)業(yè)績增長越來越乏力了嗎??績效考核看似越來越嚴格可是根本沒有作用,工作氛圍卻越來越差??市場競爭越來越激烈,毛利越來越小了??一年忙到頭,利潤哪里去了??有預(yù)算但為什么管不住成本??人力成本越來越高,可混日子的員工怎么越來越多??為什么沒人理解老板的難處,離職率居高不下??老板想分錢,如何建立與業(yè)績掛鉤的分配
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