一圖一表化解考核阻力 — 企業(yè)績效考核實戰(zhàn)研習坊
一圖一表化解考核阻力 — 企業(yè)績效考核實戰(zhàn)研習坊詳細內(nèi)容
一圖一表化解考核阻力 — 企業(yè)績效考核實戰(zhàn)研習坊
開篇:剖析績效考核受阻的成因
案例:幾十萬的績效項目真的要打水漂?
第1單元 績效考核不對癥—勢必方向走偏
單元疑問:
◇ 業(yè)績下滑績效考核能止滑嗎
◇ 諸多問題考核能全部解決嗎
◇ 基礎(chǔ)管理不扎實有捷徑嗎
分析:方向走偏的三個阻力
討論:化解阻力的三項措施
研習:清晰考核方向不可或缺的B-3K績效地圖
掌握:
◇ 制造型企業(yè)三類典型B-3K模型
◇ 銷售型企業(yè)三類典型B-3K模型
◇ 研發(fā)型企業(yè)三類典型B-3K模型
研習作業(yè):制作績效地圖
第2單元 績效考核不順民--勢必流于形式
案例:考核為什么變味
單元疑問:
◇ 工資掛鉤員工就會重視嗎
◇ KPI值無法確定就不考核了嗎
◇ 考核必須面面俱到嗎
分析:流于形式的三個阻力:
討論:化解阻力的三項策略
了解:三代績效考核的背景、成因和特點
研習:績效考核的KPI如何提煉
◇ KPI指標權(quán)重如何設(shè)置
◇ KPI數(shù)據(jù)從哪兒來
◇ 怎樣使用KPI
第3單元 績效考核不合理--勢必沖突不斷
案例:客戶撤單內(nèi)部卻互相推卸責任
單元疑問:
◇ 指標不可控責任誰來背
◇ 上游導(dǎo)致延期,下游該不該挨板子
◇ 只給指標不給政策怎么辦
分析:沖突不斷三個阻力
討論:減少沖突的三項措施
學(xué)習:明確績效考核目標不可或缺的經(jīng)營計劃
研習:年度經(jīng)營計劃
第4單元 績效考核不公正--勢必怨聲載道
案例:為什么貨品供應(yīng)得不到解決
單元疑問:
◇ 埋頭干活不建文檔,給了權(quán)利不會使
◇ 業(yè)績不同分數(shù)就該不同嗎
◇ 該考的沒考,想考的沒法考
分析:怨聲載道的三個阻力
討論:消除阻力的三項措施
了解:沒有文檔等于什么都沒有做!
掌握:考核落地的激勵方式
第5單元 績效考核不客觀--勢必傷害員工
案例:工程部的任務(wù)
單元疑問:
◇ 老油條的員工怎么考?
◇ 有熱情沒經(jīng)驗的員工又怎么考
屢犯錯誤的員工又怎么考
分析: 傷害員工的原因:
◇ 給員工貼符號
◇ 責任轉(zhuǎn)嫁員工
討論:如何減少傷害,增進信任
了解:共贏必須具備的信任基礎(chǔ)
學(xué)習:4個關(guān)鍵的教練技術(shù)
研習:績效定向5步曲
◇ 績效面談7步曲
總結(jié)篇:重溫開篇案例
剖析:高層的激情為何冷卻
分析:激情冷卻的三個阻力:
◇ 一意孤行
◇ 一知半解
分享:將企業(yè)索要變企業(yè)給予
了解:績效考核給力的實質(zhì)-滿足員工期望
付雅萍老師的其它課程
人力資源規(guī)劃 01.01
課程大綱: 單元:HR盤點 1、人力現(xiàn)狀盤點 案例:新上任的HR總監(jiān) 數(shù)量盤點的內(nèi)容和用途 質(zhì)量盤點的內(nèi)容和用途 配置盤點的內(nèi)容和用途 效率盤點的內(nèi)容和用途 HR成本盤點的內(nèi)容和用途 2、公司HR現(xiàn)狀盤點 案例:HR經(jīng)理為什么舅舅不疼姥姥不愛 沖突現(xiàn)狀盤點與HR規(guī)劃 滿意度現(xiàn)狀盤點與HR規(guī)劃 流失現(xiàn)狀盤點與HR規(guī)劃 收入現(xiàn)狀盤點與
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基于戰(zhàn)略的人力資源規(guī)劃 01.01
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績效管理 01.01
課程大綱: 開篇:績效管理的基本理念 1、案例辨析:IDAS的拉鋸戰(zhàn) 2、價值創(chuàng)造圖 3、小組研討 績效管理的目的排序 4、單元回顧 篇:績效管理的四個環(huán)節(jié) 績效管理的個環(huán)節(jié):績效計劃 1、公司的績效計劃如何形成 2、如何承接公司的計劃 案例:翻番的業(yè)務(wù)目標 3、如何訂立員工績效計劃 案例:周年店慶籌備 4、小組設(shè)計:銷售部羅經(jīng)理
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激勵性薪酬設(shè)計 01.01
課程大綱: 1、員工被什么所激勵 薪酬的2大分類6大模塊 案例-1:拒絕晉升店長 案例-2:怠工的店長 結(jié)論:了解員工的需求 分享:時過境遷的需求變化 赫茲伯格的雙因素理論 案例-3:加薪后反添一堆的埋怨 案例-4:低薪還跳槽 結(jié)論:薪酬必須包含4V 分享:4V的模型和4V運行的前提 期望理論 觀點-1:員工的近期、遠期期望 觀點
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hold住人才的**薪酬模式-4v-薪酬 01.01
課程大綱: 單元人才何以“荒”得兇 案例:年后返崗率為何下降 案例:漲薪之后滿意度反而下降 現(xiàn)象:“80/90”后的職場沖突 第二單元薪酬何以演繹成“薪愁” 案例:低能高薪,人力成本虛高怎么辦? 1.崗位定薪如何操作? 2.崗位調(diào)薪如何操作? 3.定薪調(diào)薪若公正必須具備哪些條件 案例:高工資為什么低效能 1.績效工資該不該設(shè)定比例 2
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開篇:績效考核受阻的原因分析 案例:引進績效項目錯在哪里 描述:績效考核受阻的六大特征 節(jié)績效考核為什么方向走偏 1、分析績效考核走偏的三個障礙點: ?。?)戰(zhàn)略方向不理會 ?。?)考核目的不明確 ?。?)立項莽撞 2、研討:考核如何不走偏的三條路徑: ?。?)明確戰(zhàn)略方向 ?。?)清晰戰(zhàn)略主題 ?。?)設(shè)立戰(zhàn)略指標 3、學(xué)習:制定戰(zhàn)略地圖的
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【課程收益】提升HR的地位,從邊緣化進入核心層深入洞悉HR工作與企業(yè)戰(zhàn)略的匹配度學(xué)習從產(chǎn)能盤點到人效盤點學(xué)習人效核定,掌握定編技術(shù)學(xué)會編制匹配企業(yè)戰(zhàn)略的年度人力計劃為CEO提供人才管理政策的決策依據(jù)【課程效果】讓HR轉(zhuǎn)換視角步入一個新境界走出誤區(qū),探索HR業(yè)績提升之道用HR臺帳成就人才管理數(shù)據(jù)庫清晰戰(zhàn)略落地的軟梯-人才管理流程【課程背景】公司發(fā)展快速,人才捉
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績效面談研習 01.01
序:案例:風馬牛不相及的的業(yè)績清單1、辨析會出現(xiàn)不同的業(yè)績清單的原因2、僅有計劃和目標是否足夠3、績效面談關(guān)注的時機節(jié):績效計劃面談案例:策劃部該如何量才而用1、績效計劃面談5步法2、績效計劃面談中的3個提問技巧績效計劃面談的依據(jù)---員工績效計劃表辨析:補短板對嗎?第二節(jié):輔導(dǎo)面談案例:經(jīng)驗不足---訂單落空1、輔導(dǎo)面談的主要途徑2、輔導(dǎo)面談的幾種不當行為
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上午:1.年度經(jīng)營指標的分類量化:戰(zhàn)略規(guī)劃、經(jīng)營指標、營銷指標、品類規(guī)劃、品牌規(guī)劃等。2.年度經(jīng)營指標分步詳解:年度指標與戰(zhàn)略的關(guān)系、與預(yù)算的關(guān)系、與目標管理的關(guān)系、與項目管理的關(guān)系、制定依據(jù)、編制要素3.年度經(jīng)營目標確定:目標的估算方法、預(yù)設(shè)估計原則、目標分解4.年度經(jīng)營策略的制定:以目標為中心的年度經(jīng)營策略;5.年度指標的細化:整體目標體系化、徹底化、工
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頂尖業(yè)績?nèi)瞬诺逆i定之道 01.01
開篇:人力資源管理誰之責——人才“過繼”現(xiàn)象的產(chǎn)生1、人才“過繼”現(xiàn)象是如何產(chǎn)生的?#61656;大腦“過繼”給他人使用(故事)#61656;責任“過繼”給他人承擔(故事)#61656;人才“過繼”給競爭對手(故事)2、識別人力資源管理水平的八要素#61656;八要素識別的價值#61656;八要素在選育用留中呈現(xiàn)的不良后果#61656;如何讓你的員工成為人力
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