TTT企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師三維實(shí)戰(zhàn)技能提升系統(tǒng)晉修班（二階段）

【課程大綱】

一、渠到水成——課程開(kāi)發(fā)模型與流程

1、培訓(xùn)課程開(kāi)發(fā)模型綜述

  ◇ISD模型      ◇HPT模型           ◇PRM模型

  ◇CBET模型    ◇ADDIE模型         ◇DACUM模型

  ◇ZADDI模型   ◇問(wèn)題樹(shù)課程開(kāi)發(fā)模型

2、培訓(xùn)課程開(kāi)發(fā)流程

  ◇確定培訓(xùn)課程目的      ◇進(jìn)行培訓(xùn)需求分析     ◇確定培訓(xùn)課程目標(biāo)

  ◇進(jìn)行課程整體設(shè)計(jì)      ◇進(jìn)行課程單元和組件設(shè)計(jì)

  ◇階段性評(píng)價(jià)和修訂      ◇實(shí)施培訓(xùn)課程         ◇課程整體評(píng)估

3、培訓(xùn)課程開(kāi)發(fā)的原則與方法

  ◇培訓(xùn)課程開(kāi)發(fā)的原則      ◇培訓(xùn)課程開(kāi)發(fā)的基本方法

  ◇培訓(xùn)課程開(kāi)發(fā)關(guān)鍵事項(xiàng)

4、課程開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)“五個(gè)一”工程

   ◇一份《課程開(kāi)發(fā)大綱表》      ◇一份《培訓(xùn)內(nèi)容配置表》

   ◇一份《學(xué)員講義本》          ◇一個(gè)《隨堂資源庫(kù)》

   ◇一份《培訓(xùn)行為配置表》

二、以綱為骨——企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師課程構(gòu)思設(shè)計(jì)

1、培訓(xùn)需求分析概要

  ◇培訓(xùn)需求分析的步驟

  ◇培訓(xùn)需求分析的七種方法與工具

  ◇需求評(píng)量常見(jiàn)的五種途徑

2、培訓(xùn)需求分析的內(nèi)容

  ◇學(xué)員分析 ◇工具分析 ◇環(huán)境分析 ◇層次分析 ◇目標(biāo)分析 ◇績(jī)效分析

  ◇內(nèi)容分析 ◇崗位分析 ◇工作任務(wù)分析（職務(wù)分析）◇費(fèi)用分析

3、培訓(xùn)需求分析的“望、聞、問(wèn)、切”

4、課程目標(biāo)設(shè)計(jì)

  ◇課程目標(biāo)特點(diǎn)  ◇課程目標(biāo)描述

  ◇課程目標(biāo)運(yùn)用   ◇課程目標(biāo)判斷工具

5、課程標(biāo)題設(shè)計(jì)原則：以小見(jiàn)大

6、課程大綱設(shè)計(jì)

  ◇課程整體設(shè)計(jì)與單元設(shè)計(jì)

  ◇空序蒙太奇：素質(zhì)類課程構(gòu)思

  ◇時(shí)序蒙太奇：技能類課程構(gòu)思

  ◇現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練：設(shè)計(jì)課程大綱，小組討論修改、講師點(diǎn)評(píng)修改

三、血肉豐滿——內(nèi)容配置與素材運(yùn)用

1、巧婦難為無(wú)米之炊：培訓(xùn)素材案例的收集與整理

——隨時(shí)、隨地、隨情、隨景

2、積之愈深，言之愈佳：厚積薄發(fā)，讓素材、言語(yǔ)豐富起來(lái)

   ◇從學(xué)習(xí)中獲得談資：閱讀、網(wǎng)絡(luò)、培訓(xùn)

   ◇從生活中獲得談資：經(jīng)歷、交流、時(shí)事、娛樂(lè)

   ◇從思考中獲得談資：經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)

   解決方案：素材儲(chǔ)備工具分享——陳練的彩色名片

3、組織培訓(xùn)素材案例要做到“四性”

    ——案例的主題性、案例的可靠性、案例的典型性、案例的生動(dòng)性

4、素材案例運(yùn)用的原則：

   ◇素材主題化：同一案例的多主題演繹

   ◇主題素材化：同一主題的多案例論證

5、《培訓(xùn)內(nèi)容配置表》的設(shè)計(jì)

6、《隨堂資源庫(kù)》的配置

7、《培訓(xùn)行為配置表》五線譜  ：時(shí)間線、內(nèi)容線、方法線、工具線、目的線

四、妙語(yǔ)連珠——課程觀點(diǎn)語(yǔ)言內(nèi)容錘煉

1、培訓(xùn)語(yǔ)言四項(xiàng)訓(xùn)練之：形象性

   增強(qiáng)語(yǔ)言形象性的表達(dá)手法——善用比喻、借代、象征

2、培訓(xùn)語(yǔ)言四項(xiàng)訓(xùn)練之：生動(dòng)性：

   視頻案例《亮劍》李云龍任獨(dú)立團(tuán)團(tuán)長(zhǎng)時(shí)動(dòng)員講話

   表達(dá)生動(dòng)的秘訣：描述細(xì)節(jié)和事實(shí)

3、培訓(xùn)語(yǔ)言四項(xiàng)訓(xùn)練之：激勵(lì)性

   增強(qiáng)語(yǔ)言激勵(lì)性的表達(dá)手法——適時(shí)排比

4、培訓(xùn)語(yǔ)言四項(xiàng)訓(xùn)練之：哲理性

   **作用：以一當(dāng)十，具有沖擊力

   第二作用：畫(huà)龍點(diǎn)睛，更具說(shuō)服力

   現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練環(huán)節(jié)：為課程設(shè)計(jì)語(yǔ)感結(jié)論

5、語(yǔ)言推敲訓(xùn)練：打磨語(yǔ)言，叫醒學(xué)員耳朵——如何同中講出不同

   ◇學(xué)會(huì)提煉      ◇學(xué)會(huì)推敲

五、化簡(jiǎn)去繁——企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師課件制作

1、培訓(xùn)教材的編寫(xiě)原則

2、培訓(xùn)師手冊(cè)編寫(xiě)技巧

3、學(xué)員教材編寫(xiě)的技巧

4、輔助材料準(zhǔn)備的技巧

5、課程試講評(píng)估審核

6、課程修訂：試講修訂的“鮮花與鉆石”

7、課程不是一下子開(kāi)發(fā)出來(lái)的：課程的四度開(kāi)發(fā)

六、錦上添花——企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師視聽(tīng)呈現(xiàn)設(shè)計(jì)

1、君子善假于物：用PPT畫(huà)面為演講制造情境

   PPT設(shè)計(jì)與制作技巧     PPT的四化建設(shè)

2、培訓(xùn)中的板書(shū)技巧

3、拋棄空洞說(shuō)教，發(fā)揮視頻和音頻的威力

4、象喬布斯那樣用道具和舞臺(tái)增強(qiáng)演講的感染力和說(shuō)服力。

【布置課后作業(yè)】

1、每月搜集一個(gè)發(fā)生在團(tuán)隊(duì)中的故事案例，并整理成文可脫稿分享3分鐘

2、開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)三小時(shí)內(nèi)訓(xùn)課程，用PPT制作課程講義

【培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)組織管理制度】

    實(shí)行學(xué)習(xí)小組和學(xué)員計(jì)分晉級(jí)制，建立固定的學(xué)習(xí)小組，每小組8人以內(nèi)，**競(jìng)聘選舉產(chǎn)生組長(zhǎng)，負(fù)責(zé)組織各組學(xué)員共同完成學(xué)習(xí)任務(wù)，提升實(shí)戰(zhàn)能力。

一、學(xué)員學(xué)習(xí)計(jì)分制：

   1、加分環(huán)節(jié)：A、老師提問(wèn)發(fā)言，加1分/次；

                B、代表小組參與互動(dòng)活動(dòng)，加2分/次；

                C、小組競(jìng)賽勝出，上臺(tái)展示，加5分/次；

                D、其他積極表現(xiàn)，酌情加分。

   2、扣分環(huán)節(jié)：A、上課遲到、早退，扣2分/次；

                B、違反課堂紀(jì)律，擅自離場(chǎng)、發(fā)短信、接電話等，扣2分/次；

二、小組學(xué)習(xí)計(jì)分制：

   1、各組學(xué)員加分和扣分，同時(shí)計(jì)入小組得分

   2、每階段課程結(jié)束，各小組根據(jù)小組成員得分，累計(jì)得分為小組成績(jī)，排名后的小組將接受“特殊的獎(jiǎng)勵(lì)”

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