產(chǎn)品市場管理與產(chǎn)品規(guī)劃

  培訓講師：方瑩

講師背景：
方瑩老師講師資歷：美國項目管理協(xié)會(PMI)認證項目管理專家(PMP)阿爾卡特朗訊大學資深培訓講師國家科技部、上?？莆嘤栔行?、上海人力資源社會保障部特聘講師。主講課程：1、項目管理類《電信工程項目管理》《電信運營商項目管理》《工程項目管理 詳細>>

方瑩
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產(chǎn)品市場管理與產(chǎn)品規(guī)劃詳細內(nèi)容

產(chǎn)品市場管理與產(chǎn)品規(guī)劃

市場管理概述

¨ MM（市場管理）是什么

¨ MM的使命

¨ MM在產(chǎn)品開發(fā)流程整體框架中的位置

¨ MM與產(chǎn)品開發(fā)流程的關(guān)系

¨ MM與市場需求管理流程的關(guān)系

¨ MM流程的六大步驟

¨ MM流程的三大交付件

¨ MM流程的三個方面（市場定義、能力評估、投資優(yōu)先級排序及管理）概述

¨ 討論：企業(yè)MM的現(xiàn)狀及存在的主要問題


產(chǎn)品經(jīng)理的角色及職責

¨ 產(chǎn)品管理和產(chǎn)品經(jīng)理

¨ 產(chǎn)品經(jīng)理在企業(yè)運作中遇到的典型問題

¨ 產(chǎn)品經(jīng)理的典型職責

¨ 產(chǎn)品經(jīng)理在企業(yè)組織結(jié)構(gòu)中的位置

¨ 如何履行產(chǎn)品經(jīng)理的職責

¨ PMT的角色劃分及運作

¨ 討論：企業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理的職責應該如何定位？


理解市場

¨ 理解市場的概述（目的、主要活動、輸出）

¨ 市場評估定義

¨ 市場評估：環(huán)境分析

¨ 市場評估：競爭分析

¨ 市場評估：市場分析

Ø 客戶$APPEALS

Ø $APPEALS的維度及構(gòu)成要素

Ø $APPEALS差距分析

Ø 客戶訪談模板及要點

¨ 討論：應用$APPEALS討論客戶的購買標準

¨ 市場評估：公司自身分析

¨ 市場評估輸出：優(yōu)勢與劣勢

¨ 市場評估輸出：機會與威脅

¨ 市場評估輸出：市場地圖

¨ 市場評估輸出：業(yè)務計劃評估

¨ 演練：市場地圖及業(yè)務設計評估


市場細分

¨ 市場細分的概述（目的、主要活動、輸出）

¨ 市場細分的定義

¨ 不同方式下的市場細分

¨ 三維細分方法

Ø 客戶特征

Ø 產(chǎn)品特征

Ø 利益特征

¨ 市場細分流程“七步法”及舉例

¨ 演練：對一個產(chǎn)品線的市場進行細分


組合分析

¨ 組合分析的概述（目的，主要活動，輸出）

¨ 戰(zhàn)略地位分析的工具：SPAN

¨ SPAN應用舉例

¨ 財務分析工具：FAN

¨ FAN應用舉例

¨ SPAN與FAN組合應用舉例

¨ 演練：對初選的細分市場進行組合分析


制定細分市場的業(yè)務計劃

¨ 制訂業(yè)務戰(zhàn)略概述（目的，主要活動，輸出）

¨ 業(yè)務戰(zhàn)略規(guī)劃程序概覽

¨ 確定細分市場目標及關(guān)鍵行動

¨ 審視營銷目標

Ø 制定初步的方案

Ø 安索夫（Ansoff）矩陣和差距分析

Ø 確定備選方案

Ø 選擇目標

Ø 關(guān)鍵的前提假設

Ø 預備行動指示

Ø 技術(shù)生命周期

Ø 利潤區(qū)

Ø 價值準則

Ø 市場細分

Ø 以客戶為中心

¨ 業(yè)務設計

Ø 制定細分市場的業(yè)務戰(zhàn)略及計劃

Ø 快速回顧為制定戰(zhàn)略完成的所有活動

Ø 確定細分市場的戰(zhàn)略目標

Ø 確定細分市場的價值定位

Ø 按照《業(yè)務計劃要素》來制定戰(zhàn)略

Ø 風險評估

¨ 演練：制定選定細分市場的業(yè)務計劃


制定產(chǎn)品線的業(yè)務計劃及產(chǎn)品規(guī)劃

¨ 整合產(chǎn)品線業(yè)務計劃（目的，主要活動，輸出）

¨ 建立細分市場產(chǎn)品包與產(chǎn)品線對應關(guān)系

¨ 組合決策標準（PDC）

¨ 組合路標開發(fā)的六個步驟

¨ 定義權(quán)重框架

¨ 確定所有的潛在項目

¨ 將項目劃分為不同的組

¨ 根據(jù)權(quán)重框架給項目打分

¨ 確定項目間的依賴關(guān)系

¨ 將一個路標內(nèi)的項目進行排序

Ø 整合為公司級的項目清單

Ø **管道管理優(yōu)化項目優(yōu)先級排序

Ø 整合產(chǎn)品線業(yè)務計劃

Ø 產(chǎn)品包需求分析（QFD）

Ø 產(chǎn)品平臺劃分

Ø 制定產(chǎn)品線路標規(guī)劃

Ø 產(chǎn)品線路標規(guī)劃示例

Ø 演練：制定某產(chǎn)品線路標規(guī)劃


管理業(yè)務計劃并評估表現(xiàn)

¨ 管理業(yè)務計劃概述（目的，主要活動，輸出）

¨ 準備初始的產(chǎn)品包業(yè)務計劃（IOBP）

¨ 項目任務書準備材料

¨ 制定項目任務書（Charter）

¨ 產(chǎn)品線的考核

¨ TPM(變革進展指標)評估

¨ 演練：制定某產(chǎn)品包的項目任務書


 

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|課程名稱:|市場驅(qū)動的新產(chǎn)品開發(fā)流程和研發(fā)項目管理計||課程編號:|NPD126|語言:|中文||課程簡介|||科技型企業(yè)在新產(chǎn)品/新服務的研發(fā)和項目管理過程中面臨著如下一些長期困惑的問題||：||如何平衡市場競爭的壓力和客戶多變的需求，快速將產(chǎn)品推向市場；||如何建立一個真正的“以客戶為中心、以市場為導向”的研發(fā)組織體系，快速響應市場需||求；||產(chǎn)品開

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