《戰(zhàn)略績效管理體系建設(shè)及實施》大綱

  培訓(xùn)講師：宋勸其

講師背景：
戰(zhàn)略績效專家宋勸其介紹【講師姓名】：宋勸其男【專長領(lǐng)域】：戰(zhàn)略績效管理專家【講師介紹】：國內(nèi)知名戰(zhàn)略績效管理專家、國家人力資源管理師教材編委會委員（主編績效管理和薪酬福利部分），清華大學(xué)領(lǐng)導(dǎo)力項目核心講師、北京大學(xué)EMBA課程教授、上海交通 詳細(xì)>>

宋勸其
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《戰(zhàn)略績效管理體系建設(shè)及實施》大綱詳細(xì)內(nèi)容

《戰(zhàn)略績效管理體系建設(shè)及實施》大綱

模塊一、績效及績效管理：幫你建立與世界500強(qiáng)同步的績效理念

1. 對績效和績效管理的認(rèn)識錯誤是致命的

2. 績效管理是幫助你如何實現(xiàn)目標(biāo)的系統(tǒng)工具與方法

3. 績效管理是什么？實施績效管理的根本目的是什么

4. 績效管理能幫你解決企業(yè)兩大關(guān)鍵成功要素：戰(zhàn)略 執(zhí)行

5. 績效管理如何為企業(yè)帶來競爭優(yōu)勢

6. 績效管理如何為企業(yè)帶來持續(xù)提升的利潤

7. 績效管理如何做到長期利益與短期利益并重，員工利益和企業(yè)利益兼顧

8. 國內(nèi)企業(yè)績效管理的誤區(qū)

9. 活動，角色扮演、游戲體驗及學(xué)習(xí)分享

模塊二、績效管理的內(nèi)容：幫你掌握績效管理正確理念、程序、方法及工具

1. 一個完整的績效管理體系包含哪些內(nèi)容

2. 我們常見的挑戰(zhàn)及問題

3. 績效管理的三大系統(tǒng)

4. 績效管理的四大環(huán)節(jié)

ü 如何確定你想要的，為指標(biāo)設(shè)定目標(biāo)值的五大注意事項？七大步驟等

ü 下屬對目標(biāo)值不認(rèn)同如何應(yīng)對辦？

ü 如何為下屬做好績效輔導(dǎo)、檢查和過程反饋；

ü 如何使您的檢查更有效，發(fā)現(xiàn)問題的常用方法；

ü 在企業(yè)管理的各個階段溝通的重點和溝通的目的、內(nèi)容、方法與工具？

ü 為什么你布置的工作員工沒有按時完成？

ü 考核中常見的問題及處理方法。

ü 考核之后應(yīng)該做什么？

ü 績效面談常用方法與技巧（微笑法則、BEST法則）

5. 在企業(yè)建立和推進(jìn)績效管理體系的主要步驟

6. 成功及失敗的績效管理案例解析

模塊三、戰(zhàn)略績效管理體系建立：掌握績效管理體系建立的步驟、工具和方法 

1. 績效指標(biāo)系統(tǒng)建設(shè)

ü 績效指標(biāo)體系建設(shè)的指導(dǎo)思想和案例展示及演練

ü 指標(biāo)體系建設(shè)的幾種方法

ü 指標(biāo)體系建設(shè)的三步法

ü 指標(biāo)體系建設(shè)的工具及應(yīng)用(價值樹法，關(guān)鍵成功因素法等)

ü 如何設(shè)定目標(biāo)？如何分解目標(biāo)？目標(biāo)的格式及運用？

ü 如何確定評價尺度（制定的5種方法）

ü 職能部門的指標(biāo)應(yīng)該怎么開發(fā)和選取

ü 以項目為管理單位的企業(yè)績效指標(biāo)該如何選取

ü 研發(fā)單位或者部門該如何設(shè)定績效指標(biāo)

ü 生產(chǎn)型企業(yè)、服務(wù)型企業(yè)的績效指標(biāo)設(shè)定與選取的主意事項

ü 指標(biāo)分解的工具及方法

ü 指標(biāo)設(shè)定過程中的常見為題：

l 為什么評價起來感覺很難操作？

l 他們?yōu)槭裁床唤邮苓@些考核指標(biāo)？

l 為什么考核這些指標(biāo)后適得其反？

2. 績效管理運行體系建設(shè)

ü 績效管理管理的職責(zé)（辦公室、人力資源部與其其他各部門和員工）

ü MBO、KPI、BSC、EVA等常用方法的講解及發(fā)展

ü 如何選擇合適的方法呢？

ü 以項目為單位的績效考核注意事項。

ü 操作流程及注意事項

ü 數(shù)據(jù)的采集及管理規(guī)定等

3. 績效管理的文化建設(shè)—創(chuàng)造適合績效管理生長的“土壤”

ü 績效文化建設(shè)的三個層面

ü 理念、制度和行為文化建設(shè)（榜樣、活動與規(guī)范）的注意事項

ü 如何建立正確的理念，并將理念落地？

ü 如何**活動營造氛圍？

ü 如何樹立榜樣，并將榜樣的力量無限放大？

4. 現(xiàn)場案例演練及分享

模塊四、成功實施戰(zhàn)略績效管理體系：幫你掌握績效管理體系實施過程中的要點及注意事項

1. 如何啟動績效管理工作？什么時候合適？主要責(zé)任在誰？啟動過程中常犯的錯誤有哪些？如何避免錯誤確保成功？

2. “功臣”反對推行績效管理怎么辦？

3. 員工抵制推行績效管理怎么辦？

4. 啟動績效管理工作后的**步應(yīng)該做的是什么？怎么做好？

5. 制定好目標(biāo)以后，目標(biāo)是否會自動實現(xiàn)？為確保目標(biāo)實現(xiàn)我們該做什么？

6. 考核的依據(jù)是什么？如何確?？己说墓脚c公正？

7. 績效考核的結(jié)果怎么兌現(xiàn)？兌現(xiàn)是要注意什么？

8. **輪流轉(zhuǎn)下來，我們應(yīng)該做什么？怎么確保下一輪轉(zhuǎn)的更好？

9. 績效管理體系實施的十八個關(guān)鍵點祥解。

10. 現(xiàn)場案例演練及分享。


 

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