**天：《職業(yè)化心態(tài)----責任心是金》
 

² 課程大綱

9:00—17:00

模塊一 觀念決定命運

1、前言:積極心態(tài)與責任心

2、不能被忽略的真理——責任天賦

3、問題背后的問題

4、成功人士的六個決定

l 觀念決定思路

l 思路決定出路

l 態(tài)度決定成效

l 性格決定命運

l 定位決定地位

l 細節(jié)決定成敗

5.責任的一般認知

l 使人擔當起某種職務和職責

l 份內應做的事

l 未做好份內之事而承擔的過失

6.責任心重要性

模塊二 責任勝于能力

1.責任無處不在

l 存在于生命的每一個崗位。

l 父母養(yǎng)兒育女，兒女孝敬父母，

l 老師教書育人，學生尊師好學，

l 醫(yī)生救死扶傷，軍人保家衛(wèi)國。

l 人在社會中生存，就必然要對自己、對家庭、對集體、對祖國承擔并履行一定的責任。

2.責任是成就事業(yè)的可靠途徑

l 責任出勇氣，出智慧，出力量。

l 責任心強，再大的困難也可以克服；

l 責任心差，很小的問題也可能釀成大禍。

l 有了責任心，再危險的工作也能減少風險；

l 沒有責任心，再安全的崗位也會出現(xiàn)險情。

l 責任的前提及案例

3.自 由

l 責任的終極關懷

l 責任的表現(xiàn)案例

4.責任勝于能力

14:00—17:00 

模塊三 責任表現(xiàn)形式

1.點燃熱情，全力以赴心中的夢

2.責任與忠誠

l 忠誠與背叛的“回報”對比

l 自己才是忠誠的大受益人！

3.心態(tài)與能力

l 做個承擔責任的人

l 不找借口、不抱怨、不責怪

l 我是問題的根源，我是責任者

4.一切操之在我----我是命運的設計師，我是命運的主人。

模塊四 責任心的塑造

1.工作就是“把愛傳遞出去”

2.人生四貴人

3.學會感恩

4.沒有任何借口

5.觸目驚心的打工心態(tài)

l 打工心態(tài)的表現(xiàn)

l 職場植物人

6.培養(yǎng)、提升責任心的方法

l 為自己工作，領導在與不在一個樣

l 不斷提升自我，在本職崗位上創(chuàng)造更高的績效

l 在工作中養(yǎng)成主動回報、主動關切、主動鏈接的習慣

l 處處為公司節(jié)省成本；

l 克服心魔。（孫茂才）

l 比爾蓋茨的人生建議

綜合回顧

² 備注

在合作中，本大綱會根據(jù)客戶的實際需要，進行修改，增減課程內容。

² 主講老師

² 課程題目—職業(yè)心態(tài)二

第二天：《職業(yè)化心態(tài)塑造》

² 課程背景

我們作為一個社會人，每天都在完成上級領導交給的各種工作。每個工作是否完成，完成的程度各有不同、結果各有不同，這都取決于每個人的態(tài)度、性格及其思路，而不同的態(tài)度決定不同的結果，同時，不同的結果也直接影響到別人對一個人的看法，直接改變一個人的人生。機會給有準備的頭腦，上帝眷戀擁有主動積極心態(tài)的人，盡管真正自動自發(fā)工作具有職業(yè)化心態(tài)的人不多。

塑造職業(yè)人的職業(yè)化心態(tài)是勢在必行的重要工作，心態(tài)決定行為，行為決定習慣，習慣決定性格，性格決定命運；本課程擬在用各種教學方式來專門塑造并提升企業(yè)員工各種職業(yè)化心態(tài)，如自信心態(tài)、積極心態(tài)、責任心態(tài)、勤奮心態(tài)、感恩心態(tài)。同時介紹在生活中時時刻刻都在應用的六大心理學原理。

² 培訓方式  理論講授50％、互動案例討論20％、練習20％、經(jīng)驗分享、答疑10％

² 課程時間  1天（6小時/天）

² 課程對象  企業(yè)中層干部和基層骨干員工

² 本課程五大特色：

1、實戰(zhàn)性：課程使用工作實際問題、矛盾沖突作為案例，現(xiàn)場模擬，分組研討，講師總結。

2、對抗性：培訓本身就是一場競爭，分組對抗，成果分享，協(xié)作配合，終獲勝。

3、互動性：理論講授、實戰(zhàn)演練、案例討論、游戲、分享、答疑全程互動。

4、精致性：實行小班制授課，設計精當，配備專業(yè)助教、設備、會場，安排適宜，科學合理。

5、知名性：本課程符合國內企業(yè)實際，引用國際同行先進成果和授課方式，經(jīng)驗豐富.

課程收益：

1、了解職業(yè)人必備的五大心態(tài)；

2、掌握21世紀的職業(yè)觀念，職業(yè)人的核心特質；

3、了解職業(yè)化心態(tài)對自身未來的發(fā)展的好處，用哪些方法提升自己的職業(yè)化心態(tài)；

4、樹立自己與企業(yè)雙贏的觀念，建立高度的責任感，使自己的生命品質升級，為企業(yè)發(fā)展貢獻自己智慧和力量。

5、了解六大心理學原理，運用于日常生活與工作中。

² 課程大綱

時間節(jié)點：9:00--12:00  

**部分：心態(tài)的重要：

1、職業(yè)化心態(tài)認知

2、從冰山談起

3、德軍的猶太人人體試驗結論

4、職業(yè)人三大好習慣

第二部分：職業(yè)人必備的五大心態(tài)

心態(tài)一：自信心態(tài)—克服浮躁，培養(yǎng)信心與耐心

1、視頻觀看與分析

2、職場中常見的五種不自信—常見的浮躁體現(xiàn)

3、要有耐心等待成功，否則就要用一生的耐心面對失敗

4、培養(yǎng)自信與耐心的N種方法

Ø 擁有耐心，培養(yǎng)信心尋求進步與成功

Ø 熱愛工作=熱愛生命

Ø 坦然接受自己的缺陷

Ø ……

心態(tài)二：積極心態(tài)

1、故事：秀才趕考

2、消極樹：消極心態(tài)的原因、根源、危害

3、積極樹：積極心態(tài)的魔力、

4、陽光心態(tài)培養(yǎng)方法、陽光秘笈

（視頻觀看：《像樹一樣成長》、《24小時馬拉松》）

心態(tài)三：主人翁心態(tài)—責任心打造  視頻觀看與分析

1、認知責任心：呼喚責任心，培養(yǎng)責任感

2、觸目驚心的打工心態(tài)

3、缺乏責任心的危害

4、責任與能力關系：責任>能力

5、培養(yǎng)責任心的方法

Ø 為自己工作，領導在與不在一個樣；

Ø 不斷提升自我，在本職崗位上創(chuàng)造更高的績效

Ø ……

時間節(jié)點：14:00--17:00

心態(tài)四：勤奮心態(tài)  視頻觀看與分析

1、勤奮是一種心態(tài)。

2、勤奮的人容易成功。

3、天道酬勤。業(yè)精于勤而荒于嬉，行成于思而毀于隨。------韓愈                                            

4、勤奮和智慧是雙胞胎，懶惰和愚蠢是親兄弟。－－諺語

心態(tài)五：感恩心態(tài)

1、視頻觀看與練習

2、感恩成就大事業(yè)

3、 人的成就不是靠自己而是靠別人；

4、職業(yè)人四大病毒：對人不知感恩、對己不知克制、對事不愿全力、對物不懂珍惜。

5、感恩從孝敬父母開始。

6、感恩的人有歸宿感。

第三部分：六大心理學原理

1、互惠原理

2、承諾和一致原理

3、社會認同原理

4、喜好原理

5、知名原理

6、短缺原理

第四部分：回顧與總結

職業(yè)化的心態(tài)決定工作態(tài)度， 一個人的工作態(tài)度直接決定工作結果與命運，全體員工的結果決定公司的未來發(fā)展。

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