2天版《職場高效匯報與邏輯表達》大綱---

課程題目
《職場高效匯報與邏輯表達》2天版培訓
【課程說明】

管理者如果能掌握高效思維、重點突出、邏輯嚴密、視覺化、結構化的思維與表達，就
能大量地節(jié)省自己與上司、同事、客戶、下屬的時間，提高處理事情的效率（效能），
同時能夠充分展示自己的能力。
但實踐中，管理者在思維與表達方面，經(jīng)常會出現(xiàn)以下問題：
在接受任務和面臨問題時，無法快速找到問題核心及提出解決方案。
思維混亂，結構不清晰，導致想要表達和匯報的內(nèi)容雜亂；
報告或方案寫作、口頭表達時，內(nèi)容平淡，匯報重點不突出；
報告或方案寫作、口頭表達時，內(nèi)容沒有清晰的結論或觀點；
書面匯報、口頭表達時詞不達意，時間冗長；
與客戶溝通中，無法講明白講透徹企業(yè)的產(chǎn)品與服務……出現(xiàn)上述種種現(xiàn)象，均會浪費自
己與他人的時間，降低工作效率。本課程核心內(nèi)容就是使我們在寫工作總結、向上匯報
呈現(xiàn)、公眾表達時能夠呈現(xiàn)邏輯清晰的結構。從而解決我們思維混亂、低效匯報、表達
不清等核心痛點問題。基于本課程都是原則和技巧性內(nèi)容，重在練習和演練，才能使學
員能夠迅速提升邏輯思維的應用，本課程30%內(nèi)容講授，25%案例研討，30%學員實戰(zhàn)練習
，15%點評輔導，使之課程結束后每個學員能夠出一份基于金字塔原理的結構性演示成果
內(nèi)容。
【課程收益】
1.學習結構化思維呈現(xiàn)的核心技巧，提升商務匯報、商務溝通與表達呈現(xiàn)技巧。
2.掌握結構性思維四個核心，結論先行，以上統(tǒng)下，歸類分組，邏輯遞進。
3.掌握邏輯結構化的方法，自上而下表達技巧，自下而上思考的技巧;
參訓學員能根據(jù)工作任務和目標快速提煉概括表達的思想，并能選擇和運用有效的工具
進行呈現(xiàn)。
4.參訓學員在口頭表達（匯報工作、會議發(fā)言、給客戶講解、培訓）中，能保證效率和
效果，能夠使對方更好地理解并記住自己的觀點。
【課程時長】2天(6小時/天)
【培訓對象】
公司中、基層管理者，品牌營銷經(jīng)理，后備干部，核心工程師
【課程大綱】
課前請您思考：參加本次課程您解決哪些解決問題？
第一講 某著名品牌經(jīng)典案例分享；
沃爾沃經(jīng)典宣傳表達案例分析：
結合案例小組研討：總結自己崗位中的演講表達、職場商務匯報方面經(jīng)驗教訓。
第二講 商務演講匯報信心塑造與基本能力要求；
視頻案例：精彩演講片段（節(jié)選） 及分析
1.李云龍論亮劍精神
2.趙剛對戰(zhàn)俘演講
一、建立信心克服緊張方法
1、重復：充分準備+練習 2、積極暗示法
3、肢體語言法 4、自我解脫法
5、深呼吸法 6、壓力轉換法
二、演講前的六大準備
1、材料內(nèi)容的準備 2、分析聽眾的準備
3、提前練習的準備 4、了解會場的準備
5、身體狀態(tài)的準備 6、調(diào)整情緒的準備
三、演講需要具備六大能力
1.表達能力： 2.專業(yè)能力：
3.激勵能力： 4.制作能力：
5.應變能力： 6.學習能力：
四、演講練習六字方針
1、多讀 2、多背
3、多講------練習是必經(jīng)之路
精彩演講視頻片段（節(jié)選） 及分析：
1.俞敏洪演講積累
2.柴靜為祖國驕傲演講
3.尼克胡哲：我和世界不一樣
第三講 理性高效匯報之邏輯結構設計及演練
一、結構化呈現(xiàn)與精彩表達須知
1、結構化呈現(xiàn) 2、精彩表達
工具: 5W2H描述問題法
演練: 課程場景練習
二、金字塔原理--重構符合客觀環(huán)境的思考結構
1.結論先行---中心思想放在最開頭；
2.以上統(tǒng)下---上層思想必為下層思想概擴；
3.歸納分組---每組思想必為同一范疇：MECE；
4.邏輯遞進---每組思想必有一定的邏輯順序。
結構化思維訓練---思維導圖
案例練習與展示：濰柴集團、中國重汽集團譚旭光董事長講話總結。
三、縱向結構
1.問答式結構 工具：5W2H問題轉換工具
2.總結式結構 工具：ECC三步總結表
四.橫向結構
1.演繹結構
（1）標準式演繹結構 （2）常見式演繹結構
2.歸納結構
（1）時間順序 （2）結構性順序
（3）重要性順序 場景應用練習：
第四講 即興演講與精彩表達（重點講）；
一、即興演講與四種演講風格
二、如何講好一個故事
1、故事五步設計法
2、視頻觀看及討論
3、講故事訓練場景應用
4. 場景應用：如何給企業(yè)產(chǎn)品、服務設計一個故事.
學員講故事現(xiàn)場訓練，老師點評
三、魅力互動方法及注意
1、測試法 2、問答法
3、示范法 4、視聽法
5、個案研究法 6、團隊討論法
7、角色扮演法 8、游戲活動法
四、四種常見的表達陷阱
1、思路中斷 2、思維發(fā)散
3、思維跳躍 4、表述繁冗
演練：分組上臺模擬演練
五、辨別他人的結構——接受信息的4個步驟
1、識別：識別信息中的事實與個人觀點或判斷
2、對應：找到事實與觀點的對應關系
3、結構：畫出信息之間的關系圖
4、表達：用盡量簡潔的語言（一句話）概括主題
課堂互動（視頻分析）：找出視頻表述文字的思維結構
第五講 感性表達技巧與邏輯思維訓練；
一、演講邏輯思維問題測試
二、演講邏輯思維課堂訓練
三、突發(fā)狀況處理---應變思維能力訓練
1、忘記臺詞 2、說錯話(字)
3、氣氛沉悶 4、秩序混亂
5、遇到高手 6、學員質疑
7、挑釁找茬 8、時間失控
9、問到不會 10、設備損壞
四、感性表達---讓人記憶深刻的畫面語言（讓他人終生難忘的魅力語言）
1.畫面語言認知與作用
2.畫面語言特征
3.畫面語言訓練
4.場景應用：企業(yè)產(chǎn)品、服務的畫面語言描繪
五、感性表達---共情效應及實操應用
1.六種常見引起對方共鳴的共情效應
2.場景應用：企業(yè)產(chǎn)品、服務，內(nèi)部談話的共情效應訓練
第六講 演講表達能力實踐演練（重點講）。
一、龍頭：精彩開篇方法及禁忌
1、提問法-啟迪思考 2、講故事-激發(fā)興趣
3、引經(jīng)典-權威釋義 4、列數(shù)據(jù)-吸引學員
5、案例法-帶入主題 6、游戲法-參與體驗
7、贊美法--抓住要點 8、懸念法--提問問題
二、鳳尾：精彩結尾方法及禁忌
1、總結提練 2、發(fā)出號召
3、展望未來 4、活動體驗
5、引經(jīng)據(jù)典 6、角色扮演
7、問題分析 8、贈言收結
三、精彩演講常用五法
1、互動講授法 2、案例分析法
3、頭腦風暴法 4、視頻分析法
5、五星教學法
情景模擬：學員對自已演講內(nèi)容重新進行開場白、結尾語設計并演練。
實戰(zhàn)演練: 學員呈現(xiàn)表達現(xiàn)場演練，講師點評，輔導完善。
答疑輔導+課程小結：
活在當下，性緩氣和； 精益求精，提升價值。
【課程備注】在合作中，本大綱會根據(jù)客戶的實際需要，酌情增減課程內(nèi)容；
【主講老師】
曹愛宏老師


【曹愛宏老師中國海油課程瞬間】












課程題目
《打動客戶的商務演講技巧》1天版培訓
【課程說明】

管理者如果能掌握高效思維、重點突出、邏輯嚴密、視覺化呈現(xiàn)的思維與表達，就能大
量地節(jié)省自己與上司、同事、客戶、下屬的時間，提高處理事情的效率，同時能夠充分
展示自己的能力。 但實踐中，管理者在思維與表達方面，經(jīng)常會出現(xiàn)以下問題：
在接受任務和面臨問題時，無法快速找到問題核心及提出解決方案。
思維混亂，結構不清晰，導致想要表達的內(nèi)容雜亂；
報告或方案寫作、口頭表達時，內(nèi)容平淡，重點不突出；
報告或方案寫作、口頭表達時，內(nèi)容沒有結論或觀點；
口頭表達時詞不達意，時間冗長；
與客戶溝通中，無法講明白講透徹企業(yè)的產(chǎn)品與服務……出現(xiàn)上述種種現(xiàn)象，均會浪費自
己與他人的時間，降低工作效率。本課程核心內(nèi)容就是使我們在工作寫作，匯報呈現(xiàn)，
表達能夠，呈現(xiàn)邏輯清晰的結構：解決我們思維混亂，表達不清的核心痛點問題?；?br /> 本課程都是原則和技巧性內(nèi)容，重在練習和演練，才能使學員能夠迅速提升邏輯思維的
應用，本課程30%內(nèi)容講授，25%案例研討，30%學員實戰(zhàn)練習，15%點評輔導，使之課程
結束后每個學員能夠出一份基于金字塔原理的結構性演示成果內(nèi)容。
【課程收益】
1.學習結構化思維呈現(xiàn)的核心技巧，提升商務寫作,商務溝通與表達呈現(xiàn)技巧。
2.掌握結構性思維四個核心，結論先行，以上統(tǒng)下，歸類分組，邏輯遞進
3.掌握邏輯結構化的方法，自上而下表達技巧，自下而上思考的技巧;
參訓學員能根據(jù)工作任務和目標快速提煉概括表達的思想，并能選擇和運用有效的工具
進行呈現(xiàn)。
4.參訓學員在口頭表達（匯報工作、會議發(fā)言、給客戶講解、培訓）中，能保證效率和
效果，能夠使對方更好地理解并記住自己的觀點。
【課程時長】1天(6小時/天)
【培訓對象】中、基層管理者，品牌營銷官，后備干部，核心工程師
【課程大綱】
課前請您思考：參加本次課程您解決哪些解決問題？
第一講 品牌推薦經(jīng)典案例分享（重汽或行業(yè)內(nèi)）；
沃爾沃經(jīng)典案例分析：
結合案例小組研討：總結自己崗位中的經(jīng)驗教訓。
第二講 演講信心塑造與基本的要求；
視頻案例：精彩演講片段（節(jié)選） 及分析
1.李云龍論亮劍精神 2.趙剛對戰(zhàn)俘演講
3.俞敏洪演講積累 4.柴靜為祖國驕傲演講
5.尼克胡哲：我和世界不一樣
一、建立信心克服緊張方法
1、重復：充分準備+練習 2、積極暗示法
3、肢體語言法 4、自我解脫法
5、深呼吸法 6、壓力轉換法
二、演講前的六大準備
1、材料內(nèi)容的準備 2、分析聽眾的準備
3、提前練習的準備 4、了解會場的準備
5、身體狀態(tài)的準備 6、調(diào)整情緒的準備
三、演講需要具備六大能力
1.表達能力： 2.專業(yè)能力：
3.激勵能力： 4.制作能力：
5.應變能力： 6.學習能力：
四、演講練習六字方針
1、多讀 2、多背
3、多講------練習是必經(jīng)之路
第三講 演講結構設計與演說智慧；
一、結構化呈現(xiàn)與精彩表達須知
1、結構化呈現(xiàn) 2、精彩表達
工具: 5W2H描述問題法
演練: 課程場景練習
二、 縱向結構
1.問答式結構 工具：5W2H問題轉換工具
2.總結式結構 工具：ECC三步總結表
三.橫向結構
1.演繹結構
（1）標準式演繹結構 （2）常見式演繹結構
2.歸納結構
（1）時間順序 （2）結構性順序
（3）重要性順序 場景應用練習：
四、金字塔原理--重構符合客觀環(huán)境的思考結構
1.結論先行---中心思想放在最開頭；
2.以上統(tǒng)下---上層思想必為下層思想概擴；
3.歸納分組---每組思想必為同一范疇：MECE；
4.邏輯遞進---每組思想必有一定的邏輯順序。
結構化思維訓練---思維導圖
案例練習與展示：濰柴集團、中國重汽集團譚旭光董事長講話總結。
第四講 演講即興表達與宣講技巧（重點講）；
一、即興演講與四種演講風格
二、如何講好一個故事
1、故事五步設計法
2、視頻觀看及討論
3、講故事訓練場景應用
三、魅力互動方法及注意
1、測試法 2、問答法
3、示范法 4、視聽法
5、個案研究法 6、團隊討論法
7、角色扮演法 8、游戲活動法
四、宣講技巧案例分析與練習
視頻1； 視頻2； 視頻3；
演練：分組上臺模擬演練
第五講 演講邏輯思維訓練；
一、演講邏輯思維問題測試
二、演講邏輯思維課堂訓練
三、突發(fā)狀況如何應變訓練
1、忘記臺詞 2、說錯話(字)
3、氣氛沉悶 4、秩序混亂
5、遇到高手 6、學員質疑
7、挑釁找茬 8、時間失控
9、問到不會 10、設備損壞
第六講 演講能力實踐演練（重點講）。
一、龍頭：精彩開篇方法及禁忌
1、提問法-啟迪思考 2、講故事-激發(fā)興趣
3、引經(jīng)典-權威釋義 4、列數(shù)據(jù)-吸引學員
5、案例法-帶入主題 6、游戲法-參與體驗
7、贊美法--抓住要點 8、懸念法--提問問題
二、鳳尾：精彩結尾方法及禁忌
1、總結提練 2、發(fā)出號召
3、展望未來 4、活動體驗
5、引經(jīng)據(jù)典 6、角色扮演
7、問題分析 8、贈言收結
三、精彩演講常用五法
1、互動講授法 2、案例分析法
3、頭腦風暴法 4、視頻分析法
5、五星教學法
情景模擬：學員對自已演講內(nèi)容重新進行開場白、結尾語設計并演練。
實戰(zhàn)演練: 學員呈現(xiàn)表達現(xiàn)場演練，講師點評，輔導完善。
答疑輔導+課程小結： 活在當下，性緩氣和； 精益求精，提升價值。
【課程備注】在合作中，本大綱會根據(jù)客戶的實際需要，酌情增減課程內(nèi)容；
【主講老師】
曹愛宏老師

【曹愛宏老師萬達集團課程瞬間】
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【曹愛宏老師北京大學某集團中層班課程瞬間】



【曹愛宏老師濰柴集團中層班課程瞬間】

【曹愛宏老師華能集團中層班課程瞬間】






【曹愛宏老師國家電網(wǎng)中層干部及內(nèi)訓師班課程瞬間】

【曹愛宏老師濰柴集團中層干部及內(nèi)訓師班課程瞬間】











【曹愛宏老師郵儲銀行青年干部及內(nèi)訓師班課程瞬間】




【曹愛宏老師國家檢察官學院檢察官教員班課程瞬間】











【曹愛宏老師某集團公司中層干部演說與表達課程瞬間】




【曹愛宏老師河鋼集團公司中層干部演說與表達課程瞬間】









【曹愛宏老師浙江能源集團干部內(nèi)訓師演講與授課技巧課程瞬間】


【曹愛宏老師郵儲銀行支行長內(nèi)訓師演講授課與課程開發(fā)課程瞬間】








【曹愛宏老師中國重汽集團 商務演講匯報訓練營授課瞬間】
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【曹愛宏老師哈工大聘書]


【曹愛宏老師國家版權局版權課程證書]

曹愛宏老師的其它課程