職業(yè)心態(tài)塑造 內訓
職業(yè)心態(tài)塑造 內訓詳細內容
職業(yè)心態(tài)塑造 內訓
一、引言
誰在給你發(fā)工資?
你該如何去做,才能保證你的收入?
工作與生活的關系
二、角色認知
1、職場人士的理解層次模型
環(huán)境、行為、能力、信念與價值觀、身份、系統(tǒng)
運用理解層次模型管理自己
2、自己的優(yōu)缺點、自己的需求分析
3、自測題
三、職場人士必須具備的職業(yè)心態(tài)
什么是心態(tài)?
所謂心態(tài),指的是一個人在思想觀念支配下的為人處世態(tài)度和心理狀態(tài)的總和,是一個人內在和外在的東西和諧統(tǒng)一。
1、老板心態(tài)
你是自己人生的老板
2、積極心態(tài)
積極心態(tài)的定義
如何塑造積極心態(tài)
3、學習的心態(tài)
學習是便宜的投資,時間是昂貴的投資。
如何學習
4、合作的心態(tài)
合作,包括人與人之間的合作、部門于部門之間的合作。
沒有完美的個人,只有完美的團隊。
案例:雁陣的啟示
團隊游戲:海難逃生
**團隊游戲,讓培訓學員了解自己在團隊中的身份地位和影響力,激發(fā)學員參與團隊建設和培訓熱情。
5、誠信的心態(tài)
誠信有助于職場人士和客戶之間建立起和諧的客我關系
誠信令客戶百分之百信任你,減少工作中的阻力
怎樣對客戶做到誠信
6、付出的心態(tài)
付出的心態(tài)。它是一種因果關系,也就是舍得的關系。
7、感恩的心態(tài)
感恩是中華民族傳統(tǒng)的美德,只有懂得感恩的人才是富足的人。我們一定要有感恩的心態(tài),感恩就是感恩一切。感恩包括坎坷、困難和我們的敵人。事物不是孤立存在的,沒有周圍的一切就沒有你的存在。
互動:你今天感謝了誰?
四、職場人士不應有的幾種心態(tài)
五、課程總結
要提高自身的職業(yè)競爭力,就必須要認識自己,認識自己的優(yōu)缺點。
必須要具備良好的職業(yè)心態(tài),要屏棄一些不好的心態(tài)。
良好的心態(tài)包括積極的心態(tài)、學習的心態(tài)、合作的心態(tài)、誠信的心態(tài)、付出的心態(tài)、感恩的心態(tài)等。
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