《企業(yè)培訓管理人員培訓 》

  培訓講師:簡富臨

講師背景:
簡富臨老師清華大學廈門分部EMBA客座教授;香港城市大學管理學院客座教授;英國領(lǐng)導管理學院(ILM)國際工商管理資格認證課程中文講師;英國倫敦城市行業(yè)協(xié)會(CityGuilds)國際培訓及評審認證課程中文講師;美國哈佛商學院(HBSP)管理 詳細>>

簡富臨
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《企業(yè)培訓管理人員培訓 》詳細內(nèi)容

《企業(yè)培訓管理人員培訓 》


一、企業(yè)培訓的基本認知與價值觀

1. 戰(zhàn)略性人力資源發(fā)展觀

2. 企業(yè)培訓的作用

3. 教育、訓練、發(fā)展的區(qū)別

4. 培訓部門的價值觀及與各單位的關(guān)系

5. 企業(yè)培訓管理者的主要職責

l 培訓戰(zhàn)略規(guī)劃的參與者

l 培訓計劃的編寫者

l 組織培訓的協(xié)助者

l 實施培訓的主導者

l 培訓方法的創(chuàng)新者

l 培訓成果的評估者

6. 現(xiàn)行企業(yè)培訓系統(tǒng)的困境

7. 自我檢查:企業(yè)培訓在部門運作的發(fā)揮



二、建立以員工能力為本的培訓體系

1. 企業(yè)培訓體系的作用

2. 依據(jù)經(jīng)營理念訂定培訓政策

3. 崗位能力要求分析

l 知識要求

l 技能要求

l 態(tài)度要求

4. 工作任務分析

5. 任職能力分析

6. 工作標準要求確立

7. 支撐工作任務達成的關(guān)鍵動作分解

8. 演練:崗位能力分析

9. 案例分析:ABC公司培訓體系



三、分析階段--培訓需求調(diào)查與分析

1. 設(shè)計教學系統(tǒng)--ADDIE模型

2. 策略性的訓練需求

3. 培訓需求調(diào)查類型及其作用

4. 常用培訓需求調(diào)查方法

5. 選擇培訓需求調(diào)查方法時的注意事項

6. 不同類型項目的培訓需求調(diào)查方法

7. 問卷調(diào)查方法的操作細節(jié)

8. 技巧演練:問卷設(shè)計

9. 資料調(diào)查法的操作細節(jié)與演練

10. 訪談法的操作細節(jié)與演練

11. 其它培訓需求調(diào)查方法



四、設(shè)計階段--培訓計劃制定與文件化

1. 如何將分析結(jié)果轉(zhuǎn)為課程規(guī)劃

2. 重新認識“年度計劃” 

3. 年度培訓計劃制定的整體思路 

4. 年度培訓計劃制定的相關(guān)內(nèi)容 

5. 年度培訓計劃制定的基本步驟 

6. 年度培訓計劃制定的流程

7. 實施課程計劃的相關(guān)內(nèi)容

8. 文件化的階層

9. 文件化架構(gòu)

10. 案例分析:X公司年度培訓計劃



五、發(fā)展階段--培訓組織與教材開發(fā)

1. 培訓課程設(shè)計的功用

2. 培訓目標擬定

3. 培訓目標三個部份

4. 培訓課程三種類型

5. 教學方法的設(shè)計與選擇

6. 課程教案之設(shè)計與撰寫 

7. 演練:通用的課程教案單

8. 學員的手冊與撰寫 

9. 選擇外部資源評估

10. 遴選外聘講師的參考條件

11. 運用內(nèi)部講師的優(yōu)點

12. 教材/教具信息與選擇 

13. 訓練資源交流與運用

14. 內(nèi)部講師培訓與管理

15. 演練:課程需求溝通表范例

16. 內(nèi)部講師評鑒作業(yè)



六、執(zhí)行階段--培訓課程實施與管理

1. 開課進度控制 

2. 開課工作進度控制表

3. 學員的報名與遴選

4. 開課通知范例

5. 上課學員主管通知范例

6. 課程說明范例

7. 執(zhí)行課程課前準備

8. 總流程檢查表范例

9. 執(zhí)行課程課中進行

10. 課程表范例

11. 演練:課程主持實務

12. 培訓檔案管理要領(lǐng)

13. 員工培訓記錄范例

14. 學習移轉(zhuǎn)的定義

15. 影響學習移轉(zhuǎn)的因素

16. 學習移轉(zhuǎn)的障礙

17. 強化學習移轉(zhuǎn)的做法

18. 發(fā)展及使用行動計劃

19. 行動計劃范例



七、評估階段--培訓績效評估與改善

1. 不同意義的培訓評估 

2. 四級、多級培訓評估的基本思路和方法 

3. 訓后評估的基本環(huán)節(jié) 

4. 培訓評估的不同參與者 

5. 如何保持學員的持續(xù)學習績效 

6. 培訓績效評估的目的與意義

7. 培訓績效評估五層次

8. 各類培訓評估實用表格設(shè)計

9. 實務演練:各級評估制度的建立

10. 組討論:評估結(jié)果分析與改善


 

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