《企業(yè)培訓管理人員培訓 》
《企業(yè)培訓管理人員培訓 》詳細內(nèi)容
《企業(yè)培訓管理人員培訓 》
一、企業(yè)培訓的基本認知與價值觀 1. 戰(zhàn)略性人力資源發(fā)展觀 2. 企業(yè)培訓的作用 3. 教育、訓練、發(fā)展的區(qū)別 4. 培訓部門的價值觀及與各單位的關(guān)系 5. 企業(yè)培訓管理者的主要職責 l 培訓戰(zhàn)略規(guī)劃的參與者 l 培訓計劃的編寫者 l 組織培訓的協(xié)助者 l 實施培訓的主導者 l 培訓方法的創(chuàng)新者 l 培訓成果的評估者 6. 現(xiàn)行企業(yè)培訓系統(tǒng)的困境 7. 自我檢查:企業(yè)培訓在部門運作的發(fā)揮 | ||
二、建立以員工能力為本的培訓體系 1. 企業(yè)培訓體系的作用 2. 依據(jù)經(jīng)營理念訂定培訓政策 3. 崗位能力要求分析 l 知識要求 l 技能要求 l 態(tài)度要求 4. 工作任務分析 5. 任職能力分析 6. 工作標準要求確立 7. 支撐工作任務達成的關(guān)鍵動作分解 8. 演練:崗位能力分析 9. 案例分析:ABC公司培訓體系 | ||
三、分析階段--培訓需求調(diào)查與分析 1. 設(shè)計教學系統(tǒng)--ADDIE模型 2. 策略性的訓練需求 3. 培訓需求調(diào)查類型及其作用 4. 常用培訓需求調(diào)查方法 5. 選擇培訓需求調(diào)查方法時的注意事項 6. 不同類型項目的培訓需求調(diào)查方法 7. 問卷調(diào)查方法的操作細節(jié) 8. 技巧演練:問卷設(shè)計 9. 資料調(diào)查法的操作細節(jié)與演練 10. 訪談法的操作細節(jié)與演練 11. 其它培訓需求調(diào)查方法 | ||
四、設(shè)計階段--培訓計劃制定與文件化 1. 如何將分析結(jié)果轉(zhuǎn)為課程規(guī)劃 2. 重新認識“年度計劃” 3. 年度培訓計劃制定的整體思路 4. 年度培訓計劃制定的相關(guān)內(nèi)容 5. 年度培訓計劃制定的基本步驟 6. 年度培訓計劃制定的流程 7. 實施課程計劃的相關(guān)內(nèi)容 8. 文件化的階層 9. 文件化架構(gòu) 10. 案例分析:X公司年度培訓計劃 | ||
五、發(fā)展階段--培訓組織與教材開發(fā) 1. 培訓課程設(shè)計的功用 2. 培訓目標擬定 3. 培訓目標三個部份 4. 培訓課程三種類型 5. 教學方法的設(shè)計與選擇 6. 課程教案之設(shè)計與撰寫 7. 演練:通用的課程教案單 8. 學員的手冊與撰寫 9. 選擇外部資源評估 10. 遴選外聘講師的參考條件 11. 運用內(nèi)部講師的優(yōu)點 12. 教材/教具信息與選擇 13. 訓練資源交流與運用 14. 內(nèi)部講師培訓與管理 15. 演練:課程需求溝通表范例 16. 內(nèi)部講師評鑒作業(yè) | ||
六、執(zhí)行階段--培訓課程實施與管理 1. 開課進度控制 2. 開課工作進度控制表 3. 學員的報名與遴選 4. 開課通知范例 5. 上課學員主管通知范例 6. 課程說明范例 7. 執(zhí)行課程課前準備 8. 總流程檢查表范例 9. 執(zhí)行課程課中進行 10. 課程表范例 11. 演練:課程主持實務 12. 培訓檔案管理要領(lǐng) 13. 員工培訓記錄范例 14. 學習移轉(zhuǎn)的定義 15. 影響學習移轉(zhuǎn)的因素 16. 學習移轉(zhuǎn)的障礙 17. 強化學習移轉(zhuǎn)的做法 18. 發(fā)展及使用行動計劃 19. 行動計劃范例 | ||
七、評估階段--培訓績效評估與改善 1. 不同意義的培訓評估 2. 四級、多級培訓評估的基本思路和方法 3. 訓后評估的基本環(huán)節(jié) 4. 培訓評估的不同參與者 5. 如何保持學員的持續(xù)學習績效 6. 培訓績效評估的目的與意義 7. 培訓績效評估五層次 8. 各類培訓評估實用表格設(shè)計 9. 實務演練:各級評估制度的建立 10. 組討論:評估結(jié)果分析與改善 |
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