全面績(jī)效管理體系構(gòu)建

  培訓(xùn)講師:李佳眉

講師背景:
李佳眉老師?著名的實(shí)戰(zhàn)派人力資源專家?清華大學(xué)總裁班,北京大學(xué)總裁班客座教授?武漢大學(xué)、浙江大學(xué)、上海交通大學(xué)等總裁班特聘講師?美國(guó)培訓(xùn)認(rèn)證協(xié)會(huì)(ACTTP)企業(yè)高級(jí)培訓(xùn)師,李佳眉老師是我國(guó)著名的實(shí)戰(zhàn)派人力資源專家,是目前國(guó)內(nèi)研究任職資格管 詳細(xì)>>

李佳眉
    課程咨詢電話:

全面績(jī)效管理體系構(gòu)建詳細(xì)內(nèi)容

全面績(jī)效管理體系構(gòu)建

討論:績(jī)效管理的目的是什么?績(jī)效管理的思想是什么?

**部分  績(jī)效管理的概論 

1. 案例:為什么做績(jī)效考核——我們身邊的績(jī)效問(wèn)題

案例小結(jié):績(jī)效管理的重要性

2. 案例:績(jī)效考核的目的?

案例小結(jié):績(jī)效考核的終極目標(biāo)

3. 案例:績(jī)效考核的依據(jù)?

案例小結(jié):績(jī)效考核的依據(jù)與標(biāo)準(zhǔn)

4. 案例:績(jī)效考核制度的力量?

案例的小結(jié):績(jī)效考核制度具有導(dǎo)向的作用

5. 基于戰(zhàn)略的績(jī)效考核的管理體系架構(gòu)績(jī)效管理

 績(jī)效目標(biāo)體系

 績(jī)效管理過(guò)程體系

 績(jī)效考核制度體系

 績(jī)效管理組織與責(zé)任體系

6. 績(jī)效管理中相關(guān)人員的角色定位

7. 績(jī)效考核中的主體與權(quán)限

8. 各考核主體間的關(guān)系 

9. 部門(mén)考核實(shí)施流程

10. 個(gè)人考核實(shí)施流程

單元小結(jié)


第二部分  提升績(jī)效管理的工具與方法 

討論:績(jī)效考核常用的方法有哪些?

1. 案例:績(jī)效管理的工具選擇——分粥方法 

案例小結(jié):績(jī)效考核工具選擇是關(guān)鍵環(huán)節(jié)

2. 績(jī)效考核的常用方法

(1)相對(duì)考核法排序法

 交替排序法

 成對(duì)比較法

 強(qiáng)制分布法

(2) 絕對(duì)考核法

 關(guān)鍵事件法

 行為錨定等級(jí)評(píng)價(jià)法

 行為觀察法

 目標(biāo)管理法 

 直接指標(biāo)法 

 績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)法 

3. 績(jī)效考核管理中的目標(biāo)管理法

(1) 目標(biāo)管理的內(nèi)容

(2) 目標(biāo)管理的思想

(3) 目標(biāo)管理的特點(diǎn)

(4) 目標(biāo)管理的分解流程圖

(5) 個(gè)人目標(biāo)分解的因素

(6) 目標(biāo)管理的SMART原則

(7) 目標(biāo)管理的實(shí)施流程

案例分析:1、目標(biāo)管理在企業(yè)在績(jī)效管理中的應(yīng)用

2、績(jī)效考核方法在企業(yè)中的應(yīng)用


第三部分   關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)體系的構(gòu)建方法

1. 關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的概念

2. 關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)體體系的構(gòu)成

3. KPI指標(biāo)的開(kāi)發(fā)步驟

4. KPI指標(biāo)體系的構(gòu)建思想

5. 關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)技術(shù)

(1) 關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)技術(shù)之一 —— 關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法即客戶關(guān)系圖法

 案例分享:關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法分解績(jī)效指標(biāo)的案例

(2) 關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)技術(shù)之二 —— 平衡記分卡(BSC)

案例分享:平衡記分卡(BSC)分解法分解指標(biāo)的案例

(3) 關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)技術(shù)之二 —— BSC 魚(yú)骨圖

案例分享:BSC 魚(yú)骨圖分解法分解指標(biāo)的案例

單元小結(jié)


第四部分   績(jī)效指標(biāo)管理體系的構(gòu)建

1.構(gòu)建績(jī)效管理體系

(1)建立績(jī)效管理體系,借助“圖、庫(kù)、卡、單”工具進(jìn)行有效管理

(2)績(jī)效指標(biāo)體系的建立技術(shù)

案例分享:目標(biāo)分解與指標(biāo)設(shè)立

2.  掌握分解指標(biāo)的方法QQTC

(1)確定部門(mén)績(jī)效指標(biāo)的方法

(2)確定部門(mén)下屬員工績(jī)效指標(biāo)的方法

案例分享:指標(biāo)的提取方法的應(yīng)用

3.  指標(biāo)類型設(shè)計(jì)的三個(gè)級(jí)別

(1)指標(biāo)的三級(jí)劃分 

(3)三級(jí)劃分的好處 

 運(yùn)用分級(jí)的方法本身就在提升績(jī)效

 提升績(jī)效的過(guò)程是動(dòng)態(tài)的過(guò)程

(4)使指標(biāo)發(fā)揮激勵(lì)的效果的技巧 

   (5)指標(biāo)測(cè)算的數(shù)據(jù)來(lái)源與方法

4.  職能類人員的績(jī)效考核方法介紹

單元小結(jié)


第五部分  建立全面的績(jī)效管理體系 

1. 績(jī)效計(jì)劃管理的四個(gè)過(guò)程及一個(gè)應(yīng)用 

2.  績(jī)效管理的起點(diǎn)——績(jī)效計(jì)劃

3.  績(jī)效管理的核心——績(jī)效輔導(dǎo)實(shí)施

4.  績(jī)效管理的重點(diǎn)——績(jī)效評(píng)估

5.  績(jī)效管理的關(guān)鍵——績(jī)效反饋與面談

(1)面談溝通的程序

(2)考核溝通原則

(3)雙贏面談技巧

 績(jī)效面談技巧1- 準(zhǔn)備

 績(jī)效面談技巧2 – 環(huán)境

 績(jī)效面談技巧3 – 方式 

 績(jī)效面談技巧4-信息

 績(jī)效面談的技巧5 – 因人而異

 績(jī)效面談的技巧-6 – 跟進(jìn)

 教練技術(shù)在績(jī)效面談中的應(yīng)用

案例分享:如何進(jìn)行績(jī)效面談的案例

6.  績(jī)效管理的結(jié)果運(yùn)用及其改進(jìn)

1、績(jī)效管理結(jié)果的運(yùn)用

(1)薪酬調(diào)整

(2)人才發(fā)展矩陣圖

2、績(jī)效管理的改進(jìn)

 (1)個(gè)人改進(jìn)的工具與方法

 (2)組織改進(jìn)的工具與方法

第四單元  小    結(jié) 

 

李佳眉老師的其它課程

數(shù)字化時(shí)代業(yè)務(wù)趨動(dòng)下的HR管理【課程背景】大數(shù)據(jù)時(shí)代,如何構(gòu)建企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力、提升效能、可持性增長(zhǎng)是組織貫穿發(fā)展始終的命題。一直以來(lái)企業(yè)“財(cái)務(wù)”三大報(bào)表——資產(chǎn)負(fù)債表、現(xiàn)金流量表、利潤(rùn)表,為企業(yè)提供了可量化、可比較的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),使企業(yè)CEO能夠通過(guò)三大報(bào)表快速掌握企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況和現(xiàn)金流量,為企業(yè)決策提供數(shù)據(jù)支持。人力資源是支撐企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)、財(cái)務(wù)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的主要資

 講師:李佳眉詳情


數(shù)字化時(shí)代下戰(zhàn)略性人力資源管理【課程背景】數(shù)字化時(shí)代的到來(lái),使企業(yè)面臨著全球產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整帶來(lái)的機(jī)遇和挑戰(zhàn)??梢哉f(shuō),全球新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革正在孕育興起,信息技術(shù)發(fā)展日新月異并加速與各領(lǐng)域技術(shù)深度融合,引發(fā)了經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的深刻變革。伴隨著新一代信息技術(shù)的突破和擴(kuò)散,柔性制造、智能制造、服務(wù)型制造、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、3D打印、大規(guī)模個(gè)性化定制、全生命周期管理等,都

 講師:李佳眉詳情


新時(shí)代下非人力資源經(jīng)理的人力資源管理【課程背景】人工智能時(shí)代的到來(lái),使企業(yè)面臨著全球產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整帶來(lái)的機(jī)遇和挑戰(zhàn)??梢哉f(shuō),全球新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革正在孕育興起,信息技術(shù)發(fā)展日新月異并加速與各領(lǐng)域技術(shù)深度融合,引發(fā)了經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的深刻變革。伴隨著新一代信息技術(shù)的突破和擴(kuò)散,柔性制造、智能制造、服務(wù)型制造、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、3D打印、大規(guī)模個(gè)性化定制、全生命周期管

 講師:李佳眉詳情


贏在績(jī)效—利出一孔績(jī)效管理體系構(gòu)建【課程背景】現(xiàn)代企業(yè)管理,更注重“以人為本”的人性化管理模式,企業(yè)管理的重點(diǎn)也日趨體現(xiàn)在對(duì)人的管理策略上。作為現(xiàn)代企業(yè)的人力資源管理者,應(yīng)以戰(zhàn)略高度構(gòu)建高效實(shí)用的人力資源管理系統(tǒng),建立科學(xué)考核激勵(lì)制度和先進(jìn)的企業(yè)薪酬體系,以最大限度地激發(fā)人才潛能,來(lái)創(chuàng)建優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),并推動(dòng)組織變革與創(chuàng)新,最終實(shí)現(xiàn)組織的持續(xù)發(fā)展。一套科學(xué)、規(guī)范、

 講師:李佳眉詳情


九型人格與高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)【課程收益】1、幫助你通曉人性,了解自己和他人的行為動(dòng)機(jī)及對(duì)事物反應(yīng);2、幫助你認(rèn)識(shí)自我,改善個(gè)人性格和溝通模式,建立良好的人際關(guān)系;3、令你對(duì)顧客、上級(jí)、同事、合作伙伴及親朋的行為有更深入的了解,可以洞悉他們對(duì)某些人與事的態(tài)度反應(yīng);4、使你提高團(tuán)隊(duì)的情緒智能(EQ),改善成員間的溝通和合作,提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力;5、提升管理者的人事管理能

 講師:李佳眉詳情


 績(jī)效管理實(shí)用工具與方法【課程收益】?掌握并運(yùn)用績(jī)效考核的工具?掌握績(jī)效管理中關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)體系的建立方法?掌握不同部門(mén)績(jī)效管理的要點(diǎn)和方法?掌握績(jī)效管理中的四個(gè)過(guò)程的技巧?掌握績(jī)效管理的運(yùn)用方法的技巧【課程時(shí)間】?。蔡臁菊n程大綱】第一單元  績(jī)效管理面臨的問(wèn)題1.績(jī)效考核中的三類障礙1.技術(shù)問(wèn)題2.制度問(wèn)題3.觀念問(wèn)題2.解決績(jī)效管理中三大問(wèn)題的對(duì)策1.解決

 講師:李佳眉詳情


九型人格與領(lǐng)導(dǎo)力修煉【課程背景】九型性格學(xué)(Enneagram)是一個(gè)近年來(lái)倍受美國(guó)史丹福等國(guó)際著名大學(xué)MBA學(xué)員推崇并成為現(xiàn)今最熱門(mén)的課程之一,近十幾年來(lái)已風(fēng)行歐美學(xué)術(shù)界及工商界。全球500強(qiáng)企業(yè)的管理階層均有研習(xí)九型性格,并以此培訓(xùn)員工,建立團(tuán)隊(duì),提高執(zhí)行力。情景領(lǐng)導(dǎo)理論是由美國(guó)行為學(xué)家保羅·赫塞博士(Paul.Hersey)提出的領(lǐng)導(dǎo)力理論。該理論認(rèn)為

 講師:李佳眉詳情


大數(shù)據(jù)時(shí)代下企業(yè)人力資源管理的變革【課程背景】“天地者,萬(wàn)物之逆旅;光陰者,百代之過(guò)客”。每一個(gè)21世紀(jì)的中國(guó)人都感受到了當(dāng)前科技發(fā)展之迅猛,時(shí)不我待、學(xué)習(xí)追趕之必要。當(dāng)我們還沒(méi)有弄清什么是個(gè)人計(jì)算機(jī)的時(shí)候,互聯(lián)網(wǎng)就到來(lái)了;當(dāng)我們還沒(méi)有弄清什么是互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)候,大數(shù)據(jù)時(shí)代已經(jīng)到來(lái)了。大數(shù)據(jù)時(shí)代下,企業(yè)的人力資源管理面臨著巨大的挑戰(zhàn)和機(jī)遇,如何順應(yīng)時(shí)代,及時(shí)進(jìn)行

 講師:李佳眉詳情


企業(yè)教練技術(shù)與員工管理【課程收益】?掌握教練定義的內(nèi)涵和相關(guān)知識(shí),了解教練技術(shù)在國(guó)內(nèi)外的來(lái)源與發(fā)展;?探查自己及他人的大腦結(jié)構(gòu)和心智模式(如何思考和行為);了解支持自己及他人行為方式背后的原因?學(xué)習(xí)掌握激發(fā)潛力的對(duì)話技術(shù),掌握了這些技術(shù),您能聽(tīng)到他人言辭背后隱藏的“語(yǔ)言”,用對(duì)話技術(shù)讓他人厘清一直困惑的問(wèn)題,發(fā)現(xiàn)人們生命中真正想要的是什么;通過(guò)多種問(wèn)題啟發(fā)員

 講師:李佳眉詳情


數(shù)字化時(shí)代人力資源管理的數(shù)字化轉(zhuǎn)型【課程背景】AI時(shí)代已經(jīng)到來(lái),對(duì)人力資源管理者來(lái)說(shuō),采用AI技術(shù)賦能員工、變革流程、構(gòu)建現(xiàn)代化HR管理體系,提高企業(yè)效率和效能,實(shí)現(xiàn)人力資源數(shù)字化轉(zhuǎn)型是必然趨勢(shì)?!盁o(wú)數(shù)據(jù),不管理”人力資源管理的數(shù)字化轉(zhuǎn)型后,可以在大數(shù)據(jù)的支持下,將人力資源的選、育、用、留納入到量化范疇,從而使人力資源管理更高效、更精準(zhǔn)。將人力資源管理的數(shù)據(jù)

 講師:李佳眉詳情


 發(fā)布內(nèi)容,請(qǐng)點(diǎn)我!  講師申請(qǐng)/講師自薦
清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://fanshiren.cn INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權(quán)所有