《非專業(yè)項目管理人員的項目管理實戰(zhàn)模擬》
《非專業(yè)項目管理人員的項目管理實戰(zhàn)模擬》詳細(xì)內(nèi)容
《非專業(yè)項目管理人員的項目管理實戰(zhàn)模擬》
一、項目與項目管理
1. 什么是項目?
1) 項目定義
2) 項目管理定義
3) 項目管理的特點
4) 項目管理常見問題分析
2. 什么是項目管理?
1) 干系人
2) 項目管理的目標(biāo)
3) 項目管理的9大內(nèi)容
4) 項目管理的5大過程
5) 組織結(jié)構(gòu)
6) 項目經(jīng)理的能力要求和工作職責(zé)設(shè)定
二、項目啟動
1. 立項申請
1) 制定項目章程
2) 制定項目初步范圍說明書
3) 任命項目經(jīng)理——給項目經(jīng)理授權(quán)
4) 項目啟動會議
2. 組建項目團(tuán)隊
1) 項目組織結(jié)構(gòu)
2) 項目經(jīng)理的職責(zé)
3) 項目組成員的職責(zé)
3. 策劃和制作任務(wù)書
4. 項目啟動會
5. 項目啟動會議演練
6. 項目啟動階段關(guān)鍵點
7. 項目啟動階段注意問題
項目啟動工具與模板:項目組成員(模板)、項目任務(wù)書(模板)
三、項目計劃
1. 工作分解結(jié)構(gòu)(WBS)
2. 項目責(zé)任矩陣
3. 活動排序
4. 項目資源、工期、成本核算
5. 項目進(jìn)度計劃
6. 項目風(fēng)險管理計劃
案例研討:如何制定公司年會的項目計劃?
7. 項目溝通管理的重要性
案例分析與研討:項目計劃包括哪些內(nèi)容?如何制定項目計劃?
項目管理工具和模版:WBS(模板)、進(jìn)度計劃表(模板)、風(fēng)險管理表(模板)
溝通計劃表(模板)
四、項目實施與監(jiān)控
1. 項目溝通管理
2. 項目監(jiān)控方法與工具
1) 應(yīng)用進(jìn)度計劃表
2) 召集會議
3) 觀察與檢查
4) 項目跟蹤計劃
5) 定期反饋與報告
3. 項目變更管理
4. 項目實施階段溝通演練
5. 項目實施與監(jiān)控階段關(guān)鍵點
6. 項目實施與監(jiān)控階段注意問題
案例研討:如何進(jìn)行項目實施與監(jiān)控?
項目管理工具和模版:項目會議紀(jì)要(模板)、項目狀態(tài)報告(模板)、項目變更管理表(模板)、項目管理制度
五、項目收尾
1. 評估與驗收
2. 項目總結(jié)
1) 項目總結(jié)會議
2) 項目總結(jié)表(模板)
3. 文件歸檔
4. 項目收尾階段關(guān)鍵點
5. 項目收尾階段注意問題
案例分析與研討:如何進(jìn)行項目總結(jié)與收尾?
六、項目的考核與激勵
1. 項目考核與激勵存在的問題
2. 項目績效管理流程
3. 項目團(tuán)隊的績效管理
4. 項目經(jīng)理及組員的PBC
5. 項目的考核要素
6. 項目團(tuán)隊的激勵
案例研討:如何考核和激勵研討人員
項目管理工具和模版工具:項目團(tuán)隊PKI(模板)個人PBC(模板)
案例研討:項目成功的關(guān)鍵點有哪些?項目失敗的關(guān)鍵點有哪些?如何改進(jìn)?
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