情商課程體系
壓力情緒管理與陽光心態(tài)（情商與逆商管理）_1天 課時(shí)：12H
壓力情緒管理與陽光的職業(yè)心態(tài)?課程目標(biāo)：1、運(yùn)用所學(xué)方法有效控制情緒2、了解陽光心態(tài)的概念，擁有正能量；3、學(xué)會(huì)在壓力與逆境中獲得正向成長(zhǎng)；4、運(yùn)用有效工具獲得正面情緒狀態(tài)；5、培養(yǎng)積極心態(tài)面對(duì)人生；6、學(xué)會(huì)如何快樂的工作。課程時(shí)長(zhǎng)：2天培訓(xùn)對(duì)象：企業(yè)全體員工、“高壓力”員工和管理層人員、人力資源管理者。課程大綱：1.壓力的基本概念1.壓力的定義2.課堂測(cè)試
講師：丁欣 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
模塊2_管理者的情商與逆商 課時(shí)：6H
管理者職業(yè)化系列培訓(xùn)（模塊二）壓力與情緒管理（又名:情商與逆商）課程大綱：（1天）1.壓力的基本概念（1小時(shí)）1.壓力的定義2.課堂測(cè)試：你的壓力指數(shù)3.心里壓力指數(shù)排名4.常見壓力排行5.關(guān)于壓力的8種錯(cuò)誤假設(shè)?2.情緒管理與情商（2小時(shí)）1.負(fù)面情緒的產(chǎn)生2.小組討論：導(dǎo)致負(fù)面情緒的因素3.某500強(qiáng)公司員工關(guān)系案例4.EQ/情商的基本概念-情商的定義-
講師：丁欣 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
化干戈為玉帛—情商與沖突管理 課時(shí)：12H
化干戈為玉帛—情商與沖突管理主講：崔淼在職場(chǎng)奮力拼殺的你是否經(jīng)常感到“忙、盲、?！?？！為工作業(yè)績(jī)而忙！為人際關(guān)系而茫?。?！為自己的前途而盲！??！其實(shí)，在這樣的“忙、茫、盲”亂中，你已經(jīng)承受了巨大的心理壓力?。?！――是否感到自己隨著職位的升遷卻與家人、朋友、同事的關(guān)系變得緊張？――是否感到大腦始終處于高速運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)而無法停歇？――是否已是晚上夜不能寐、白天無精打
講師：崔淼 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
應(yīng)用情商的高效管理溝通 課時(shí)：12H
<主講人：陳杰◆課程背景情商，即EQ，是EmotionalQuotient的縮寫，反映的是一個(gè)人情緒商數(shù)的高低。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的多元化發(fā)展，人與人之間的交往越來越頻繁，與此同時(shí)，傳統(tǒng)的智慧商數(shù)（IQ）的權(quán)威性被徹底動(dòng)搖，取而代之的是一種全新的人生社會(huì)成就的衡量標(biāo)準(zhǔn)。大量研究已經(jīng)證明，一個(gè)人IQ對(duì)其事業(yè)成功只能起到20的作用，而其EQ則起到了80的作用。在
講師：陳杰 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
情商情緒管理 課時(shí)：12H
課程背景：情商，即EQ，是EmotionalQuotient的縮寫，反映的是一個(gè)人情緒商數(shù)的高低。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的多元化發(fā)展，人與人之間的交往越來越頻繁，與此同時(shí)，傳統(tǒng)的智慧商數(shù)（IQ）的權(quán)威性被徹底動(dòng)搖，取而代之的是一種全新的人生社會(huì)成就的衡量標(biāo)準(zhǔn)。大量研究已經(jīng)證明，一個(gè)人IQ對(duì)其事業(yè)成功只能起到20的作用，而其EQ則起到了80的作用。在人自身的資本體系中，
講師：陳杰 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
情商管理 課時(shí)：2H
課程背景：情商，即EQ，是EmotionalQuotient的縮寫，反映的是一個(gè)人情緒商數(shù)的高低。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的多元化發(fā)展，人與人之間的交往越來越頻繁，與此同時(shí)，傳統(tǒng)的智慧商數(shù)（IQ）的權(quán)威性被徹底動(dòng)搖，取而代之的是一種全新的人生社會(huì)成就的衡量標(biāo)準(zhǔn)。大量研究已經(jīng)證明，一個(gè)人IQ對(duì)其事業(yè)成功只能起到20的作用，而其EQ則起到了80的作用。在人自身的資本體系中，
講師：陳杰 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
情商管理在溝通中的應(yīng)用 課時(shí)：6H
《情商管理在溝通中的應(yīng)用》培訓(xùn)方案《情商管理在溝通中的應(yīng)用》是一項(xiàng)專為提升學(xué)員溝通能力與心理素養(yǎng)的課程。大多數(shù)失敗的溝通都源自于負(fù)面情緒的不良影響；而不良的溝通都源自于對(duì)溝通對(duì)象的心理需求與情緒狀態(tài)欠缺覺察力；讓學(xué)員深刻了解自身心態(tài)與情緒對(duì)溝通的影響，建立自我認(rèn)知系統(tǒng)，提升覺察力，培養(yǎng)溝通中的同理心與通心力，即有積極共贏的心態(tài)，又能把握原則，全方位提升員工的
講師：柴巍 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
《管理者領(lǐng)導(dǎo)力與情商提升》課綱 課時(shí)：12H
金牌課程《管理者領(lǐng)導(dǎo)力與情商提升》課程背景面對(duì)工作下屬有抵觸，同事不配合；目標(biāo)好像只是領(lǐng)導(dǎo)的目標(biāo)，而員工只關(guān)心自己能拿多少錢；上有政策下有對(duì)策，再多的制度也有人鉆空子；面對(duì)公司的考核很多人都是無所謂的態(tài)度………，甚至很多管理者由于管理比較細(xì)致，不僅未能得到下屬支持反而收獲了很多負(fù)面評(píng)價(jià)。這一系列的問題其實(shí)都是“領(lǐng)導(dǎo)無力”所造成的，有沒有一種管理方式，可以幫助
講師：楊帆 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
職場(chǎng)情商管理 刁東燕 1天 課時(shí)：6H
[pic]職場(chǎng)情商管理課程講師：刁東燕課程綱要【課程名稱】《職場(chǎng)情商管理》【課程背景】100成果=20IQ（智商）+80EQ（情商）因此，情商成為成功人士的致勝關(guān)鍵！如何在職場(chǎng)中擁有超級(jí)情商呢？如何運(yùn)用情商提高企業(yè)績(jī)效，提升影響力？如何運(yùn)用高情商進(jìn)行團(tuán)隊(duì)激勵(lì)和員工激勵(lì)呢？《職場(chǎng)情商管理》為助您：認(rèn)識(shí)自己，管理自己，主宰生活；認(rèn)識(shí)他人，影響他人，提高情商！【課
講師：刁東燕 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
高感性思維：情商與影響力 1天 課時(shí)：6H
[pic]高感性思維：情商與影響力講師：刁東燕課程綱要【課程名稱】《高感性思維：情商與影響力》【課程背景】隨著企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境不斷的變化，互聯(lián)網(wǎng)的興起，大眾創(chuàng)業(yè)萬眾創(chuàng)新的走俏，作為企業(yè)的員工內(nèi)心也經(jīng)受著巨大的壓力。而作為企業(yè)的一線管理者高效地利用情商，通過情緒的覺察，認(rèn)知，疏導(dǎo)，管理，提升個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)能力和影響力，是很多企業(yè)都面臨的問題?！陡吒行运季S：情商與影響力
講師：刁東燕 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
職場(chǎng)的有效溝通與情商管理 1天 課時(shí)：6H
[pic]職場(chǎng)的有效溝通與情商管理課程講師：刁東燕課程綱要【課程名稱】《職場(chǎng)的有效溝通與情商管理》【課程背景】隨著國家體制轉(zhuǎn)型，企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境不斷的變化，工作壓力越來越大。很多管理者和員工也面臨巨大的工作壓力和挑戰(zhàn)。在工作中，遇到各種壓力，如何更好地管理情緒，建立良好的溝通渠道，迅速讓內(nèi)外部客戶接納自己，建立自己的影響力？如何第一時(shí)間了解對(duì)方的性格特點(diǎn)，針對(duì)
講師：刁東燕 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
職場(chǎng)的有效溝通、情商與影響力 1天 課時(shí)：6H
[pic]職場(chǎng)的有效溝通、情商與影響力講師：刁東燕課程綱要【課程名稱】《職場(chǎng)的有效溝通、情商與影響力》【課程背景】隨著國家體制轉(zhuǎn)型，銀行內(nèi)外部環(huán)境不斷的變化，工作壓力越來越大。很多管理者和員工也面臨巨大的工作壓力和挑戰(zhàn)。有的員工出現(xiàn)了負(fù)面情緒增加，工作效率差，效能不高；有的員工害怕失敗，不敢與人合作，不會(huì)解決問題；有的員工不會(huì)匯報(bào)工作，丟了芝麻撿西瓜；《職場(chǎng)
講師：刁東燕 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
《管理者情商及團(tuán)隊(duì)管理》 課時(shí)：6H
《管理者情商及團(tuán)隊(duì)管理》【課程收益】?高情商主管的角色定位及職責(zé)使命?高情商主管的高效自我管理?高效的溝通技巧?團(tuán)隊(duì)建設(shè)及團(tuán)隊(duì)管理?有效激勵(lì)和輔導(dǎo)員工的方法【課程對(duì)象】中高層管理人員【課程時(shí)長(zhǎng)】1天（6小時(shí)/天）【培訓(xùn)形式】主題講授、互動(dòng)討論、角色扮演、視頻播放、案例分析、實(shí)踐體驗(yàn)?！九嘤?xùn)要求】專用教室、投影儀、音箱（含音頻線）、白板、A4紙。【課程大綱】一
講師：李罡 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
《管理者情商管理》 課時(shí)：6H
《管理者情商管理》【課程收益】?認(rèn)識(shí)管理者情商對(duì)于企業(yè)管理的重要性；?掌握管理者自我情緒管理、管理他人情緒、團(tuán)隊(duì)情緒管理的方法?！九嘤?xùn)形式】 講授、演練、測(cè)試、案例分析、小組討論、視頻賞析等【課程時(shí)長(zhǎng)】1天（6小時(shí)/天）【課程老師】李罡老師【課程大綱】1.認(rèn)識(shí)情商智商、情商和逆商的關(guān)系工作情商對(duì)企業(yè)管理的重要性戈?duì)柭墓ぷ鱁Q架構(gòu)情商測(cè)試2.管理者的自我情
