職場心理課程體系
前言：溝通對于企業(yè)、社會、家庭、職業(yè)生涯的重要性溝通中的常見問題-綴語多現(xiàn)場學(xué)員做二分鐘的自我介紹設(shè)置計時官、哼哈官點出學(xué)員的綴語介紹快速消除綴語的方式部分高效溝通幾個基礎(chǔ)技巧1、強調(diào)正面信息2、高球效應(yīng)思路結(jié)合學(xué)員工作、生活如何應(yīng)用3、登門檻技術(shù)思路結(jié)合學(xué)員工作、生活如何應(yīng)用4、單雙面理論對人的三種情況采不同的方式5、適時幽默視頻啟發(fā)6、溝通中幾種常用提問...
講師：唐惠玲咨詢電話：010-82593357下載需求表
前言：1、心態(tài)是什么？2、損壞人生的心態(tài)有哪些3、積極心態(tài)的案例分析播放視頻啟發(fā)4、工作中的你--自我認知我為誰工作？工作需要使命感5、不同心態(tài)、不同結(jié)果案例啟發(fā)部分職場角色認知與心態(tài)1、角色認知作為下屬的角色作為同事的角色作為上級的角色學(xué)員代表討論自己在企業(yè)的角色認知2、應(yīng)當(dāng)有的心態(tài)感恩心態(tài)空杯心態(tài)學(xué)習(xí)心態(tài)自謙的態(tài)度付出心態(tài)遇到困難往往輸在心態(tài)做結(jié)果的心態(tài)...
講師：唐惠玲咨詢電話：010-82593357下載需求表
開場：1.自我介紹2.分組研討與研習(xí)規(guī)則3.學(xué)員焦點問題收集4.測試：《管理思維與管理技能》測試講：管理者如何用人1.企業(yè)家團隊?wèi)?yīng)有什么人組成2.審視你的團隊成員，他們能幫你做什么？有什么長處和不足？3.什么是高執(zhí)行力的團隊，性格與心理對執(zhí)行力的影響經(jīng)典案例分享與討論第二講：知己篇：識別四種不同智慧的人才1.心理學(xué)與性格的關(guān)系2.性格的產(chǎn)生3.性格與工作環(huán)境...
講師：余尚祥咨詢電話：010-82593357下載需求表
《職場心理學(xué)之員工心能提升》 課時：3H
《職場心理學(xué)之員工心能提升》主講老師：王吉鳳【課程背景】員工在工作場所的時間多過了與家人相處的時間，而工作中從事的事情會隨著時間變化變得駕輕就熟，很多人失去了初入職場時想大干一番的雄心壯志，而在日復(fù)一日中重復(fù)著三點一線，讓自己的激情慢慢變淡，讓自己的熱情變成溫情，意志的消沉每日的鎖事讓員工的心能降低，如何喚起員工的心能，打造高效奮進的團隊呢？用心理學(xué)技術(shù)給員...
講師：王吉鳳咨詢電話：010-82593357下載需求表
銷售心理學(xué)及應(yīng)用（1天） 課時：6H
銷售心理學(xué)及其應(yīng)用【課程大綱】■課程對象：銷售人員■課程時長：1天（6小時）■課程目標(biāo)：（1）掌握銷售心理學(xué)基本原理（2）提升銷售人員之銷售技能（3）打造企業(yè)之精英銷售團隊■課程特色：企業(yè)教練+情景體驗+頭腦風(fēng)暴+角色扮演+分組互動+案例解析【開營儀式】講師介紹，團隊分組與風(fēng)采展示，課前熱身■課程內(nèi)容：第一講銷售心理學(xué)——從了解客戶的心理開始【游戲互動】你知...
講師：彭永紅咨詢電話：010-82593357下載需求表
管理心理學(xué)及其應(yīng)用（2天） 課時：12H
管理心理學(xué)及其應(yīng)用【課程大綱】■課程對象：中高層管理■課程時長：2天（12小時）■課程目標(biāo)：1、掌握運用心理學(xué)原理自我心理管理有效方法；2、掌握運用組織心理環(huán)境進行管理的有效方法；3、掌握通過心理管理達到激勵員工的有效方法；4、掌握通過心理管理提高員工忠誠度有效方法；5、掌握通過心理管理化解員工心理危機的措施?！霭鏅?quán)證書：■課程特色：企業(yè)教練+情景體驗+頭腦...
講師：彭永紅咨詢電話：010-82593357下載需求表
消費者心理學(xué) 課時：6H
喻國慶老師：和君集團從業(yè)經(jīng)歷，主導(dǎo)咨詢項目：勁牌、五糧液金谷春、章貢酒業(yè)、貴州酒中酒等咨詢項目課程名稱：《消費者心理學(xué)》培訓(xùn)學(xué)員：大客戶經(jīng)理課程性質(zhì)：公開課/內(nèi)訓(xùn)教學(xué)時長：一天（教學(xué)要求：采用課堂講授與課堂討論相結(jié)合的方式，課堂講授要求理論聯(lián)系實際，運用大量實踐案例和教學(xué)實例，深入淺出、旁征博引，講師同時配備課堂練習(xí)、現(xiàn)場互動以消化老師的課程內(nèi)容。教學(xué)綱要：...
講師：喻國慶咨詢電話：010-82593357下載需求表
員工關(guān)系管理中的心理學(xué)技巧運用（1天）課程背景你知道——管理者為什么需要心理學(xué)——心理學(xué)在管理活動中能夠提供哪些幫助——如何預(yù)測人的行為——什么是氣質(zhì)、性格與人格及其管理運用——何謂價值觀、態(tài)度及滿意度的心理學(xué)意義——改變態(tài)度的具體策略有哪些——何謂管理中溝通的1K/3S/6C技術(shù)——企業(yè)中弱化小道消息不良影響的措施是什么——怎樣才能有效地說服他人——何謂員...
講師：畢春秋咨詢電話：010-82593357下載需求表
心理學(xué)在人力資源管理中的應(yīng)用（2天）課程背景——何謂“管理”及其管理者的兩大任務(wù)——何謂氣質(zhì)、性格與人格及其管理中的知人善用——價值觀、態(tài)度、滿意度的心理學(xué)意義是什么——改變態(tài)度的具體策略有哪些——領(lǐng)導(dǎo)和管理的區(qū)別與聯(lián)系是什么——管理活動中的心理分析技術(shù)有哪些——如何在選、育、用、留人才過程中科學(xué)運用心理分析技術(shù)——如何實現(xiàn)和諧用工、高效勞動的雙贏目標(biāo)以上問...
講師：畢春秋咨詢電話：010-82593357下載需求表
管理心理學(xué)：激勵的藝術(shù)-課綱 課時：12H
管理心理學(xué)：激勵的藝術(shù)作為管理者，您在管理團隊時是否有以下困惑：?一個管理者，您有沒有想過：員工到底在想什么？？?作為管理者，您有沒有想過：員工他們需要的是什么？？?在過去的工作中，您是不是總是利用職務(wù)和權(quán)力作管理？?作為管理者，我們可能太重視管理，可我們有沒有想過激勵？?在過去的工作中，為什么激勵政策做得不少，效果卻不理想？?激勵是什么？如何發(fā)揮干部職工的...
講師：鐘海濤咨詢電話：010-82593357下載需求表
《職場情緒心理學(xué)》 課時：6H
《職場情緒心理學(xué)》【授課時長】1天（6小時）【課程收益】1、認知情緒原理，掌握應(yīng)對方法；2、釋放工作壓力，調(diào)節(jié)身心平衡；3、發(fā)掘自身潛能，增強職業(yè)自信；4、完善自我人格，消除職業(yè)倦怠?！臼谡n對象】基層員工、中基層管理【課程特色】企業(yè)教練+情景體驗+頭腦風(fēng)暴+角色扮演+分組互動+案例解析【課程大綱】第一章情緒管理篇一、認識情緒1、情緒的定義2、情緒的分類（1）...
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《職場人際關(guān)系心理學(xué)》 課時：6H
《職場人際關(guān)系心理學(xué)》【授課時長】1天【課程收益】1、重新認知組織內(nèi)外的人際關(guān)系；2、明確人際認知及人際印象形成的原理；3、掌握人際交往及人際障礙調(diào)適的方法與技巧；4、掌握人際魅力提升的方法與技巧；5、掌握人際沖突管理的方法與技巧；6、掌握組織內(nèi)外人際溝通的方法與技巧?！臼谡n對象】基層員工、中基層管理【課程特色】企業(yè)教練+情景體驗+頭腦風(fēng)暴+角色扮演+分組互...
講師：彭永紅咨詢電話：010-82593357下載需求表
心理學(xué)在人力資源管理中的應(yīng)用 課時：12H
心理學(xué)在人力資源管理中的應(yīng)用（2天）課程背景——何謂“管理”及其管理者的兩大任務(wù)——何謂氣質(zhì)、性格與人格及其管理中的知人善用——價值觀、態(tài)度、滿意度的心理學(xué)意義是什么——改變態(tài)度的具體策略有哪些——領(lǐng)導(dǎo)和管理的區(qū)別與聯(lián)系是什么——管理活動中的心理分析技術(shù)有哪些——如何在選、育、用、留人才過程中科學(xué)運用心理分析技術(shù)——如何實現(xiàn)和諧用工、高效勞動的雙贏目標(biāo)以上問...
講師：畢春秋咨詢電話：010-82593357下載需求表
員工關(guān)系管理中的心理學(xué)技巧運用（1天）課程背景你知道——管理者為什么需要心理學(xué)——心理學(xué)在管理活動中能夠提供哪些幫助——如何預(yù)測人的行為——什么是氣質(zhì)、性格與人格及其管理運用——何謂價值觀、態(tài)度及滿意度的心理學(xué)意義——改變態(tài)度的具體策略有哪些——何謂管理中溝通的1K/3S/6C技術(shù)——企業(yè)中弱化小道消息不良影響的措施是什么——怎樣才能有效地說服他人——何謂員...
講師：畢春秋咨詢電話：010-82593357下載需求表
章緒論1，心理學(xué)概述1.1，心理學(xué)的概念1.2，心理現(xiàn)象與心理實質(zhì)1.3，心理學(xué)的研究方法2，心理學(xué)主要學(xué)派及基本觀點2.1，心理學(xué)主要學(xué)派2.2，心理學(xué)的基本觀點3，第三節(jié) 學(xué)習(xí)心理學(xué)的意義3.1，有助于適應(yīng)醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變3.2，有助于全面提高醫(yī)療質(zhì)量3.3，有助于培養(yǎng)良好的心理素質(zhì)第二章心理過程1，認識過程1.1，感覺1.2，知覺1.3，記憶1.4，注意...
