商務(wù)禮儀課程體系
《進(jìn)出口貿(mào)易中信用證提交單證的風(fēng)險(xiǎn)與實(shí)務(wù)及職業(yè)操守和商務(wù)禮儀》培訓(xùn)課綱課時(shí)設(shè)計(jì)：本課程一天。課題一：進(jìn)出口貿(mào)易中信用證提交單證的風(fēng)險(xiǎn)與實(shí)務(wù)課程背景：長(zhǎng)期以來(lái)，信用證一直是國(guó)際貿(mào)易結(jié)算中對(duì)買(mǎi)賣(mài)雙方都比較安全的，也是最為常用的方式，在我國(guó)和諸多地區(qū)（特別是亞非拉）的國(guó)際結(jié)算中依然保持著主導(dǎo)和統(tǒng)治地位。由于信用證相比匯付和托收，操作難度最大，最復(fù)雜，專(zhuān)業(yè)要求最高，...
講師：李炯咨詢電話：010-82593357下載需求表
《國(guó)際商務(wù)禮儀》 課時(shí)：6H
國(guó)際商務(wù)禮儀課程背景：當(dāng)今社會(huì)，國(guó)際化已經(jīng)被越來(lái)越多的企業(yè)重視；國(guó)際業(yè)務(wù)日趨頻繁。為了能在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的國(guó)際市場(chǎng)獲得成功，就需要了解一定的國(guó)際商務(wù)規(guī)則，而國(guó)際商務(wù)禮儀就是其中一個(gè)重要的環(huán)節(jié)，只有熟悉和培養(yǎng)了良好的商務(wù)禮儀習(xí)慣，才能在國(guó)際商務(wù)活動(dòng)中受到合作伙伴的尊重，并有效促進(jìn)商務(wù)活動(dòng)目標(biāo)的達(dá)成。本課程為提高團(tuán)隊(duì)國(guó)際商務(wù)禮儀的認(rèn)知水平和能力而設(shè)計(jì)。課程以豐富的...
講師：彭南海咨詢電話：010-82593357下載需求表
商務(wù)禮儀半天 課時(shí)：3H
-87757033020《禮贏商運(yùn)揚(yáng)帆起航》--商務(wù)禮儀培訓(xùn)方案3.5H《禮贏商運(yùn)揚(yáng)帆起航》--商務(wù)禮儀培訓(xùn)方案3.5H【課程收益】提升企業(yè)團(tuán)隊(duì)的職場(chǎng)行為素養(yǎng)提升企業(yè)接待能力，優(yōu)化接待流程提升個(gè)人職場(chǎng)素養(yǎng)，掌握商務(wù)禮儀運(yùn)用細(xì)節(jié)提升個(gè)人及團(tuán)隊(duì)的商務(wù)形象重塑對(duì)商務(wù)禮儀的認(rèn)知，建立以終為始的思維方式，以建立與客戶的深度鏈接為商務(wù)禮儀的客勤目的【適合對(duì)象】商務(wù)人士、...
講師：張瑞霞咨詢電話：010-82593357下載需求表
商務(wù)禮儀 二天12小時(shí) 課時(shí)：12H
-87757033020《禮贏商運(yùn)》--商務(wù)禮儀培訓(xùn)方案2天《禮贏商運(yùn)》--商務(wù)禮儀培訓(xùn)方案2天-195580161290【課程背景】【課程背景】新時(shí)代、新企業(yè)，在當(dāng)今知識(shí)經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境下，各行業(yè)公司與公司之間的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。在商務(wù)活動(dòng)中的與客戶良好建交對(duì)于雙方長(zhǎng)久的合作關(guān)系起到至關(guān)重要的作用。不是所有的商務(wù)接待行為都能夠幫助公司創(chuàng)收，只有落地實(shí)效、讓對(duì)方滿意...
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商務(wù)禮儀6小時(shí) 課時(shí)：6H
-87757033020《禮贏商運(yùn)揚(yáng)帆起航》--商務(wù)禮儀培訓(xùn)方案1天《禮贏商運(yùn)揚(yáng)帆起航》--商務(wù)禮儀培訓(xùn)方案1天【課程收益】提升企業(yè)團(tuán)隊(duì)的職場(chǎng)行為素養(yǎng)提升企業(yè)接待能力，優(yōu)化接待流程提升個(gè)人職場(chǎng)素養(yǎng)，掌握商務(wù)禮儀運(yùn)用細(xì)節(jié)提升個(gè)人及團(tuán)隊(duì)的商務(wù)形象重塑對(duì)商務(wù)禮儀的認(rèn)知，建立以終為始的思維方式，以建立與客戶的深度鏈接為商務(wù)禮儀的客勤目的【適合對(duì)象】商務(wù)人士、銷(xiāo)售人員...
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商務(wù)禮儀培訓(xùn)2天模塊 課時(shí)：12H
-87757033020《禮贏商運(yùn)》--商務(wù)禮儀培訓(xùn)方案2天《禮贏商運(yùn)》--商務(wù)禮儀培訓(xùn)方案2天-195580161290【課程背景】【課程背景】新時(shí)代、新企業(yè)，在當(dāng)今知識(shí)經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境下，各行業(yè)公司與公司之間的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。在商務(wù)活動(dòng)中的與客戶良好建交對(duì)于雙方長(zhǎng)久的合作關(guān)系起到至關(guān)重要的作用。不是所有的商務(wù)接待行為都能夠幫助公司創(chuàng)收，只有落地實(shí)效、讓對(duì)方滿意...
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《國(guó)際商務(wù)禮儀與人際交往》 課時(shí)：12H
國(guó)際商務(wù)禮儀與人際交往課程背景：當(dāng)今社會(huì)，國(guó)際化已經(jīng)被越來(lái)越多的企業(yè)重視；國(guó)際業(yè)務(wù)日趨頻繁。為了能在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的國(guó)際市場(chǎng)獲得成功，就需要了解一定的國(guó)際商務(wù)規(guī)則，而國(guó)際商務(wù)禮儀就是其中一個(gè)重要的環(huán)節(jié)，只有熟悉和培養(yǎng)了良好的商務(wù)禮儀習(xí)慣，才能在國(guó)際商務(wù)活動(dòng)中受到合作伙伴的尊重，并有效促進(jìn)商務(wù)活動(dòng)目標(biāo)的達(dá)成。本課程為提高團(tuán)隊(duì)國(guó)際商務(wù)禮儀的認(rèn)知水平和能力而設(shè)計(jì)。課...
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商務(wù)禮儀修煉(詳細(xì)版） 課時(shí)：12H
商務(wù)禮儀修煉講師：張瑞霞【課程前言】隨著社會(huì)的發(fā)展，行業(yè)間面臨著日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng)，能否在競(jìng)爭(zhēng)中保持優(yōu)勢(shì)地位，獨(dú)樹(shù)一幟，不斷發(fā)展壯大，因素固然很多，其中，良好的品牌形象無(wú)疑會(huì)起到非常重要的作用。從某種意義上說(shuō)，現(xiàn)代市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是一種形象競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)樹(shù)立良好的形象，將成為企業(yè)發(fā)展不可忽視的一筆，其中高素質(zhì)的員工，高質(zhì)量的服務(wù)，及每一位員工的禮儀修養(yǎng)無(wú)疑會(huì)在企業(yè)與其合作伙...
講師：張瑞霞咨詢電話：010-82593357下載需求表
《商務(wù)禮儀》 課時(shí)：6H
《商務(wù)禮儀》課程大綱課時(shí)：一天通用版、與企業(yè)電話調(diào)研后、會(huì)為企業(yè)詳細(xì)定制課程背景：從個(gè)人的角度來(lái)看，禮儀是一個(gè)人內(nèi)在修養(yǎng)的外在體現(xiàn)。通過(guò)他的一舉一動(dòng)、一言一行，可以將一個(gè)人的涵養(yǎng)、素質(zhì)、才華充分展現(xiàn)在人們面前。從企業(yè)的角度來(lái)看，禮儀是企業(yè)外在形象的具體展現(xiàn)，是企業(yè)文化的重要內(nèi)容?，F(xiàn)代社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)，不僅僅是產(chǎn)品和價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)，更是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)、觀念的競(jìng)爭(zhēng)。一個(gè)優(yōu)秀的企...
講師：唐惠玲咨詢電話：010-82593357下載需求表
一、社交禮儀 社交禮儀的原則與禁忌 四分鐘光環(huán)原則的掌握及運(yùn)用 微笑的心理暗示及其輔助手段運(yùn)用 表示致意的不同禮節(jié)及運(yùn)用時(shí)機(jī) 介紹的順序、原則、要點(diǎn)及禁忌 握手的十大技巧 名片的準(zhǔn)備、遞接要點(diǎn)及禁忌 巧妙選擇話題打破社交僵局 贊美在社交場(chǎng)合的運(yùn)用技巧 眼神注視區(qū)域?qū)€(gè)人形象的影響 公眾場(chǎng)所禮儀 二、商務(wù)禮儀 商務(wù)環(huán)境的裝飾及要點(diǎn)...
講師：蔡穎咨詢電話：010-82593357下載需求表
開(kāi)場(chǎng)：1.自我介紹2.引入主題3.培訓(xùn)目標(biāo)與培訓(xùn)內(nèi)容介紹4.分組與獎(jiǎng)罰機(jī)制介紹講：商務(wù)人員個(gè)人素養(yǎng)與形象塑造1.商務(wù)人員應(yīng)必備的職業(yè)道德與良好的職業(yè)心態(tài)禮儀a.商務(wù)人員應(yīng)具備良好的職業(yè)道德觀b.商務(wù)人員應(yīng)具備良好的職業(yè)心態(tài)c.商務(wù)人員常見(jiàn)不良銷(xiāo)售行為點(diǎn)評(píng)……討論交流：社會(huì)交往，哪些因素影響個(gè)人形象？2.商務(wù)人員的著裝禮儀a.禮儀的定義與功能b.商務(wù)人員職業(yè)著...
講師：余尚祥咨詢電話：010-82593357下載需求表
房地產(chǎn)商務(wù)禮儀培訓(xùn) 課時(shí)：1H
講：商務(wù)禮儀與個(gè)人涵養(yǎng) 1、禮儀的內(nèi)涵2、人無(wú)禮則不立，事無(wú)禮則不成，國(guó)無(wú)禮則不寧3、商務(wù)禮儀的主要內(nèi)容 4、商務(wù)禮儀的特點(diǎn) 5、商務(wù)禮儀的基本原則6、內(nèi)強(qiáng)個(gè)人素質(zhì)、外塑企業(yè)形象 7、企業(yè)現(xiàn)代競(jìng)爭(zhēng)的附加值，人際關(guān)系的潤(rùn)滑劑8、職業(yè)形象的構(gòu)成要素、傳達(dá)的信息及作用：個(gè)人層面、企業(yè)層面9、職業(yè)生涯中應(yīng)普遍遵循的禮儀原則 第二講：塑造良好心態(tài) 1、...
講師：李見(jiàn)明咨詢電話：010-82593357下載需求表
《房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員商務(wù)禮儀培訓(xùn)》 課時(shí)：2H
開(kāi)場(chǎng)：1.自我介紹2.引入主題3.培訓(xùn)目標(biāo)與培訓(xùn)內(nèi)容介紹4.分組游戲與互動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)辦法介紹講：房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員個(gè)人素養(yǎng)與形象塑造（1.5小時(shí)）1.房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員應(yīng)必備的職業(yè)道德與良好的職業(yè)心態(tài)禮儀a.房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員應(yīng)具備良好的職業(yè)道德觀b.房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員應(yīng)具備良好的職業(yè)心態(tài)c.房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員常見(jiàn)不良銷(xiāo)售行為點(diǎn)評(píng)……討論交流：社會(huì)交往，哪些因素影響個(gè)人形象？2.房地...
講師：余尚祥咨詢電話：010-82593357下載需求表
商務(wù)禮儀（唐惠玲） 課時(shí)：2H
部分社交禮儀1、儀態(tài)訓(xùn)練的基本功站姿的變化坐姿變化走姿訓(xùn)練引領(lǐng)及指示的手姿與體位（7個(gè)方向要領(lǐng)）鞠躬禮：15/30/45鞠躬禮要領(lǐng)及練習(xí)握手禮要領(lǐng)及練習(xí)敲門(mén)要領(lǐng)及練習(xí)目光凝視規(guī)范與視線控制2、如何建立良好的印象眼神肢體語(yǔ)言風(fēng)格的相似性3、衣著是助你成功的重要工具衣著應(yīng)體現(xiàn)團(tuán)體特征服裝色彩與圖案服裝搭配技巧4、介紹禮儀自我介紹禮儀為他人介紹禮儀5、握手禮儀第二...
講師：唐惠玲咨詢電話：010-82593357下載需求表
商務(wù)禮儀-唐惠玲 課時(shí)：6H
商務(wù)禮儀課程說(shuō)明：從個(gè)人的角度來(lái)看，禮儀是一個(gè)人內(nèi)在修養(yǎng)外在體現(xiàn)。通過(guò)他的一舉一動(dòng)、一言一行，可以將一個(gè)人的涵養(yǎng)、素質(zhì)、才華充分展現(xiàn)在人們面前，給人以全面的印象。通過(guò)禮儀方面的訓(xùn)練，可以提高個(gè)人素質(zhì)、美化個(gè)人形象，使之更容易被人接受。從企業(yè)的角度來(lái)看，禮儀是一個(gè)企業(yè)外在形象的具體展現(xiàn)，是企業(yè)文化的重要內(nèi)容?，F(xiàn)代社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)，已不僅僅是產(chǎn)品和價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)，更是服務(wù)的...
