情商課程體系
商務接待與高情商溝通 課時：6H
課程背景：孔子說：“不學禮，無以應。不知禮，無以立?！倍F(xiàn)實也告訴我們：“有禮走遍天下，無禮寸步難行”。所謂禮儀：就是指人與人在日常相互交往中的基本準則和行為秩序，日常客戶接待與拜訪禮儀則是在工作體現(xiàn)相互尊重的行為準則，用來約束我們在日常人際交往中的方方面面，在如今市場經(jīng)濟的大環(huán)境下，人際往來已經(jīng)成為了一種重要交往形式。日常工作中的商務接待禮儀，人際溝通都離...
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商務接待與客戶拜訪高情商呈現(xiàn) 課時：6H
課程背景：孔子說：“不學禮，無以應。不知禮，無以立。”而現(xiàn)實也告訴我們：“有禮走遍天下，無禮寸步難行”。所謂禮儀：就是指人與人在日常相互交往中的基本準則和行為秩序，日?？蛻艚哟c拜訪禮儀則是在工作體現(xiàn)相互尊重的行為準則，用來約束我們在日常人際交往中的方方面面，在如今市場經(jīng)濟的大環(huán)境下，人際往來已經(jīng)成為了一種重要交往形式。日常工作中的接待與客戶拜訪禮儀，不僅能...
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商務禮儀職場高情商應用 課時：6H
課程背景：所謂禮儀：就是指人與人在日常相互交往中的基本準則和行為秩序，商務禮儀則是在商務活動中體現(xiàn)相互尊重的行為準則，用來約束我們在日常商務交往中的方方面面，在如今市場經(jīng)濟的大環(huán)境下，商務往來已經(jīng)成為了一種重要交往形式。禮儀不僅能樹立良好的個人形象，在與他人交往時建立良好的社交關系，也關乎到企業(yè)的競爭力，因為出席商務場合，個人代表的就是企業(yè)的形象，個人競爭力...
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課程背景：孔子說：“不學禮，無以應。不知禮，無以立?！倍F(xiàn)實也告訴我們：“有禮走遍天下，無禮寸步難行”。所謂禮儀：就是指人與人在日常相互交往中的基本準則和行為秩序，日常客戶接待與拜訪禮儀則是在工作體現(xiàn)相互尊重的行為準則，用來約束我們在日常人際交往中的方方面面，在如今市場經(jīng)濟的大環(huán)境下，人際往來已經(jīng)成為了一種重要交往形式。日常工作中的接待與客戶拜訪禮儀，不僅能...
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銷售高情商社交之接待拜訪與中餐宴請 課時：6H
課程背景：孔子說：“不學禮，無以應。不知禮，無以立?！倍F(xiàn)實也告訴我們：“有禮走遍天下，無禮寸步難行”。所謂禮儀：就是指人與人在日常相互交往中的基本準則和行為秩序，日常客戶接待與拜訪禮儀則是在工作體現(xiàn)相互尊重的行為準則，用來約束我們在日常人際交往中的方方面面，在如今市場經(jīng)濟的大環(huán)境下，人際往來已經(jīng)成為了一種重要交往形式。日常工作中的接待與客戶拜訪禮儀，不僅能...
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DISC性格解碼 成就職場高情商溝通 課時：6H
課程背景：一個人的成功15是取決于專業(yè)能力，85取決于人的社交能力，當今社會人與人之間的交往越來越密切，大家也越來越意識到人際關系的重要性：只有掌握了與人交往的技巧，懂得人與人之間如何更好的相處，才能在你通往職場的路上左右逢源、如魚得水。如何提升人際交往的能力與技巧？如何獲得職場好人緣？今天跟大家分享DISC，DISC是一個方法、也是一個工具、更是一個線索，...
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高情商溝通 提升人際交流與售后體驗 課時：6H
課程背景：一個人的成功15是取決于專業(yè)能力，85取決于人的社交能力，當今社會人與人之間的交往越來越密切，大家也越來越意識到人際關系的重要性：只有掌握了與人交往的技巧，懂得人與人之間如何更好的相處，才能在你通往職場的路上左右逢源、如魚得水。如何提升人際交往的能力與技巧？如何獲得職場好人緣？本次課程從職場人際關系溝通，到職場人際性格解析，從工作到生活，層層進行遞...
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高情商溝通 助力人際交流促進團隊合作 課時：24H
課程背景：一個人的成功15是取決于專業(yè)能力，85取決于人的社交能力，當今社會人與人之間的交往越來越密切，大家也越來越意識到人際關系的重要性：只有掌握了與人交往的技巧，懂得人與人之間如何更好的相處，才能在你通往職場的路上左右逢源、如魚得水。如何提升人際交往的能力與技巧？如何獲得職場好人緣？本次課程從影響人際關系的關鍵核心點—溝通著手，從影響溝通的原因到有效溝通...
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課程背景：企業(yè)的發(fā)展離不開優(yōu)質的產(chǎn)品、優(yōu)質的服務，更離不開優(yōu)秀人才，企業(yè)的競爭實質是人才的競爭，所以員工才是企業(yè)生存和發(fā)展之根本，優(yōu)秀的員工可以成就企業(yè)，優(yōu)秀的企業(yè)同樣可以造就員工。身處職場，專業(yè)技能是叩敲門磚，而職業(yè)素養(yǎng)則是一個人能否在職場長遠發(fā)展的穩(wěn)定基礎，職業(yè)素養(yǎng)的涵蓋內容非常廣泛，可分為內化素養(yǎng)和外化素養(yǎng)：外化素養(yǎng)包含有工作崗位硬性技能，例如達到崗位...
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課程背景：企業(yè)的發(fā)展離不開優(yōu)質的產(chǎn)品、優(yōu)質的服務，更離不開優(yōu)秀人才，企業(yè)的競爭實質是人才的競爭，所以員工才是企業(yè)生存和發(fā)展之根本，優(yōu)秀的員工可以成就企業(yè)，優(yōu)秀的企業(yè)同樣可以造就員工。身處職場，專業(yè)技能是叩敲門磚，而職業(yè)素養(yǎng)則是一個人能否在職場長遠發(fā)展的穩(wěn)定基礎，職業(yè)素養(yǎng)的涵蓋內容非常廣泛，可分為內化素養(yǎng)和外化素養(yǎng)：外化素養(yǎng)包含有工作崗位硬性技能，例如達到崗位...
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職場人際溝通高情商體驗 課時：6H
課程背景：一個人的成功15是取決于專業(yè)能力，85取決于人的社交能力，當今社會人與人之間的交往越來越密切，大家也越來越意識到人際關系的重要性：只有掌握了與人交往的技巧，懂得人與人之間如何更好的相處，才能在你通往職場的路上左右逢源、如魚得水。如何提升人際交往的能力與技巧？如何獲得職場好人緣？本次課程從影響人際關系的關鍵核心點—溝通著手，從影響溝通的原因到有效溝通...
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EQ羅盤——五維情商修煉術 課時：12H
“人生不如意十之八九”，當情感遭遇糾結，職業(yè)出現(xiàn)倦怠，婚姻出現(xiàn)不和，生活諸多不順時，那種焦慮、擔憂、痛苦、無助……負性情緒會導致人們工作生活消沉，甚至引發(fā)頭疼、失眠、高血壓等疾病。情緒從來不是問題的本源，問題的根源往往來自人們對情緒了解不夠，加之潛意識的作用，讓不少人淪為情緒的奴隸，嚴重影響了健康、情感和人際關系……對情緒壓力的有效管理是人生幸?？鞓返幕A！...
講師：曾貝貝咨詢電話：010-82593357下載需求表
領導者情商管理 ——四種柔性團隊領導 課時：12H
團隊管理工作中有些工作不能量化或是公式化，比如說心理、情緒、溝通、人際等方面，更多的時候是依賴于每個人的自我成長和領悟，近幾年稱為情商。一個人的情商不高一定會在工作和生活當中遇到問題；一名團隊管理者的情商不高一定會在團隊管理中遇到困難，尤其是在我們這個重視人情的國度里，情商在個人與管理中都起著決定性的作用。那么，作為一名團隊管理者如何從心理上認知管理？如何提...
講師：李修平咨詢電話：010-82593357下載需求表
《破解銷售困境：情商與神經(jīng)科學的制勝之道》大型企業(yè)銷售人員高效銷售實戰(zhàn)工作坊主講：盧容老師【課程背景】在復雜多變的商業(yè)環(huán)境中，大型企業(yè)銷售人員面臨三重挑戰(zhàn)：客戶需求深度化：客戶決策鏈延長，需求從單一產(chǎn)品轉向綜合解決方案；競爭白熱化：同質化競爭下，60的銷售因無法建立情感連接而丟單（麥肯錫數(shù)據(jù)）；團隊效能瓶頸：傳統(tǒng)“話術推銷”導致客戶信任度低，銷售轉化率不足3...
講師：盧容咨詢電話：010-82593357下載需求表
《亞瑟王傳奇-情商領導力沙盤模擬》 課時：12H
《亞瑟王傳奇-情商領導力沙盤模擬》課程背景為什么企業(yè)制度完善，人員卻錯誤不斷？為什么工資不斷提升，員工卻離職率居高不下？為什么同樣的獎勵，得到的激勵效果卻大相徑庭？為什么看似努力的員工，工作結果卻難以讓人滿意？為什么看似忠誠的員工，在利益面前卻毫不猶豫選擇背叛？為什么千叮萬囑的工作安排，到頭來卻依然難有結果？為什么企業(yè)不缺乏宏偉戰(zhàn)略，員工卻難以與公司形成合力...
