MTP課程體系
課程大綱curriculumintroduction章解除中層管理的困惑一、管理者有哪些困惑1.總是感到忙,亂,累,煩?2.累而無(wú)效,業(yè)績(jī)還是原地踏步?3.人員越來(lái)越難管難留?4.上司不滿(mǎn)意,同級(jí)不合作,下級(jí)高興?5.。。。二、如何走出困惑--做個(gè)稱(chēng)職而輕松的中層管理者?1.管理者如何正確認(rèn)識(shí)企業(yè)的要求?2.管理者如何正確定位自己的多重角色?3.掌握管理的內(nèi)...
講師:曹禮明咨詢(xún)電話(huà):010-82593357下載需求表
一、角色認(rèn)知與管理職責(zé)部門(mén)經(jīng)理管理角色定位的四方格不同部門(mén)經(jīng)理的勝任力素質(zhì)模型是什么中層經(jīng)理常犯的四大角色混亂:角色混亂之一:自我權(quán)力抑制角色混亂之二:充當(dāng)業(yè)務(wù)尖兵角角混亂之三:自我滿(mǎn)足自信@視頻:擒賊先擒王角色混亂之四:不敢承擔(dān)責(zé)任清晰定位中層的價(jià)值從專(zhuān)業(yè)技術(shù)者走向管理者的轉(zhuǎn)型策略@案例:從技術(shù)走向管理的管理者常犯的錯(cuò)誤二、控制與協(xié)調(diào)的策略控制的本質(zhì)控制方...
講師:陳寶光咨詢(xún)電話(huà):010-82593357下載需求表
課程大綱: 部分:管理者的素質(zhì)模型 解決問(wèn)題:明確管理者的崗位職責(zé)與基于崗位勝任能力 職業(yè)和專(zhuān)業(yè)、業(yè)余的區(qū)別 職業(yè)化概述 中層經(jīng)理人管理的三個(gè)層次 自我管理:?jiǎn)T工管理:工作管理 中層職業(yè)化素質(zhì)模型素質(zhì)模型 第二部分:管理者的角色認(rèn)知和溝通技巧 解決問(wèn)題:正確的定位與常犯的錯(cuò)誤 管理概述與原則 穩(wěn)定是相對(duì)的;變化是絕對(duì)的 平等是相對(duì)的;...
講師:閆明咨詢(xún)電話(huà):010-82593357下載需求表
部分 管理者角色認(rèn)知與定位一、管理者應(yīng)有的角色認(rèn)知與定位了解新舊角色的本質(zhì)差異角色轉(zhuǎn)換的心態(tài)調(diào)整角色轉(zhuǎn)換后的行為調(diào)整名不正則言不順——擺不正位置,就不可能有積極的心態(tài)每一個(gè)員工都首先要扮演的角色職場(chǎng)的黃金定律——毫無(wú)條件的和自己的上司站在同一立場(chǎng)二、扮演好自己的角色民意代表不可為毫無(wú)原則的同情是職場(chǎng)的不理智行為謹(jǐn)慎的發(fā)表你的個(gè)人意見(jiàn)無(wú)論你過(guò)去如何的優(yōu)秀,那都...
講師:鮑愛(ài)中咨詢(xún)電話(huà):010-82593357下載需求表
破冰和團(tuán)隊(duì)組建課程模塊課程單元重點(diǎn)內(nèi)容備注引言銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)組建銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)破冰體驗(yàn)式項(xiàng)目銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)組建,團(tuán)隊(duì)風(fēng)采展示前言:你是專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售經(jīng)理么?趨勢(shì)-銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理專(zhuān)業(yè)化精彩演講銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理理論部分課程模塊課程單元重點(diǎn)內(nèi)容備注現(xiàn)狀剖析節(jié)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理的問(wèn)題及解決之道?銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理問(wèn)題1-業(yè)績(jī)至上無(wú)綜合標(biāo)準(zhǔn),關(guān)注事不關(guān)注人精彩演講,案例分析銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理問(wèn)題2:只下指標(biāo)不跟進(jìn)...
講師:陳攀斌咨詢(xún)電話(huà):010-82593357下載需求表
部分、魅力領(lǐng)導(dǎo)力的塑造節(jié):魅力領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格1.幽默也是種魅力2.親和會(huì)給你的形象加分3.讓自己不怒而威4.管理者要勇于承擔(dān)責(zé)任5.做一個(gè)高效的管理者6.溝通無(wú)極限7.不要成為情緒的奴隸第二節(jié):果敢決策是領(lǐng)導(dǎo)者要?jiǎng)?wù)1.決策過(guò)程2.決策過(guò)程的幾種誤區(qū)3.讓員工參與決策4.頭腦風(fēng)暴法在決策中的運(yùn)用5.銀行的事故分級(jí)6.案例:內(nèi)審機(jī)構(gòu)第二部分、對(duì)大客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)管理1、大客...
講師:凌潔冰咨詢(xún)電話(huà):010-82593357下載需求表
眾望所歸的領(lǐng)導(dǎo)力什么是領(lǐng)導(dǎo)?——80%的人都答錯(cuò)的問(wèn)題要領(lǐng)導(dǎo)、還是要管理?領(lǐng)導(dǎo)的五種層次、十項(xiàng)義務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)vs糟領(lǐng)導(dǎo)管理方格:領(lǐng)導(dǎo)者的角色定位戰(zhàn)略決策者資源分配和整合高手溝通與協(xié)調(diào)人團(tuán)隊(duì)領(lǐng)軍人物員工激勵(lì)大師領(lǐng)導(dǎo)者的系統(tǒng)思考力洞察力推斷力自知力領(lǐng)導(dǎo)者的行為方式民主放任游說(shuō)強(qiáng)勢(shì)專(zhuān)斷多維領(lǐng)導(dǎo)技巧向上領(lǐng)導(dǎo)向下領(lǐng)導(dǎo)左右領(lǐng)導(dǎo)如何用好知名,化權(quán)力為績(jī)效驅(qū)動(dòng)力法定權(quán)獎(jiǎng)懲權(quán)感召...
講師:張佩星咨詢(xún)電話(huà):010-82593357下載需求表
中層修煉 MTP-中高層干部管理技能提升 課時(shí):1H
部分:管理的認(rèn)知 當(dāng)前嚴(yán)峻國(guó)際、國(guó)內(nèi)環(huán)境形勢(shì)分析 中國(guó)企業(yè)普遍面臨的尖銳問(wèn)題 管理的定義 領(lǐng)導(dǎo)者、管理者區(qū)別 管理的層次劃分 管理的五項(xiàng)內(nèi)容 第二部分:領(lǐng)導(dǎo)力提升的技巧 對(duì)世界主流文化與管理思想 領(lǐng)導(dǎo)力、影響力和執(zhí)行力 卓越的領(lǐng)導(dǎo)能力特征 領(lǐng)導(dǎo)者的九重角色 四種類(lèi)型的領(lǐng)導(dǎo)方式(指揮型、教練型、支持型、授權(quán)型) 第三部分:如何管理...
講師:王琛咨詢(xún)電話(huà):010-82593357下載需求表
MTP中層管理技能提升提綱 課時(shí):2H
部分優(yōu)秀管理者的素質(zhì)模型和管理者的角色認(rèn)知--幫你實(shí)現(xiàn)管理者的心理定位1.優(yōu)秀管理者的素質(zhì)模型2.管理的實(shí)質(zhì)意義3.優(yōu)秀員工、業(yè)務(wù)骨干和優(yōu)秀管理者的區(qū)別4.從優(yōu)秀員工、業(yè)務(wù)骨干到優(yōu)秀管理者的五個(gè)轉(zhuǎn)變5.優(yōu)秀管理者的正確角色與錯(cuò)位角色6.五級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人的特征7.企業(yè)發(fā)展到不同階段對(duì)中層能力的不同要求8.中層管理者在企業(yè)中所處的位置和應(yīng)起的作用9.管理者應(yīng)該有的意識(shí)...
講師:何岸咨詢(xún)電話(huà):010-82593357下載需求表
單元管理者角色認(rèn)知1、環(huán)境轉(zhuǎn)變對(duì)管理者管理工作的影響2、管理者的主要職責(zé):管理領(lǐng)導(dǎo)3、管理者的自我認(rèn)知小組演練:冰海沉船第二單元管理者的自我管理——如何成為3Q(EQ/AQ/PQ)型管理者1、決定一個(gè)管理者成敗的關(guān)鍵是什么?影視案例分析:“獅口奪食”與心理資本建設(shè)2、EQ-管理者的情商提升互動(dòng)環(huán)節(jié):測(cè)試情商2.1情緒與表情2.2微表情與杜鄉(xiāng)2.3情境下的情商...
講師:金毅峰咨詢(xún)電話(huà):010-82593357下載需求表
企業(yè)的成功不僅取決于總經(jīng)理,中層經(jīng)理的水平亦占據(jù)著8的作用,中層經(jīng)理的素養(yǎng)與能力已經(jīng)成為企業(yè)縱深發(fā)展的軟肋!“中層革命”迫在眉睫!為什么很多管理者看起來(lái)又很忙,但工作效率卻底下?部門(mén)“小團(tuán)體作風(fēng)”部門(mén)相互推諉扯皮、跨部門(mén)溝通難等問(wèn)題已成為管理者的切膚之痛,如何解決?企業(yè)戰(zhàn)略不管多么美妙,計(jì)劃多么周詳,終都要依靠中層去執(zhí)行!企業(yè)在不斷發(fā)展壯大,可用的實(shí)戰(zhàn)型中層...
講師:閆明咨詢(xún)電話(huà):010-82593357下載需求表
一、導(dǎo)入1.管理的概述(背景、原因)2.專(zhuān)業(yè)工作的特點(diǎn)3.從專(zhuān)業(yè)工作走向管理人員的職業(yè)發(fā)展通道4.管理轉(zhuǎn)換過(guò)程,“既要低頭拉車(chē),又要抬頭看路”,5.討論:專(zhuān)業(yè)走向管理的煩惱6.專(zhuān)業(yè)、管理、項(xiàng)目管理的概念厘清二、管理者角色轉(zhuǎn)換及習(xí)慣養(yǎng)成1.管理者的角色與核心工作2.確定游戲規(guī)則的方法:3.創(chuàng)建團(tuán)隊(duì)文化4.習(xí)慣之一:成果導(dǎo)向技術(shù)問(wèn)題與經(jīng)濟(jì)問(wèn)題創(chuàng)造價(jià)值,還是實(shí)現(xiàn)利...
講師:陳剛咨詢(xún)電話(huà):010-82593357下載需求表
MTP三位一體的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理 課時(shí):12H
天上午(8:30-12:00)破冰和團(tuán)隊(duì)組建課程模塊課程單元重點(diǎn)內(nèi)容備注引言銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)組建銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)破冰體驗(yàn)式項(xiàng)目銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)組建,團(tuán)隊(duì)風(fēng)采展示銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理理論部分課程模塊課程單元重點(diǎn)內(nèi)容備注現(xiàn)狀剖析節(jié)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理的問(wèn)題及解決之道?誰(shuí)擋了你的財(cái)路-六大陷阱精彩演講案例分析決定業(yè)績(jī)高低的三個(gè)致命暗礁管理自己-開(kāi)創(chuàng)業(yè)績(jī)管自己節(jié)用你的人格魅力驅(qū)動(dòng)銷(xiāo)售1-銷(xiāo)售管理者的權(quán)力視...
講師:陳攀斌咨詢(xún)電話(huà):010-82593357下載需求表
一部分、魅力領(lǐng)導(dǎo)力的塑造 節(jié):魅力領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 1.幽默也是種魅力 2.親和會(huì)給你的形象加分 3.讓自己不怒而威 4.管理者要勇于承擔(dān)責(zé)任 5.做一個(gè)高效的管理者 6.溝通無(wú)極限 7.不要成為情緒的奴隸 第二節(jié):果敢決策是領(lǐng)導(dǎo)者要?jiǎng)?wù) 1.決策過(guò)程 2.決策過(guò)程的幾種誤區(qū) 3.讓員工參與決策 4.頭腦風(fēng)暴法在決策中的運(yùn)用 5.銀行的...
講師:凌潔冰咨詢(xún)電話(huà):010-82593357下載需求表
(MTP)中層管理技能提升訓(xùn)練 課時(shí):3H
單元:自我的認(rèn)識(shí)(1.5H)1.選擇/際遇2.工作價(jià)值3.工作績(jī)效4.立志/目標(biāo)5.職業(yè)生涯的四階段階段新人階段第二階段抱怨階段第三階段起伏階段第四階段棟梁人才第二單元:角色認(rèn)知(0.5H)1.角色的誤區(qū)2.角色的錯(cuò)位3.角色的認(rèn)知第三單元角色定位(1H)1.案例:何謂德才兼?zhèn)淙绾斡糜械掠胁庞械聼o(wú)才有才無(wú)德無(wú)才無(wú)德2.領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你的期望值3.下級(jí)對(duì)你的期望值4....