危機媒體課程體系
新形式下康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)渠道營銷核心解密及新媒體拓客技巧一、康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)拓客核心思維1、康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)拓客的阻力2、康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)拓客道具的首要關(guān)注點3、康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)拓客的核心要點4、康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)客群如何有效拓客？二、康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)項目的客戶是誰？1、精準客戶畫像：找準客戶魚池2、康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)客戶的特征及核心需求3、產(chǎn)品價值鏈與客戶買點三、尋找客戶鎖定魚池1、康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)拓客地圖特點及繪制2、客戶地圖繪
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《房地產(chǎn)新媒體營銷及短視流量引爆實戰(zhàn)》課程收益：1、全面系統(tǒng)學習新媒體營銷運營系統(tǒng)搭建，打造完整的房地產(chǎn)新媒體體系2、從活動到互動，從引流到轉(zhuǎn)化，學會把握成交關(guān)鍵的細節(jié)3、學會地產(chǎn)新媒體營銷的營銷三邏輯：嗨點、尖叫點、痛點4、如何把暖場活動做成全民引爆的事件營銷5、掌握日均300組，15天獲客至少4000組的實戰(zhàn)方法和技巧；6、學習如何利用抖音的流量紅利，提
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《網(wǎng)點現(xiàn)場突發(fā)危機事件處理》課程大綱主講：張淼6課時課程大綱/要點：一、突發(fā)事件概述1.突發(fā)事件的定義（1）人們對突發(fā)事件的認知（2）突發(fā)事件的構(gòu)成要素（3）突發(fā)事件與危機2.突發(fā)事件的性質(zhì)（1）突然性（2）社會危害的嚴重性（3）難以預料性（4）可控性（5）復雜性（6）持續(xù)性3.突發(fā)事件的類型（1）按誘因分（2）按危害程度分（3）按是否可以預測分（4）按是否
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新媒體運營與實操 課時：12H
新媒體運營與實操課程背景：歷史上，新型通信技術(shù)與新型能源系統(tǒng)的結(jié)合預示著重大經(jīng)濟轉(zhuǎn)型時代的來臨?；ヂ?lián)網(wǎng)作為第三次工業(yè)革命的核心工具，與蒸汽、電氣一樣推動了產(chǎn)業(yè)革命，變革了生產(chǎn)方式，使權(quán)力和貿(mào)易從集中走向分散式合作，從而深刻改變我們的社會和生活。很顯然，互聯(lián)網(wǎng)和印刷機，電話一樣創(chuàng)造了一種新的社會環(huán)境，在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，信息的流通更快，更加碎片化，用戶變得更加焦慮
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新媒體時代的輿情管理 課時：12H
新媒體時代的輿情管理課程背景：隨著互聯(lián)網(wǎng)的興起，“輿論情況”，即一定社會空間內(nèi)圍繞中介性社會事件的發(fā)生、發(fā)展和變化，作為主體的民眾對作為客體的社會管理者、企業(yè)、個人及其他各類組織及其政治、社會、道德等方面的取向產(chǎn)生和持有的社會態(tài)度，都發(fā)生了與傳統(tǒng)輿情時代不一樣的變化，來到了一個“人人都有麥克風”的時代。如何有效應對主體的情緒、意見、態(tài)度，如何消解負面影響，提
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特殊員工的識別與危機干預一、培訓背景：?隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展、資源稀缺性的日益突顯、外部環(huán)境的錯綜復雜，企業(yè)員工的危機事件的種類也越來越多，表現(xiàn)形式越來越復雜，影響范圍越來越廣，后果越來越嚴重，尤其“富士康13連跳”、“華為自殺門”等企業(yè)員工的危機事件發(fā)生后，對企業(yè)管理者及人力資源管理者提出了巨大挑戰(zhàn)。如何有效預防員工危機的發(fā)生、如何識別出企業(yè)高風險的員工
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《贏在精細化》——危機下的理性選擇 課時：12H
危機下的理性選擇[pic]1.診斷式（課前把脈）客戶選擇好課程后，老師通過調(diào)查問卷、課前調(diào)研、課中“設(shè)問”、“學員提出問題”等形式了解管理中“問題”情況，老師根據(jù)“問題”針對性講解。2.問題式（解決問題）老師根據(jù)“學員提出的問題”和老師在做咨詢項目過程中其他企業(yè)出現(xiàn)的問題，結(jié)合企業(yè)的實際情況進行分析找到“九寸”，“探討”解決之道（工具和方法）。3.參與式（課
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《全媒體下的危機傳播和輿情管理》 課時：6H
全媒體下的危機傳播和輿情管理（政府機關(guān)）課程背景：得益于新媒體技術(shù)的進步，我國的互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)發(fā)展迅速，網(wǎng)絡(luò)與社會緊密結(jié)合，已經(jīng)成為社會發(fā)展不可或缺的神經(jīng)脈絡(luò)。習近平總書記在2016年4月19日中央網(wǎng)絡(luò)安全和信息化工作座談會上強調(diào)：“善于運用網(wǎng)絡(luò)了解民意、開展工作，是新形勢下領(lǐng)導干部做好工作的基本功。各級干部特別是領(lǐng)導干部一定要不斷提高這項本領(lǐng)?！庇纱丝梢姡钊?/p>
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《全媒體下的危機傳播和輿情管理》 課時：6H
全媒體下的危機傳播和輿情管理（政府機關(guān)）課程背景：得益于新媒體技術(shù)的進步，我國的互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)發(fā)展迅速，網(wǎng)絡(luò)與社會緊密結(jié)合，已經(jīng)成為社會發(fā)展不可或缺的神經(jīng)脈絡(luò)。習近平總書記在2016年4月19日中央網(wǎng)絡(luò)安全和信息化工作座談會上強調(diào)：“善于運用網(wǎng)絡(luò)了解民意、開展工作，是新形勢下領(lǐng)導干部做好工作的基本功。各級干部特別是領(lǐng)導干部一定要不斷提高這項本領(lǐng)?！庇纱丝梢?，深入
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互聯(lián)網(wǎng)時代危機管理與公關(guān)應對課程背景：海底撈的老鼠門、Facebook的泄密門、中興的芯片事件……互聯(lián)網(wǎng)時代，無論對企業(yè)還是政府，任何一個經(jīng)營漏洞帶來的危機影響都變得空前重要，處理過程中稍有不慎便會將組織帶入萬劫不復的地步。目前中國企業(yè)普遍危機意識淡薄、缺乏系統(tǒng)的危機管理體系、危機應對團隊職責和分工不明確且專業(yè)技能欠缺、預案制定和演練不足，或者即便有書面方案
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互聯(lián)網(wǎng)時代酒店行業(yè)危機管理與公關(guān)應對課程背景：萬豪酒店的郵件門、海底撈的老鼠門、“不換床單的五星級酒店”、“衛(wèi)生不達標”的連鎖酒店、和頤酒店的“彎彎事件”……酒店行業(yè)因為其服務(wù)內(nèi)容的特殊性，一直以來都是輿論的熱點；互聯(lián)網(wǎng)時代，酒店行業(yè)將更容易遭遇各種危機，原因有三：第一：隨著“八項規(guī)定”的實施，酒店業(yè)經(jīng)營急需轉(zhuǎn)型，收入遭遇壓力的同時，服務(wù)和品質(zhì)也受到或多或少
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互聯(lián)網(wǎng)時代危機溝通管理課程背景:海底撈的老鼠門、Facebook的泄密門、中興的芯片事件、小龍坎的口水油事件……互聯(lián)網(wǎng)時代，無論對企業(yè)還是政府，任何一個經(jīng)營漏洞帶來的危機影響都變得空前重要，處理過程中稍有不慎便會將組織帶入萬劫不復的地步。而在危機處理的戰(zhàn)略與操作中，危機發(fā)生后，處于一線的中基層員工，除了了解內(nèi)部匯報流程向上匯報之外，面對內(nèi)部員工、媒體采訪、受
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互聯(lián)網(wǎng)時代酒店行業(yè)危機管理與公關(guān)應對課程背景：萬豪酒店的郵件門、海底撈的老鼠門、“不換床單的五星級酒店”、“衛(wèi)生不達標”的連鎖酒店、和頤酒店的“彎彎事件”……酒店行業(yè)因為其服務(wù)內(nèi)容的特殊性，一直以來都是輿論的熱點；互聯(lián)網(wǎng)時代，酒店行業(yè)將更容易遭遇各種危機，原因有三：第一：隨著“八項規(guī)定”的實施，酒店業(yè)經(jīng)營急需轉(zhuǎn)型，收入遭遇壓力的同時，服務(wù)和品質(zhì)也受到或多或少
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《發(fā)言人媒體應對技巧》 課時：12H
發(fā)言人媒體應對技巧課程背景:海底撈的老鼠門、Facebook的泄密門、中興的芯片事件……互聯(lián)網(wǎng)時代，無論對企業(yè)還是政府，任何一個經(jīng)營漏洞帶來的危機影響都變得空前重要，處理過程中稍有不慎便會將組織帶入萬劫不復的地步。目前中國企業(yè)普遍危機意識淡薄、缺乏系統(tǒng)的危機管理體系、危機應對團隊職責和分工不明確且專業(yè)技能欠缺、預案制定和演練不足，或者即便有書面方案落地性太差
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《渡危機砍成本企業(yè)突破之道》 課時：12H
渡危機砍成本企業(yè)突破之道課程背景：經(jīng)濟低迷的2015年已經(jīng)過去，國內(nèi)的很多企業(yè)轟然倒閉，這種狀態(tài)將成為“新常態(tài)”，2016年這個特殊的年份，經(jīng)濟專家們預測中國的工業(yè)企業(yè)將面臨著有歷史以來最大的挑戰(zhàn)，“等死還是自救”？那種“大投資大收入野蠻生長”的日子將一去不復返了，國內(nèi)外的市場需求也發(fā)生了巨大變化，我們企業(yè)怎么才能立足和突破呢？正像習主席說的“打鐵還得自身硬
