媒體溝通技巧課程體系

勞資協(xié)商溝通技巧修煉【課程背景】VUCA時代,企業(yè)經(jīng)營面臨巨大的挑戰(zhàn)和不確定性,企業(yè)的運營風險加大,必須進行適時變革來應(yīng)對高速的市場環(huán)境變化!企業(yè)需要讓全體員工都了解企業(yè)所面臨的現(xiàn)狀,支持企業(yè)的各項改革措施,但是管理者應(yīng)該如何表達才能讓員工認同企業(yè)變革的迫切性,員工支持企業(yè)的變革措施?管理者如何表達員工愿意傾聽并與企業(yè)共同進退?溝通不暢,再完備的制度流程形同...

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 基于DISC的人際溝通技巧【課程背景】你的下屬知道你每天都在忙什么?在想什么?為何清晰的向下屬的布置了工作任務(wù),結(jié)果總是不如人意?你知道針對不同性格的人溝通方式要有所不同嗎?在工作中如何能有效的跟下屬溝通,以及布置工作任務(wù)的實操技巧????古今中外,凡是成功人士,百分之九十五,都是溝通高手。DISC是21世紀全球性的溝通工具,上世紀70年代至今全球超過80...

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 基于DISC的人際溝通技巧【課程背景】你的下屬知道你每天都在忙什么?在想什么?為何清晰的向下屬的布置了工作任務(wù),結(jié)果總是不如人意?你知道針對不同性格的人溝通方式要有所不同嗎?在工作中如何能有效的跟下屬溝通,以及布置工作任務(wù)的實操技巧????古今中外,凡是成功人士,百分之九十五,都是溝通高手。DISC是21世紀全球性的溝通工具,上世紀70年代至今全球超過80...

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360度溝通技巧-1天   課時:6H

有話好好說—360?溝通技巧【課程背景】:本課程通過講授與場景互動式演練來幫助學(xué)員認識自我、發(fā)現(xiàn)自我、激發(fā)自我,形成主動積極的溝通心態(tài),并通過對溝通的關(guān)鍵、基石、模式、步驟、專業(yè)技巧、常見場景的講授、演練、視頻等形式多樣的互動教學(xué)來幫助學(xué)員理解并掌握團隊中人際溝通的基本技能,以幫助學(xué)員成為人際與團隊溝通的能手,提升工作與生活的質(zhì)量,促進高績效團隊的卓越溝通。...

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(一)溝通基本原理概述1、溝通的內(nèi)涵和實質(zhì)2、溝程的原理模型3、形形色色的溝通類型4、個人與組織的溝通障礙5、溝通的四大原則(二)高效的語言溝通1、人際交往中的語言溝通2、語言溝通的基本特征3、會面和會議中語言應(yīng)用4、演講技能的開發(fā)案例分析與現(xiàn)場演講訓(xùn)練(三)肢體語言的溝通1、非語言溝通的主要形式2、肢體語言的表達特征3、正式溝通中的肢體語應(yīng)用 4、有效傾聽...

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《高品質(zhì)溝通技巧訓(xùn)練》---減少溝通成本、增加溝通能力、培養(yǎng)溝通習(xí)慣主講:李根穩(wěn)訓(xùn)練目的:現(xiàn)代企業(yè)管理的常見問題是理念不同,步調(diào)不一,難以形成合力,究其根本原因就是溝通不暢。本課程以管理溝通理念和管理心理學(xué)為基礎(chǔ),從根本上解決上下級之間、跨部門之間的溝通障礙與問題,使得工作高效、有序,團隊合作、共贏,企業(yè)發(fā)展、創(chuàng)新。訓(xùn)練效果:1.準確認知溝通的步驟和溝通障礙...

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高品質(zhì)溝通技巧訓(xùn)練---減少溝通成本、增加溝通能力、培養(yǎng)溝通習(xí)慣主講:李根穩(wěn)訓(xùn)練目的:現(xiàn)代企業(yè)管理的常見問題是理念不同,步調(diào)不一,難以形成合力,究其根本原因就是溝通不暢。本課程以管理溝通理念和管理心理學(xué)為基礎(chǔ),從根本上解決上下級之間、跨部門之間的溝通障礙與問題,使得工作高效、有序,團隊團結(jié)、合作,企業(yè)科學(xué)、發(fā)展。訓(xùn)練效果:1、準確認知溝通的步驟和障礙所在。2...

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單元團隊篇ü團隊檢閱ü效果測試ü總結(jié):團隊的真正涵義:分析團隊的真正價值:測試團隊的發(fā)展階段:工具高績效團隊的五個統(tǒng)一互動:西游團隊變變變第二單元溝通篇ü視頻討論:《方與圓》ü全面認知溝通ü體驗活動:現(xiàn)場互動:何謂有效溝通聆聽與溝通:分組演練溝程中的情緒管理ü九型人格與有效溝通ü溝通的種類ü溝通的價值ü案例分享:限時高效溝通ü分組演練:如何與上級高效溝通、平...

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講 人際關(guān)系與高品質(zhì)管理溝通一、案例分享:民航工作人員的尷尬1、不會溝通我們會“敗”的很慘2、如何正確認知溝通與人際關(guān)系3、人際關(guān)系與溝通的相互影響二、不是不會說,而是你沒想到sup2;溝通的重要性和要素三、透視管理過程的溝通1、管理的過程與溝通的關(guān)系四、當問題出現(xiàn)時,反思自我還是歸罪他人?sup2;了解自己存在的溝通問題sup2;影響溝通的個人障礙分析五、...

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“管理者溝通技巧”課程大綱?經(jīng)統(tǒng)計,管理人員至少80以上的時間都用于溝通了,可見溝通在管理中的份量有多重;同時也有數(shù)據(jù)表明,至少80的管理人員存在溝通方面的問題,可見每一個管理人員都非常有必要掌握溝通管理的方法和技巧……?企業(yè)中的所有管理問題有70是因為溝通不良產(chǎn)生,若企業(yè)出現(xiàn)問題分析原因時,聽到的最多的是:“沒有溝通好”或“缺乏溝通”;在企業(yè)中如果離開溝通...

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打造企業(yè)內(nèi)部高績效溝通技巧一.課程前言?據(jù)統(tǒng)計,管理人員至少80以上的時間都用于溝通了,可見溝通在管理中的份量有多重;同時也有數(shù)據(jù)表明,至少80的管理人員存在溝通方面的問題,可見每一個管理人員都非常有必要掌握溝通管理的方法和技巧……?企業(yè)中的所有管理問題有70是因為溝通不良產(chǎn)生,若企業(yè)出現(xiàn)問題分析原因時,聽到的最多的是:“沒有溝通好”或“缺乏溝通”;?在企業(yè)...

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一、認識有效溝通1、工作與生活中的溝通2、怎樣才是有效的溝通3、有效溝通的黃金定律4、有效溝通的三個原則二、有效溝通的基本技巧1、有效溝通三步曲1.1簡潔地說1.2用心地聽1.3恰當?shù)貑?、人際溝通技巧2.1溝通風格分析2.2針對性的溝通技巧3、現(xiàn)場演練三、與特定對象的溝通技巧1、如何與上司溝通1.1選擇時機1.2資訊和數(shù)據(jù)1.3預(yù)先準備答案1.4充分尊重2...

 講師:段小海在線咨詢下載需求表


單元溝通概述1、什么是溝通概述2、溝通的目的和特性3、溝通的基本態(tài)度4、溝通的形式及渠道5、幾種溝通形式的優(yōu)劣分析6、常見的溝通的障礙7、游戲:溝通傾聽五角星分析第二單元說話的技巧1、說話的工具2、語言的分類3、開口之前的注意事項4、話的展開需注意的事項5、話的進行需注意的事項6、話的硬體和軟體包括哪些方面練習(xí):說話的硬體練習(xí)7、話的內(nèi)容組織包含哪七種類型練...

 講師:謝玉雄在線咨詢下載需求表


講.溝通的重要性1.溝通的定義;2.為什么需要溝通;3.溝通的重要性;4.語言與非語言溝通的比重;5.有效溝通的6個原則;(1)和諧的氣氛是有效溝通的先決條件。(2)溝通方式不能一成不變。(3)要給別人一些空間。(4)溝通的意義在于對方的回應(yīng),有效果比有道理重要.(5)直接交談,不要經(jīng)過第三者;不要假設(shè).(6)兩人的共同信念,共同價值越多,溝通會越有效果.6...

 講師:劉靖在線咨詢下載需求表


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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運營總監(jiān)高級研修班
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