狼性營(yíng)銷(xiāo)之—打造狼性銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)   課時(shí)：12H

狼性營(yíng)銷(xiāo)之打造狼性銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)主講：郭楚凡【前言】與雄獅和猛虎相比，狼真算不上是猛獸，它的體力與形狀都與狗差不了多少。但是，狼卻以自己矢志不移的食肉信念、百折不撓的作戰(zhàn)態(tài)度、眾狼一心的團(tuán)隊(duì)精神縱橫自然界。其實(shí)在人類(lèi)社會(huì)中，有的國(guó)家雖小，但是他們卻有著狼一樣的意志與團(tuán)隊(duì)精神。戰(zhàn)爭(zhēng)年代，他們以小國(guó)之師侵入大國(guó)，所向披靡猶如狼入羊群；和平年代，他們用經(jīng)濟(jì)對(duì)全球進(jìn)行侵略...

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狼性營(yíng)銷(xiāo)之-顧問(wèn)式巔峰銷(xiāo)售技巧   課時(shí)：12H

狼性營(yíng)銷(xiāo)之-顧問(wèn)式巔峰銷(xiāo)售技巧主講：郭楚凡【培訓(xùn)目的】提升銷(xiāo)售人員的核心技能，提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?！九嘤?xùn)對(duì)象】總經(jīng)理、營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)、營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理、營(yíng)銷(xiāo)主管、業(yè)務(wù)精英等【培訓(xùn)時(shí)間】?jī)商臁九嘤?xùn)方式】培訓(xùn)方式：講授、案例分析、研討、互動(dòng)、管理游戲、拓展訓(xùn)練【課程內(nèi)容】一、設(shè)定目標(biāo)，成為銷(xiāo)售精英1．為什么要做銷(xiāo)售精英2．銷(xiāo)售精英和普通銷(xiāo)售員的區(qū)別3．分組討論：什么是專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售人員的...

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狼性營(yíng)銷(xiāo)之—高效商務(wù)談判技巧   課時(shí)：12H

狼性營(yíng)銷(xiāo)之高效商務(wù)談判技巧主講：郭楚凡【前言】談判在許多銷(xiāo)售過(guò)程中，必不可少。它往往處于銷(xiāo)售的后期階段。在這之前，銷(xiāo)售人員一般都已經(jīng)付出了大量的工作。如果在最后的這個(gè)階段把握的不夠好，那么，不理想的結(jié)果，對(duì)雙方都是很可惜的。如果能夠具備良好的談判能力，就有機(jī)會(huì)在向客戶(hù)展示力量的同時(shí)，獲得應(yīng)得的利潤(rùn)，贏得客戶(hù)關(guān)系和尊重，乃至長(zhǎng)遠(yuǎn)期的合作發(fā)展。本課程以實(shí)用為目的...

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有效制定年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃-郭楚凡   課時(shí)：12H

有效制定年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃培訓(xùn)課程提綱主講：郭楚凡課程名稱(chēng)有效制定年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃培訓(xùn)前言-目前國(guó)內(nèi)企業(yè)存在一個(gè)很普遍的問(wèn)題，所謂的年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃就是銷(xiāo)售指標(biāo)數(shù)字的制定，而制定完這個(gè)指標(biāo)的后續(xù)工作沒(méi)做計(jì)劃，也就是對(duì)于如何達(dá)到這個(gè)指標(biāo)，該怎樣做，需要分配多少的資源，這些關(guān)鍵的東西沒(méi)有下文。就算有些公司會(huì)做些產(chǎn)品策略、渠道策略、促銷(xiāo)策略、價(jià)格策略等等策略之后，但是往往這些所...

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消費(fèi)者行為學(xué)與營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略   課時(shí)：6H

消費(fèi)者行為學(xué)與營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略培訓(xùn)課程提綱主講：郭楚凡課程名稱(chēng)消費(fèi)者行為學(xué)與營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略培訓(xùn)前言-消費(fèi)者正在成為營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)爭(zhēng)中一個(gè)越來(lái)越重要的力量，這是營(yíng)銷(xiāo)界的共識(shí)。與這個(gè)共識(shí)形成反差的是，在營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐中，大多數(shù)企業(yè)仍然欠缺將這種力量為己所用的意識(shí)和手段，從戰(zhàn)略制定到戰(zhàn)術(shù)運(yùn)用，都缺乏對(duì)消費(fèi)者心理需求和行為偏好的準(zhǔn)確呼應(yīng)。消費(fèi)者洞察，是要發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者真實(shí)的需求和偏好，并將之應(yīng)用于...

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銀行窗口優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升   課時(shí)：6H

銀行窗口優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升培訓(xùn)大綱(一)扭轉(zhuǎn)觀念調(diào)整心態(tài)a)新觀念，在銀行變革發(fā)展的趨勢(shì)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)帶來(lái)的壓力。b)態(tài)度決定一切，我是一切的根源，萬(wàn)物由心起，萬(wàn)事由心滅。c)心服務(wù)的準(zhǔn)備，認(rèn)識(shí)什么才是服務(wù)。d)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)（Service）S---smile微笑E---excellenceinyourwork精通本職工作R---reachingouttoeverycu...

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專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售技巧-侯海倫   課時(shí)：6H

專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售技巧課程背景：本課程詳解專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售的概念、步驟、技巧和案例。這包括做最充分的銷(xiāo)售準(zhǔn)備和目標(biāo)設(shè)定（SMART）；成功開(kāi)場(chǎng)，引起并維持買(mǎi)家的注意，贏得客戶(hù)對(duì)拜訪(fǎng)的興趣；通過(guò)提問(wèn)獲取客戶(hù)關(guān)鍵信息，并觀察對(duì)方肢體語(yǔ)言，發(fā)掘他們的真正需求、關(guān)注點(diǎn)及購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)；專(zhuān)業(yè)應(yīng)對(duì)客戶(hù)的反對(duì)意見(jiàn)，理解應(yīng)對(duì)的基本原理和有效做法；識(shí)別購(gòu)買(mǎi)信號(hào)并懂得適時(shí)地要求客戶(hù)承諾，達(dá)成協(xié)議。課程...

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大宗產(chǎn)品銷(xiāo)售與合同制訂   課時(shí)：6H

大宗產(chǎn)品銷(xiāo)售與合同制訂課程背景：當(dāng)今工業(yè)品市場(chǎng)，存在著營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略難以轉(zhuǎn)型，企業(yè)發(fā)展遭遇瓶頸；核心賣(mài)點(diǎn)難以提煉，品牌無(wú)法做大做強(qiáng)；直銷(xiāo)？代銷(xiāo)？經(jīng)銷(xiāo)？模式無(wú)所適從，銷(xiāo)售停留在高成本、低效益的零散化交易局面；客戶(hù)關(guān)系越走越遠(yuǎn)，無(wú)法實(shí)現(xiàn)合作共贏的產(chǎn)業(yè)鏈共生關(guān)系；銷(xiāo)售管控難以規(guī)范，制造能力與流通網(wǎng)絡(luò)失衡；營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)難以有效激勵(lì)，銷(xiāo)售人員動(dòng)力與能力得不到最大化匹配等共性問(wèn)題...

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商務(wù)談判技巧-侯海倫   課時(shí)：6H

商務(wù)談判技巧課程背景：談判是采購(gòu)和銷(xiāo)售人員經(jīng)常要做的事情。如何在成為有效的談判談判者？跟不同觀念的人獲取認(rèn)同、消除分歧并建立有建設(shè)性的協(xié)議將極大地促進(jìn)企業(yè)的成功。學(xué)員在本課程中將學(xué)會(huì)判斷何時(shí)談判、如何準(zhǔn)備談判、如何管理進(jìn)攻性的談判對(duì)手，如何處理日常談判等等重要技巧。課程還結(jié)合了大量實(shí)用案例及聯(lián)系，確保學(xué)員今后能夠應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)性不斷增強(qiáng)的實(shí)際談判要求。課程時(shí)間：1...

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顧問(wèn)式銷(xiāo)售流程   課時(shí)：6H

顧問(wèn)式銷(xiāo)售流程課程背景：如果您正從事工業(yè)、技術(shù)產(chǎn)品銷(xiāo)售，并且也接觸過(guò)基本銷(xiāo)售技巧，您可能會(huì)有這樣的疑問(wèn)：銷(xiāo)售工業(yè)產(chǎn)品、技術(shù)產(chǎn)品與銷(xiāo)售簡(jiǎn)單產(chǎn)品一樣嗎？應(yīng)該使用什么銷(xiāo)售技巧？顧問(wèn)式銷(xiāo)售技巧，與職業(yè)銷(xiāo)售技巧（PSS）相比，雖然都是銷(xiāo)售技巧，但是更適合于從事工業(yè)技術(shù)產(chǎn)品、針對(duì)行業(yè)大客戶(hù)的、需要解決方案為主的銷(xiāo)售工程師。一個(gè)普通的職業(yè)銷(xiāo)售員或者技術(shù)人員，怎么才能成長(zhǎng)為...

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商務(wù)談判-李昭琌   課時(shí)：6H

商務(wù)談判每個(gè)人每天都面臨談判。談判并不僅僅是一群人正襟危坐在桌子的兩端,你來(lái)我往,唇槍舌戰(zhàn)。對(duì)于大多數(shù)人來(lái)說(shuō),談判是生活中的一件平常事。談判行為是一項(xiàng)很復(fù)雜的人類(lèi)交際行為，它伴隨著談判者的言語(yǔ)互動(dòng)、行為互動(dòng)和心理互動(dòng)等多方面的、多維度的錯(cuò)綜交往。談判行為從某種意義上說(shuō)可以看成是人類(lèi)眾多游戲中的一種，一種既嚴(yán)肅而又充滿(mǎn)智趣的游戲行為。參與者在遵守一定的游戲規(guī)則...

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企業(yè)績(jī)效管理技能培訓(xùn)課程   課時(shí)：12H

企業(yè)績(jī)效管理技能培訓(xùn)課程（MHR-PMS）（學(xué)員經(jīng)實(shí)際工作模擬測(cè)試合格后，獲頒發(fā)《企業(yè)績(jī)效管理技能勝任力》證書(shū)《KCIofHRM-PMS》）培訓(xùn)收益企業(yè)：1，提升公司績(jī)效管理的有效性，增強(qiáng)公司的贏利能力和競(jìng)爭(zhēng)能力2，提升企業(yè)的人力投資回報(bào)率、有效激勵(lì)、吸引和留住員工受訓(xùn)員工：1，提升自我績(jī)效管理和對(duì)部門(mén)、下屬績(jī)效管理技能，有效提升個(gè)人、部門(mén)和下屬的業(yè)績(jī)首席培...

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電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)中心《高級(jí)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)寶典》培訓(xùn)   課時(shí)：12H

電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)中心《高級(jí)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)寶典》培訓(xùn)【培訓(xùn)對(duì)象】電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)代表【培訓(xùn)人數(shù)】每期35人【項(xiàng)目目標(biāo)】1、客戶(hù)群區(qū)分與應(yīng)對(duì)和消費(fèi)者心理分析2、與電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)技巧等專(zhuān)業(yè)能力方面進(jìn)行短板進(jìn)行分析3、開(kāi)發(fā)出專(zhuān)項(xiàng)提升方案進(jìn)行針對(duì)性訓(xùn)練4、切實(shí)幫助員工做好客戶(hù)運(yùn)營(yíng)和市場(chǎng)開(kāi)拓，總結(jié)營(yíng)銷(xiāo)成功的不同案例；5、提升營(yíng)銷(xiāo)成功的技巧和方法；6、學(xué)習(xí)呼出電話(huà)處理流程，提高呼出電話(huà)的處理效率；7...

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《電話(huà)經(jīng)理異網(wǎng)客戶(hù)挖掘技巧》培訓(xùn)   課時(shí)：12H

《電話(huà)經(jīng)理異網(wǎng)客戶(hù)挖掘技巧》培訓(xùn)主講老師舒冰冰課程說(shuō)明：3g時(shí)代競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，各個(gè)運(yùn)營(yíng)商都在想辦法留住客戶(hù)的同時(shí)，另一方面為擴(kuò)大用戶(hù)量，讓更多的用戶(hù)享受到中國(guó)移動(dòng)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，因此不少地市公司開(kāi)始把目標(biāo)瞄向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的高端用戶(hù)。本課程正是根據(jù)這樣的背景，專(zhuān)門(mén)為中國(guó)移動(dòng)電話(huà)經(jīng)理設(shè)計(jì)的，本課程的方法技巧，可以讓電話(huà)經(jīng)理的成功率翻上好幾倍。課程時(shí)長(zhǎng)：2天課程對(duì)象：電...

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電話(huà)外呼腳本設(shè)計(jì)與制作   課時(shí)：12H

《電話(huà)外呼腳本設(shè)計(jì)與制作》培訓(xùn)課程大綱：2天第一天9：009：15l建立快樂(lè)學(xué)習(xí)王國(guó)學(xué)習(xí)狀態(tài)調(diào)整熱身相互認(rèn)識(shí)評(píng)選學(xué)習(xí)評(píng)委演練席和評(píng)委席安排學(xué)習(xí)目標(biāo)設(shè)定課程內(nèi)容分享9：1510：30l國(guó)際電話(huà)禮儀接聽(tīng)電話(huà)禮儀外呼電話(huà)禮儀不規(guī)范的電話(huà)禮儀中國(guó)移動(dòng)電話(huà)禮儀禁忌中國(guó)移動(dòng)電話(huà)服務(wù)用語(yǔ)禁忌中國(guó)移動(dòng)電話(huà)禮儀規(guī)范禮貌用語(yǔ)現(xiàn)場(chǎng)演練1：不規(guī)范的電話(huà)禮儀現(xiàn)場(chǎng)演練2：規(guī)范的電話(huà)禮儀...

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