營(yíng)銷管理課程體系

篇:《“狼”行天下》向心態(tài)要業(yè)績(jī)!---卓越銷售經(jīng)理的營(yíng)銷品質(zhì)篇一個(gè)中心二個(gè)基本點(diǎn)三種精神四大角色五大品質(zhì)第二篇:《重點(diǎn)挖潛》向大客戶要業(yè)績(jī)!---大客戶銷售業(yè)績(jī)提升技巧篇大客戶目標(biāo)設(shè)定技巧大客戶業(yè)績(jī)差距分析與策略選擇大客戶挖潛行動(dòng)計(jì)劃大客戶銷售談判技巧大客戶優(yōu)質(zhì)客服計(jì)劃第三篇:《士兵突擊》向精兵要業(yè)績(jī)!--精英型銷售代表的培養(yǎng)與教練技巧篇觀摩銷售代表的銷售...

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篇:《高瞻遠(yuǎn)矚》向市場(chǎng)要業(yè)績(jī)!---區(qū)域市場(chǎng)的開發(fā)與管理技巧篇區(qū)域市場(chǎng)分析的10大常用工具與使用技巧;銷售代表生產(chǎn)力分析的工具與使用技巧;制定區(qū)域市場(chǎng)開發(fā)目標(biāo)的工具與使用技巧;制定區(qū)域市場(chǎng)開發(fā)策略工具與的使用技巧;制定區(qū)域市場(chǎng)銷售計(jì)劃工具與使用技巧第二篇:《重點(diǎn)挖潛》向大客戶要業(yè)績(jī)!---大客戶銷售業(yè)績(jī)提升技巧篇大客戶目標(biāo)設(shè)定技巧大客戶業(yè)績(jī)差距分析與策略選擇...

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部分:市場(chǎng)經(jīng)理的角色認(rèn)知一卓越的市場(chǎng)經(jīng)理應(yīng)備的8項(xiàng)基礎(chǔ)能力(1)思考力(2)判斷力(3)領(lǐng)導(dǎo)力、(4)指導(dǎo)力(5)溝通力(6)說服力(7)應(yīng)變能力(8)情報(bào)收集力二.卓越的市場(chǎng)經(jīng)理應(yīng)備的8項(xiàng)素質(zhì)(1)熱情(2)積極(3)開朗(4)感性(5)協(xié)調(diào)性(6)責(zé)任感(7)歸屬感(8)行動(dòng)力三.必卓越的市場(chǎng)經(jīng)理要熟知的市場(chǎng)策劃6大原則1.互惠原則2.承諾原則3.認(rèn)同原...

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《360°營(yíng)銷管理》沙盤課程?主講老師:劉寶林?培訓(xùn)規(guī)模:20—60人?授課時(shí)間:2-3天(12-18小時(shí))?教學(xué)特點(diǎn):學(xué)員模擬操作+軟件運(yùn)營(yíng)+動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)分析+講師分析點(diǎn)評(píng)學(xué)員對(duì)象:營(yíng)銷總監(jiān)、營(yíng)銷經(jīng)理、中高層管理者、二級(jí)公司的經(jīng)營(yíng)管理者、各區(qū)域分銷商、代理商【針對(duì)問題】?作為公司利潤(rùn)來源的營(yíng)銷部門在現(xiàn)實(shí)中扮演著重要角色,然而,在被公司寄予厚望的各個(gè)公司營(yíng)銷系統(tǒng)...

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新市場(chǎng)營(yíng)銷管理沙盤模擬課程(高端教學(xué):實(shí)物沙盤模擬+軟件運(yùn)營(yíng))?主講老師:劉寶霖老師?培訓(xùn)對(duì)象:各層級(jí)管理者?培訓(xùn)規(guī)模:20—60人?授課時(shí)間:2-3天(12-18小時(shí))?教學(xué)特點(diǎn):學(xué)員模擬操作+軟件運(yùn)營(yíng)+動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)分析+講師分析點(diǎn)評(píng)課程特色:?創(chuàng)造模擬企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境,使抽象的理論與學(xué)員模擬經(jīng)營(yíng)的數(shù)據(jù)深度相結(jié)合;?將學(xué)員自己的經(jīng)營(yíng)成敗結(jié)果作為案例,講師點(diǎn)評(píng)與學(xué)員...

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開門紅營(yíng)銷管理策略課程背景:近年來傳統(tǒng)銀行在渠道上的優(yōu)勢(shì)被全面超越,電子商務(wù)帶來的結(jié)算便利,直接沖擊了銀行業(yè)基礎(chǔ)客戶數(shù)和資金量大傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì);5億以下的中小型網(wǎng)點(diǎn)占比大,不乏資源相對(duì)匱乏的低產(chǎn)、低效網(wǎng)點(diǎn),簡(jiǎn)單撤并容易造成同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中出現(xiàn)“我退他進(jìn)”的被動(dòng)局面;利率市場(chǎng)化趨勢(shì)明顯,第三方支付公司迅速擴(kuò)張等因素對(duì)傳統(tǒng)網(wǎng)點(diǎn)模式形成挑戰(zhàn)。開門紅任務(wù)占了全年比重的80,成了...

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一、收集信息和測(cè)量市場(chǎng)需求?現(xiàn)代營(yíng)銷信息系統(tǒng)的構(gòu)成?內(nèi)部報(bào)告系統(tǒng)?營(yíng)銷情報(bào)系統(tǒng)?營(yíng)銷調(diào)研系統(tǒng)?營(yíng)銷決策支持系統(tǒng)?市場(chǎng)預(yù)測(cè)和需求衡量二、營(yíng)銷環(huán)境掃描?宏觀環(huán)境分析?主要宏觀環(huán)境的辨認(rèn)和反映三、購買行為分析?消費(fèi)者購買行為模式?影響消費(fèi)者購買行為的主要因素?組織購買行為?組織購買的特點(diǎn)四、SWOT分析?識(shí)別機(jī)會(huì)與風(fēng)險(xiǎn)?識(shí)別自身的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)?謀求顧客導(dǎo)向和競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向...

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  一、營(yíng)銷終極目標(biāo)  1、利潤(rùn)  ◆營(yíng)銷的終極目標(biāo)就是利潤(rùn),否則就是失敗的營(yíng)銷  2、效率至上  ◆高效率的制度、政策、管理、人員才能利潤(rùn)大化  ﹡分析點(diǎn)評(píng)  二、大營(yíng)銷思維決定企業(yè)成敗  1、什么是企業(yè)生存的命脈  ◆技術(shù)  ◆資金  ◆人力  ◆社會(huì)  2、企業(yè)價(jià)值的體現(xiàn)  ◆營(yíng)銷,實(shí)現(xiàn)資源→生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化,形成企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力  3、如何真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)的大營(yíng)...

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一、收集信息和測(cè)量市場(chǎng)需求現(xiàn)代營(yíng)銷信息系統(tǒng)的構(gòu)成內(nèi)部報(bào)告系統(tǒng)營(yíng)銷情報(bào)系統(tǒng)營(yíng)銷調(diào)研系統(tǒng)營(yíng)銷決策支持系統(tǒng)市場(chǎng)預(yù)測(cè)和需求衡量二、營(yíng)銷環(huán)境掃描宏觀環(huán)境分析主要宏觀環(huán)境的辨認(rèn)和反映三、購買行為分析消費(fèi)者購買行為模式影響消費(fèi)者購買行為的主要因素組織購買行為組織購買的特點(diǎn)四、SWOT分析識(shí)別機(jī)會(huì)與風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別自身的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)謀求顧客導(dǎo)向和競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向的平衡五、辨認(rèn)市場(chǎng)細(xì)分和選擇目...

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課程大綱:一、收集信息和測(cè)量市場(chǎng)需求?現(xiàn)代營(yíng)銷信息系統(tǒng)的構(gòu)成?內(nèi)部報(bào)告系統(tǒng)?營(yíng)銷情報(bào)系統(tǒng)?營(yíng)銷調(diào)研系統(tǒng)?營(yíng)銷決策支持系統(tǒng)?市場(chǎng)預(yù)測(cè)和需求衡量二、營(yíng)銷環(huán)境掃描?宏觀環(huán)境分析?主要宏觀環(huán)境的辨認(rèn)和反映三、購買行為分析?消費(fèi)者購買行為模式?影響消費(fèi)者購買行為的主要因素?組織購買行為?組織購買的特點(diǎn)四、SWOT分析?識(shí)別機(jī)會(huì)與風(fēng)險(xiǎn)?識(shí)別自身的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)?謀求顧客導(dǎo)向...

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  、什么是客戶服務(wù)與管理  ◆客戶服務(wù)的本質(zhì)  ◆運(yùn)用產(chǎn)品/服務(wù)/知識(shí)幫助客戶明確需求  1、誰是你的客戶?  2、客戶想要什么?  3、確立佳客戶群—產(chǎn)品定位  4、確立佳客戶群—市場(chǎng)細(xì)分  5、設(shè)計(jì)并傳遞顧客價(jià)值的3種方法  6、與客戶接觸之前的準(zhǔn)備工作——準(zhǔn)備問題  7、有效地使用難點(diǎn)問題來定位問題  ◆學(xué)會(huì)將特色轉(zhuǎn)化為收益  1、如何表現(xiàn)你的價(jià)值和...

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部分、快速找到銷售成交規(guī)律一、快速建立客戶信任的密碼1、二八定律和印象1、信任度,忠誠度2、印象的五分鐘2、重要技能——寒暄1、寒暄的作用2、寒暄的要領(lǐng)3、寒暄的內(nèi)容3、重要技能——贊美1、贊美句式2、三重境界3、贊美的方法4、溝通——信任度、親和力二、尋找并激發(fā)客戶需求的正道天下難——尋找需求1、需求分析(1)問題:需求點(diǎn):?jiǎn)栴}解決方案(2)解決問題、實(shí)現(xiàn)...

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  模塊一、現(xiàn)代零售渠道終端認(rèn)知  一、現(xiàn)代零售終端終端的概念與特征  二、現(xiàn)代零售終端與傳統(tǒng)零售店的區(qū)別  三、終端營(yíng)銷管理的目的與原則  四、現(xiàn)代零售終端營(yíng)銷管理基本內(nèi)容  1、制定重點(diǎn)客戶的業(yè)務(wù)發(fā)展策略與計(jì)劃  2、實(shí)現(xiàn)大程度的店內(nèi)零售表現(xiàn)和品類管理優(yōu)化  3、執(zhí)行新產(chǎn)品推廣計(jì)劃、促銷計(jì)劃  4、銷售費(fèi)用管理  5、負(fù)責(zé)回款  6、了解客戶業(yè)務(wù)信息和競(jìng)...

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近年來,中國(guó)的很多中小型企業(yè)由于全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)影響,出口急劇下降,營(yíng)收大幅減少。所以,再次將目光聚焦在國(guó)內(nèi)市場(chǎng),然而,面對(duì)激烈的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),從某種程度上可以說,本土化營(yíng)銷的成敗決定著企業(yè)的成敗。為協(xié)助成長(zhǎng)中的中國(guó)企業(yè)管理者掌握科學(xué)系統(tǒng)的管理知識(shí)與技能,塑造本土化經(jīng)營(yíng)的高級(jí)復(fù)合型管理精英,實(shí)現(xiàn)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)營(yíng)銷突破和企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升,《企業(yè)營(yíng)銷管理體系建設(shè)》實(shí)戰(zhàn)...

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課程大綱:一、收集信息和測(cè)量市場(chǎng)需求現(xiàn)代營(yíng)銷信息系統(tǒng)的構(gòu)成內(nèi)部報(bào)告系統(tǒng)營(yíng)銷情報(bào)系統(tǒng)營(yíng)銷調(diào)研系統(tǒng)營(yíng)銷決策支持系統(tǒng)市場(chǎng)預(yù)測(cè)和需求衡量二、營(yíng)銷環(huán)境掃描宏觀環(huán)境分析主要宏觀環(huán)境的辨認(rèn)和反映三、購買行為分析消費(fèi)者購買行為模式影響消費(fèi)者購買行為的主要因素組織購買行為組織購買的特點(diǎn)四、競(jìng)爭(zhēng)者分析識(shí)別公司主要競(jìng)爭(zhēng)者分析競(jìng)爭(zhēng)者謀求顧客導(dǎo)向和競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向的平衡五、辨認(rèn)市場(chǎng)細(xì)分和選擇...

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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