讓部下樂(lè)意聽(tīng)命于你
作者:張文靜 205
如何提高下屬的自信心,使下屬得到更好的激勵(lì),從而提高整個(gè)部門(mén)的業(yè)績(jī)?不妨照下面的建議做一下。
用建議的口吻下命令
多數(shù)人不喜歡被呼來(lái)喚去,用命令的口吻來(lái)指揮別人做事,效果不如采取商量的口氣。“你可以考慮這樣做嗎?”“你認(rèn)為這么做行嗎?”這樣的建議性指令方式,將會(huì)使雇員不僅聽(tīng)命,而且有一種被重視的感覺(jué),并能認(rèn)真完成任務(wù)。
多給員工留面子
在實(shí)際工作中,對(duì)問(wèn)題不冷靜的處理方式會(huì)損傷下屬的自尊,傷害他們的情感。請(qǐng)記住,平和寬容地待人,給員工面子,為他們樹(shù)立良好形象,他們會(huì)在工作中更用心地支持你。
經(jīng)??滟澆肯?
這里說(shuō)的并不是將無(wú)原則的廉價(jià)表?yè)P(yáng)隨便送人。有目的、有針對(duì)性地夸獎(jiǎng)員工,同時(shí)可以有效激勵(lì)其他人,讓大家感到有信心。
將員工名字常掛嘴邊
千萬(wàn)別小看這個(gè)方法造成的效應(yīng),特別是在一些大部門(mén)中,主管記住員工的姓名對(duì)員工來(lái)說(shuō)是一種心理滿足和精神激勵(lì)。
有事找下屬商量
成功的主管總是將這樣一個(gè)概念深入人心:組織的事就是大家的事。責(zé)任感的形成會(huì)為自信心的樹(shù)立起到推波助瀾的作用,也使下屬更明確自己在組織中所處的位置,更加珍惜自己的勞動(dòng)與業(yè)績(jī)。
提供成功機(jī)會(huì)
人常說(shuō),一個(gè)失敗者的出路有兩條:一是成為更輝煌的成功者,二是成為出色的批評(píng)家。要知道,失敗者也是教訓(xùn)的擁有者,你若給他們一個(gè)成功的機(jī)會(huì),他們就會(huì)將教訓(xùn)轉(zhuǎn)化為成功的財(cái)富。
給下屬壓重?fù)?dān)
“人的工作任務(wù)必須在能力之上。”這是東芝公司總裁土光敏夫的一句名言。挑戰(zhàn)性的工作會(huì)讓參與者在體力與心智上得到鍛煉,使他更加能干,并感激上司對(duì)他的信任。
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