必須把營銷從故事會里撈出來

 作者:羅清啟    268

  目前中國企業(yè)尤其是家電企業(yè)有一種誤解,認(rèn)為品牌的附加值來自大范圍的炒作,尤其是價格上的炒作,這也是到目前為止中國企業(yè)最常用也是最有效的營銷手法。用犀利的超低價格加上圍繞價格的殺手類的話題,比如,當(dāng)年微波爐行業(yè)的有企業(yè)就是通過這種方式攫取了大量的話語權(quán)。這樣的企業(yè)通過持續(xù)擴(kuò)大產(chǎn)能盡可能地降低價格,并用超低的價格去擴(kuò)展市場,這種營運(yùn)模式無形當(dāng)中清除了行業(yè)中大量的中小企業(yè),當(dāng)然主要是本土的中小企業(yè)。   
  在一個相對封閉的市場環(huán)境中,這種模式是非常有利的,這些發(fā)起并依賴價格營銷的企業(yè)可以靠一種近乎壟斷的方式保持靠巨大的銷售量得來的利潤,但營銷以及家電業(yè)、制造業(yè)人士請不要認(rèn)為這樣的企業(yè)是最擅長營銷的企業(yè),如果有這樣的想法那純粹是一種誤讀,這種方式是嚴(yán)重錯誤的,我們在接下來的幾年時間內(nèi)會看到這類企業(yè)的兩種結(jié)果:要么轉(zhuǎn)型成功,要么走向死亡。   

  目前中國國內(nèi)有14%的營銷專家基本上屬于傳播層面的專家,恰好這個層面是最容易起泡沫的層面。我們不要對科特勒、舒爾茨等專家對現(xiàn)階段中國企業(yè)營銷操作的建議有任何幻想,他們的理論用在中國的企業(yè)身上,也沒有根本好轉(zhuǎn)的效果。請大家注意,美國的營銷專家給中國企業(yè)的診斷都是戰(zhàn)略層面的,是企業(yè)生存方向的改變,只有發(fā)生了這樣的根本性轉(zhuǎn)變,他們的理論和建議才會有效果。   

  我們可以想像一下微軟的品牌,傳播層面的東西大概不太需要什么專家了。你認(rèn)為微軟的品牌是來自傳播層面的因素嗎?我們對微軟的欽佩最主要的來自于它的產(chǎn)品。再回過頭來看看像格蘭仕這樣的企業(yè),他們在營銷中屬于傳播層面的東西太多了,而沒有特色產(chǎn)品給人們留下清晰的印象。它給市場的是個類的印象,產(chǎn)品永遠(yuǎn)不是主角,相反炒作的故事卻廣為流傳?!  ?

  營銷的基本面不在傳播層,而是在產(chǎn)品層,我們應(yīng)該真正回歸的是這個層面。對中國的企業(yè)也是這樣,如果要成為基業(yè)長青的企業(yè),這是必須的。   

  如果我們認(rèn)為對價格的炒作是成功的話,那么,這種成功只是階段性的,在這樣的階段只要產(chǎn)品有足夠低的價格就可以不用太考慮產(chǎn)品的功能以及消費(fèi)需求,把握住價格在某種意義上就算是把握住了需求。但是,我們看到不斷走低價的企業(yè)已經(jīng)破壞了整個行業(yè)的利潤結(jié)構(gòu),從其自身的角度看,它透支了自己品牌未來的附加值,它主動地縮小了自己品牌的發(fā)展空間。   

  這類企業(yè)在清除掉本土中小企業(yè)的同時,也把自己放在了整個“市場貨架”的最下端,上端的企業(yè)是跨國公司品牌。這是一種市場空間的劃分,也是一種品牌空間的劃分,而且這種劃分在一定程度上是由他們自己造成的。這樣的市場結(jié)構(gòu)對他們來說是極端不利的,因?yàn)楫a(chǎn)能對任何一個跨國企業(yè)來說都是輕而易舉的事情,未來靠什么支持自己的利潤還是未知數(shù),向高端轉(zhuǎn)型的壓力首先不是來自于外在的市場,而是自己的營運(yùn)慣性以及來自市場對品牌認(rèn)知的轉(zhuǎn)變的困難。   

  我們把這種實(shí)施低價策略的模式總結(jié)為價格依賴癥。這實(shí)際上是計劃經(jīng)濟(jì)時代的一種做法,是粗放的,把價格惡狠狠地放一段,市場就會跟著起火,完全是一種價格依賴。   

  一旦患上價格依賴癥,這個企業(yè)如果希望某一天自己的產(chǎn)品價格再漲高,已經(jīng)不太可能了,因?yàn)槭袌鲆呀?jīng)把它們定位為最簡單的低端品牌了。在競爭的逼迫下,這類企業(yè)也會轉(zhuǎn)向其他的產(chǎn)業(yè),但是這種轉(zhuǎn)向有多難,只有穿這雙鞋子的人自己知道。   

  排除個人或者是小團(tuán)體的恩怨,我想營銷人應(yīng)該注意:真正的營銷高手是制造并銷售價格高的產(chǎn)品,并且還能賣得多,賣得快的人;能頂住壓力,把產(chǎn)品與品牌往上推進(jìn)的企業(yè)才是高手。如果只是銷售足夠低價格的產(chǎn)品,那么根本不需要造如此大的勢,找?guī)讉€人開票銷售就行了。   

  營銷的中心是讓消費(fèi)者記住、使用你的產(chǎn)品,并有欲望繼續(xù)購買自己未來的產(chǎn)品,而不是將注意力放在你拋出來的故事上。我始終認(rèn)為,一個充滿娛樂色彩的企業(yè)已經(jīng)走進(jìn)了墮落性的通道。我也真心提醒我們的企業(yè)老板們,應(yīng)該轉(zhuǎn)變自己的思路,尋找會做產(chǎn)品的人,而不是會寫故事的人來操作自己的企業(yè)?!?



 故事會 撈出 會里 營銷 故事 出來 必須

擴(kuò)展閱讀

  10月23日消息 在第四屆網(wǎng)絡(luò)營銷大會上,清華大學(xué)總裁班特聘網(wǎng)絡(luò)營銷專家劉東明認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)營銷不是單獨(dú)宣傳,而是趣味性的東西,滲透每個環(huán)節(jié)。劉東明總結(jié)了網(wǎng)絡(luò)營銷的三個層次:第一是積極圍觀,第二熱情打醬

  作者:劉東明詳情


本案例選自《中國網(wǎng)絡(luò)營銷年鑒》(案例卷,日化時尚類)。《中國網(wǎng)絡(luò)營銷年鑒》是中國網(wǎng)絡(luò)營銷第一部案例年鑒,由清華大學(xué)總裁班網(wǎng)絡(luò)營銷專家、中國電子商務(wù)職業(yè)經(jīng)理人認(rèn)證課程研發(fā)中心主任劉東明主編,中國電子商務(wù)

  作者:劉東明詳情


解讀旅游微博營銷   2025.08.12

2010年,互聯(lián)網(wǎng)上最流行一句話:當(dāng)你的粉絲超過100,你就是本內(nèi)刊;超過1000,你就是個布告欄;超過10000,你就是本雜志;超過10萬,你就是份都市報;超過100萬,你就是全國性報紙;超過100

  作者:劉東明詳情


“資生堂”取自于中文,在中國古代意為“贊美大地的美德,她哺育了新的生命,創(chuàng)造了新的價值?!边@一名稱正是資生堂公司形象的反映,是將東方的美學(xué)及意識與西方的技術(shù)及商業(yè)實(shí)踐相結(jié)合的先鋒。將先進(jìn)技術(shù)與傳統(tǒng)理念

  作者:劉東明詳情


本案例選自《中國網(wǎng)絡(luò)營銷年鑒》(案例卷,日化時尚類)?!吨袊W(wǎng)絡(luò)營銷年鑒》是中國網(wǎng)絡(luò)營銷第一部案例年鑒,由清華大學(xué)總裁班網(wǎng)絡(luò)營銷專家、中國電子商務(wù)職業(yè)經(jīng)理人認(rèn)證課程研發(fā)中心主任劉東明主編,中國電子商務(wù)

  作者:劉東明詳情


隨著新浪、騰訊、搜狐、網(wǎng)易等各大門戶網(wǎng)站紛紛開通微博服務(wù)并大力推廣,微博已經(jīng)逐漸成為一種嶄新的社會化媒體,并逐漸融入到人們的日常生活之中。全民微博的時代正快步向我們走來,微博的發(fā)展和影響推動了新的新聞

  作者:劉東明詳情


版權(quán)聲明:

本網(wǎng)刊登/轉(zhuǎn)載的文章,僅代表作者個人或來源機(jī)構(gòu)觀點(diǎn),不代表本站立場,本網(wǎng)不對其真?zhèn)涡载?fù)責(zé)。
本網(wǎng)部分文章來源于其他媒體,本網(wǎng)轉(zhuǎn)載此文只是為 網(wǎng)友免費(fèi)提供更多的知識或資訊,傳播管理/培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),不是直接以贏利為目的,版權(quán)歸作者或來源機(jī)構(gòu)所有。
如果您有任何版權(quán)方面問題或是本網(wǎng)相關(guān)內(nèi)容侵犯了您的權(quán)益,請與我們聯(lián)系,我們核實(shí)后將進(jìn)行整理。


COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://fanshiren.cn INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權(quán)所有