企業(yè)教練式內(nèi)訓(xùn)三階段――為企業(yè)打造高效能團(tuán)隊(duì)

 作者:賈昊東    108

這是一個(gè)不同于以往的內(nèi)訓(xùn)課程,這個(gè)內(nèi)訓(xùn)課程沒(méi)有固定的課程大綱,沒(méi)有固定的培訓(xùn)內(nèi)容,但卻有一個(gè)固定的培訓(xùn)目標(biāo)――為企業(yè)打造一個(gè)高效能的團(tuán)隊(duì)。之所以沒(méi)有固定的培訓(xùn)課程大綱和培訓(xùn)內(nèi)容,是因?yàn)槊總€(gè)企業(yè)所看到的問(wèn)題現(xiàn)狀,雖然表象一樣,但是表象的背后各自的文化環(huán)境、企業(yè)氛圍、制度…存在著巨大的差異。固定的課程只是在某一特定環(huán)境下才能產(chǎn)生特定的效果,一旦離開(kāi)這個(gè)環(huán)境到另外一個(gè)環(huán)境就會(huì)失去效果或者效果大減。就算有效果也很難持續(xù)。因?yàn)樾Ч某掷m(xù)是需要不斷的鞏固和輔導(dǎo)的,要想達(dá)到滿意而持續(xù)的效果就必須為企業(yè)量身訂做和提供持續(xù)的輔導(dǎo)培訓(xùn)。這就是我們這個(gè)課程和其它課程不同之處的關(guān)鍵所在!
第一階段:導(dǎo)入篇(素質(zhì)篇) 時(shí)間5-10天

A:基礎(chǔ)原理

高效能團(tuán)隊(duì)的四個(gè)關(guān)鍵:?jiǎn)T工忠誠(chéng)度建設(shè)、員工責(zé)任心建設(shè)、員工積極性建設(shè)、員工凝聚力建設(shè)。許多人說(shuō)現(xiàn)在的員工沒(méi)有忠誠(chéng)度、責(zé)任心、工作不積極、沒(méi)有凝聚力,這句話是錯(cuò)誤的。我們相信每個(gè)企業(yè)的員工都有忠誠(chéng)度、責(zé)任心、積極性和凝聚力,只要我們回顧一下新員工到公司的前半個(gè)月就知道了,新來(lái)的員工的工作積極性通常都要比老員工高的多,但是后來(lái)卻變的忠誠(chéng)度、責(zé)任心、積極性和凝聚力下降到公司所不能容忍的地步,甚至到后來(lái)的離職,其關(guān)鍵原因除了員工自身,還和企業(yè)本身的人文環(huán)境、企業(yè)文化、硬件資源、目標(biāo)規(guī)劃、成長(zhǎng)空間有很大的聯(lián)系。要想從根本上解決這類問(wèn)題就必須深入的分析和診斷企業(yè)內(nèi)部的核心問(wèn)題,并制定出一套適合企業(yè)的解決辦法。

B:診斷原理及所用模型

接到培訓(xùn)目標(biāo)后,深入公司內(nèi)部基層,按照預(yù)先設(shè)定的內(nèi)容采用教練式的咨詢方式,運(yùn)用企業(yè)窗口模型和六層動(dòng)力模型進(jìn)行一對(duì)一的進(jìn)行深度溝通診斷,然后采集員工的共性和個(gè)性問(wèn)題(所謂共性就是企業(yè)內(nèi)部普遍存在的問(wèn)題,這些問(wèn)題可能企業(yè)已經(jīng)意識(shí)到,也可能沒(méi)有意識(shí)到,但是對(duì)員工影響較大的問(wèn)題。個(gè)性問(wèn)題指的是員工個(gè)人的價(jià)值取向及現(xiàn)狀梳理和情緒輔導(dǎo))與企業(yè)負(fù)責(zé)人進(jìn)行問(wèn)題匯總,并針對(duì)共性問(wèn)題制定出一套解決方案,針對(duì)個(gè)性問(wèn)題也制定出一套解決方案。

C:培訓(xùn)方案制定和培訓(xùn)輔導(dǎo)實(shí)施

培訓(xùn)方案制定:培訓(xùn)方案的制定分為兩個(gè)方面,首先是通過(guò)心態(tài)培訓(xùn)喚起員工的責(zé)任心、積極性和凝聚力,然后是根據(jù)員工所反映的對(duì)企業(yè)和個(gè)人影響較大共性問(wèn)題,組織員工一起頭腦風(fēng)暴并制定出一套適合公司現(xiàn)狀的方案進(jìn)行實(shí)施。員工的參與有助于得到員工的認(rèn)同與響應(yīng)。
輔導(dǎo)方案的制定:針對(duì)個(gè)別員工的個(gè)性問(wèn)題,進(jìn)行一對(duì)一的深度教練和心理輔導(dǎo),重新喚起對(duì)自己負(fù)責(zé)的態(tài)度,重新燃起對(duì)企業(yè)責(zé)任心、積極性、凝聚力、忠誠(chéng)度。

第二階段:檢測(cè)與技能提升篇 5-10天

A:針對(duì)前期所制定的方案,所實(shí)施的結(jié)果進(jìn)行檢定,及時(shí)的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并及時(shí)的解決問(wèn)題并重復(fù)第一階段。

B:針對(duì)個(gè)別問(wèn)題進(jìn)行深入的單獨(dú)輔導(dǎo),以起到圓滿的效果。

C:針對(duì)員工的管理技能和銷售技能訓(xùn)練(每個(gè)需要3天時(shí)間,詳看教練式管理課程)

第三階段:鞏固與輔導(dǎo) 5-10天

A:針對(duì)后期出現(xiàn)的個(gè)別現(xiàn)象問(wèn)題,進(jìn)行單獨(dú)輔導(dǎo)與解決

B:對(duì)個(gè)人技能與領(lǐng)導(dǎo)技能的鞏固與輔導(dǎo)(包括如何激勵(lì)員工、疏導(dǎo)員工情緒、召開(kāi)效能會(huì)議、診斷和提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力、制定目標(biāo)和計(jì)劃)

問(wèn)題:

1、 企業(yè)教練式內(nèi)訓(xùn)為什么要分三個(gè)階段?時(shí)間周期有多長(zhǎng)?

答:企業(yè)要求做內(nèi)訓(xùn)的目的就是為了要解決一些問(wèn)題,傳統(tǒng)的培訓(xùn)方法無(wú)法為企業(yè)真正的解決問(wèn)題,有時(shí)還起著相反的作用,而企業(yè)教練式內(nèi)訓(xùn)所設(shè)定的課程與企業(yè)的文化環(huán)境和經(jīng)營(yíng)理念是一致的,并針對(duì)各企業(yè)不同的情況制定出不同的解決方案,通過(guò)培訓(xùn)、輔導(dǎo)、鞏固等手段讓企業(yè)所存在已久的問(wèn)題在有效的生理適應(yīng)周期內(nèi)得到有效的改變。個(gè)人習(xí)慣改變的周期為90天,所以我們?cè)O(shè)定的三階段,則為每個(gè)月都固定為一個(gè)階段的修煉與矯正。

2、 企業(yè)教練式內(nèi)訓(xùn)看上去和咨詢很相似,可以解釋一下有什么不同嗎?

答:可以的,企業(yè)咨詢和企業(yè)教練式內(nèi)訓(xùn)的最大不同之處,企業(yè)咨詢更多的是給予自己的專業(yè)只是和見(jiàn)解,而這些專業(yè)知識(shí)和見(jiàn)解在專業(yè)的技能上是有用的比如說(shuō)是會(huì)計(jì)或程序設(shè)計(jì),因?yàn)檫@些是固定的,但是今天所針對(duì)的員工素質(zhì)的訓(xùn)練則是無(wú)法通過(guò)經(jīng)驗(yàn)可以復(fù)制的。在實(shí)施的過(guò)程中效果也很不好。而教練式的咨詢內(nèi)訓(xùn)最大的有點(diǎn)就是靈活,教練不講個(gè)人的觀點(diǎn)強(qiáng)加給當(dāng)事人或這個(gè)公司,但教練就像一面鏡子一樣,能讓當(dāng)事人或企業(yè)團(tuán)隊(duì)認(rèn)識(shí)到問(wèn)題所在,并想向?qū)б粯訋椭?dāng)事人找到問(wèn)題的所在,并且所制定的方案也是和企業(yè)的文化環(huán)境與經(jīng)營(yíng)理念相一致,并充分尊重每個(gè)人的差異,真正的幫助企業(yè)結(jié)局問(wèn)題。

3、 企業(yè)教練式內(nèi)訓(xùn)針對(duì)那些對(duì)象?

答:企業(yè)教練式內(nèi)訓(xùn)主要針對(duì)發(fā)展中的民營(yíng)企業(yè),這類企業(yè)在快速發(fā)展的過(guò)程中問(wèn)題較多,但對(duì)公司的影響較大。

4、 企業(yè)教練式內(nèi)訓(xùn)的費(fèi)用高嗎?

答:企業(yè)教練式的費(fèi)用合理,詳情可電話咨詢!

賈昊東
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