經(jīng)濟(jì)危機(jī)時(shí)刻，我想我們需要冷靜思考，同時(shí)也要擦亮雙眼，因?yàn)楫?dāng)別人紛紛落馬的時(shí)候，我們也許能夠撿到武器，收獲戰(zhàn)馬，或許只要不死沒(méi)準(zhǔn)就能成為將軍。

因?yàn)檠芯窟^(guò)戰(zhàn)爭(zhēng)的人都知道，最后成為將軍的不一定是最勇敢的，也不一定是最聰明，但一定是不死的。但不死靠什么呢？也許有人說(shuō)是行動(dòng)，但是如果方向錯(cuò)誤，行動(dòng)越快就越接近深淵。所以，我認(rèn)為最重要的是思維。尤其是危機(jī)中的投機(jī)思維。

世界上最會(huì)賺錢的猶太人有一本古老經(jīng)典《塔木德》。里面有一個(gè)故事我覺(jué)得能夠展現(xiàn)智者的投機(jī)思維。故事說(shuō)，一個(gè)窮人和一個(gè)富人同時(shí)得罪了國(guó)王，兩人都被關(guān)進(jìn)大牢準(zhǔn)備處死。窮人知道國(guó)王君無(wú)戲言，言出必行，只有準(zhǔn)備等死?？墒?，富人卻強(qiáng)烈要求面見(jiàn)國(guó)王，說(shuō)有重大之事稟報(bào)。于是，富人被帶到國(guó)王面前，他見(jiàn)到國(guó)王之后，夸下海口，說(shuō)一年以后可以讓國(guó)王的白馬飛上天，載著國(guó)王翱翔天際。

國(guó)王聽(tīng)后不相信。但富人一再保證，絕對(duì)可以讓白馬飛上天，否則愿意受任何處置。

國(guó)王心想，如果真能騎著白馬上天，悠哉游哉，感覺(jué)一定很奇妙。

萬(wàn)一白馬上不了天，自己也沒(méi)什么損失，到時(shí)候再殺了這個(gè)說(shuō)大話的家伙也不遲。

于是，國(guó)王答應(yīng)了富人的要求。給他一年的時(shí)間訓(xùn)練白馬。

當(dāng)富人回到牢房里，窮人聽(tīng)說(shuō)他夸下?？谝尠遵R上天，直罵富人腦殘，馬怎么會(huì)飛上天。

但富人卻說(shuō)，他也知道不可能讓白馬上天，至少他爭(zhēng)取到了一年的存活時(shí)間，誰(shuí)知道這一年中會(huì)發(fā)生什么事？或許白馬死了，或者國(guó)王中風(fēng)，或者得了癡呆癥，或者駕崩，有也可能農(nóng)民暴動(dòng)推翻了這個(gè)王朝?？傊?，只要活著就是轉(zhuǎn)機(jī)，就有其他解決方法。

可見(jiàn)，富人善于投機(jī)，并在危機(jī)中找到轉(zhuǎn)機(jī)，而窮人思維則是直線思維，他們無(wú)法主宰自己的命運(yùn)。事實(shí)上，正是富人比窮人多了一點(diǎn)遠(yuǎn)見(jiàn)、企圖心和發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)的思維，能夠讓富人不管在逆境還是順境都能夠看到希望和商機(jī)。

所以，在經(jīng)濟(jì)危機(jī)時(shí)刻，我們中國(guó)企業(yè)應(yīng)該從這個(gè)故事中深刻體會(huì)，我們不要天天喊狼來(lái)了，很多情況下，是存在著危機(jī)，但是我們內(nèi)心的恐懼才是我們真正的強(qiáng)敵。溫家寶總理曾說(shuō)，信心要比黃金和貨幣還要重要，只要信心才能產(chǎn)生勇氣和力量。只有勇氣和力量，才能戰(zhàn)勝困難。

對(duì)于企業(yè)，在全球經(jīng)濟(jì)不景氣時(shí)刻，我們要重拾信心，既不能盲目擴(kuò)張，更不能自廢武功。我們應(yīng)該以積極的心態(tài)去尋找，就可以在危機(jī)中發(fā)現(xiàn)春天?；诖耍铱偨Y(jié)有四句話送給處在寒冬之中的企業(yè)，其實(shí)機(jī)會(huì)無(wú)處不在，需要我們積極地去把握。

1需要把別人的困難變成機(jī)會(huì)；

2 需要把企業(yè)的資源變成成果；

3需要把企業(yè)的營(yíng)銷變成利潤(rùn)；

4需要挽別人的雙臂構(gòu)筑長(zhǎng)城。

下面簡(jiǎn)單地解釋一下。

把別人的困難變成機(jī)會(huì)

很多情況下，別人的困難和障礙就是我們生存的理由，就是我們創(chuàng)新的出發(fā)點(diǎn)。

比如在經(jīng)濟(jì)疲軟時(shí)刻，南京市積極發(fā)展軟件外包業(yè)務(wù)，卻上演了一場(chǎng)逆勢(shì)增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)，關(guān)鍵是他們發(fā)現(xiàn)并且利用一個(gè)價(jià)值轉(zhuǎn)移杠桿。并有效架設(shè)在金融危機(jī)這個(gè)支點(diǎn)上。

1人才杠桿

外包業(yè)有一個(gè)座右銘：外包部分業(yè)務(wù)給比自己更加經(jīng)濟(jì)和有效的企業(yè)去做。而李嘉圖的比較優(yōu)勢(shì)曾提出，如果一個(gè)國(guó)家在本國(guó)生產(chǎn)一種產(chǎn)品的機(jī)會(huì)成本（用其他產(chǎn)品來(lái)衡量）低于在其他國(guó)家生產(chǎn)該產(chǎn)品的機(jī)會(huì)成本的話，則這個(gè)國(guó)家在生產(chǎn)該種產(chǎn)品上就擁有比較優(yōu)勢(shì)。

眾所周之，美國(guó)人力成本相比較中國(guó)而言要高許多。在美國(guó)一個(gè)工作5年左右的軟件工程師，年收入大概在十幾萬(wàn)美元左右。而國(guó)內(nèi)相同年限和資歷的工程師年收入在10萬(wàn)多人民幣左右，這里就隱藏著一個(gè)價(jià)格杠桿。實(shí)際上是一個(gè)匯率的差價(jià)，即在美國(guó)用一個(gè)人可以在中國(guó)用7個(gè)人。

這時(shí)候，美國(guó)面對(duì)金融危機(jī)很多企業(yè)開(kāi)始裁員，但是剩下的工作交給誰(shuí)？最經(jīng)濟(jì)的做法就是外包出去。原來(lái)美國(guó)7個(gè)人完成的工作，現(xiàn)在只需要裁掉一個(gè)人，然后用這個(gè)人的成本在中國(guó)做就OK了。這樣只需從裁員節(jié)省下來(lái)的資金中抽出一部分作為傭金，以服務(wù)外包方式把業(yè)務(wù)交給中國(guó)公司來(lái)做。這對(duì)美國(guó)客戶來(lái)說(shuō)，既節(jié)省了成本，又會(huì)大幅提高軟件研發(fā)的效率。

2 時(shí)間杠桿

如果做美國(guó)的外包業(yè)務(wù)，這中間還有一個(gè)隱藏的杠桿，就是時(shí)間。

美國(guó)人把工作交給中方來(lái)做，當(dāng)中方白天工作的時(shí)候，美國(guó)的客戶在家里睡覺(jué)。中方當(dāng)天任務(wù)完成下班時(shí)，就可以把當(dāng)天的工作成果通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)快速地發(fā)過(guò)去，那么對(duì)方醒來(lái)就可以馬上看到中方的成果，他們就可以繼續(xù)去做后續(xù)的工作，然后在他們下班的時(shí)候再把一些內(nèi)容要求再提出來(lái)，通過(guò)郵件或通過(guò)其它方式發(fā)回來(lái)。這時(shí)候，中方再醒來(lái)，又繼續(xù)工作，實(shí)際上這種方式是24個(gè)小時(shí)是連軸在轉(zhuǎn)。什么樣可以一天到晚不分晝夜的干活？這就是價(jià)值轉(zhuǎn)移帶來(lái)的一種方式。借用互聯(lián)網(wǎng)，這種交互式的合作縮小了空間和時(shí)間的限制。同時(shí)，也極大化了單位時(shí)間的生產(chǎn)量，能夠?qū)崿F(xiàn)相對(duì)規(guī)模經(jīng)濟(jì)，進(jìn)而縮減成本，獲取利潤(rùn)最大化。

此外，軟件外包行業(yè)有一個(gè)特點(diǎn)，成果通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)可以非常容易地傳輸。這樣，進(jìn)一步提升了交接工作的效率。

而時(shí)間本身即是金錢，還可以是談判的籌碼。比如美國(guó)客戶接到一個(gè)活，對(duì)方要求一年完成。原來(lái)這個(gè)活需要10個(gè)人干。這時(shí)候，美國(guó)把部分工作外包給中國(guó)，也就是用美國(guó)2個(gè)人的成本找到14個(gè)人，加上連軸作業(yè)，這樣，原本一年的任務(wù)，他們半年就可以搞定。這時(shí)候，企業(yè)在一定程度上擁有了話語(yǔ)權(quán)。于是完全可以和客戶講，我們半年完成任務(wù)，能不能多付一些費(fèi)用。當(dāng)價(jià)錢遭遇效率，在競(jìng)爭(zhēng)速度加快的今天，很多客戶都會(huì)答應(yīng)。這樣時(shí)間的縮短使得工作成果產(chǎn)生溢價(jià)，很自然能夠獲得更多收益。

上述這個(gè)例子我們可以看出，南京的外包產(chǎn)業(yè)沒(méi)有視經(jīng)濟(jì)危機(jī)為洪水猛獸，相反他們更積極地走出去，將金融危機(jī)當(dāng)作一個(gè)支點(diǎn)，大力吸納人才，擴(kuò)展業(yè)務(wù)，針對(duì)國(guó)外企業(yè)成本的缺口迅速成為補(bǔ)足他們短板的一種力量。在別人的冬天里找到一片春天的角落，將別人困難轉(zhuǎn)化為自己撬動(dòng)金礦的杠桿。

需要把企業(yè)的資源變成成果

企業(yè)有資源，但如果沒(méi)能夠有效開(kāi)發(fā)，造成了浪費(fèi)是巨大的。但是企業(yè)卻視而不見(jiàn)，因?yàn)榻?jīng)營(yíng)的盲點(diǎn)讓企業(yè)洞察不到這些隱藏的資產(chǎn)。好比一個(gè)人到處尋找金礦，卻沒(méi)有意識(shí)到自己的大腦，自己的才智就能夠變換更多的財(cái)富。

所以，現(xiàn)在培訓(xùn)企業(yè)比較火爆，因?yàn)槠髽I(yè)意識(shí)到自己的這些人力成本他們每天的支出是一樣的。但是他們產(chǎn)生的價(jià)值卻可以不斷優(yōu)化。畢竟，學(xué)習(xí)產(chǎn)生競(jìng)爭(zhēng)力，同樣的員工經(jīng)過(guò)有效的培訓(xùn)創(chuàng)造的價(jià)值就會(huì)有天壤之別。換句話講，任何企業(yè)內(nèi)部的員工就是一塊塊璞玉，可以經(jīng)過(guò)雕琢煥發(fā)更大的價(jià)值。這就需要培訓(xùn)使得這些人力資源產(chǎn)生更大的成果。

同樣，針對(duì)顧客資源，筆者認(rèn)為很多企業(yè)沒(méi)有有效挖掘其更深層次的價(jià)值。其實(shí)，企業(yè)完全可以有效利用顧客，深度挖掘這部分資源，轉(zhuǎn)化成現(xiàn)金收入。

因?yàn)榭蛻舨恢毁?gòu)買你的產(chǎn)品，不只一種需求，你要意識(shí)到客戶的存在，而且你能夠向他銷售不同產(chǎn)品、不同服務(wù)，這樣你就能夠很快的獲得很多意外的收益。

假如你是賣服裝的，你的客戶可能還需要化妝品，另外她對(duì)健身可能也感興趣，這時(shí)候，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，你可以賣服裝給你的顧客，同時(shí)，你還可以推薦她去購(gòu)買化妝品，建議她去某個(gè)健身俱樂(lè)部，這樣，你不僅可以在服裝上獲得收益，你還可以贏得化妝品和健身俱樂(lè)部給你的傭金?；陬櫩瓦@種多元需求屬性，你就能夠擴(kuò)展你的收入渠道。同時(shí)，聚焦在現(xiàn)有顧客這塊資源，整合更多企業(yè)，發(fā)揮倍增的功效。

需要把企業(yè)的營(yíng)銷變成利潤(rùn)

企業(yè)有大量的廣告浪費(fèi)了，問(wèn)題還不知道浪費(fèi)了那一半。這句話我們?cè)诜睒s昌盛的時(shí)候可以調(diào)侃。但是在蕭條時(shí)刻，如果仍然如此奢侈地消耗營(yíng)銷資源，那么對(duì)很多企業(yè)來(lái)說(shuō)都是噩夢(mèng)。我們需要將營(yíng)銷變成利潤(rùn)。

經(jīng)驗(yàn)表明，越是經(jīng)濟(jì)不景氣，廣告主越需要投放能夠刺激銷售的廣告，而不是品牌的廣告。越是資金和現(xiàn)金流上升到主要矛盾，企業(yè)越需要做更加有效的營(yíng)銷。

于是，現(xiàn)在越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始關(guān)注直接反應(yīng)廣告，只因?yàn)槠淠軌驕p少?gòu)V告的浪費(fèi)。

所謂的直接反應(yīng)廣告是指顧客看了廣告能夠馬上反應(yīng)，有所觸動(dòng)，受廣告指引嘗試其傳播的新產(chǎn)品，或者主動(dòng)與廣告主聯(lián)系了解產(chǎn)品信息。

直接反應(yīng)廣告很簡(jiǎn)單，說(shuō)的直白一點(diǎn)，就是消費(fèi)者看過(guò)之后馬上產(chǎn)生反應(yīng)。與你聯(lián)系，并向你購(gòu)買產(chǎn)品或咨詢業(yè)務(wù)。

比如現(xiàn)在中國(guó)移動(dòng)推出的10086語(yǔ)音服務(wù)業(yè)務(wù)，實(shí)際上也可以算作一個(gè)直接反應(yīng)廣告。當(dāng)我們撥打10086詢問(wèn)酒店和路線的時(shí)候，他們推出了一個(gè)電子優(yōu)惠券，征得你的同意之后，會(huì)給你免費(fèi)發(fā)放。即使你不到這家酒店，但這個(gè)信息還是會(huì)發(fā)送到你的手機(jī)里，這相當(dāng)于一個(gè)廣告業(yè)務(wù)。當(dāng)然，因?yàn)閷?duì)你有好處，可能有一些人會(huì)產(chǎn)生反應(yīng)，下定決策，到這些酒店就餐，然后憑著這個(gè)電子折扣券可以享受折扣優(yōu)惠。所以，一些餐飲企業(yè)可以根據(jù)電子優(yōu)惠券的多寡來(lái)評(píng)判這種新媒體廣告的有效性。依靠這種方式，企業(yè)的營(yíng)銷更容易轉(zhuǎn)變成利潤(rùn)。

需要挽別人的雙臂構(gòu)筑長(zhǎng)城

一個(gè)企業(yè)的力量是有限，但是整合多個(gè)企業(yè)產(chǎn)生的力量是無(wú)窮的。在危機(jī)時(shí)刻，企業(yè)更像一個(gè)翅膀的天使，相互擁抱著才能飛翔。

美國(guó)雅虎和報(bào)紙的合作被認(rèn)為是一種雙贏的借力。2006年雅虎開(kāi)始和報(bào)紙合作，開(kāi)始僅限于共享求職和招聘廣告。2008年，參加該聯(lián)盟的約半數(shù)報(bào)紙同意試驗(yàn)兩個(gè)新的合作項(xiàng)目：

一是雅虎的新廣告系統(tǒng)，因?yàn)檠呕⒏靼鎵K的特點(diǎn)以及長(zhǎng)期對(duì)用戶進(jìn)行跟蹤，已經(jīng)形成了若干個(gè)顧客群體，報(bào)紙可以借助該系統(tǒng)向特定的顧客群體投放廣告；二允許報(bào)紙銷售雅虎網(wǎng)站上的廣告，雙方分成廣告收入。

這樣，雅虎和報(bào)紙借用各自的渠道，彼此分享客戶資源，影響各自的用戶群體，做雙向的疊加和利用。這對(duì)二者的客戶來(lái)說(shuō)，產(chǎn)生了更大的誘惑。因?yàn)閺V告的價(jià)值在于多媒體傳播造成頻率升級(jí)，進(jìn)而產(chǎn)生強(qiáng)烈印象指數(shù)，讓目標(biāo)受眾記憶深刻。

同樣，國(guó)內(nèi)我們可以看到，新浪并購(gòu)分眾，開(kāi)始圖謀多媒體聚合效應(yīng)，致力于成為未來(lái)新媒體的領(lǐng)先者，與其他互聯(lián)網(wǎng)形成差異化競(jìng)爭(zhēng)，形成規(guī)模經(jīng)濟(jì)，這種整合優(yōu)勢(shì)對(duì)其他互聯(lián)網(wǎng)和新媒體構(gòu)成壓力。

總之，當(dāng)危機(jī)降臨的時(shí)刻，企業(yè)不應(yīng)該在悲觀消極中度日。更不能只想著如何能夠存活下來(lái)，事實(shí)上只有在危機(jī)中善于投機(jī)，懂得圖謀更上一層樓的企業(yè)才能真正獲得發(fā)展，否則的話，熬得過(guò)這個(gè)冬季的企業(yè)或許會(huì)在春天來(lái)臨的時(shí)候死去。

難關(guān)之際，企業(yè)唯一需要認(rèn)真堅(jiān)持的就是以經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)律和社會(huì)發(fā)展規(guī)律為指引，尊重規(guī)律，利用規(guī)律，學(xué)會(huì)變困難為機(jī)遇, 變壓力為動(dòng)力，在危中找機(jī)，“投機(jī)”制勝。

記得禪宗里有一句話：借來(lái)的火，點(diǎn)不亮自己的心靈。我們身在經(jīng)濟(jì)動(dòng)蕩的震動(dòng)上，不是到處向逃命的人去尋求救命的辦法，而是認(rèn)清自己的局勢(shì)，找到利于自己生存的角落，先完善保存自己，然后鎮(zhèn)靜并積極地發(fā)現(xiàn)危險(xiǎn)中的機(jī)會(huì)，也許迎接我們的是下一個(gè)金礦。

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