經(jīng)濟危機下培訓公司的應對策略
作者:董栗序 280
系列專題:培訓公司成長之惑
由美國次債危機引起的全球經(jīng)濟危機席卷世界上的每個國家,每個角落,當然中國不能排除在外,各行業(yè)、各領域都多多少少受到影響,當然培訓業(yè)也不能幸免于難。培訓產(chǎn)業(yè)作為一個服務業(yè)依托于企業(yè),企業(yè)停產(chǎn)、半停產(chǎn)數(shù)量逐步增加,效益下滑的企業(yè)首先砍掉的就是培訓預算,尤其是培訓隨意性大、不規(guī)范的企業(yè),更是如此。
那么,培訓咨詢公司究竟應該如何應對此次危機呢?
其一,加強市場營銷力度。危機出現(xiàn)的時候,也就是整個行業(yè)開始“洗牌”的時候,“優(yōu)勝劣汰,適者生存”,那些在業(yè)內沒有知名度、影響力、運行成本比較高、沒有核心競爭力的培訓咨詢公司會紛紛落馬,“有同行沒同利”,支撐不住遲早會關門,像有的制造型企業(yè)一樣,大勢所趨,原材料成本上漲、產(chǎn)品市場價格下滑,整個行業(yè)市場萎縮,不以人的意志為轉移,“心有余而力不足”,“回力無天”,只好關門。
其二,在營銷策略上創(chuàng)新。一方面開拓一些新的領域,新的行業(yè),拓展新市場,核心課程產(chǎn)品上創(chuàng)新,培育自己的核心品牌課程,培養(yǎng)競爭對手無法復制的競爭力;另一方面,“旺季做銷量,淡季做市場”,利用這個時機夯實客戶關系基礎,多舉辦研討會、沙龍、公益講座,鞏固客戶關系,做深做精,建立培訓機構和企業(yè)客戶間良好的關系,更加了解客戶的真實需求,經(jīng)濟復蘇有資金時馬上啟動,和客戶共渡難關。
其三,現(xiàn)在企業(yè)生產(chǎn)任務不緊,正是內部培訓的好時機,應該轉換角度思考問題,積極幫客戶提建議解決問題,在客戶力所能及的前提下,提供些低成本、多種形式的培訓課程,例如讀書會、分享會等,并對企業(yè)客戶以前存在的問題進行梳理,進行咨詢式內訓,量身定做課程,提供些解決方案,幫客戶解決問題。
其四,苦練內功,加強團隊建設,提高團隊成員的專業(yè)度,規(guī)范科學、嚴謹、專業(yè)的培訓流程,為給企業(yè)客戶提供高品質的服務奠定一定的基礎。而不是急功近利,心里浮躁,把每個細節(jié)做好,練好,做實,做到位,上一個新臺階?!翱嗑毐?,深挖洞,廣積糧”,為迎接新的經(jīng)濟復興備戰(zhàn)。
同樣,作為一名職業(yè)講師,這時候更應該靜下心來沉淀一下,形成自己的觀點和品牌課程,打造自己核心課程,與培訓公司、企業(yè)客戶共進退,同甘苦共患難,同心協(xié)力,走出低谷。
此次全球性經(jīng)濟危機,是挑戰(zhàn),更是機遇,要迎難而上,巧妙、聰明、科學應對會是個轉機。加大營銷力度和策略創(chuàng)新,夯實客戶關系基礎,苦練內功,精心打造團隊,培育自己核心競爭力,與企業(yè)客戶共渡難關,共同迎接下一輪經(jīng)濟復興的到來。
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